Panduan Utama untuk Pemula
Diterbitkan: 2023-07-28Jika Anda baru mengenal pemasaran, Anda mungkin memiliki persepsi yang salah tentangnya. Anda mungkin membayangkan iklan Super Bowl bernilai jutaan dolar atau papan reklame yang bersinar di Times Square.
Pemasaran jauh lebih dari itu. Ini mencakup berbagai saluran, taktik, dan format — dan dapat berfungsi untuk bisnis apa pun dengan anggaran berapa pun.
Kunci untuk memulai adalah mengetahui dasar-dasarnya. Di sini, saya akan memandu Anda melalui beberapa saluran pemasaran ramah pemula dan cara membangun strategi pemasaran pertama Anda.
Saluran Pemasaran Hemat Biaya
Membangun Strategi Pemasaran Pertama Anda
Saluran Pemasaran Hemat Biaya
Jika Anda baru memulai pemasaran, berikut adalah beberapa saluran hemat biaya untuk dipertimbangkan:
Pemasaran konten
Seluruh premis pemasaran konten adalah untuk menyediakan konten yang berharga bagi audiens Anda. Ini bisa berupa posting blog, video, podcast, e-book, dan banyak lagi. Tidak seperti iklan pop-up, jenis pemasaran ini tidak mengganggu. Itu seharusnya terasa alami, organik, dan bermanfaat.
Pertimbangkan ini: Anda ingin memasarkan produk Anda, aplikasi produktivitas. Di blog Anda, Anda menerbitkan artikel yang penuh dengan tip dan trik untuk tetap produktif di tempat kerja. Dengan menyediakan jenis konten ini, Anda secara perlahan membangun kesadaran seputar aplikasi Anda.
Untuk melangkah lebih jauh, Anda menyertakan formulir pendaftaran untuk uji coba gratis aplikasi Anda di bagian atas setiap artikel — memberi pembaca kesempatan untuk beralih menjadi pelanggan.
Pemasaran konten adalah investasi jangka panjang. Namun dengan kesabaran dan strategi yang tepat, Anda dapat mendorong kesadaran merek dan memelihara hubungan pelanggan tanpa tekanan finansial yang signifikan.
Email Pemasaran
Pemasaran email relatif terjangkau dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya. Banyak penyedia layanan email menawarkan paket gratis atau harga berjenjang untuk menarik anggaran yang berbeda. Misalnya, perangkat lunak pemasaran email HubSpot mudah digunakan, aman, dan gratis.
Dengan pemasaran email, Anda menjangkau orang-orang yang telah menyatakan minat pada bisnis Anda. Ini menempatkan Anda pada posisi yang bagus untuk membangun hubungan, mempromosikan produk Anda, dan berbagi penawaran. Anda juga dapat menyiapkan email pemicu saat seseorang menyelesaikan suatu tindakan, seperti melakukan pembelian atau mengunduh penawaran konten.
Ingin menambah daftar email Anda? Lihat panduan bermanfaat ini.
Pemasaran media sosial
Saat ini, konsumen mengharapkan merek hadir secara online — jadi jika Anda belum melakukannya, daftarkan profil bisnis di beberapa situs media sosial.
Setelah aktif dan berjalan, Anda dapat mulai berbagi konten. Bereksperimenlah dengan berbagai jenis konten hingga Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang paling menarik perhatian. Ingatlah bahwa media sosial adalah tentang koneksi, jadi berinteraksilah dengan pelanggan, mulai percakapan, dan manfaatkan konten buatan pengguna. Taktik ini dapat membantu Anda membina hubungan dan membangun loyalitas di sekitar merek Anda tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Namun, jika Anda memutuskan untuk menjalankan iklan berbayar, media sosial menawarkan jangkauan luar biasa yang dapat memberikan hasil langsung.
Platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn menyediakan penargetan iklan lanjutan, memungkinkan Anda mempersempit audiens berdasarkan demografi, minat, dan perilaku. Dan dengan opsi penganggaran yang fleksibel, Anda dapat mengalokasikan anggaran secara strategis dan memaksimalkan ROI.
Iklan online
Salah satu manfaat terbesar dari iklan online adalah seringkali lebih murah daripada iklan tradisional. Pertimbangkan iklan TV, yang harganya mulai dari ribuan dolar hingga jutaan.
Sekarang, bayangkan sebuah iklan yang berjalan di media sosial seharga $1 per hari, dan Anda dapat melihat mengapa iklan online merupakan pilihan yang bagus untuk bisnis kecil.
Iklan online mencakup beberapa area, termasuk:
- Iklan bergambar: ini termasuk iklan spanduk, gambar, dan video yang dapat Anda beli di Google Ads.
- Bayar-per-klik: PPC adalah model periklanan yang termasuk dalam pemasaran mesin pencari. Iklan ini muncul di bagian atas hasil mesin telusur, dan Anda hanya membayar saat orang mengekliknya.
- Iklan sosial: ini adalah iklan yang muncul di platform media sosial seperti Facebook dan Instagram. Anda menetapkan anggaran dan menentukan audiens target Anda.
- Pemasaran ulang: ini melibatkan pemberian tag pengunjung situs web Anda dan menargetkan mereka dengan konten setelah mereka meninggalkan situs Anda. Pikirkan email dari toko e-niaga yang mengingatkan Anda tentang keranjang yang Anda tinggalkan.
Tidak seperti iklan tradisional, iklan online menawarkan analitik yang kuat. Anda tidak perlu bertanya-tanya apakah iklan online efektif karena Anda dapat melacak metrik seperti tayangan, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan lainnya.
Optimisasi mesin pencari (SEO)
Tujuan dari SEO adalah untuk meningkatkan keberadaan website Anda di mesin pencari seperti Google. Sementara tren SEO datang dan pergi, prinsip utamanya tetap sama:
- Buat dan publikasikan konten berharga di situs web Anda
- Masukkan kata kunci secara strategis ke dalam konten
- Tingkatkan kecepatan halaman situs web Anda
- Tawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa kepada pengunjung situs web
Seperti pemasaran konten, SEO adalah permainan jangka panjang. Tetapi ketika Anda menganggap 95% lalu lintas pencarian masuk ke halaman pertama hasil pencarian, itu menjadi strategi penting untuk mengarahkan lalu lintas dan menghasilkan arahan.
Membangun Strategi Pemasaran Pertama Anda
Anda dapat memikirkan strategi pemasaran sebagai peta jalan, membantu Anda memaksimalkan pemasaran Anda. Berikut adalah prinsip dasar strategi pemasaran yang kuat:
1. Mulailah dengan tujuan Anda.
Sebelum Anda dapat membangun strategi pemasaran, Anda harus menetapkan tujuan yang jelas terlebih dahulu. Apa yang ingin dicapai oleh bisnis Anda? Apakah Anda bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek? Hasilkan prospek? Atau meningkatkan loyalitas pelanggan?
Sasaran memberikan arah dan tujuan untuk seluruh operasi pemasaran Anda. Plus, mereka menentukan efektivitas upaya Anda.
Saat menentukan tujuan pemasaran Anda, pastikan tujuan tersebut selaras dengan tujuan bisnis. Misalnya, jika tujuan bisnis utama Anda adalah untuk membangun kesadaran merek, tujuan pemasaran Anda mungkin mencapai X-jumlah pengikut media sosial dalam enam bulan ke depan.
Bacaan lebih lanjut:
9 Tujuan yang Perlu Dipertimbangkan Saat Membuat Strategi Pemasaran
Template Gratis: Tentukan Sasaran Pemasaran SMART Anda
2. Ketahui audiens target Anda
Siapa pelanggan Anda? Apa tantangan atau poin rasa sakit mereka? Apakah mereka sensitif terhadap harga? Apakah mereka berbelanja online?
Mengetahui audiens Anda adalah kunci untuk membangun strategi pemasaran yang efektif. Semakin banyak yang Anda ketahui tentang audiens Anda, semakin baik Anda dapat membuat pesan menarik yang menanggapi minat, kebutuhan, atau preferensi mereka.
Audiens target Anda juga akan memainkan peran besar dalam memengaruhi saluran pemasaran mana yang Anda putuskan untuk dimanfaatkan. Misalnya, Anda menjual perangkat keamanan rumah dan audiens target Anda adalah pemilik rumah dewasa. Berdasarkan informasi ini, Anda mungkin meneruskan Snapchat, di mana hampir separuh basis penggunanya berusia di bawah 25 tahun.
Bacaan lebih lanjut:
Audiens Target: Cara Menemukan Milik Anda
Cara Membuat Persona Pembeli Terperinci untuk Bisnis Anda
3. Tentukan bauran pemasaran Anda
Singkatnya, pemasaran adalah tentang mempromosikan produk yang tepat kepada audiens yang tepat dengan harga dan waktu yang tepat. Itu perintah yang sulit.
Untuk mencapai keseimbangan ini, Anda perlu menentukan bauran pemasaran Anda. Bauran pemasaran Anda terdiri dari empat komponen utama (atau dikenal sebagai "Empat P Pemasaran"): Produk, Harga, Tempat, dan Promosi.
Produk
Untuk menyatakan yang sudah jelas, produk Anda adalah kunci bisnis Anda. Namun untuk memasarkannya secara efektif, Anda perlu tahu apa yang membuatnya unik. Bagaimana produk Anda berbeda dari orang lain di pasar? Apa "masalah" yang dipecahkannya? Apa saja fitur utamanya? Pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda merumuskan proposisi penjualan yang unik.
Harga
Mendapatkan harga yang tepat untuk produk Anda bisa jadi rumit. Harga terlalu tinggi, dan pelanggan pergi. Harga terlalu rendah, dan Anda meninggalkan uang di atas meja. Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan melihat pesaing Anda untuk melihat seberapa banyak pelanggan bersedia membayar untuk produk serupa. Anda juga bisa melakukan focus group atau survei untuk menentukan harga yang tepat.
Tempat
Di mana Anda akan menjual produk Anda? Pada akhirnya, Anda harus menemui pelanggan di mana pun mereka berada — apakah itu toko e-niaga atau lokasi ritel. Pertimbangkan di mana pesaing Anda menjual produk mereka dan bagaimana mereka membedakan diri.
Promosi
Taktik apa yang akan Anda gunakan untuk menjangkau audiens target Anda? Dan di saluran mana? Ini bisa berupa papan reklame di jalan yang sibuk atau email promosi yang dikirim ke kotak masuk seseorang. Cara Anda mempromosikan produk Anda akan bergantung pada anggaran dan audiens target Anda. Misalnya, jika audiens target Anda cenderung lebih muda, Anda dapat memprioritaskan iklan sosial berbayar, katakanlah, iklan televisi.
Bacaan lebih lanjut
Panduan Utama untuk Strategi Penetapan Harga
Cara Menulis Proposisi Bernilai Hebat [7 Contoh Teratas + Template]
Cara Meluncurkan Strategi Pemasaran Multisaluran yang Sukses
4. Pantau KPI yang tepat
Tetapkan sistem untuk melacak dan menganalisis hasil upaya pemasaran Anda. Jika Anda menjalankan kampanye pemasaran email, misalnya, Anda dapat melacak tarif terbuka, rasio klik-tayang, dan pelanggan. Ini dikenal sebagai indikator kinerja utama (KPI).
KPI Anda berfungsi sebagai tolok ukur yang mencerminkan kemajuan Anda menuju tujuan Anda. Dengan melacaknya, Anda dapat menentukan strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan.
Bacaan lebih lanjut
Apa itu KPI? Cara Memilih KPI Terbaik untuk Bisnis Anda
Efektivitas Pemasaran: Cara Mengukurnya & Mempresentasikannya kepada Pemangku Kepentingan Eksternal
5. Berevolusi
Lanskap pemasaran selalu berkembang. Dalam dekade terakhir, kita telah melihat kebangkitan TikTok, kecerdasan buatan, dan perangkat pintar. Semua ini untuk mengatakan, strategi pemasaran yang baik adalah yang dapat disesuaikan. Bersikap terbuka untuk menguji ide-ide baru, bereksperimen dengan berbagai taktik, dan mengadaptasi strategi Anda.
Bacaan lebih lanjut
Tren Pemasaran Teratas 2023 & Perubahannya Sejak 2022 [Data dari 1000+ Pemasar Global]
5 Tren Pemasaran yang Mungkin Tidak Akan Bertahan di Tahun 2023 [Riset HubSpot]
Kembali kepada Anda
Meski membuat frustrasi, tidak ada strategi pemasaran "satu ukuran cocok untuk semua". Apa yang berhasil untuk satu bisnis mungkin tidak berhasil untuk yang lain. Itulah mengapa eksperimen adalah kuncinya, terutama saat Anda baru memulai. Jangan takut untuk menguji berbagai saluran pemasaran, taktik, dan strategi untuk menemukan apa yang paling sesuai dengan audiens target Anda.