Tren Pemasaran Teratas 2023 & Perubahannya Sejak 2022 [Data dari 1000+ Pemasar Global]

Dunia pemasaran bergerak dengan kecepatan cahaya.

Sebagai pemasar dengan tingkat pengalaman apa pun, mengikuti perubahan ini tidak selalu mudah. Namun, untuk berhasil dalam dunia pemasaran yang bergerak cepat — dan mempertahankan rasa relevansi dengan audiens Anda — penting untuk tetap berada di depan mereka.

Untuk membantu bisnis membangun strategi pemasaran yang canggih dan kompetitif pada tahun 2023, Blog HubSpot menyurvei lebih dari 1.000 profesional pemasaran global — dan berbicara dengan beberapa pakar industri — untuk membuat panduan tren pemasaran yang dapat di-bookmark ini untuk ditonton di tahun depan.

1. Pemasaran influencer akan berkembang menjadi taktik pemasaran umum.

Pemasaran influencer benar-benar meningkat pada tahun 2022, dan kami memperkirakan tren ini akan terus berlanjut pada tahun 2023. Mengapa? 89% pemasar yang saat ini terlibat dengan pemasaran influencer akan meningkatkan atau mempertahankan investasinya tahun depan.

Selain itu, 17% pemasar berencana untuk berinvestasi di dalamnya untuk pertama kalinya tahun depan.

Saat pemasar berkolaborasi dengan influencer dan pemimpin pemikiran industri di industri mereka, mereka dapat memperluas kesadaran merek dan mendapatkan penggemar dari audiens influencer itu sendiri.

Tidak mampu menyewa influencer selebritas dengan jutaan pengikut? Tidak apa-apa. Faktanya, lebih dari 56% pemasar yang berinvestasi dalam pemasaran influencer bekerja dengan mikro-influencer.

Mikro-influencer adalah promotor media sosial dengan pengikut yang lebih sedikit (biasanya ribuan hingga puluhan ribu pengikut). Meskipun mereka memiliki lebih sedikit pengikut, postingan mereka sering kali lebih menarik karena tingkat keterlibatan mereka yang lebih tinggi.

Influencer ini juga telah menemukan ceruk dalam industri mereka — itulah sebabnya mereka mulai memainkan peran yang lebih besar dalam mengonversi prospek, terhubung dengan audiens, dan meningkatkan kesadaran merek.

Karena mikro-influencer masih dianggap sebagai orang “biasa” (tidak seperti selebriti yang sulit dijangkau), audiens mereka sebenarnya lebih cenderung mempercayai opini dan rekomendasi mereka.

Misalnya, Rosie, yang dikenal sebagai The Londoner, adalah influencer perjalanan dan gaya hidup populer dengan lebih dari 330 ribu pengikut setia yang berinteraksi dan berinteraksi dengan postingannya. Gambar di bawah dari postingan di profil menunjukkan bahwa dengan hampir 36.000 suka, Rosie mengumpulkan hampir 11% keterlibatan.

Sumber Gambar

Meskipun tergoda untuk hanya melihat jumlah pengikut saat menentukan apakah seorang influencer tepat untuk merek Anda, ingatlah bahwa pengaruh sebenarnya ada dalam tingkat keterlibatan (klik, berlangganan, dan pembelian).

Sumber Daya Unggulan

2. Pemasar video akan membuat konten tetap singkat.

Video berdurasi pendek telah menggemparkan dunia pemasaran, dan kami memperkirakan hal ini akan berlanjut pada tahun 2023. 90% pemasar yang menggunakan video berdurasi pendek akan meningkatkan atau mempertahankan investasi mereka tahun depan, dan 1 dari 5 pemasar berencana untuk memanfaatkannya video pendek untuk pertama kalinya pada tahun 2023.

Meskipun video berdurasi panjang dapat menawarkan informasi yang mendalam dan banyak tentang suatu produk, merek, atau layanan kepada pemirsa, baik pemasar B2C maupun B2B telah belajar bahwa memahami inti permasalahan dengan video berdurasi pendek sebenarnya bisa jauh lebih efektif.

Tidak hanya membutuhkan lebih sedikit bandwidth untuk membuat video berdurasi pendek, tetapi jenis format ini selaras dengan rentang perhatian audiens online yang bergerak cepat dalam berbagai demografi. Ini mungkin mengapa platform seperti TikTok, Reels, dan — di tahun-tahun sebelumnya — Snapchat memperoleh pertumbuhan yang cepat dan minat pemasaran.

Masih belum yakin bahwa video pendek bisa efektif dalam strategi pemasaran Anda? Lihat contoh bagus video TikTok dari Canva ini yang memberi tahu pemirsa betapa mudahnya membuat grafik yang tampak profesional dengan situs web.

Sumber Daya Unggulan

3. Media sosial akan menjadi alat layanan pelanggan.

Memanfaatkan media sosial sebagai alat layanan pelanggan relatif baru, tetapi tren ini dengan cepat mulai meningkat. Sedemikian rupa, lebih dari seperempat pemasar menggunakan pesan langsung (DM) untuk menawarkan dukungan pelanggan, dan 15% pemasar berencana untuk mencobanya pertama kali pada tahun 2023.

Bukan kebetulan bahwa tren ini muncul di saat banyak platform media sosial — yaitu Instagram dan Facebook — memperluas kemampuan e-commerce-nya. Untuk alasan ini, menyediakan layanan pelanggan di platform ini akan menjadi semakin penting.

Perlu juga dicatat bahwa konsumen ingin berkomunikasi dengan merek melalui DM — terutama kerumunan Milenial dan Gen Z. Survei Tren Konsumen 2022 HubSpot menemukan bahwa 20% Generasi Z dan hampir 25% Milenial telah menghubungi merek di media sosial untuk layanan pelanggan dalam tiga bulan terakhir.

4. Lebih banyak bisnis akan memanfaatkan SEO untuk menyetujui lalu lintas pencarian.

Sebagai pemasar, kami harus memastikan bahwa situs web dan konten kami dapat ditemukan sebanyak mungkin — terutama di Google — yang dapat memberikan keuntungan lalu lintas jangka panjang dan jangka pendek. Dan, meskipun SEO bukanlah hal baru, strateginya semakin tertanam dalam strategi pemasaran modern.

Ketika datang ke tren pemasar akan menginvestasikan uang paling banyak untuk tahun 2023, SEO menempati urutan ketiga di belakang video pendek dan pemasaran influencer. Selanjutnya, 88% pemasar yang memiliki strategi SEO akan meningkatkan atau mempertahankan investasi mereka pada tahun 2023, yang merupakan sedikit peningkatan dari tahun sebelumnya (84%).

Seiring meningkatnya minat dan kebutuhan akan strategi SEO, begitu pula semua peluang pengoptimalan pencarian. Seiring berkembangnya algoritme Google, SEO telah menjadi lebih dari sekadar membuat postingan dasar yang menjawab permintaan pencarian sederhana. Sekarang, merek berinvestasi pada pakar SEO yang dapat membantu mereka dalam segala hal mulai dari laporan wawasan pencarian, hingga pengoptimalan multimedia.

5. Pengoptimalan seluler akan menjadi lebih penting.

Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di perangkat seluler. Faktanya, lebih dari setengah lalu lintas situs web online tahunan berasal dari perangkat seluler, termasuk tablet.

Saat generasi milenial dan Gen Z terus meningkatkan daya beli, pengalaman digital yang dioptimalkan untuk seluler akan semakin penting untuk dipertimbangkan sebagai pemilik bisnis yang memasarkan ke generasi yang bergerak cepat dan sangat terhubung ini.

Di atas hanyalah beberapa alasan mengapa:

• 33% pemasar global berinvestasi dalam desain web seluler,
• 64% pemasar SEO menyebut pengoptimalan seluler sebagai investasi yang efektif

Dan, pengalaman seluler tidak hanya penting di situs web merek, tetapi juga penting dalam strategi pemasaran utama lainnya. Misalnya, 56% pemasar yang bekerja dengan email berfokus untuk memberikan pengalaman email seluler kepada pelanggan.

Sumber Daya Unggulan

6. Lebih banyak perusahaan akan memprioritaskan tanggung jawab sosial.

89% pemasar yang membuat konten tanggung jawab sosial berencana untuk meningkatkan atau mempertahankan investasi mereka pada tahun 2023, yang hampir dua kali lipat dari tahun sebelumnya.

Trennya jelas: tanggung jawab sosial, etika, dan transparansi penting bagi konsumen modern.

Misalnya, 50% Gen Z dan 40% Milenial ingin perusahaan mengambil sikap terhadap masalah sosial, khususnya keadilan rasial, hak LGBTQ+, ketidaksetaraan gender, dan perubahan iklim. Ketika perusahaan mengadvokasi masalah ini, hal itu berdampak kuat pada keputusan pembelian mereka

Dengan mengingat semua ini, perusahaan mulai mengubah strategi media sosial untuk lebih fokus pada inisiatif, promosi, dan penawaran yang inklusif, sambil menyoroti penyebab atau misi yang mereka dukung. Meskipun ini mungkin tidak menjual produk dengan segera, menunjukkan rasa tanggung jawab sosial masih bijaksana dan efektif.

Dosen Senior Kepemimpinan dan Inovasi, Hal Gregersen , membagikan perspektifnya tentang subjek:

“Jika ada badai peluang yang sempurna untuk memperkuat D&I [keanekaragaman dan inklusi] dalam organisasi, saya percaya itu sedang terjadi sekarang,” kata Gregersen. “Dengan pandemi, cara-cara tradisional dalam berbisnis dan bekerja diubah, dan sekarang, hambatan terhadap ide perubahan menghilang.”

7. Tim pemasaran dan penjualan yang selaras akan menang.

Semakin mendekati tahun 2023, semakin penting bagi tim penjualan dan pemasaran untuk bekerja sama. Saat tim ini diselaraskan, pemasar bisa mendapatkan gambaran yang lebih lengkap tentang pelanggan mereka, termasuk minat, hobi, dan demografi mereka.

Tetapi ketika ini tidak terjadi, itu menciptakan banyak masalah bagi semua orang yang terlibat. Terutama, lebih menantang untuk berbagi dan mengakses data di seluruh tim — yang saat ini dihadapi oleh 1 dari 5 pemasar.

Yang mengkhawatirkan, hanya 31% pemasar yang mengatakan bahwa tim penjualan dan pemasaran mereka sangat selaras. Tidak mengherankan jika hampir separuh pemasar mengubah tujuan mereka di tahun 2023 ke arah penjualan dan pemasaran.

8. Experiential marketing bisa membuat comeback.

Kampanye pemasaran berdasarkan pengalaman memungkinkan audiens untuk memasuki pengalaman imersif yang sering kali terjadi di tempat fisik atau melalui platform AR/VR.

Salah satu contoh kampanye pengalaman yang mungkin pernah Anda lihat sebelumnya adalah pop-up Flavour Room M&M.

Sumber Gambar

Pengalaman itu termasuk "kamar" berbentuk bola, yang masing-masing dilengkapi dengan dekorasi dan wewangian yang unik untuk rasa permen tertentu. Pop-up, yang berbasis di NYC pada tahun 2018, juga termasuk lounge makanan ringan dan minuman dengan koktail bertema M&M - yang, saya berani bertaruh, kami adalah peluang besar bagi M&M untuk muncul di halaman sosial peserta yang berbeda. .

Meskipun pengalaman imersif seperti ini menyenangkan, efektif, dan sangat mudah dibagikan di media sosial, pengalaman tersebut menemui hambatan pada tahun 2020 dan 2021 karena bisnis, tempat umum, dan seluruh negara terpaksa menutup operasi publik dalam pandemi global.

Dan, karena menghasilkan pengalaman AR/VR bermerek adalah taruhan beranggaran tinggi yang juga dapat mengandalkan audiens untuk memiliki alat seperti headset AR/VR atau teknologi smartphone terbaru untuk mengakses konten — lebih sedikit merek kecil yang berinvestasi dalam pemasaran pengalaman digital.

Namun, sekarang, karena platform imersif digital terus menjadi lebih mudah diakses oleh audiens yang lebih besar, kemungkinan pemasaran berdasarkan pengalaman kembali muncul di tahun 2023.

9. Pemasaran masuk akan tetap menjadi praktik terbaik untuk menumbuhkan merek.

Di masa transformasi digital, merangkul pemasaran masuk adalah langkah yang sangat cerdas.

Selama dua tahun terakhir, dunia menghadapi perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan taktik pemasaran keluar menjadi semakin tidak efektif dalam menjangkau prospek dan prospek.

Pergeseran dari praktik bisnis tatap muka ke kerja hybrid dari rumah (WFH) telah membuat pemasaran masuk menjadi yang terdepan dalam taktik yang efektif. Misalnya, ada peningkatan signifikan dalam acara virtual karena COVID-19 yang memaksa pemasar untuk berkreasi untuk menarik perhatian pelanggan.

John Hazard, pendiri dan ahli strategi konten di agensi pemasaran digital Lighthouse Creative Group, melihat ini sebagai tempat peluang untuk membangkitkan minat terlepas dari produksi formula khas mereka. "Kelelahan layar adalah masalah besar bagi merek."

Hazard menambahkan, “Karena acara virtual telah meledak sebagai pengganti keterlibatan langsung, setiap bisnis telah mencoba menggelar acara, webinar, dan konferensi virtual. Tapi kebanyakan hanya presentasi PowerPoint atau seorang eksekutif berbicara dengan dapur mereka di latar belakang. Itu tidak menarik… Jadi, perlombaan dimulai pada tahun 2021 untuk polesan dan nilai produksi — grafik, sutradara, pembawa acara profesional, peralatan, dan tidak ada latar belakang dapur.”

Inbound marketing dapat menjadi aset berharga untuk menciptakan kesadaran merek dan membangun kepercayaan secara digital melalui strategi refocusing untuk mendorong pelanggan mencari konten Anda.

Proses pemasaran masuk mengharuskan Anda untuk menghasilkan konten berkualitas dan berharga yang disesuaikan dengan audiens target dan persona pembeli Anda serta kebutuhan mereka.

Mengapa Merek Mengadopsi Roda Gila

Corong pemasaran adalah berita lama. Saat ini, flywheel — dan fokus berikutnya pada layanan — telah menggantikan arah corong satu arah dan menjadi pusat dari banyak strategi pemasaran masuk.

Dalam dunia corong pemasaran, pelanggan hanyalah renungan. Begitu mereka menjadi pelanggan yang membayar, bisnis menganggap mereka usang - sampai, tentu saja, sudah waktunya menandatangani ulang kontrak itu.

Roda gila, sebaliknya, menempatkan pelanggan di tengah. Karena pemasaran dari mulut ke mulut adalah salah satu taktik pemasaran yang paling ampuh, adalah bijaksana untuk tidak hanya melayani pelanggan Anda tetapi juga memperlengkapi mereka untuk menjadi pendukung dan promotor merek Anda. Roda gila menggambarkan proses ini: pelayanan prima sebagai strategi pemasarannya sendiri.

Dengan menjadikan flywheel sebagai pusat upaya pemasaran Anda, Anda akan menyenangkan dan memberdayakan pelanggan Anda. Penting untuk memberi penekanan besar pada layanan pelanggan dan melatih tim Anda untuk menangani permintaan dan masalah.

Ini akan menghasilkan pelanggan yang dapat memasarkan untuk Anda — mereka dapat mempromosikan dan mengadvokasi bisnis Anda melalui jaringan mereka baik online maupun secara langsung.

Sumber Daya Unggulan

10. Virtual reality (VR) dan augmented reality (AR) akan mengalami adopsi yang lambat di bidang pemasaran.

Kami awalnya memiliki harapan besar untuk VR dan AR di ruang pemasaran. Kembali pada tahun 2021, 35% pemasar memanfaatkan AR atau VR dalam strategi mereka, dan dari pemasar tersebut, hampir setengahnya berencana untuk meningkatkan investasi mereka pada tahun 2022.

Tetapi pada tahun 2023, itu bisa jatuh lebih rendah dalam daftar karena lebih sedikit pemasar yang berencana untuk berinvestasi di dalamnya. Lebih dari seperempat (27%) pemasar berencana berhenti menggunakan VR dan AR tahun depan.

Secara umum, ini adalah tren yang lebih lambat diadopsi oleh pemasar karena peralatan yang mahal dan headset yang besar. Namun, karena kacamata VR dan aplikasi AR menjadi lebih mudah diakses, ini bisa berbalik.

11. Lebih banyak merek akan menguji iklan asli.

Tahun ini, hampir seperempat (23%) pemasar berencana untuk memanfaatkan iklan bawaan untuk pertama kalinya, dan kami memperkirakan jumlah ini akan terus bertambah di tahun 2023.

Mengapa minat yang tumbuh dalam strategi ini? Yah, itu berhasil. Dari pemasar yang menggunakan iklan bawaan, lebih dari 36% mengatakan itu efektif, sementara hampir 50% mengatakan itu adalah taktik penghasil ROI teratas mereka.

Saat merek Anda membayar untuk menampilkan konten di situs web pihak ketiga, Anda berinvestasi dalam periklanan bawaan. Tidak seperti periklanan tradisional, yang dirancang untuk mengganggu dan menonjol, periklanan asli dirancang untuk berbaur dan mempromosikan merek Anda ke audiens baru yang mungkin tidak akan pernah mengetahui tentang Anda.

Karena iklan bawaan tidak "terasa" seperti iklan tradisional, konsumen lebih cenderung untuk mengkonsumsinya — faktanya, konsumen melihat iklan bawaan 50% lebih banyak daripada iklan spanduk.

Contoh iklan asli dapat ditemukan di media sosial, melalui hasil mesin pencari, platform rekomendasi konten (tautan ke berbagai konten lain yang dapat Anda klik di bagian bawah halaman untuk membaca lebih lanjut atau terkait dengan topik), atau dalam kampanye.

Misalnya, Instagram adalah jaringan media sosial populer yang secara rutin bermitra dengan merek untuk iklan asli. Dengan memanfaatkan fitur Instagram Story atau Shop, brand dapat membagikan postingan yang terlihat mirip dengan gaya postingan pengikut rata-rata pengguna, sembari mengiklankan produk secara halus.

Tren Pemasaran Konten

Setidaknya 47% pembeli melihat tiga hingga lima konten sebelum terlibat dengan perwakilan penjualan, dan mayoritas dari mereka mengharapkan merek membuat konten untuk menarik minat mereka. Itulah mengapa merek di seluruh dunia hanya mengembangkan investasi mereka dalam pemasaran konten.

Tapi strategi konten apa yang diinvestasikan merek? Di bawah ini beberapa tren yang ingin Anda ikuti di tahun 2022.

Sumber Daya Unggulan

12. Video akan tetap menjadi format konten pemasaran teratas.

Video mendominasi ruang pemasaran pada tahun 2022 – dan kami memperkirakan tahun 2023 tidak akan berbeda. Mengapa? Karena pemasar berencana untuk berinvestasi dalam video pendek lebih dari tren lainnya tahun depan. Terlebih lagi, 90% pemasar yang saat ini memanfaatkan video pendek akan meningkatkan atau mempertahankan investasi mereka pada tahun 2023.

“Video menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan basis pelanggan potensial Anda dan mudah bagi merek untuk mengubah konten video menjadi podcast dan konten berbasis teks,” kata Neil Patel CMO dan Co-Founder NP Digital.

Di masa lalu, pembuatan video dan strategi pemasaran terbatas karena sumber daya dan produksi yang mahal. Hari ini, itu jauh lebih mudah diakses. Dengan penghalang biaya yang lebih rendah, video menjadi tidak terlalu menakutkan untuk dimasukkan ke dalam upaya pemasaran Anda.

“Perusahaan kami, Jotform, telah meningkatkan upaya video kami di YouTube. Kami memiliki lebih dari 16.000 pelanggan dan telah melihat peningkatan besar dalam lalu lintas situs dan pendaftaran dari investasi video di platform ini,” kata Aytekin Tank, Pendiri & CEO Jotform.

Anda tidak perlu menyewa tim produksi atau agen pemasaran; yang Anda butuhkan hanyalah ponsel cerdas, seperti iPhone, dan perangkat lunak pengeditan yang terjangkau. Tidak percaya kami? Posting ini menyoroti bagaimana pemasar video kami membuat konten video dari rumah pada awal pandemi COVID-19.

13. Blogging tidak akan kemana-mana.

Blogging telah menjadi strategi pemasaran yang umum digunakan sejak merek mulai membangun situs web mereka sendiri. Namun, usia taktik ini seharusnya tidak menjadi tanda bahwa taktik ini sudah ketinggalan zaman. Faktanya, blogging telah digunakan begitu lama hanya karena berfungsi. Begitu banyak, satu dari tiga pemasar memanfaatkan blog atau situs web mereka sendiri

Selain itu, penelitian kami menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen membaca blog beberapa kali per minggu dan telah membeli sesuatu dari suatu merek setelah membaca blog perusahaan.

Selain memberikan keterlibatan konsumen dan potensi konversi, blog juga memberikan manfaat utama utama untuk situs web atau halaman online Anda: kemampuan pencarian pencarian.

Pada akhirnya, situs dengan blog yang kuat memiliki lebih banyak potensi pencarian dan dapat menerapkan strategi SEO jauh lebih mudah daripada situs yang tidak.

Pikirkan seperti ini. Jika calon klien ingin mempekerjakan seorang akuntan virtual, dan situs perusahaan Anda memiliki postingan blog yang menyoroti tip atau strategi pajak yang digunakan akuntan Anda, orang ini mungkin menemukan postingan atau situs web Anda melalui pencarian Google, membaca postingan Anda, dan menjelajahi situs web Anda, dan kemudian memutuskan bahwa mereka ingin menghubungi Anda untuk konsultasi atau bantuan akuntansi.

Jika Anda belum mempertimbangkan blog sampai saat ini, tetapi tertarik dengan data ini, lihat sumber daya ini untuk membantu Anda membangun strategi Anda sendiri:

14. Studi kasus akan terus mendorong prospek dan kredibilitas merek.

Studi kasus yang lebih panjang menawarkan prospek pandangan yang sangat dalam dan eksklusif tentang bagaimana orang atau merek mendapat manfaat dari produk, layanan, atau strategi. Sementara beberapa bisnis menempatkannya secara publik di halaman web mereka untuk membujuk calon pembeli secepat mungkin. yang lain mungkin menjadikan mereka sebagai PDF gratis yang memerlukan konversi prospek untuk diunduh.

Meskipun banyak pemasar, seperti yang ada di industri B2C, tidak memanfaatkan studi kasus, mereka yang menganggapnya efektif. Selain itu, penggunaan studi kasus dalam pemasaran konten terus meningkat: 37% pemasar berencana menggunakan studi kasus dalam strategi pemasaran mereka untuk pertama kalinya tahun ini.

15. Pemasar akan merangkul data dengan infografis.

Jika sebuah gambar melukiskan seribu kata, infografis bisa melukiskan setidaknya dua kali lipat.

Infografis tidak hanya memiliki kemampuan untuk dibagikan dan daya tarik visual dari sebuah foto yang bagus — tetapi juga dikemas dengan data yang berguna dan informasi yang informatif. Ini membuat mereka sangat menarik bagi pengunjung web dan audiens media sosial.

Dari pemasar yang secara teratur menggunakan infografis dalam strategi konten mereka, 56% mengatakan bahwa infografis adalah jenis konten mereka yang paling efektif.

Unduh gambar

Pada akhirnya, data yang kredibel dapat membantu pemasar, blogger, dan pembuat konten menceritakan kisah yang menarik dan persuasif. Menurut Anda, mengapa lagi kami mensurvei ratusan profesional pemasaran untuk membuat konten ini?

Sumber Daya Unggulan

Tren Pemasaran Media Sosial

Di AS saja, 79% orang memiliki beberapa jenis akun media sosial — dan secara global, ada lebih dari 3,7 miliar pengguna media sosial.

Inilah sebabnya mengapa pemasaran media sosial adalah saluran populer yang menjadi bagian dari hampir semua strategi pemasaran bisnis yang lebih besar. Pemasaran media sosial memungkinkan Anda untuk terhubung secara otentik dengan audiens Anda pada tingkat pribadi, memanusiakan merek Anda.

16. Berjualan di media sosial.

Banyak platform media sosial yang berlomba-lomba menjadi tujuan belanja selanjutnya. Instagram memiliki Belanja Instagram; Facebook memiliki Toko Facebook; dan TikTok sedang menguji fitur e-commerce dan kemitraan baru.

Pergeseran ini sudah berdampak pada kebiasaan belanja konsumen Misalnya, 71% Gen Z lebih suka menemukan produk baru di media sosial. Hal yang sama berlaku untuk 51% Milenial.

Jika tren ini terus berkembang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berfokus pada media sosial untuk upaya perolehan prospek Anda.

17. TikTok akan terus mendapatkan minat merek.

TikTok akan mengalami pertumbuhan yang lebih besar pada tahun 2023, karena 56% pemasar yang saat ini memanfaatkan platform tersebut berencana untuk meningkatkan investasi mereka pada tahun 2023, yang tertinggi dari semua aplikasi media sosial.

Merek telah mencoba memanfaatkan kekuatan sebenarnya dari TikTok sejak pertama kali menjadi viral tiga tahun lalu. Sekarang, dengan lebih dari 1 miliar pengguna global, TikTok telah memposisikan dirinya sebagai aplikasi untuk berbagai audiens dan pemasar.

Tentu saja, jika menurut Anda TikTok hanya untuk demografi yang lebih muda, pikirkan lagi. 50% Milenial melaporkan mengunjungi TikTok dalam tiga bulan terakhir bersama dengan 38% Generasi X, menurut Laporan Tren Konsumen 2022 HubSpot. Kami memperkirakan angka-angka ini akan terus meningkat karena TikTok menjadi arus utama.

18. Sebagian besar pemasar akan fokus hanya pada tiga hingga lima platform media sosial.

Rata-rata, pemasar memanfaatkan empat platform media sosial dalam peran mereka. Facebook adalah platform media sosial yang paling banyak digunakan, digunakan oleh 64% pemasar, diikuti oleh Instagram (58%), YouTube (57%), Twitter (43%), dan TikTok (42%).

Mengelola tiga hingga lima platform itu realistis. Kisaran ini memungkinkan merek dari semua ukuran untuk memperluas jangkauan mereka ke audiens yang berbeda sambil juga memberi pemasar media sosial daftar platform yang realistis untuk dikuasai tanpa memperluas bandwidth mereka selama minggu kerja.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat membantu Anda menentukan berapa banyak platform yang seharusnya Anda gunakan:

• Berapa banyak pemasar media sosial di tim Anda?
• Platform media sosial mana yang memiliki audiens yang paling sesuai dengan target Anda?
• Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menguasai strategi di setiap platform yang Anda targetkan?
• Apakah ada platform yang tidak menguntungkan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan saat ini?
• Apakah ada platform tempat Anda dapat dengan mudah menggunakan kembali konten yang menarik? (seperti TikTok dan YouTube Shorts)

Dengan mengajukan beberapa pertanyaan di atas kepada diri Anda sendiri, Anda dapat menentukan berapa banyak waktu yang dibutuhkan tim sosial dan merek Anda untuk membangun strategi yang efektif dan menarik di setiap platform, dan memprioritaskan platform mana yang harus benar-benar Anda fokuskan.

Sumber Daya Unggulan

Tren Pemasaran Optimasi Mesin Pencari

61% pemasar mengatakan meningkatkan pengoptimalan mesin telusur (SEO) untuk menumbuhkan kehadiran organik mereka secara online adalah prioritas pemasaran inbound teratas mereka.

Apakah Anda salah satu pemasar ini? Jika demikian, sudahkah Anda mengetahui bagaimana sebenarnya rencana Anda untuk meningkatkan SEO dan kehadiran organik Anda? Saat Anda mengoptimalkan jenis perilaku konsumen tertentu, Anda akan membantu bisnis Anda menjadi lebih mudah ditemukan secara online.

19. Pengoptimalan kata kunci akan menjadi prioritas utama.

Sejauh ini, salah satu taktik terpenting Blog HubSpot adalah Laporan Wawasan Pencarian kami. Laporan ini menyoroti semua kata kunci yang ingin kami manfaatkan dan semua entri blog yang perlu kami buat atau perbarui untuk menentukan peringkat kata kunci tersebut di Google.

Namun, kami bukan lagi satu-satunya blog yang menggunakan SIR. Faktanya, 47% profesional pemasaran yang memanfaatkan SEO mengatakan bahwa perusahaan mereka menggunakan laporan wawasan pencarian dalam strategi mereka.

Misalnya, Anda dapat menggunakan alat seperti Ahrefs atau SEMRush untuk melakukan penelitian kata kunci SEO cepat yang terkait dengan bisnis, produk, atau konten Anda yang akan datang untuk mempelajari di mana Anda dapat meningkatkan konten Anda dengan judul, subjudul, teks isi, atau deskripsi yang dioptimalkan kata kunci.

20. Tim web tidak akan melupakan SEO video dan gambar.

SEO tidak hanya melibatkan mengubah teks pada halaman. Ini juga dapat melibatkan pemilihan dan pengoptimalan video atau gambar yang tepat untuk suatu halaman guna membantu peringkatnya di gambar Google atau carousel video mesin pencari.

Sementara mengoptimalkan gambar dapat melibatkan mengompresi file untuk meningkatkan kecepatan halaman dan menambahkan teks alt yang dioptimalkan kata kunci ke gambar, strategi pengoptimalan video dapat melibatkan menyematkan video dengan topik atau kata kunci serupa ke dalam posting blog.

Saat ini, 53% pemasar yang memanfaatkan SEO memiliki strategi untuk mengoptimalkan video dan gambar. Dari pemasar tersebut, 49% mengatakan pengoptimalan gambar dan video adalah taktik SEO mereka yang paling efektif.

21. Pembuatan tautan akan membantu merek menumbuhkan otoritas — dan peringkat pencarian.

Saat situs dengan peringkat yang kuat mulai menautkan ke situs Anda, perayap Google mencatat bahwa situs Anda mungkin kredibel dan juga memiliki otoritas yang kuat di ruang Anda. Ini kemudian dapat menipu peringkat Google Anda untuk naik. Ini, pada akhirnya, adalah tujuan pembuatan tautan — atau membuat situs lain menautkan ke situs Anda.

Meskipun menulis konten yang sangat mudah dibagikan, menjangkau untuk membagikannya dengan situs web lain, atau memastikan bahwa kiriman Anda mendapatkan tautan dapat memakan waktu dan menantang, penelitian menunjukkan bahwa waktu dan upaya ini membuahkan hasil. Dari 48% pemasar SEO yang menggunakan backlinking dan link building, 63% mengatakan bahwa ini adalah taktik SEO merek mereka yang paling efektif,

22. Pengoptimalan historis akan membantu halaman web lama mendapatkan lalu lintas baru.

Alih-alih memunculkan ide-ide baru, pemasar akan mengambil apa yang berhasil di masa lalu dan mengoptimalkannya untuk saat ini.

Dalam SEO, menjaga agar konten Anda tetap mutakhir dan penuh dengan konten yang kaya dan menarik akan lebih penting daripada pekerjaan lama yang kurang relevansi kata kunci dengan statistik dan tautan lama. Tidak hanya itu, mengambil konten yang ada dan menggunakannya kembali untuk podcast, webinar, atau posting blog baru dapat menjadi cara yang efisien untuk membuatnya tetap relevan di mesin telusur.

Sementara satu dari empat pemasar SEO memanfaatkan pengoptimalan historis dalam strategi mereka, 29% mengatakan dari pemasar tersebut mengatakan ini adalah strategi SEO yang efektif.

23. Optimalisasi pencarian suara kurang menjadi prioritas

Kembali ke tahun 2021, 41% pemasar berencana untuk meningkatkan investasi mereka dalam pengoptimalan pencarian suara di tahun mendatang. Namun, tampaknya tren ini kurang menjadi prioritas pemasar saat ini.

Lebih dari seperempat (28%) pemasar mengatakan bahwa mereka akan berhenti memanfaatkan pengoptimalan pencarian suara pada tahun 2023.

Meskipun tampaknya suram, ada sebagian pemasar yang berencana untuk mengeksplorasi tren ini untuk pertama kalinya di tahun 2023 (tepatnya 13% pemasar). Bagaimana mereka akan melakukan ini? Dengan membingkai konten mereka seputar pertanyaan.

Coba pikirkan: asisten digital ini menjawab pertanyaan informasi singkat seperti “ Siapa aktor dalam Mission: Impossible? ” atau, “ Bagaimana cuaca di Boston hari ini? ”, tetapi mereka juga mulai memproses lebih banyak penelusuran lokal, percakapan, dan ubahsuai. Ini mungkin terdengar seperti, “ Di mana kedai kopi terdekat tempat saya dapat bekerja mulai hari ini? ”, “ Berapa lama buka? ”, dan“ Apakah mereka menyajikan es kopi? ”

Aja Frost, Head of English SEO di HubSpot, mengatakan: “Bisnis harus melihat topik dan berkata, ' Pertanyaan apa yang dapat diajukan pengguna tentang hal ini? ' Kemudian, mereka harus merencanakan sub-topik yang sesuai dan mencari peluang untuk memasukkan pertanyaan sebagai tajuk. Ini akan memungkinkan asisten suara dengan mudah mengambil pertanyaan dan mengenali konten sebagai solusi.”

Unduh gambar

Sumber Daya Unggulan

24. Chatbots akan terus merampingkan pemasaran percakapan.

Tahukah Anda bahwa lebih dari separuh konsumen mengharapkan tanggapan dalam waktu 10 menit untuk setiap pertanyaan pemasaran, penjualan, atau layanan pelanggan? Bagaimana ini mungkin secara manusiawi?

Lagipula itu bukan… untuk manusia. Ini mungkin mengapa 40% pemasar yang menggunakan otomatisasi memanfaatkan chatbots.

Bot didukung oleh program komputer yang mengotomatiskan tugas tertentu, biasanya dengan mengobrol dengan pengguna melalui antarmuka percakapan. Bot dimungkinkan oleh kecerdasan buatan yang membantunya memahami permintaan kompleks, mempersonalisasi tanggapan, dan meningkatkan interaksi dari waktu ke waktu.

Bot memberikan persepsi dan dedikasi pengalaman layanan 1:1 saat bekerja dengan ratusan pelanggan — sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh perwakilan atau tim layanan pelanggan.

Kepada konsumen yang tidak suka mengulang diri mereka sendiri ke beberapa perwakilan penjualan atau layanan (tepatnya 33%), dengarkan — chatbot adalah dan akan terus membuat hidup Anda jauh lebih mudah. Jika digunakan dengan benar, mereka mengelola percakapan dalam skala besar dan menggabungkan data dari berbagai sumber data, mulai dari kalender hingga basis pengetahuan hingga postingan blog dan video.

Jon Dick, SVP of Marketing di HubSpot, berkata: "Andalah yang harus membuat segala sesuatunya semudah mungkin."

“Apakah pembeli Anda ingin menggunakan obrolan langsung? Anda harus memberikannya kepada mereka. Mereka mengalami masalah yang sama tiga kali dalam sebulan terakhir? Seharusnya kamu sudah tahu, dan punya rencana untuk memperbaikinya,” pungkas Dick.

Sumber Daya Unggulan

Tren Pemasaran Privasi

25. Merek perlu memberi pelanggan lebih banyak kendali atas data mereka.

Dalam dunia pemasaran, data sangat berharga — dan tidak hanya berharga bagi Anda , sebagai pemasar atau pemilik bisnis. Baik itu alamat email, informasi kartu kredit, atau lokasi ponsel cerdas, konsumen juga menganggap data mereka berharga dan istimewa — dan Anda bertanggung jawab untuk menjaganya.

Baik perusahaan perangkat lunak, bank, lembaga pemerintah, atau kios limun, setiap bisnis beroperasi menggunakan data. Ini adalah sumber kehidupan dari semua hal pemasaran, penjualan, layanan, dan banyak lagi.

Namun, ketika informasi berharga disalahgunakan atau disedot ke tangan yang salah, hal itu menyebabkan ketidakpercayaan yang kuat pada bisnis dan konsumen yang berpotensi dieksploitasi.

Itu sebabnya Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) diberlakukan.

GDPR adalah upaya UE untuk memberikan kontrol yang lebih besar kepada konsumen atas data mereka. Di bawah GDPR, organisasi harus memastikan bahwa data mereka dikumpulkan secara legal dan aman dan bahwa mereka yang mengumpulkan dan mengelola data tersebut akan melindunginya dan menghormati hak-hak konsumen.

Mengikuti pedoman GDPR mungkin tampak seperti beban, tetapi didenda karena ketidakpatuhan akan terasa jauh lebih berat; denda berkisar dari 10 juta euro hingga 4% dari pendapatan global tahunan perusahaan.

Dan — GDPR bukan satu-satunya entitas yang menegakkan mandat privasi pada tahun 2022. Faktanya, perusahaan seperti Google dan Apple sekarang juga mendukung data pengguna.

Pada tahun 2021, peluncuran Apple IOS memungkinkan pengguna iPhone dan iPad untuk menentukan aplikasi mana yang dapat melacak data pihak ketiga mereka, yang sering digunakan untuk iklan bertarget hiper.

Pada tahun 2022, Apple akan menyelesaikan peluncuran pembaruan iOS lainnya dengan fitur perlindungan privasi email tambahan untuk pengguna Apple Mail. Sementara itu, Google akan menghentikan penggunaan cookie pihak ketiga di Chrome, sambil mendorong pengiklan untuk memanfaatkan Kotak Pasir Privasi sebagai gantinya.

Pada akhirnya, merek dan badan pengatur semakin bertujuan untuk memberi pengguna lebih banyak pilihan dalam hal merilis data mereka. Dan, meskipun bagus untuk konsumen, bisnis yang memanfaatkan data pribadi untuk menjalankan kampanye perlu membuat strategi alternatif dan rencana pivot jika mereka kehilangan akses ke titik data penting.

Gunakan Tren Pemasaran untuk Tumbuh Lebih Baik

Anda siap untuk mempercepat… untuk saat ini. Dan, selama Anda tetap memperhatikan denyut nadi tren pemasaran — dan selalu terbuka terhadap perubahan — bisnis Anda tidak akan ketinggalan.

Namun, jika Anda merasa kewalahan dengan gagasan untuk mengikuti semua wawasan ini, jangan khawatir. Blog HubSpot akan menerbitkan karya penelitian Strategi Pemasaran reguler dengan data dari ratusan profesional pemasaran dalam beberapa bulan mendatang dan akan terus memperbarui pos ini saat tren baru muncul.

Catatan editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Agustus 2019 dan diperbarui pada November 2021 dengan data tren Blog HubSpot yang diperbarui.