Panduan Utama GA4 di WordPress untuk Pemula
Diterbitkan: 2022-09-21Apakah Anda ingin menggunakan Google Analytics 4 (GA4) tetapi tidak yakin bagaimana memulainya?
Google Analytics 4 adalah versi terbaru dari platform analitik Google. Ini memiliki banyak perubahan, seperti sistem pelaporan dan metrik baru. Cara GA4 mengumpulkan dan memproses data juga berbeda dari versi sebelumnya yang dikenal sebagai Universal Analytics (UA).
Dalam artikel ini, kami akan membahas semua tentang GA4 di WordPress dan membantu Anda memulai.
Apa itu Google Analytics 4?
Google Analytics 4, juga disebut GA4, adalah versi baru dari dasbor statistik Google, dan memungkinkan Anda melacak situs web dan aplikasi di akun yang sama. Ini dirancang untuk melindungi privasi pengguna dan memberikan laporan yang lebih akurat daripada versi sebelumnya.
Dengan Google Analytics 4, pertama-tama Anda akan melihat bahwa ia memiliki antarmuka baru. Ini juga mengkategorikan beberapa laporan lama secara berbeda, serta menambahkan semua laporan dan metrik baru.
Di balik layar, GA4 bekerja dengan cara baru untuk mengumpulkan dan memproses data situs web Anda. Ini mencatat data sebagai berbasis peristiwa alih-alih menggunakan klik halaman.
Misalnya, saat pengunjung Anda mengeklik tautan, melihat laman, memutar video, atau mengunduh file, semua interaksi situs web ini akan dihitung sebagai peristiwa.
Dengan cara ini, kinerja situs web Anda diukur dengan lebih akurat, karena model berbasis peristiwa dapat melacak perilaku pengguna dengan lebih baik.
Ini juga memudahkan untuk mengaktifkan fitur pengukuran yang disempurnakan seperti melacak klik keluar dan kedalaman gulir. Anda dapat mengaktifkan opsi ini dengan mengklik tombol alih-alih melakukan proses penyiapan yang rumit.
Karena itu, mari kita lihat mengapa Anda harus menggunakan Google Analytics 4 daripada Universal Analytics sebelumnya.
Mengapa Beralih dari Universal Analytics ke Google Analytics 4?
Jika Anda belum membuat properti GA4, Anda harus tahu bahwa Google akan menghentikan Universal Analytics lama pada 1 Juli 2023.
Ini berarti Universal Analytics tidak akan lagi merekam data dari situs WordPress Anda setelah tanggal matahari terbenam. Anda masih dapat melihat data lama Anda setidaknya selama 6 bulan setelah tanggal matahari terbenam, tetapi Universal Analytics tidak akan melacak lalu lintas situs Anda.
Itulah mengapa penting untuk beralih ke Google Analytics 4 sesegera mungkin. Anda tidak perlu memulai dari awal saat Universal Analytics berhenti bekerja dan memiliki data historis di GA4 untuk perbandingan. Selain itu, Anda akan mendapatkan semua fitur dan peningkatan baru dengan Google Analytics 4.
Cara terbaik untuk menyiapkan GA4 adalah menggunakan MonsterInsights dan fitur pelacakan gandanya. Pelacakan ganda memungkinkan Anda menggunakan Universal Analytics sekaligus mengirimkan data ke properti GA4.
Ada juga versi gratis MonsterInsights yang dapat Anda gunakan jika Anda baru memulai.
Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat panduan kami tentang cara beralih ke Google Analytics 4 di WordPress.
Di sisi lain, jika Anda baru saja memulai situs web baru dan ingin menyiapkan kode pelacakan analitik, ikuti panduan kami tentang cara memasang Google Analytics di WordPress.
Sekarang, mari kita lihat beberapa perubahan yang akan Anda lihat di GA4.
Apa yang Berubah di Google Analytics 4?
Google Analytics 4 yang baru membawa banyak perubahan pada platform analitik. Meskipun perbedaan yang paling mencolok adalah cara kerjanya menggunakan peristiwa, berikut adalah beberapa perubahan lagi yang akan Anda lihat di GA4:
1. Antarmuka Pelaporan yang Benar-Benar Baru
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, perbedaan pertama yang akan Anda lihat adalah antarmuka Google Analytics 4 yang baru. Banyak laporan dari Universal Analytics telah dihapus atau diganti namanya di GA4.
Misalnya, Anda akan melihat laporan seperti Keterlibatan, Monetisasi, dan Retensi di Google Analytics 4.
2. Metrik Baru di Google Analytics 4
Di Google Analytics 4, Anda akan menemukan metrik baru. Beberapa nama metrik di Universal Analytics juga telah berubah di GA4.
Misalnya, laporan keterlibatan baru membantu mengukur interaksi pengunjung dengan situs Anda, dan menawarkan metrik untuk waktu keterlibatan rata-rata. Di Universal Analytics, ini disebut durasi sesi rata-rata.
Perubahan mencolok lainnya adalah tidak ada metrik rasio pentalan di GA4.
Alih-alih melihat persentase berapa banyak orang yang meninggalkan situs Anda tanpa berinteraksi, Anda akan melihat metrik seperti Sesi keterlibatan per pengguna untuk melihat bagaimana orang menggunakan situs Anda dan berinteraksi dengan konten Anda.
3. Tidak Ada Gol di GA4
Jika Anda telah menyiapkan sasaran yang berbeda di Universal Analytics, Anda tidak akan menemukannya di GA4. Namun, Anda mendapatkan berbagai peristiwa GA4 untuk membantu Anda melacak interaksi pengguna di situs web Anda.
Misalnya jumlah pengguna yang memulai proses checkout di toko online Anda adalah peristiwa interaksi. Anda juga dapat melihat acara untuk siapa saja yang mencapai poin berbeda dalam proses checkout.
Dengan begitu, Anda dapat melihat langkah spesifik mana dalam proses yang membuat orang menyerah.
4. Tidak Ada Pelacakan Konversi Formulir
Melacak formulir WordPress Anda penting dalam memahami bagaimana orang menggunakan situs web Anda. Formulir membantu mengumpulkan prospek, mendapatkan umpan balik pengguna, menyelesaikan kueri, dan banyak lagi.
Namun, Anda tidak akan tahu formulir mana yang berkinerja terbaik tanpa melacaknya di Google Analytics. Dengan MonsterInsights, Anda dapat dengan mudah melacak formulir di luar kotak dan melihat laporan di dalam dasbor WordPress Anda.
Untuk lebih mengontrol formulir di situs Anda, kami sarankan untuk menginstal WPForms, plugin pembuat formulir terbaik untuk WordPress. Ini juga terintegrasi dengan MonsterInsights, sehingga Anda bisa mendapatkan informasi yang lebih berguna dari Google Analytics.
5. Lakukan Analisis Lanjutan untuk Mengungkap Wawasan
Salah satu perubahan paling hebat yang dibawa GA4 adalah kemampuan untuk melakukan analisis lanjutan dan membuat beberapa visualisasi data.
Anda dapat menuju ke tab Jelajahi dan membuat laporan khusus. Ada template prebuilt yang bisa Anda gunakan atau gunakan template kosong.
Misalnya, Anda dapat melakukan analisis corong dan melihat langkah-langkah yang diambil pelanggan sebelum membeli. Demikian pula, template eksplorasi jalur membantu Anda melihat peristiwa mana yang dipicu pengguna saat mereka mengunjungi situs web Anda.
Namun, fitur ini ditujukan untuk pengguna tingkat lanjut atau ahli yang berpengalaman dengan Google Analytics 4 dan mengetahui jalannya. Ini bisa menjadi rumit bagi pemula karena ada kurva belajar yang curam.
Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan MonsterInsights untuk menambahkan dasbor statistik di dalam situs WordPress Anda dan melihat data yang penting bagi bisnis Anda.
Cara Menggunakan Laporan Google Analytics 4
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu Google Analytics 4, cara kerjanya, dan apa perbedaan antara GA4 dan Universal Analytics, mari kita lihat cara menggunakan laporan yang berbeda.
Laporan Waktu Nyata
Laporan pertama yang dapat Anda lihat adalah laporan waktu nyata di Google Analytics 4. Ini membantu Anda memantau aktivitas situs web Anda saat itu terjadi.
Anda dapat menggunakan laporan untuk melihat apakah kode pelacakan analitik Anda berfungsi, melacak kinerja kampanye seperti penjualan kilat secara waktu nyata, melihat lalu lintas dari kampanye media sosial saat itu terjadi, dan banyak lagi.
Jika Anda menggunakan MonsterInsights, Anda dapat dengan cepat melihat laporan waktu nyata di dalam dasbor WordPress Anda. Anda hanya perlu membuka Wawasan »Laporan di panel admin Anda, lalu klik tab 'Waktu Nyata'.
Plugin ini membawa data penting dari Google Analytics dan menampilkannya dalam laporan yang mudah dipahami. Dengan cara ini, Anda dapat dengan cepat melihat data yang penting bagi bisnis Anda dan memeriksa kinerja situs Anda.
Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat panduan kami tentang cara menampilkan pengguna online waktu nyata di WordPress.
Laporan Akuisisi
Laporan akuisisi adalah bagian dari laporan 'Siklus hidup' GA4, dan Anda akan melihat dari mana pengunjung Anda berasal. Ini menunjukkan saluran yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Misalnya, Anda dapat melihat apakah orang menggunakan mesin telusur seperti Google dan Bing, mengetik langsung URL situs web Anda di browser, mengeklik iklan penelusuran berbayar, dan banyak lagi.
Dengan menggunakan laporan ini, Anda dapat mengetahui saluran mana untuk menginvestasikan sumber daya Anda dan mendapatkan hasil yang maksimal. Ini juga membantu mengoptimalkan SEO WordPress Anda dan meningkatkan lalu lintas organik ke situs web Anda.
Laporan Keterlibatan
Laporan keterlibatan adalah laporan baru yang akan Anda lihat di Google Analytics 4. Laporan ini membantu Anda melacak berapa banyak orang yang terlibat dengan situs web Anda.
Di bawah laporan ini, Anda akan menemukan lebih banyak sub-laporan untuk melacak berbagai peristiwa dan konversi, serta melihat halaman dan layar aplikasi Anda yang paling penting.
Laporan ini penting dalam memahami bagaimana orang menggunakan situs web Anda. Misalnya, Anda dapat melihat halaman mana yang paling banyak dilihat. Dengan menggunakan data tersebut, Anda dapat membuat konten serupa untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas situs web.
Laporan Monetisasi
Jika Anda menjalankan toko eCommerce, Anda dapat melihat kinerjanya di laporan Monetisasi.
Misalnya, laporan ini menunjukkan pendapatan total, pembelian, pendapatan pembelian rata-rata per pengguna, dan metrik lainnya.
Anda juga dapat melihat laporan pembelian eCommerce untuk mengetahui produk mana yang mendapatkan penjualan paling banyak di toko Anda.
Dengan MonsterInsights, Anda dapat dengan mudah melihat produk teratas Anda di dalam panel admin WordPress Anda. Laporan eCommerce-nya menunjukkan ikhtisar kinerja toko Anda bersama dengan produk terlaris.
Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menampilkan produk populer Anda di seluruh situs web, meningkatkan penjualan produk lain, dan menawarkan bundel dan diskon untuk meningkatkan penjualan.
Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat panduan kami tentang cara mengatur pelacakan eCommerce di WordPress.
Laporan Retensi
Laporan retensi membantu melacak jumlah pengguna baru yang mengunjungi situs Anda dibandingkan dengan pengguna yang kembali.
Anda dapat menggunakan data ini untuk membawa kembali pengguna ke situs Anda dengan membuat mereka mendaftar ke buletin Anda atau mengikuti Anda di media sosial. Di sisi lain, Anda dapat menawarkan diskon eksklusif atau sumber daya gratis seperti eBook bagi pengunjung yang kembali untuk mendapatkan lebih banyak konversi.
Dalam laporan retensi, Anda juga dapat melihat grafik untuk keterlibatan pengguna dan retensi pengguna dari waktu ke waktu, nilai umur, dan banyak lagi.
Laporan Demografi
Di bawah bagian Pengguna GA4, Anda akan menemukan data demografi Anda, tempat Anda dapat melihat dari negara mana pengunjung Anda berasal.
Ini membantu membuat kampanye pemasaran geolokasi dan pesan yang dipersonalisasi untuk pengguna dari lokasi yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon eksklusif untuk orang yang datang dari Singapura atau membuat topik blog untuk pengguna dari India.
Itu bahkan memecah bahasa yang digunakan pengguna Anda, sehingga Anda dapat menerjemahkan situs web Anda ke dalam bahasa paling populer.
Dengan MonsterInsights, Anda juga dapat melihat data ini di dalam dasbor WordPress Anda. Selain itu, ini juga menunjukkan perincian perangkat, rujukan teratas, negara teratas, dan laporan pengunjung baru vs. pengunjung kembali.
Laporan Teknologi
Laporan terakhir yang akan Anda lihat di Google Analytics 4 adalah laporan Teknologi. Ini menunjukkan perangkat yang digunakan pengunjung Anda untuk melihat situs web Anda, seperti apakah mereka menggunakan desktop, seluler, atau tablet.
Selain itu, Anda juga dapat melihat sistem operasi, browser, resolusi layar, dan versi aplikasi yang digunakan orang saat mengunjungi situs Anda.
Laporan ini sangat berguna saat mengoptimalkan situs Anda untuk beberapa perangkat. Anda dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan memastikan bahwa orang dapat dengan mudah membaca konten Anda di perangkat apa pun.
Kami harap artikel ini membantu Anda mempelajari tentang Google Analytics 4 di WordPress. Anda juga dapat melihat panduan kami tentang cara meningkatkan lalu lintas situs web Anda, dan plugin WordPress yang harus dimiliki untuk mengembangkan situs web Anda.
Jika Anda menyukai artikel ini, silakan berlangganan Saluran YouTube kami untuk tutorial video WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Twitter dan Facebook.