The Fibre Fallacy: apakah organisasi mendapatkan apa yang mereka bayar?

Diterbitkan: 2022-04-11

Dengan perusahaan membangun informasi tambahan dari waktu ke waktu, mengelola aplikasi perusahaan tambahan melalui cloud (terbuka di tab baru) , dan perlu terhubung ke lebih banyak karyawan mereka dari jarak jauh, tautan web bisnis di seluruh dunia (buka di tab baru) yang dapat memberikan peningkatan kecepatan informasi dengan kinerja yang andal dan dapat diandalkan, kini menjadi prasyarat untuk menjalankan perusahaan bisnis yang produktif.

Dua puluh tahun yang lalu, ketika perusahaan mulai memeriksa kemungkinan bisnis digital dan e-niaga (buka di tab baru) , jika bisnis perlu menggunakan tautan web global yang akan memastikan peningkatan bandwidth data, mereka biasanya akan harus menggunakan operator telekomunikasi utama negara mereka, atau salah satu dari sejumlah kecil opsi alternatif, untuk mendapatkan "lesed line" yang berkomitmen. Saat ini konektivitas internet diperlukan bahkan untuk proses perusahaan yang paling utama dan ketergantungan pada koneksi juga sangat penting.

Tetapi ketika sektor ini mendorong banyak pilihan teknologi sebagai “cepat” dan “berserat”, buzz pemasaran mengaburkan fakta – bagaimana Anda tahu apa yang pada dasarnya Anda terima untuk uang Anda dan apakah itu yang sebenarnya dibutuhkan oleh organisasi Anda.

Strain yang disewakan

Pada masa strain yang disewa, semuanya sangat sederhana, jika tidak mahal. Mereka sering menyediakan layanan khusus, datang dengan perjanjian tingkat layanan (SLA) dan mengirimkan kecepatan bandwidth jauh lebih cepat daripada apa yang tersedia di luar jaringan telepon umum (PSTN), yang diandalkan oleh rumah dan sebagian besar perusahaan lain. pada. Tetapi koneksi semacam ini sangat mahal, dan seringkali membutuhkan waktu yang cukup lama untuk dibangun.

Karena itu, tentu saja, kami telah melihat peluncuran layanan ahli broadband (buka di tab baru) yang lebih luas, baik untuk individu maupun organisasi, dan bisnis leased line telah berkembang menjadi lebih khusus. Banyak dari layanan broadband normal sekarang tersedia jauh lebih cepat daripada beberapa strain sewaan sederhana yang digunakan oleh bisnis besar 20 tahun yang lalu.

Namun, sama-sama individu dan bisnis menciptakan lebih banyak informasi secara keseluruhan, sehingga kecepatan dan kemampuan informasi yang lebih cepat sangat diperlukan.

Broadband tembaga

Sebagian besar jalur broadband saat ini masih mengandalkan elemen jaringan tembaga sebelumnya yang membentuk PSTN, dan elemen besar itu telah ada hingga 100 tahun. Dan untuk beberapa tempat, bagian terakhir dari komunitas yang datang ke situs mereka sebagian besar berbasis tembaga, umumnya dikenal sebagai 'last mile'

Ini penting karena teknik yang digunakan lebih dari tembaga umumnya dipengaruhi oleh panjang dan kualitas kabel yang baik, yang menyebabkan kecepatan tidak konsisten yang lebih lambat dan mengurangi tingkat kepercayaan.

Namun karena layanan ini biasanya disampaikan menggunakan serat sampai 'mil terakhir' dicapai pemasaran dan pemasaran layanan broadband hari ini sebagai 'fibre broadband' (FTTC) keduanya membingungkan, atau sengaja menyesatkan.

Sejumlah besar organisasi yang telah membeli perusahaan broadband perusahaan dapat menemukan bahwa mereka tidak secepat yang mereka harapkan, dengan kecepatan yang umumnya diiklankan sebagai 'sampai', atau didukung dengan SLA yang mereka harapkan. Dalam kebanyakan skenario, mereka hampir pasti tidak beroperasi seperti strain yang disewa, yang menghadirkan koneksi internet yang fokus dan stabil kepada konsumen perusahaan.

Broadband serat

Ketika datang ke broadband serat, bisnis harus diberitahu tentang perbedaan dalam kepercayaan, perbedaan dalam efisiensi dan perbedaan dalam kecepatan.

Sebagian besar dari ini tergantung pada proses pengiriman ke tempat, dengan tiga jenis broadband ini ikut bermain:

FTTC = Serat ke Kabinet. Dijual sebagai "fiber broadband". Dikirim ke lemari lokal di jalan sebagai serat, namun kemudian seterusnya ke tempat tentang jaringan tembaga
FTTP = Serat ke Tempat. Juga dibeli sebagai "fiber broadband" atau "fiber penuh". Sebagian besar FTTP di Inggris dikirimkan lebih dari GPON (Gigabit Passive Optical Community). Ini adalah jaringan serat akses bersama
Fiber Berkomitmen alias Fiber Ethernet = serat terfokus ke tempat untuk penggunaan tunggal klien itu

Broadband "serat" yang sebagian besar diandalkan oleh perusahaan saat ini harus berbagi konektivitas di atas jaringan yang "diperebutkan". Setelah informasi menyebar ke seluruh jaringan ke dan dari gedung Anda, kemungkinan besar akan bersaing dengan informasi orang lain untuk sampai ke tempat yang diinginkan. Karena alasan itu dapat diperlambat lebih lanjut karena tidak memiliki tautan terfokus dari satu tempat ke tempat lain.

Di kepulauan Inggris, misalnya, saat ini, kecepatan broadband tercepat yang tersedia untuk properti dan organisasi – sebagai bagian dari transaksi normal – adalah 1.000Mbps (megabit untuk setiap detik), atau dikenal sebagai “Gigabit”. Di atas kertas, ini muncul sangat cepat dibandingkan dengan jaringan broadband pertama yang diperkenalkan 20 tahun yang lalu – yang awalnya hanya menyediakan lebih dari 500Kbps (kilobit untuk setiap detik) atau hanya setengah megabit untuk setiap detik. .

Namun, seperti yang dibicarakan sekarang, ada lebih banyak pengguna akhir broadband daripada 20 tahun yang lalu dan lebih banyak informasi dibawa ke semua jaringan yang bersaing. Yang terbaik dari ini, potensi Gigabit hampir tidak pernah tercapai, hanya karena banyak penyedia baik "memperlambat" potensi yang ditawarkan kepada pembeli untuk mempertahankan rumah di jaringan mereka sendiri, atau tingkat permintaan dari pelanggan lain membatasi kecepatan dan kemampuan.

Sepersepuluh dari apa yang Anda bayarkan

Bukan hal yang aneh bagi pelanggan broadband Gigabit untuk benar-benar hanya memiliki kecepatan dan kemampuan di bawah 100Mbps – sekitar sepersepuluh dari apa yang mereka keluarkan dengan benar. Jika Anda membagikan tautan satu arah semacam ini dalam pengembangan, itu dapat menimbulkan masalah serius jika beberapa orang menggunakan layanan secara bersamaan.

Dan ini adalah penutupan utama dari perusahaan broadband yang umum diterapkan! Layanan Gigabit biasanya dibeli seperti itu, atau mungkin dijual sebagai FTTP (fibre-to-the-premise) atau Ultrafast. Ini biasanya berarti bahwa koneksi ke jaringan penyedia mencakup untaian serat yang lebih cepat – dan bukan kabel tembaga yang lebih lambat – yang mungkin masuk ke dalam gedung Anda. Jenis layanan ini juga dipromosikan sebagai "serat penuh".

Apakah Anda tahu jenis hubungan apa yang Anda miliki? Ini akan menentukan kecepatan informasi seperti apa yang mungkin dapat Anda peroleh – tetapi itu bukan keseluruhan cerita.

Delusi serat utuh

Ini adalah dilema yang menarik, karena sebuah makalah analisis modern dari perusahaan bantuan Inggris G.Network menemukan bahwa 59 persen pemimpin perusahaan mengklaim bahwa mereka mengalami koneksi broadband "serat penuh", meskipun saat ini hanya tersedia untuk 16 unit lokasi industri. .

Mengingat persaingan jaringan informasi Anda harus mengurangi, tidak peduli apakah Anda memiliki koneksi FTTP atau FTTC, cara seseorang Anda dapat yakin untuk mendapatkan apa yang Anda keluarkan – dalam hal kecepatan dan kapasitas – adalah untuk mendapatkan layanan Fiber Ethernet terfokus.

Kembali ke masa depan

Dengan mengetahui semua pilihan, pemilik rumah usaha kecil dapat membuat lebih banyak info

Bantuan semacam ini, dari penyedia layanan ahli, memberikan koneksi serat berkomitmen ke tempat untuk penggunaan tunggal organisasi itu – tidak ada tembaga dan tidak ada persaingan yang terkait. Ingat orang-orang leased line? Benar-benar seperti kembali ke masa depan, bukan? Tetapi perusahaan yang secara aktif menawarkan koneksi Fiber Ethernet menjanjikan bahwa opsi semacam ini tidak hanya jauh lebih terukur dan fleksibel daripada strain yang disewa ini, tetapi juga jauh lebih terjangkau.

Jenis perbaikan ini juga harus terjadi dengan semua item SLA yang Anda perlukan untuk bisnis Anda secara efektif, terlepas dari apakah itu kecepatan terjamin untuk membantu aplikasi berat informasi seperti analitik data, konektivitas latensi yang berkurang (tidak ada kegelisahan pengetahuan) untuk benar konferensi suara dan video waktu, tidak ada kehilangan paket info di komunitas, kontrak fleksibel, pembaruan saluran yang dapat diskalakan sebagai tanggapan terhadap ekspansi bisnis kecil, perbaikan cepat, dan kredit penyedia ketika masalah tidak beres.

Takeaway penting

Terlalu banyak penyedia yang mendorong manfaat tambahan dari "serat" tetapi apa yang sebenarnya kita miliki?

Kita butuh:

Pengetahuan umum tambahan dan transparansi dari berbagai varietas teknik
Transparansi tambahan di atas tidak peduli apakah itu jaringan/koneksi fiber bersama atau berkomitmen
Lebih banyak transparansi kondisi fungsionalitas dalam berbagai SLA – latensi/penundaan, variasi penundaan (jitter) dan kehilangan paket info. Biasanya, tidak mungkin atau lebih sulit untuk menyediakan ini pada pengetahuan jaringan bersama. Fiber yang berkomitmen akan memberikan jaminan. Meskipun demikian, bahkan dengan perusahaan semacam ini, 1 penyedia mungkin siap untuk memberikan jaminan yang jauh lebih baik daripada ketergantungan lebih lanjut pada kualitas dan struktur jaringan mereka yang baik. Perhatikan bahwa beberapa orang dapat memperkirakan rata-rata, daripada tingkat penundaan dan kehilangan paket tertinggi. Tipikal tidak baik untuk siapa pun!
Lebih banyak transparansi daripada kondisi kepercayaan dalam jenis SLA Bantuan yang menyediakan waktu aktif tujuan dan momen yang tepat dan banyak lainnya.
Idealnya, SLA ini harus didukung oleh kredit penyedia. Apakah penyedia bersedia menempatkan dolar mereka di mana mulut mereka berada.

Dominic Norton adalah Direktur Pendapatan di Layanan Komunitas Spitfire .