Manfaat Utama Layanan TI Terkelola Untuk Bisnis Anda

Bisnis modern dimungkinkan melalui kemajuan teknologi yang memungkinkan bisnis memaksimalkan efisiensi dan menghasilkan wawasan perusahaan yang berharga. Selanjutnya, jaringan perusahaan Anda menampung informasi paling sensitif dari bisnis Anda, sehingga memungkinkan untuk menjadi lebih produktif dan menyelesaikan lebih banyak hal. Untuk alasan ini, jaringan Anda layak mendapatkan perhatian dan perawatan terbesar dalam hal pemeliharaan dan pemeliharaan. Bagaimanapun, jaringan Anda adalah aset Anda yang paling berharga. Jadi bagaimana Anda bisa menjaga jaringan Anda (dan, pada gilirannya, perusahaan Anda) berjalan dengan baik? Layanan TI terkelola adalah jawabannya. Layanan TI terkelola memungkinkan bisnis untuk tetap fokus dalam memajukan perusahaan mereka. Vendor layanan terkelola akan membantu Anda dalam segala hal mulai dari tugas sehari-hari hingga proyek yang lebih kompleks dan memakan waktu. Pada akhirnya, layanan TI terkelola menghilangkan rasa frustrasi dalam mengelola jaringan Anda, membebaskan waktu Anda untuk fokus pada apa yang penting bagi bisnis Anda.

Apa itu Layanan TI Terkelola?

Sebelum kita mendapatkan manfaat utama dari layanan TI terkelola, Anda harus memiliki gagasan yang baik tentang apa itu layanan TI terkelola. Layanan TI terkelola adalah cara untuk mengalihdayakan tanggung jawab pemeliharaan dan perbaikan kepada para ahli yang berpengetahuan. Dengan bisnis yang menggunakan teknologi di hampir setiap aspek operasi sehari-hari mereka, ada ketergantungan yang lebih besar pada jaringan dan TI daripada sebelumnya. Untuk memenuhi permintaan tersebut, layanan TI yang dikelola diperlukan. Penyedia layanan TI terkelola menyediakan berbagai fungsi untuk perusahaan Anda, termasuk yang berikut:

• Dukungan TI
• Keamanan jaringan
• Administrasi jaringan
• Cadangan data
• Komunikasi

Jika Anda memiliki tim TI internal, berinvestasi dalam layanan TI terkelola dapat membebaskan tangan mereka untuk fokus pada prioritas lain. Tetapi apa manfaat yang dapat Anda harapkan dari mempekerjakan tim penyedia layanan TI terkelola?

Keuntungan Utama Layanan TI Terkelola

Setiap kali bisnis mengalami masalah dengan jaringan atau server mereka, mereka biasanya meneruskan masalah tersebut ke tim TI internal mereka atau memanggil pakar TI untuk menjelaskan masalah tersebut. Dengan sedikit keberuntungan, sebuah solusi mungkin dapat diidentifikasi dengan relatif cepat. Ini, bagaimanapun, tidak selalu terjadi. Dalam banyak kasus di mana jaringan mati, solusi tidak dapat segera diidentifikasi, mengakibatkan perbaikan yang mahal dan memperpanjang waktu henti. Namun, ketika bekerja dengan penyedia layanan TI terkelola, bisnis Anda menawarkan pemantauan yang konstan dan konsisten terhadap seluruh sistem Anda jika ada masalah yang muncul. Ini dilakukan untuk mencegah masalah TI sedapat mungkin dengan bertindak secara proaktif. Kelola penyedia layanan TI menawarkan layanan pemantauan jarak jauh, artinya penyedia Anda selalu siap untuk melihat apa yang terjadi sehingga mereka dapat bertindak cepat dan mengatasi masalah tersebut.

keterjangkauan

Salah satu manfaat paling berdampak dari layanan TI terkelola ditemukan dalam jumlah uang yang dapat Anda hemat dibandingkan dengan mempekerjakan tim TI internal. Menjalankan tim internal berarti Anda memiliki biaya yang signifikan untuk gaji bulanan, asuransi, tunjangan, dan pemeliharaan kantor. Selanjutnya, dibutuhkan banyak waktu dan uang untuk melatih staf TI dengan benar sehingga mereka terbiasa dengan sistem dan proses spesifik bisnis Anda. Saat berinvestasi dalam layanan TI terkelola, Anda menghemat semua biaya ini. Dengan mengalihdayakan semua layanan TI ke tim profesional luar, Anda secara signifikan mengurangi pengeluaran modal besar yang sejalan dengan pengelolaan sistem Anda sendiri. Selanjutnya, selain menurunkan pengeluaran modal Anda, layanan TI yang dikelola juga dapat sangat mengurangi biaya TI umum,

Keterjangkauan termasuk bidang-bidang berikut:

• Perbaikan Darurat
• Lisensi
• Pelatihan
• Konsultasi

Perlu juga dicatat bahwa ketika berinvestasi dalam kebutuhan TI di muka, memprediksi biaya operasional yang akan Anda keluarkan dapat menjadi tantangan. Namun, ketika berinvestasi dalam layanan TI terkelola, biaya ini digabungkan menjadi satu set biaya OPEX yang tetap. Ini memaksimalkan keterjangkauan layanan TI yang dikelola.

Skalabilitas

Biaya yang terkait dengan pengelolaan seluruh tim TI secara internal sangat besar. Biaya-biaya ini biasanya menjadi alasan bahwa staf TI internal mendapati diri mereka terlalu banyak bekerja, kekurangan staf, dan tidak mampu mengelola fungsi pekerjaan mereka dengan tepat. Ketika perusahaan Anda secara aktif mencoba untuk berkembang, ini jauh dari produktif. Percaya atau tidak, melatih bahkan hanya satu karyawan untuk departemen TI Anda menghabiskan biaya ribuan dolar. Di luar fakta itu, tidak pernah ada jaminan bahwa karyawan yang Anda habiskan begitu banyak uang untuk pelatihan bahkan akan bertahan dalam jangka panjang. Di sisi lain, penyedia layanan terkelola menyerap biaya pelatihan ini, dan Anda tidak perlu khawatir tim profesional Anda akan meninggalkan Anda.

Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu bahwa penskalaan jaringan membutuhkan tenaga kerja, koordinasi, dan bahkan peralatan baru yang signifikan. Ini adalah biaya yang cukup besar untuk perusahaan mana pun, tetapi terutama untuk perusahaan tanpa penyedia layanan terkelola. Bagi mereka yang memiliki tim TI internal, proses penskalaan jaringan sering kali mengalihkan fokus tim dari fungsi vital lainnya seperti keamanan jaringan. Layanan terkelola dapat membantu Anda meningkatkan atau memperluas sistem kapan pun Anda membutuhkannya tanpa mempekerjakan dan melatih karyawan yang mungkin tidak Anda perlukan di masa mendatang. Dalam hal sumber daya, penyedia layanan terkelola membantu Anda tetap fleksibel dan dilengkapi dengan baik untuk menangani setiap perubahan cepat yang terjadi.

Pendekatan Pencegahan

Seperti yang kami jelaskan di awal artikel ini, tim TI internal sering menggunakan mentalitas "perbaiki saat rusak" daripada secara proaktif menghindari masalah TI. Penyedia layanan TI yang dikelola mengambil pendekatan yang berbeda. Lihat, ketika menyangkut jaringan dan data, biaya yang terkait dengan perbaikan dapat membuat anggaran perusahaan Anda berkurang. Daripada terburu-buru untuk memperbaiki masalah setelah bencana terjadi, jauh lebih bijaksana untuk menggunakan pendekatan yang lebih preventif dengan bekerja sama dengan penyedia layanan TI yang dikelola. Dengan menggunakan pemantauan jarak jauh, penyedia Anda akan terus mengawasi sistem Anda untuk setiap potensi masalah, menyelesaikan masalah ini sebelum berkembang menjadi bencana besar. Penghematan finansial yang terkait dengan mengambil pendekatan preventif adalah salah satu manfaat terbesar dari layanan TI terkelola.

Pengurangan Waktu Henti Secara Signifikan

Downtime terjadi setiap hari untuk bisnis yang mengalami kegagalan peralatan. Kerusakan komputer, server dapat gagal, dan gangguan listrik dapat terjadi. Secara bersamaan, kesalahan manusia yang tidak disengaja juga menyebabkan sejumlah besar waktu henti di tempat kerja. Terakhir, serangan sistem juga dapat menghancurkan jaringan dan data bisnis Anda. Usaha kecil cenderung sangat rentan terhadap serangan ini, tetapi perlu dicatat bahwa serangan siber terjadi pada bisnis dari semua ukuran setiap hari. Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi waktu henti untuk bisnis Anda dan kembali beroperasi seperti biasa? Di situlah layanan TI terkelola ikut bermain. Sederhananya, mengurangi waktu henti secara signifikan adalah tugas multi-wajah yang mungkin tidak dapat ditangani secara mandiri oleh tim TI internal. Dalam kebanyakan kasus, tim TI internal tidak memiliki pengalaman atau bandwidth untuk menyiapkan dan menjalankan semuanya dengan cepat.

Dukungan Ahli 24/7

Ada beberapa hal yang menguntungkan bisnis Anda selain memiliki tim ahli yang berdedikasi di pihak Anda, 24/7. Karena layanan TI terkelola menggunakan teknologi pemantauan jarak jauh untuk mengawasi sistem TI Anda siang dan malam, Anda tidak perlu khawatir tentang masalah yang terlewatkan oleh mereka. Tanpa pemantauan 24/7 yang konstan, masalah jaringan mudah terjadi di luar jam kerja. Sebagai contoh, jika sistem mati di tengah malam, mungkin diperlukan waktu yang lama sebelum ada orang yang mengetahuinya tanpa pemantauan jarak jauh. Pada saat masalah ini disadari, kerusakan yang signifikan sudah bisa terjadi. Dengan layanan TI terkelola, Anda memiliki tim ahli di sisi Anda 24/7 untuk mengawasi jaringan Anda dengan cermat untuk setiap kemungkinan masalah dan segera menjawab pertanyaan dan masalah Anda.

Berinvestasi dalam Bisnis Anda Dengan Berinvestasi dalam Layanan TI Terkelola!

Sekarang setelah Anda memahami manfaat yang dapat diperoleh dari layanan TI terkelola untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk berinvestasi dalam bisnis Anda. Produktivitas dan efisiensi adalah komponen penting dari setiap bisnis yang sukses. Misalkan Anda ingin operasi bisnis dan karyawan Anda selalu dapat berfungsi dengan kemampuan terbaik mereka. Dalam hal ini, Anda memerlukan tim profesional layanan TI terkelola yang mendukung Anda di setiap langkah. Pada tahun 2022, pasar layanan terkelola diproyeksikan mencapai $257,84 miliar. Hal ini disebabkan banyaknya bisnis, kecil dan besar, yang mulai memahami kekuatan layanan TI yang dikelola. Pastikan bahwa Anda melakukan segala yang mungkin untuk bersaing dengan kompetisi. Investasikan dalam layanan TI terkelola hari ini untuk menyiapkan bisnis Anda agar sukses!