Merek TikTok yang Menang di Pemasaran pada tahun 2022

Semakin sulit bagi pemasar untuk mengabaikan popularitas dan pengaruh TikTok. Merek di TikTok menjangkau pemirsa yang lebih muda, meningkatkan kesadaran merek, dan menjadi viral — semuanya dengan memanfaatkan kekuatan video berdurasi pendek.

Tentu saja, ini juga membantu TikTok memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif dan tingkat keterlibatan yang fantastis — jauh melebihi platform sosial lainnya saat ini.

Dalam posting ini, kami akan membahas mengapa Anda harus memanfaatkan pemasaran TikTok pada tahun 2022 dan bagaimana perusahaan kecil dapat membangun strategi yang skalabel, menyenangkan, dan kreatif di platform. Kami juga akan membahas sebelas merek yang menjadi viral di TikTok.

Daftar isi

Apa itu Pemasaran TikTok?

Mengapa Merek Harus Memanfaatkan Pemasaran TikTok di 2022

11 Merek TikTok Yang Menang di Pemasaran

Kiat Pemasaran TikTok

Apa itu Pemasaran TikTok?

Meskipun TikTok mungkin terasa seperti pusat posting aneh, popularitas dan konten berbasis video memberikan berbagai peluang pemasaran yang unik.

Pemasar dapat memanfaatkan TikTok di tiga bidang utama:

1. Pemasaran Influencer

Cara hebat untuk memanfaatkan TikTok adalah dengan terlibat dengan komunitas influencer. Karena influencer memiliki pemahaman yang kuat tentang platform, mereka dapat mengubah pesan merek yang kaku menjadi video yang menyenangkan dan kreatif. Jenis pemasaran ini sangat efektif untuk membuka konten Anda ke audiens baru dan meningkatkan kesadaran merek.

2. Konten Asli

Meskipun penggemar TikTok menyukai konten asli, Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk menemukan tren viral berikutnya. Seringkali, TikToks berkinerja terbaik adalah yang mereplikasi atau menciptakan kembali tren saat ini. Mulailah dengan menjelajahi aplikasi, trennya, dan di mana merek Anda dapat ikut bersenang-senang.

3. Iklan Berbayar

Iklan TikTok adalah tambahan yang relatif baru untuk platform. Didukung oleh platform periklanan mereka sendiri, TikTok For Business, merek dapat menjalankan iklan in-feed atau membuat tagar dan efek video bermerek.

Meskipun banyak dari merek pertama yang bergabung dengan TikTok adalah perusahaan besar dan terkenal, usaha kecil masih dapat membantu untuk melihat mengapa merek dari semua ukuran bergabung dengan platform.

Mengapa Merek Harus Memanfaatkan Pemasaran TikTok di 2022

Video berdurasi pendek mendominasi lanskap media sosial — dan TikTok adalah platform terdepan untuk itu. Tidak mengherankan bahwa lebih dari separuh pemasar (52%) yang menggunakan TikTok berencana untuk meningkatkan investasi mereka pada tahun 2022, yang merupakan salah satu lompatan tertinggi dari platform mana pun.

Meskipun TikTok relatif baru dibandingkan dengan raksasa sosial lainnya seperti YouTube dan Instagram, TikTok mengalami pertumbuhan yang luar biasa dari tahun ke tahun. Faktanya, itu adalah aplikasi yang paling banyak diunduh pada tahun 2019 dan 2020, mengumpulkan lebih dari tiga miliar unduhan sejauh ini. Ini juga menawarkan 1,2 miliar pengguna bulanan yang diprediksi para ahli akan mencapai 1,5 miliar pada akhir 2022.

Selain itu, TikTok adalah yang paling menarik dari semua aplikasi media sosial dengan sesi pengguna rata-rata 10,85 menit. Sifatnya yang viral juga pantas untuk diteriakkan. Tidak seperti platform sosial lainnya, bahkan akun dengan beberapa pengikut dapat memicu jutaan penayangan pada video yang bagus.

Jika Anda berpikir TikTok hanya untuk orang-orang Gen-Z, pikirkan lagi. Sementara lebih dari setengah konsumen Gen-Z menggunakan TikTok, itu meningkat dengan kelompok usia lainnya. Pada tahun 2021, 36% pengguna TikTok berusia antara 35 dan 54 tahun, meningkat 10% dari tahun sebelumnya.

Konon, karena TikTok pada dasarnya unik, merek perlu menjadi kreatif untuk mendapatkan perhatian audiens mereka. Dengan kata lain, iklan sederhana atau dukungan influencer bersponsor mungkin tidak cocok untuk aplikasi serba cepat ini.

Mari kita lihat sebelas merek yang memaku pemasaran TikTok dengan konten kreatif yang menarik perhatian.

1. NBA

Tidak seperti saluran Instagram-nya, yang hanya berfokus pada pertandingan dan sorotan bola basket, postingan TikTok NBA menunjukkan sisi organisasi yang lebih ringan. Misalnya, mereka akan sering memposting video pemain yang berolahraga dengan musik, menari di lapangan, atau menjawab pertanyaan penggemar.

Dalam video ini, Steph Curry dari Golden State Warriors melakukan gerakan dari pinggir lapangan setelah rekan setimnya mencetak gol:

Dan lihat montase lucu Chris Bosh yang membom foto rekan satu timnya (termasuk LeBron James) sepanjang karirnya:

Membuat merek Anda terasa lebih pribadi dapat memiliki efek yang besar pada TikTok. Misalnya, jika akun TikTok restoran Anda memposting video lucu tentang pelayan yang menari, pemirsa mungkin berpikir restoran itu memiliki staf yang menyenangkan dan ceria. Ini mungkin membuat mereka ingin makan di sana karena mereka dapat membayangkan diri mereka memiliki pengalaman bersantap yang menyenangkan.

Apa yang kami sukai:

Meskipun Anda mungkin mengharapkan NBA untuk lebih fokus pada statistik dan permainan, ia menggunakan aplikasi untuk meringankan branding dan membuat atletnya terlihat lebih menyenangkan. Meskipun video tersebut masih mempromosikan bola basket, namun juga cocok dengan postingan lucu lainnya di umpan TikTok.

2. Kecantikan Fenty

Salah satu jenis konten paling populer di TikTok adalah tutorial. Beberapa merek lebih menyukai hal ini daripada yang lain, tetapi contoh yang bagus adalah Fenty Beauty, yang menggunakan TikTok untuk menunjukkan tutorial tata rias, tes keausan, dan peluncuran produk.

Apa yang kami sukai:

Video berbasis tutorial dapat memuat berbagai merek. Misalnya, toko pakaian dapat menunjukkan cara menata pakaian tertentu. Toko perangkat keras dapat menunjukkan cara membuat, memulihkan, atau mengecat sesuatu menggunakan alatnya. Bahkan gym dapat menawarkan demonstrasi tentang cara menggunakan peralatan yang berbeda.

Mulailah dengan bertukar pikiran tentang semua cara seseorang dapat menggunakan produk atau layanan Anda. Jika Anda dapat memecah tugas menjadi langkah-langkah yang berlangsung tidak lebih dari 60 detik, itu bisa menjadi tutorial video TikTok yang bagus.

3. Dunkin'

Dunkin' adalah salah satu merek pertama yang menggunakan pemasaran influencer di platform dengan bermitra dengan megabintang TikTok Charli D'Amelio.

Bersama-sama, mereka meluncurkan item menu baru di Dunkin dan berkolaborasi dalam beberapa video.

Setelah memposting konten tentang kemitraan, Dunkin melihat lonjakan 57% dalam unduhan aplikasi dan peningkatan penjualan 20% untuk semua kopi cold brew.

Namun, jika Anda merasa perlu bermitra dengan TikToker terkenal agar dapat berfungsi, pikirkan lagi.

Dalam hal pemasaran influencer, relevansi lebih penting daripada jangkauan. Daripada bermitra dengan influencer hanya berdasarkan metrik kesombongan (seperti jumlah pengikut), carilah mikro-influencer yang memiliki audiens khusus yang selaras dengan audiens Anda sendiri. Penelitian menunjukkan bahwa influencer dengan kurang dari 1.000 pengikut menerima lebih banyak keterlibatan daripada rekan mereka yang lebih populer.

Apa yang kami sukai:

Contoh ini menyoroti kekuatan pemasaran influencer di TikTok. Dengan bermitra dengan influencer, Dunkin mendapat manfaat dari pemasaran dari mulut ke mulut sambil membangun bukti sosial.

4. Susu Bar

Video TikTok berkembang pesat dengan musik, dan Milk Bar mengetahui hal ini dengan sangat baik. Jaringan toko roti melakukan pekerjaan luar biasa dalam memanfaatkan meme, format, dan audio TikTok yang populer.

Inilah Milk Bar yang memutar "Apakah Anda pernah jatuh cinta?" tren video:

TikTok memudahkan untuk menambahkan musik ke klip video, yang dapat dihasilkan dari pengaturan hukum dengan perusahaan musik besar. Mungkin inilah mengapa hampir tidak mungkin untuk menelusuri TikTok tanpa melihat pengguna menari atau menyinkronkan bibir dengan musik.

Apa yang kami sukai:

Pemirsa suka melihat merek bergabung dalam tren saat ini atau memberikan sentuhan unik pada tren yang sudah ada. Ketika merek meluangkan waktu untuk memahami TikTok dan terus memantau perkembangan platform, menjadi lebih mudah untuk bergabung dengan topik, tantangan, dan meme yang sedang tren. Dan jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, lihat Halaman Penemuan TikTok untuk mendapatkan inspirasi.

5. Chipotle

Sejak bergabung dengan TikTok pada tahun 2018, Chipotle telah menetapkan standar tentang bagaimana merek dapat menumbuhkan kehadiran merek mereka sambil melibatkan komunitas TikTok dengan cara yang menyenangkan dan otentik.

Chipotle memilih suasana yang lebih santai, sering kali memposting tantangan menari dan konten buatan penggemar, seperti video orang-orang yang membagikan resep dan retasan Chipotle favorit mereka.

Chipotle juga menampilkan cuplikan di balik layar dari anggota kru asli di dapur Chipotle yang sebenarnya. Lihat video "gaya vlog" ini tentang mantan karyawan Chipotle yang meninjau kembali pekerjaannya dan mewawancarai rekan kerjanya:

Apa yang kami sukai:

Jika Anda membutuhkan cara kreatif untuk menyebarkan kesadaran merek dengan cepat, membuat catatan dari Chipotle dan membagikan cuplikan di balik layar yang menarik mungkin merupakan eksperimen yang bagus. Juga, bersandarlah pada pendukung merek Anda yang mungkin bersedia berbagi pengalaman mereka di media sosial.

6. Gymshark

Gymshark adalah salah satu merek kebugaran terkemuka di TikTok, mencapai 2 juta pengikut hanya dalam enam bulan. Gymshark melayani para fanatik kebugaran dengan memposting tantangan latihan, perjalanan kesehatan yang menginspirasi, dan humor kebugaran terkait yang membuat gym tidak terlalu mengintimidasi.

Inilah salah satu video kebugaran yang berhubungan:

Salah satu kampanye TikTok merek yang paling terkenal adalah tantangan 66 Hari: Ubah Hidup Anda , yang menyoroti fakta bahwa dibutuhkan 66 hari untuk membentuk kebiasaan. TikTokers mengirimkan video perjalanan latihan mereka sendiri dengan harapan memenangkan keanggotaan Gymshark.

Kampanye ini sukses luar biasa, dengan tagar #gymshark66 menghasilkan 193 juta tampilan.

Apa yang kami sukai:

Gymshark memanfaatkan kekuatan tantangan. Tantangan adalah salah satu tren terbesar di TikTok, dan merek inovatif menggunakannya untuk mempercepat pertumbuhan mereka dan terhubung dengan jutaan pengguna di aplikasi. Pertimbangkan untuk membuat tantangan Anda sendiri atau melakukan putaran unik pada tantangan yang sudah ada.

7. The Washington Post

The Washington Post adalah salah satu pengadopsi merek TikTok yang paling awal. Mereka yang belum melihat videonya mungkin mengantisipasi konten investigasi atau serius. Anehnya, surat kabar itu benar-benar menggunakan akunnya untuk memposting sandiwara komedi tentang berita terbaru.

Video-video ini sangat cocok dengan platform karena lucu, tepat waktu, dan mencakup beberapa efek khusus TikTok yang paling aneh. Lihat sandiwara tentang departemen PR Delta Airlines yang berjuang untuk menulis siaran pers tentang varian delta COVID-19:

The Washington Post menampilkan bagaimana merek dapat berhasil di TikTok dengan berbicara langsung kepada pemirsa spesifiknya — pemirsa muda yang ingin tertawa.

Karena The Post memiliki sejarah panjang terobosan, pemenang penghargaan, dan jurnalisme intelektual, pendekatan komedi ini mungkin juga menarik pembaca muda yang ingin mengikuti berita tetapi dulu khawatir bahwa konten dari surat kabar akan terlalu maju atau ketinggalan zaman untuk mereka.

Apa yang kami sukai:

Terlepas dari reputasinya sebagai "jurnalisme serius", Washington Post tidak menghindar dari TikTok. Jika merek Anda bergerak di bidang penerbitan, akademisi, atau industri serupa, menguji strategi video yang menunjukkan sisi ringan Anda bisa menjadi eksperimen yang menarik. Ini mungkin membuat konten dan merek Anda tidak terlalu mengintimidasi dan membantu Anda mendapatkan perhatian dari pemirsa baru.

8. Kebun Binatang San Diego

Semua orang menyukai video hewan lucu. Akun TikTok Kebun Binatang San Diego dengan senang hati memanfaatkan fakta terkenal ini.

Strategi kebun binatang sederhana: Posting video binatang lucu dengan musik yang menyenangkan. Dan dengan lebih dari 2 juta penggemar, tampaknya berhasil. Bagaimana mungkin ada orang yang tidak ingin mengikuti mereka setelah melihat video panda merah yang menggemaskan ini?

Jika kelucuan itu tidak cukup, kebun binatang juga telah berduet dengan akun ramah hewan lainnya, seperti Akuarium Monterey:

Apa yang kami sukai:

Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana dua merek serupa dapat melakukan promosi silang menggunakan fitur TikTok. Karena strategi penandaan kebun binatang, video ini mungkin dapat dilihat oleh penggemar akuarium dan kebun binatang. Dengan cara ini, pengikut kebun binatang mungkin mendapatkan lebih banyak minat pada akuarium dan sebaliknya.

9. Duolingo

TikTok dikenal dengan konten uniknya yang “tidak terikat”, dan Duolingo telah secara efektif mengukir ruang di lanskap ini.

Merek ini terus menjadi viral karena video lucu, trendi, dan sering kacau yang menampilkan maskotnya, Duo burung hantu. Duo terlihat menari mengikuti audio populer, menambahkan komentar lancang pada berita budaya pop, dan mengikuti tren terbaru.

Kejenakaan Duo telah berhasil memanusiakan merek dan melambangkan suara merek cerdas mereka — yang juga berguna saat menanggapi komentar TikTok.

Apa yang kami sukai:

Suara merek Anda membentuk setiap interaksi yang Anda lakukan secara online — mulai dari video yang Anda buat hingga cara Anda menanggapi komentar. Duolingo telah membentuk suara merek yang kuat yang digunakan untuk menceritakan kisah yang berkesan dan menghibur.

10. Crocs

Sementara hubungan cinta-benci dengan buaya sangat nyata, itu semua cinta untuk merek di TikTok. Strategi kemenangannya mencakup musik orisinal, tagar khusus merek (seperti #CrocTok), dan konten yang penuh warna dan menghibur.

Yang mengatakan, Crocs benar-benar bersinar dalam mengolok-olok dirinya sendiri dan "kejelekan" yang dirasakan dari sepatu mereka. Mereka bersandar pada hal ini dengan memposting video outfit of the day (OOTD) dan tutorial tentang cara menata sepatu mereka dengan aksesori dan selera humor yang tinggi.

Apa yang kami sukai:

Tidak ada yang menyukai merek yang menganggap dirinya terlalu serius. Pada akhirnya, pembeli Anda adalah manusia — bukan robot dengan kartu kredit. Kerendahan hati dan humor adalah dua bahan yang dapat memanusiakan merek Anda, menghilangkan kebisingan, dan membangun hubungan dengan audiens Anda.

11. Planet Uang

Planet Money adalah podcast oleh National Public Radio (NPR) dengan tagline — “Ekonomi menjelaskan.”

Sulit membayangkan sebuah merek yang mencakup topik yang begitu serius (dan kompleks) pada platform yang identik dengan konten yang konyol dan dapat dimakan. Tapi Planet Money berhasil memasukkan video pendidikan dengan putaran yang menghibur.

Dari inflasi hingga pengendalian sewa, tidak ada topik yang terlalu menantang bagi Planet Money untuk dipecahkan dengan cara yang inovatif dan lucu. Tidak percaya padaku? Lihat saja sandiwara ini yang menjelaskan bagaimana bank menghasilkan miliaran dari biaya cerukan, yang dimulai dengan seorang pria yang mencoba membeli burrito:

Apa yang kami sukai:

Jika Anda merasa merek Anda terlalu "serius" untuk TikTok, ambil catatan dari Planet Money dan dekati merek Anda — atau konten Anda — dari sudut yang berbeda. Anda mungkin menemukan bahwa menambahkan sedikit humor adalah hal yang Anda butuhkan untuk meroket di platform.

Kiat Pemasaran TikTok

Meskipun mungkin sulit untuk membuat konten Anda menjadi viral seperti merek yang lebih besar, TikTok bisa menjadi alat yang hebat untuk menyelaraskan dengan audiens yang lebih muda.

Jika Anda berpikir TikTok mungkin menjadi bagian dari strategi pemasaran Anda segera atau di masa depan, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mendahului pesaing Anda dengan mengunduh aplikasi dan menyelidiki apa yang dilakukan oleh merek atau audiens potensial yang serupa di sana.

Jika Anda ingin menerapkan strategi TikTok, berikut adalah beberapa tips dan kesimpulan yang kami peroleh dari melihat merek-merek yang telah bekerja dengan baik di aplikasi.

• Tunjukkan sisi berbeda dari perusahaan Anda. Aplikasi ini adalah pusat kreativitas dan humor. Merangkul nada yang lebih pribadi atau pendekatan di belakang layar dapat membuat perusahaan Anda tampak lebih dapat diandalkan atau dapat dipercaya oleh calon pelanggan.
• Jangan takut untuk bereksperimen. Tidak seperti platform seperti Facebook dan LinkedIn, tidak ada banyak norma, praktik terbaik, atau aturan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jika menurut Anda ada sesuatu yang menarik atau lucu, cobalah dan lihat apakah ada suka, komentar, atau bagikan.
• Terlibat dengan audiens Anda. Di antara tantangan, duet, suka, komentar, dan berbagi, ada banyak cara untuk terlibat dengan pengguna TikTok lainnya — bahkan jika Anda tidak mengenal mereka. Cobalah untuk membuat video, tantangan, atau duet yang bertujuan untuk berinteraksi dengan orang lain. Seperti platform lain, semakin Anda terlibat dengan orang-orang, semakin banyak basis penggemar Anda dapat tumbuh.
• Jangan malu untuk memasarkan produk Anda, tetapi pastikan Anda melakukannya dengan cara yang kreatif. Cobalah tutorial, demonstrasi, dan konten petunjuk yang menampilkan bagian terbaik dari produk atau layanan Anda.
• Manfaatkan kekuatan pemasaran dari mulut ke mulut dengan influencer. Tetapi ingat bahwa relevansi lebih penting daripada jangkauan, jadi bermitralah dengan mikro-influencer niche yang memiliki audiens yang sama.

Untuk merek, bergabung dengan TikTok menawarkan kesempatan untuk menjangkau audiens yang lebih muda dan meningkatkan kesadaran merek di lingkungan yang sangat menyenangkan. Namun keberhasilan di platform bergantung pada pembuatan konten yang menarik — jadi bersiaplah untuk menerapkan kreativitas Anda dan bereksperimen dengan format baru.

Catatan editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada September 2019 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.