Fitur Belanja TikTok: Yang Perlu Anda Ketahui

Belum lama ini, semuanya tentang Facebook, Instagram, dan Twitter, tetapi sekarang semua orang membicarakan tentang TikTok.

Sepertinya setiap merek teratas ada di sana, dan bahkan bisnis yang lebih kecil seperti Elf Cosmetics dan perusahaan baru seperti Vessi mengambil alih platform ini.

Situs media sosial ini sangat populer sehingga total pengeluaran pengguna TikTok di Google Play dan App Store melebihi $824 juta pada Q4 2021. Dengan pembeli yang bersemangat sudah mengantri, seharusnya tidak mengherankan jika TikTok bergabung dengan social commerce kereta.

Baru-baru ini, situs media sosial tersebut mengumumkan fitur baru bernama TikTok Shopping; potensinya jelas, mengingat audiensnya yang luas lebih dari satu miliar pengguna.

Namun, apakah TikTok Shopping cocok untuk Anda, dan bagaimana cara kerjanya? Itulah tepatnya yang akan saya bicarakan di sini.

Apa Itu Belanja TikTok dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Jika Anda pernah menggunakan TikTok dan menginginkan cara mudah untuk membeli produk yang pernah Anda lihat, Belanja TikTok memungkinkan Anda melakukannya.

Dalam pernyataan peluncurannya, TikTok menjelaskan:

“TikTok Shopping adalah rangkaian solusi, fitur, dan alat periklanan yang memberikan peluang bagi bisnis untuk menangkap kekuatan penuh pengaruh TikTok pada keputusan pembelian.”

Situs media sosial menjelaskan bahwa TikTok Shopping memungkinkan pedagang untuk 'menikmati solusi perdagangan layanan lengkap' dengan TikTok mengelola sisi ritel, mulai dari pengunggahan produk dan pembelian hingga pengiriman dan pemenuhan.

Penjual memiliki dua pilihan. Integrasi Belanja Langsung TikTok menciptakan pengalaman e-niaga bagi pembuat/pedagang yang ingin menjalankan toko e-niaga mereka langsung dari platform TikTok. Opsi ini memberikan pengalaman e-niaga penuh dengan segala hal, termasuk proses pascabayar, yang terjadi di dalam aplikasi TikTok.

Lalu ada Integrasi Mitra, di mana penjual dapat menambahkan katalog produk melalui akun TikTok Business dan pembeli dapat menelusuri dan membeli di dalam aplikasi TikTok. Namun, proses pasca pembayaran seperti pengembalian terjadi di luar TikTok di aplikasi atau situs web mitra.

Sebagai pembeli, Anda menemukan toko TikTok sebagai tab di akun penjual. Anda menempatkan barang Anda di tas belanja, seperti situs e-niaga biasa. Setelah Anda mengkliknya, Anda akan dibawa ke katalog produk.

Dari sana, Anda menelusuri toko seperti biasa dan menambahkan item ke keranjang Anda. Setelah selesai berbelanja, Anda dapat memeriksa di aplikasi atau mengunjungi situs web perusahaan.

Untuk memungkinkan belanja TikTok, situs media sosial bekerja sama dengan merek belanja terkenal, termasuk:

• Shopify
• Ecwid
• Kotak
• Prestashop

Selain itu, TikTok mengatakan Wix, OpenCart, BASE, dan ShopLine akan segera hadir.

Siapa yang Dapat Menggunakan Belanja TikTok?

Saat ini, belanja TikTok terbuka untuk pemegang akun bisnis di negara-negara berikut:

• Britania Raya
• Malaysia
• Vietnam
• Thailand
• Indonesia
• Filipina
• Singapura.

Jika Anda memiliki akun Shopify, Square, Wix, atau akun mitra belanja TikTok lainnya, Anda seharusnya dapat menyiapkan toko.

Haruskah Bisnis Anda Menggunakan Belanja TikTok?

Sebelum Anda memutuskan apakah menjual di TikTok cocok untuk Anda, masuk akal untuk melihat keseluruhan strategi dan basis pelanggan Anda.

Pertama, Anda harus memastikan bahwa audiens target Anda aktif di platform. Jika tidak, maka Anda tidak akan mendapatkan banyak daya tarik untuk menjual produk Anda di TikTok.

Menurut Statista, 24 persen penonton TikTok adalah wanita berusia antara 18-24 tahun, dan pria dalam kelompok usia yang sama menyumbang 18 persen penontonnya. Selanjutnya, wanita berusia antara 25-34 merupakan 17 persen dari demografi TikTok, sementara pria dalam kelompok usia yang sama menyumbang 14 persen.

Maka masuk akal untuk melihat kategori paling populer di TikTok. Kebugaran dan olahraga, resep dan memasak, mode, renovasi rumah, serta kecantikan dan perawatan kulit adalah beberapa kategori teratas di situs ini. Anda bisa cocok jika Anda memiliki bisnis di salah satu ceruk tersebut.

Selanjutnya, Anda perlu memiliki strategi penjualan yang menarik dan kreatif. Karena TikTok adalah tentang video pendek, dapatkah Anda menangkap imajinasi penonton dalam hitungan menit sambil mengatakan apa yang ingin Anda katakan? Kamu bisa? Besar. Sekarang Anda hanya perlu bertanya pada diri sendiri satu hal lagi.

Apakah TikTok Shopping layak untuk Anda? Atau bisakah Anda menggunakan waktu dan energi Anda di tempat lain? Seringkali, Anda tidak akan menjawab pertanyaan ini sampai Anda mencobanya. Tidak ada salahnya untuk memiliki saluran penjualan tambahan, dan jika belanja media sosial cocok dengan strategi bisnis Anda, mungkin itu cocok untuk Anda.

Bagaimana Belanja Sesuai dengan Kampanye TikTok yang Ada?

TikTok Shopping ideal untuk digunakan bersama solusi periklanan lainnya. Berikut ini beberapa penawaran TikTok:

Iklan Belanja TikTok dalam Umpan untuk Belanja Online

TikTok menyediakan tiga iklan belanja in-feed, termasuk Collection Ads, Dynamic Showcase Ads, dan Lead Generation. Iklan koleksi memungkinkan merek menambahkan kartu produk khusus yang dapat digeser dalam video dalam umpan mereka untuk mempromosikan produk.

Iklan Showcase Dinamis memungkinkan Anda mengiklankan ribuan SKU produk Anda dengan iklan video yang dipersonalisasi, dan Lead Generation muncul di dalam iklan video in-feed, memungkinkan bisnis Anda mengumpulkan detail pengguna TikTok dengan formulir online.

Belanja Langsung TikTok

(Gambar: TikTok)

Libatkan pemirsa, bangun hubungan, dan tingkatkan konversi dengan TikTok LIVE Shopping. Dengan solusi periklanan ini, merek dapat mengintegrasikan produknya dari TikTik Shopping ke dalam sesi LIVE.

Bagi Anda sebagai merek, itu berarti koneksi waktu nyata dengan audiens Anda. Pengguna TikTok kemudian dapat membeli produk yang mereka lihat selama aliran Belanja LANGSUNG.

TikTok LIVE Shopping sedang naik, dengan pembelian LIVE Shopping meningkat 76 persen antara Maret 2020 hingga Juli 2021, dan tersedia untuk penjual bisnis.

Cara Mengatur Diri Anda di TikTok Shopping

Sebelum Anda dapat mulai berjualan di TikTok Shopping, Anda harus mendaftar. Inilah cara melakukannya:

• Masuk atau daftar.
• Verifikasi nomor telepon Anda (hanya tersedia untuk Inggris Raya) atau alamat email dan dokumen
• Pilih nama toko. Itu tidak boleh menyertakan karakter khusus, dan TikTok mengatakan untuk tidak menggunakan 'andalan' atau 'resmi' dalam nama toko Anda.
• Unggah paspor atau SIM Anda.
• Jika TikTok menyetujui situs Anda, Anda akan mendapatkan email yang mengonfirmasi pendaftaran Anda, atau jika ada masalah dengan salah satu dokumen Anda, TikTok meminta Anda untuk mengirimkannya kembali.
• Kemudian proses peninjauan dimulai dan memakan waktu hingga tiga hari.
• Tautkan rekening bank dan tambahkan detail bank Anda.
• Anda terdaftar!

Menyiapkan Toko TikTok Anda untuk Sukses

Dengan pengaturan akun TikTok Shopping Anda, saatnya untuk mulai menyebarkan berita tentang garis besar penjualan baru Anda. Ikuti tips ini untuk memulai.

Optimalkan Halaman Produk Anda

Perlakukan halaman produk Anda dengan cara yang sama seperti situs e-niaga lainnya. Pastikan Anda menggunakan gambar berkualitas tinggi, menggunakan kata kunci, dan menjaga konsistensi merek Anda.

Pastikan deskripsi Anda terperinci, beri tahu pelanggan semua yang perlu mereka ketahui, dan pertahankan judul dalam batas 34 karakter.

Mulailah Menyebarkan Kata

Salah satu langkah terpenting dari setiap kampanye periklanan adalah menyebarkan berita. Itu berarti memberi tahu teman dan keluarga, membagikan tautan di saluran media sosial Anda yang lain, dan memposting video biasa.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk bekerja sama dengan duta merek dan pemberi pengaruh untuk dampak yang lebih luas.

Dapatkan Tagging Down To A Fine Art

Ingin menonjol? Kemudian tambahkan tag. TikTok Shopping memungkinkan bisnis untuk menandai produk di video mereka, memudahkan pemirsa untuk mempelajari lebih lanjut dan membeli produk yang mereka lihat. Salah satu cara untuk menemukan tag yang cocok adalah dengan melihat apa yang sedang tren. Anda dapat melakukannya dengan membuka tab 'Penemuan' untuk melihat tag yang ditambahkan pengguna secara rutin.

Tawarkan Diskon

Siapa yang tidak suka diskon? Dorong orang untuk datang ke toko Anda dengan menawarkan diskon atau penawaran eksklusif. Buat diskon terbatas waktu untuk menciptakan rasa urgensi dan dapatkan penawaran unik yang tidak bisa didapatkan pembeli di tempat lain. Misalnya, jika Anda menjual kosmetik, buatlah paket produk bermerek.

FAQ

Kesimpulan

TikTok memiliki audiens lebih dari satu miliar pengguna, dan dengan semakin populernya belanja sosial, sangat masuk akal bahwa TikTok akan diluncurkan ke e-commerce di beberapa titik.

Seperti platform lainnya, itu belum tentu cocok untuk bisnis Anda. Namun, jika pelanggan ideal Anda cenderung menggunakan platform tersebut, pertimbangkan untuk hadir di sana dan lihat bagaimana kelanjutannya.

Sangat mudah untuk mendirikan toko, dan hanya ada satu cara nyata untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan TikTok Shopping untuk bisnis Anda, dan itu adalah dengan mencobanya.

Apakah Anda akan bergabung dengan TikTok Shopping?

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Banyaknya Lalu Lintas ke Situs Web Anda

• SEO – membuka lalu lintas SEO dalam jumlah besar. Lihat hasil nyata.
• Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
• Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan