Panduan Utama untuk Pemasaran Nirlaba pada tahun 2022

Diterbitkan: 2022-06-24

Setiap tim pemasaran ditantang untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit — terutama organisasi nirlaba. Seringkali, sumber daya terbatas, dan tim kecil. Terdengar seperti organisasi Anda?

Kami ingin membantu. Itu sebabnya kami membuat panduan pemasaran nirlaba ini. Organisasi Anda mungkin tidak beroperasi untuk mencari keuntungan, tetapi masih bisa mendapatkan nilai dari lalu lintas, dana, dan pemasaran kesadaran yang masuk.

Tandai panduan ini untuk nanti dan gunakan tautan bab di bawah ini untuk beralih ke bagian yang menarik.

Unduh Sekarang: Pemasaran Nirlaba & Tren Penggalangan Dana untuk 2022 [Laporan Gratis]

Pemasaran Masuk untuk Lembaga Nonprofit

Organisasi nirlaba Anda kemungkinan menghabiskan seluruh waktu Anda, dan membangun rencana pemasaran mungkin tampak seperti tanggung jawab tambahan yang tidak sepadan.

Kami di sini untuk meyakinkan Anda sebaliknya. Pemasaran masuk adalah tentang menciptakan pengalaman berharga yang berdampak positif pada orang dan bisnis Anda.

Pemasaran masuk untuk lembaga nonprofit dapat membantu Anda menarik pendukung baru untuk tujuan Anda, terhubung dengan donatur berharga, melibatkan konstituen Anda, dan menginspirasi komunitas Anda.

Tingkatkan kesadaran organisasi Anda dan dorong tindakan. Lihat secara langsung bagaimana HubSpot dapat mengubah organisasi nirlaba Anda.

Inilah cara lain pemasaran nirlaba dapat membantu.

Pemasaran nirlaba meningkatkan kesadaran.

Organisasi nonprofit Anda adalah sebuah merek. Oleh karena itu Anda perlu meningkatkan kesadaran seperti halnya bisnis atau perusahaan lainnya. Pemasaran meningkatkan kesadaran, dan kesadaran merek menyebarkan berita tentang organisasi Anda dan tujuan Anda secara keseluruhan.

Pemasaran nirlaba mengumpulkan dana.

Pemasaran nirlaba dan penggalangan dana nirlaba berjalan seiring. Semakin banyak orang tahu tentang organisasi Anda, semakin banyak dana potensial yang dapat Anda hasilkan.

Pemasaran nirlaba mendorong keanggotaan donor dan donasi berulang.

Banyak organisasi nirlaba menawarkan keanggotaan donasi dan program pemberian bulanan, seperti yang ini dari badan amal: Air. Program-program ini berharga karena organisasi Anda tidak perlu menggalang dana secara aktif dan sering. Juga, mereka benar-benar dapat membantu Anda mengumpulkan lebih banyak uang — donasi online bulanan rata-rata adalah $52 ($624 per tahun) dibandingkan dengan hadiah satu kali rata-rata $128.

Memasarkan organisasi nirlaba Anda membuat tujuan Anda terlihat segar dan memberi tahu donor Anda tentang bagaimana mereka dapat berkontribusi secara konsisten.

Pemasaran nirlaba merekrut sukarelawan.

Pemasaran nirlaba bukan hanya untuk pendanaan. Ini juga mendorong tenaga kerja (dan tenaga wanita!) ke organisasi Anda. Terlepas dari industri atau ukuran, semua lembaga nonprofit mendapat manfaat dari sukarelawan, dan pemasaran organisasi Anda dapat membantu mendatangkan tangan baru.

Selain itu, sukarelawan dua kali lebih mungkin untuk menyumbang daripada non-sukarelawan.

Pemasaran nirlaba mempromosikan layanan Anda.

Kesadaran, pendanaan, dan sukarelawan merupakan bagian integral dari organisasi nirlaba Anda, tetapi bagaimana dengan tujuan organisasi Anda? Bagaimana dengan orang, hewan, atau tujuan yang Anda bantu? Pemasaran juga dapat membantu.

Semakin banyak orang yang mengetahui tentang organisasi nonprofit Anda, semakin banyak orang yang dapat Anda bantu.

Ini hanyalah beberapa alasan mengapa Anda harus berinvestasi dalam strategi pemasaran nirlaba Anda (terutama pemasaran masuk). Sekarang, mari kita bahas cara membangun rencana pemasaran nirlaba sehingga Anda dapat mulai mendatangkan dana, sukarelawan, dan konstituen baru.

Template Rencana Pemasaran Nirlaba

templat rencana pemasaran nirlaba

Unduh templat rencana pemasaran nirlaba gratis Anda.

Templat rencana pemasaran nirlaba Hubspot dapat membantu Anda mengatur anggaran organisasi nirlaba, struktur tim, dan saluran pilihan untuk membuat strategi pemasaran Anda.

Template rencana pemasaran nirlaba mencakup bagian untuk mengembangkan ringkasan nirlaba Anda, inisiatif bisnis, target pasar, strategi pemasaran, anggaran, saluran pemasaran, dan teknologi pemasaran.

Template rencana pemasaran nirlaba kami dapat membantu Anda:

Menyusun rencana pemasaran nirlaba mungkin tidak terlalu berbeda dari rencana pemasaran nirlaba, tetapi dapat diperdebatkan, ini lebih penting. Meningkatkan kesadaran dan keterlibatan konstituen tanpa melelahkan tim pekerja keras Anda memerlukan pendekatan pemasaran Anda secara sistematis.

Di situlah rencana pemasaran nirlaba ikut bermain. Menerapkan sistem untuk memproduksi dan mendistribusikan konten pemasaran memungkinkan Anda untuk fokus pada pengoperasian dan penskalaan organisasi nirlaba Anda.

Berikut ini cara membuat rencana pemasaran nirlaba yang sukses.

1. Tentukan tujuan pemasaran Anda.

Rencana pemasaran nirlaba Anda ada untuk mengubah misi organisasi Anda dan tujuan gambaran besar menjadi tujuan strategis yang dapat ditindaklanjuti.

Misalnya, salah satu tujuan Anda adalah untuk melindungi kesejahteraan hewan di komunitas Anda (seperti salah satu penyelamat lokal favorit saya, ALIVE Rescue). Saya akan meminta Anda untuk melakukan brainstorming tiga sampai lima ide pemasaran untuk memajukan tujuan itu.

Beberapa cara Anda dapat menggunakan pemasaran untuk memajukan tujuan itu meliputi:

Selanjutnya, saya akan meminta Anda untuk mengubah ide-ide ini menjadi tujuan SMART. Mari kita gunakan ide nomor satu sebagai contoh:

akronim sasaran
Spesifik

Mendidik masyarakat tentang keadaan kesejahteraan hewan dengan membuat satu posting blog per minggu.

terukur

Meningkatkan lalu lintas sebesar 15%.

Dapat dicapai

Lalu lintas blog kami meningkat 10% tahun lalu ketika kami meningkatkan frekuensi penerbitan kami menjadi dua kali sebulan. Peningkatan lalu lintas 15% dengan peningkatan produksi 100% tampaknya dapat dicapai.

Relevan

Peningkatan lalu lintas blog akan meningkatkan kesadaran akan organisasi kami, mendidik komunitas, dan mengingatkan lebih banyak orang tentang peluang adopsi kami — dengan demikian, menyelamatkan lebih banyak hewan dan menghasilkan lebih banyak dana.

Tepat waktu

Kami akan mulai memproduksi satu posting per minggu dan awal bulan depan.

Sasaran CERDAS: Pada awal bulan depan, blog kami akan melihat peningkatan lalu lintas sebesar 15% dengan meningkatkan produksi konten kami dari dua pos per bulan menjadi satu pos per minggu. Peningkatan ini akan meningkatkan kesadaran organisasi kami, mendidik komunitas, dan mengingatkan lebih banyak orang tentang peluang adopsi kami — dengan demikian, menyelamatkan lebih banyak hewan dan menghasilkan lebih banyak dana.

Lihat bagaimana saya mengubah misi organisasi menjadi tujuan pemasaran dan tujuan SMART? Sasaran SMART sangat penting ketika tiba saatnya untuk menganalisis dan mengukur kinerja pemasaran Anda (yang akan kita bicarakan nanti), jadi pastikan untuk menyelesaikan langkah ini sebelum melanjutkan rencana pemasaran nirlaba Anda.

Unduh template penetapan tujuan pemasaran gratis Anda di sini.

2. Pahami audiens Anda.

Pemasaran nirlaba berbeda dari jenis pemasaran lainnya karena organisasi Anda cenderung menargetkan beberapa kelompok: konstituen, pelanggan, sukarelawan, dan donor.

Sangat penting untuk mendefinisikan dan memahami masing-masing audiens ini (alias persona pembeli) karena pemasaran Anda akan berbeda berdasarkan dengan siapa Anda berbicara. (Kita akan masuk ke pesan utama berikutnya.)

Misalnya, mengikuti contoh penampungan hewan kami dari atas, email yang menargetkan donor akan memiliki pesan yang berbeda dari email yang memanggil sukarelawan.

Salah satu cara mudah untuk mengatur audiens Anda yang berbeda adalah menggunakan CRM untuk mengelompokkan grup yang berbeda. Dengan memisahkan kontak dengan tag dan daftar, Anda dapat dengan mudah mengirim pesan pemasaran ke grup yang sesuai.

3. Buat Pesan Utama Anda

Pesan utama mencakup informasi yang Anda ingin audiens Anda dengar, ingat, dan bagikan tentang organisasi nonprofit Anda. Membuat ini sebelum Anda menggunakan pemasaran Anda penting karena beberapa alasan:

  • Pesan utama menjaga organisasi Anda tetap selaras . Tidak peduli siapa yang melakukan pemasaran, Anda dapat yakin bahwa hal yang sama sedang dikatakan dan dipromosikan.
  • Pesan utama menyederhanakan pemasaran Anda . Dengan ini dibuat sebelumnya, Anda sudah tahu apa yang akan Anda katakan dalam pesan pemasaran Anda.
  • Pesan utama membantu mengatur audiens Anda yang berbeda (seperti yang dibahas di atas) . Sebagai organisasi nirlaba, Anda mungkin berbicara dengan donor, sukarelawan, konstituen, dan komunitas Anda — lebih banyak persona daripada bisnis nirlaba biasa. Mengembangkan pesan utama untuk setiap audiens memberi tahu tim Anda dan pemasaran Anda untuk memastikan Anda menargetkan grup yang tepat.

Melanjutkan contoh perlindungan hewan kami, berikut adalah tampilan bagaimana Anda dapat menyusun pesan utama untuk audiens yang berbeda.

Pesan utama : Kami melindungi kesejahteraan hewan di komunitas kami melalui pendidikan, adopsi dan pengasuhan, dan advokasi hewan.

  • Untuk pelanggan/konstituen adopsi : Dengan mengadopsi atau mengasuh, atau dengan memberi tahu kami tentang hewan yang membutuhkan, Anda dapat membantu kami melindungi kesejahteraan hewan di komunitas kami.
  • Untuk sukarelawan : Kami melindungi kesejahteraan hewan melalui perawatan dan advokasi hewan sepanjang waktu.
  • Untuk donatur : Anda dapat membantu kami melindungi kesejahteraan hewan dengan menyumbang untuk mendukung perawatan hewan, advokasi, dan promosi adopsi.

Semua pesan utama ini memiliki tujuan dan nada yang sama, tetapi sedikit berbeda tergantung pada audiens Anda. Bersama dengan misi, visi, dan tujuan organisasi nonprofit Anda, pesan-pesan ini akan membantu mengkomunikasikan dan memasarkan kebutuhan dan tujuan organisasi Anda secara efektif.

4. Pilih, rencanakan, dan ciptakan strategi pemasaran Anda.

Banyak pemasar langsung ke langkah ini — membuat dan menerbitkan berbagai taktik pemasaran. Pemasaran mencakup lebih dari sekadar iklan, posting blog, atau acara. Untuk mengeksekusi dengan sukses, Anda harus menyelesaikan semua langkah sebelum ini.

Sekarang setelah Anda menetapkan tujuan Anda (apa yang Anda inginkan), pesan utama Anda (apa yang akan Anda katakan), dan audiens Anda (dengan siapa Anda akan mengatakannya), Anda dapat menentukan taktik pemasaran Anda (bagaimana Anda akan mengatakannya).

Taktik pemasaran mengacu pada saluran seperti pemasaran email, media sosial, acara, dan lainnya. Kami telah mendedikasikan seluruh bagian untuk strategi pemasaran ini. Baca tentang mereka secara rinci di bawah ini.

Terlepas dari taktik mana yang Anda pilih, pastikan untuk melakukan perencanaan yang matang sebelum dan saat Anda menjalankannya. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri saat Anda mempersiapkan diri:

  • Apa yang akan Anda lakukan dengan taktik pemasaran ini?
  • Kapan kegiatan pemasaran ini akan dilakukan?
  • Mengapa taktik ini penting?
  • Siapa yang akan bertanggung jawab atas kegiatan ini?
  • Berapa banyak yang kita rencanakan untuk dibelanjakan?
  • Bagaimana kaitannya dengan tujuan pemasaran organisasi kita?

Perencanaan taktis adalah bagian integral dari keseluruhan rencana pemasaran nirlaba Anda. Bagaimana Anda mendekati strategi pemasaran Anda dan bagaimana pengaruhnya terhadap organisasi Anda sama pentingnya dengan bagaimana Anda menjalankannya.

Sebelum Anda mulai menjalankan salah satu strategi ini, pastikan tim Anda memiliki rencana permainan yang solid dan pemahaman penuh tentangnya.

Sumber Daya Unggulan: Template Rencana Pemasaran Gratis

templat rencana pemasaran

Unduh Gratis

5. Analisis kinerja pemasaran Anda.

Pemasaran Anda mungkin tidak akan berjalan sempurna sejak awal. Tidak apa-apa. Pelaporan dan analisis rutin membantu Anda mengetahui apa yang berhasil dan apa yang perlu Anda ubah.

Saat Anda memilih dan membangun saluran pemasaran Anda, perhatikan indikator kinerjanya yang terukur. Berikut daftar contoh dari daftar strategi pemasaran kami di bawah ini:

Strategi pemasaran Indikator Kinerja
Email Pemasaran Email terbuka
Pemasaran acara Penjualan tiket
Pemasaran video Penayangan video
Media sosial Bagikan dan komentari
Situs web Tampilan halaman
Berbicara di depan umum Rujukan
Pemasaran konten Langganan

Ingat tujuan yang Anda tetapkan di langkah pertama? Mengukur kinerja pemasaran Anda sangat penting untuk tetap selaras dengan tujuan tersebut.

Anda dapat melacak indikator kinerja ini menggunakan alat seperti Google Analytics, HubSpot, dan alat analitik yang ada di Facebook, Twitter, dan situs media sosial lainnya.

Jika Anda tahu apa yang ingin Anda ukur sebelum mulai memasarkan organisasi nirlaba Anda, Anda akan tahu persis apa yang harus dicari — dan bagaimana menentukan keberhasilan dan dampak — saat pemasaran Anda sedang dimainkan.

Anda telah membuat rencana pemasaran nirlaba Anda. Sekarang, mari kita bicara tentang menjalankan rencana itu dengan strategi pemasaran yang dapat ditindaklanjuti.

Banyak dari strategi pemasaran nirlaba ini akan tumpang tindih, seperti membagikan konten blog Anda di media sosial atau merilis undangan acara melalui email. Metode ini dapat dan harus digunakan bersama-sama, tetapi kami menyarankan untuk memperkenalkan setiap strategi secara perlahan, sehingga tim Anda tidak kewalahan.

Faktanya, kami menyadari bahwa lembaga nonprofit Anda kemungkinan besar beroperasi dengan tim pemasaran yang kecil (namun gesit). Untuk alasan ini, di seluruh bagian ini, kami akan merekomendasikan tip untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit. Namun, pada akhirnya, jangan ragu untuk mengalihdayakan pemasaran nirlaba Anda jika diperlukan.

Pemasaran Email Nirlaba

Anda mungkin menggunakan email secara sporadis untuk memanggil sukarelawan atau mengonfirmasi donasi online, tetapi itu tidak cukup. Pemasaran email untuk organisasi nirlaba adalah sumber daya pemasaran yang sangat efektif. Mengapa? Ini pribadi dan kuat.

Berikut adalah beberapa cara untuk memanfaatkan pemasaran email untuk menjangkau semua audiens Anda:

  • Kirim buletin mingguan dengan konten terbaru Anda, pembaruan tentang organisasi Anda, data industri, dan kebutuhan sukarelawan.
  • Kirim email bulanan dengan kebutuhan dan peluang donasi.
  • Siapkan urutan email untuk pelanggan baru, berterima kasih kepada mereka karena telah bergabung dan mendidik mereka tentang organisasi Anda.
  • Siapkan urutan email untuk donor baru, berterima kasih kepada mereka atas kontribusi mereka dan berbagi bagaimana lagi mereka dapat mendukung organisasi Anda.

Juga, jangan lupa untuk meletakkan informasi di situs web Anda tentang cara berlangganan daftar email Anda. Organisasi nirlaba, Acumen, melakukan pekerjaan yang baik dengan menempatkan peluang berlangganan di beranda dan di menu utamanya.

Buletin nirlaba Acumen dipromosikan di bagian bawah situs web mereka

Kiat pemasaran nirlaba: Otomatiskan sebanyak mungkin. Otomatisasi pemasaran email (seperti HubSpot) menghemat waktu dan energi yang berharga untuk tim Anda dan dapat menjadi kunci untuk mengembangkan daftar email, donasi, dan keanggotaan Anda. Anda juga dapat mengotomatiskan urutan email yang dipicu oleh perilaku pengunjung situs web yang menunjukkan tingkat minat yang tinggi, seperti mengunduh konten pendidikan.

Klik di sini untuk mengunduh panduan pemula gratis kami untuk pemasaran email.

Pemasaran Acara Nirlaba

Pemasaran acara adalah salah satu cara paling efektif (dan menyenangkan) untuk menumbuhkan kesadaran akan organisasi Anda, terhubung dengan komunitas Anda, mengumpulkan dana, dan menggalang dukungan untuk tujuan Anda.

PAWS, yang merupakan singkatan dari Pets Are Worth Saving, adalah penyelamatan hewan lokal lainnya yang saya sukai. Mereka mengadakan lomba PAWS 5K setiap musim panas untuk meningkatkan kesadaran dan pendanaan bagi organisasi.

Halaman acara pemasaran nirlaba PAWS Chicago 5K

Jenis acara ini berdampak karena beberapa alasan:

  1. Ini menginspirasi kompetisi dan aktivitas fisik. Pelari mengumpulkan uang untuk organisasi dan berpartisipasi dalam lari.
  2. Ini menyatukan orang-orang di komunitas untuk merayakan organisasi dan membawa kesadaran akan tujuan PAWS.
  3. Ini menyediakan PAWS saluran untuk mempromosikan layanan mereka dan hewan peliharaan yang dapat diadopsi.
  4. Sangat menyenangkan untuk hadir dan menjadi bagian darinya! Banyak orang pergi ke acara tersebut untuk mendukung pelari, bermain dengan anjing, dan hanya menjadi bagian dari kesenangan, sambil mendukung dan berbagi PAWS.

Dari penggalangan dana hingga lelang hingga kompetisi, Anda dapat mengatur berbagai jenis acara untuk memasarkan organisasi nonprofit Anda.

Pemasaran Video Nirlaba

Baik mereka mengonsumsi konten untuk bekerja, sekolah, atau bersenang-senang, orang lebih memilih konten video. Sebagai organisasi nirlaba, pemasaran video adalah cara yang pasti untuk mengumpulkan minat dan dukungan dari semua audiens Anda.

Berikut adalah beberapa alasan video dapat membantu Anda memasarkan lembaga nonprofit Anda:

  1. Video bersifat visual . Kami memproses konten visual 60.000 kali lebih cepat daripada konten tertulis. Kami juga mengingat lebih banyak konten lebih lama.
  2. Video bersifat pribadi . Ini mengilhami empati dan emosi, yang tidak dapat dikatakan tentang jenis pemasaran lainnya.
  3. Videonya mendidik. Banyak organisasi perlu mendidik komunitas mereka tentang tujuan mereka untuk mengumpulkan perhatian dan pendanaan. Video dapat membantu Anda melakukannya.
  4. Video dapat dibagikan. 92% konsumen di ponsel akan berbagi video dengan orang lain. Konsumen suka berbagi video, terutama yang menginspirasi dan beresonansi dengan mereka.
  5. Videonya menarik . 60% orang melaporkan bahwa video adalah media yang mereka konsumsi secara menyeluruh. Buat pengunjung, pengikut, dan pendukung Anda tetap terlibat dan tertarik menggunakan video.

→ Akses Sekarang: Paket Pemula Pemasaran Video [Free Kit]

The Girl Effect, sebuah organisasi nirlaba yang bekerja untuk memberdayakan perempuan di seluruh dunia, adalah contoh yang bagus dari pemasaran video. Beranda organisasi adalah video yang langsung menarik perhatian pengunjung. Selain itu, ketika Anda mengklik "Lihat lebih banyak", situs tersebut membuka video informatif yang memberi tahu Anda semua tentang The Girl Effect.

Halaman web nirlaba The Girl Effect yang menggunakan pemasaran video

Pemasaran Media Sosial Nirlaba

Media sosial adalah strategi pemasaran yang sangat populer di kalangan organisasi nirlaba. Tidak hanya gratis, tetapi juga memberikan jalan bagi organisasi untuk menunjukkan kepribadian merek mereka dan terlibat dengan pengikut dan pendukung mereka.

Berikut adalah beberapa cara menggunakan media sosial untuk pemasaran nonprofit Anda, seperti yang terinspirasi oleh studi HubSpot terhadap 9.000 organisasi nonprofit:

  • Bagikan berita tentang organisasi dan tujuan Anda
  • Tingkatkan kesadaran dan pengakuan merek
  • penggalangan dana
  • Rekrut sukarelawan dan karyawan
  • Kenali para donatur, karyawan, dan relawan

Jangan lupa untuk menggunakan pesan utama yang Anda buat dalam rencana pemasaran nirlaba Anda untuk menjaga agar posting media sosial Anda konsisten dan tepat sasaran. Juga, manfaatkan setiap platform untuk mempromosikan organisasi Anda, seperti tombol Donasi di Facebook.

Pelanggan HubSpot, FIRST, yang merupakan singkatan dari For Inspiration and Recognition of Science and Technology, adalah organisasi nirlaba yang bekerja untuk memajukan pendidikan STEM (sains, teknologi, teknik, dan matematika) di kalangan anak-anak.

FIRST memanfaatkan media sosial dengan berbagai cara, seperti menggunakan Facebook untuk memposting video, berita, penggalangan dana, dan ulasan, serta memanfaatkan tombol Donasi. Organisasi ini telah mengumpulkan hampir 100.000 pengikut.

Halaman Facebook nirlaba PERTAMA dengan tombol Donasi

Kiat pemasaran nirlaba: Buat konten dari sukarelawan, pelanggan, pendukung, peserta acara, dan donatur. Menerapkan kampanye konten buatan pengguna (UGC) mengurangi beban kerja Anda dan bertindak sebagai bukti sosial yang kuat. Untuk memberlakukan kampanye UGC Anda, lakukan panggilan untuk cerita, gambar, dan video konstituen. Buat tagar yang dapat digunakan orang untuk mengingatkan Anda tentang UGC baru.

Juga, biarkan alat kurasi bekerja untuk Anda. Gunakan Google Alerts dan alat pemantauan sosial untuk mengingatkan Anda ketika organisasi, tagar, atau topik atau kata kunci yang relevan disebutkan. Ini memberikan peluang untuk mencari sumber UGC, mendapatkan inspirasi untuk ide topik baru, dan berpartisipasi dalam percakapan yang relevan.

Situs Web Nirlaba

Setiap organisasi nirlaba harus memiliki situs web, yang dapat dibuat di CMS seperti CMS Hub atau WordPress. Situs web berfungsi sebagai basis digital untuk organisasi Anda dan mencakup informasi penting — apa yang Anda perjuangkan dan bagaimana pengunjung dapat berpartisipasi dan membantu.

Situs web Anda juga menampung aset penting seperti blog, aliran media sosial, informasi acara, video, dan strategi pemasaran Anda lainnya. Terakhir, situs web Anda berfungsi sebagai cara untuk menarik, menginspirasi, dan melibatkan audiens Anda.

Organisasi nirlaba (dan pelanggan HubSpot), American Nursing Association (ANA), adalah contoh organisasi dengan situs web nirlaba yang luar biasa. Situs ini mengklarifikasi misi ANA, membagikan berita dan konten pendidikan, dan memberi tahu pengunjung cara terlibat melalui keanggotaan, acara, sertifikasi, atau donasi.

Situs web nirlaba ANA

Berbicara di Depan Umum Nirlaba

Orang membeli ke orang lain, bukan produk. Hal yang sama dapat dikatakan tentang organisasi nirlaba. Jika konsumen percaya pada orang-orang di belakang organisasi Anda, kemungkinan besar mereka akan mendukung tujuan Anda dan menyumbangkan uang atau waktu.

Berbicara di depan umum adalah salah satu cara terbaik bagi konsumen untuk mengenal tim kepemimpinan Anda, belum lagi menyebarkan berita tentang tujuan dan organisasi Anda. Baik Anda berbicara di acara lokal dengan 100 orang atau konferensi multi-hari dengan ribuan orang, dampaknya tetap sama: menceritakan kisah yang kuat kepada orang-orang nyata yang mungkin belum tahu tentang tujuan Anda.

Scott Harrison, pendiri amal: air, berbicara di INBOUND. Sementara dia berbagi informasi tentang konsepsi dan organisasi nirlaba, dia kebanyakan berbicara tentang orang-orang yang organisasinya bantu dan bagaimana audiens dapat mendukung misinya. Harrison tidak hanya menggerakkan ribuan penonton tetapi juga secara efektif memasarkan amal: tujuan dan merek air.

Pemasaran Konten Nirlaba

Pemasaran konten dan blogging adalah aset pemasaran yang berharga untuk organisasi nirlaba mana pun. Inilah alasannya:

  • Konten mendidik audiens Anda tentang misi, tujuan, dan berita serta tren industri Anda.
  • Konten (dan SEO) mendatangkan pengunjung, pelanggan, donatur, dan prospek baru.
  • Konten dapat dibagikan dan berfungsi sebagai PR gratis di antara audiens Anda.
  • Konten dapat digunakan kembali dan dibuat menjadi berbagai jenis media, sehingga menghemat waktu dan energi tim pemasaran Anda.

Membuat blog pemasaran nirlaba tidak selalu mudah. Tim kekurangan staf, anggaran rendah, dan waktu sangat berharga. Untungnya, ada banyak cara untuk mengatasi tantangan blogging tersebut, seperti mendapatkan ide cerita dari sukarelawan, donor, dan pelanggan serta menerapkan kalender editorial sehingga Anda dapat merencanakan ke depan.

Salah satu organisasi nirlaba favorit saya disebut Blurt Foundation. Organisasi yang berbasis di Inggris ini hadir untuk meningkatkan kesadaran dan pemahaman tentang depresi dan mendukung mereka yang berjuang melawannya. Ada banyak kesalahpahaman dan kesalahpahaman tentang depresi, jadi Blurt Foundation menggunakan konten blognya dan sumber konten lainnya untuk mendidik konstituen dan pendukungnya. Itu juga menggabungkan aset konten ini ke dalam email, posting media sosial, dan toko online-nya.

Halaman Sumberdaya nirlaba Blurt Foundation sebagai contoh pemasaran konten

Kiat pemasaran nirlaba: Hemat waktu dan sumber daya dengan mengubah konten Anda. Ini adalah aset berharga yang dapat Anda gunakan kembali dan promosikan kembali berulang kali. Menggunakan kembali konten untuk membuat aset pemasaran baru jauh lebih murah daripada membuat konten yang sama sekali baru.

Uraikan semua cara Anda dapat menggunakan kembali konten yang Anda hasilkan. Misalnya, Anda dapat membuat daftar berikut untuk konten blog Anda:

  • Versi pendek postingan untuk digunakan dalam email atau buletin dengan tautan kembali ke postingan lengkap.
  • Grup posting terkait untuk laporan
  • Dua hingga tiga gambar visual untuk dibagikan di media sosial
  • Infografis dengan informasi postingan
  • Potongan reaksi terhadap posting asli

Karena Anda tidak akan langsung mempromosikan dan mendistribusikan setiap konten yang digunakan ulang, saluran konten Anda tidak akan pernah kosong.

Lihat konten nirlaba gratis HubSpot hari ini.

Pemasaran Digital Nirlaba

Anda dapat memasarkan organisasi nirlaba Anda menggunakan pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan pemasaran mesin telusur (SEM). SEO adalah proses mengoptimalkan konten nirlaba Anda untuk mendapatkan lalu lintas dari hasil pencarian organik. Di sisi lain, SEM adalah proses mendapatkan lalu lintas dan visibilitas dari pencarian organik dan berbayar.

Organisasi nirlaba dapat menggunakan kata kunci di blog, video, podcast, dan konten digital lainnya untuk meningkatkan peringkat mesin pencari mereka.

contoh pemasaran digital nirlaba: palang merah

Sumber Gambar

Palang Merah Amerika menggunakan banyak bentuk konten digital dalam pemasarannya, termasuk video YouTube. Organisasi menggunakan kata kunci untuk membantu mesin pencari memberi peringkat konten untuk SEO dan membantu audiens mereka menemukan konten mereka melalui pencarian organik. Misalnya, video di atas menggunakan kata kunci "palang merah" dan "bencana" dalam deskripsinya untuk menentukan peringkat di hasil mesin pencari.

Lembaga nonprofit dapat memanfaatkan pemasaran mesin telusur untuk meningkatkan kontribusi mereka melalui iklan mesin telusur.

Program Ad Grants Google memberikan hibah kepada lembaga nonprofit hingga $10.000 per bulan untuk mengiklankan organisasi mereka. Banyak lembaga nonprofit — termasuk DonorsChoose.org, We Care Animal Rescue, dan SOS Children's Villages — menggunakan Google Ad Grants untuk menarik donasi, mendorong kesadaran, dan merekrut sukarelawan.

Perkuat Pemasaran Anda, Promosikan Tujuan Anda

Angkat tangan Anda jika organisasi Anda harus terus-menerus melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.

Jika itu terdengar seperti organisasi Anda, kami sarankan Anda menggunakan panduan ini untuk membuat rencana pemasaran nirlaba ASAP. Organisasi Anda mungkin tidak beroperasi untuk mendapatkan keuntungan, tetapi masih dapat memperoleh nilai dari lalu lintas, dana, dan kesadaran yang dihasilkan oleh pemasaran sistematis.

Aktivitas dan strategi ini akan membantu mempromosikan organisasi Anda dan mengambil beban berharga dari tim dan relawan Anda, membebaskan mereka untuk mendedikasikan lebih banyak waktu untuk tujuan dan konstituen Anda.

Catatan editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Juni 2019 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.

tren nirlaba