5 Tips Untuk Membangun Situs Web yang Inklusif Dan Mudah Diakses
Diterbitkan: 2022-04-06Sebuah situs web telah menjadi alat pemasaran penting dan titik kontak pelanggan dalam lanskap bisnis saat ini. Namun, memastikan bahwa itu memenuhi tujuannya tidaklah mudah. Anda harus membuatnya tetap beroperasi pada kinerja puncaknya. Itu berarti melakukan pembaruan rutin, langkah-langkah keamanan yang luar biasa, dan fitur yang meningkatkan interaksi dan pengalaman pelanggan.
Sebuah situs web yang baik secara visual menarik tetapi juga sangat fungsional. Dengan ruang bisnis yang menjadi sangat kompetitif, kebutuhan Anda untuk membuat situs web Anda menonjol dalam segala hal tidak pernah sebesar ini. Tapi kamu pasti sudah tahu itu. Satu hal yang kebanyakan bisnis tidak pertimbangkan adalah tingkat aksesibilitas situs web. Membangun situs web yang dapat diakses membuatnya inklusif dan sangat penting untuk meningkatkan reputasi, lalu lintas, dan konversi bisnis Anda.
Apa itu situs web inklusif?
Desain web yang inklusif memastikan Anda tidak meninggalkan grup pengguna mana pun, terlepas dari kemampuan pengguna mereka. Mengabaikan kategori pengguna apa pun, seperti mereka yang hidup dengan disabilitas, adalah kesalahan bisnis kolosal yang mungkin merugikan sebagian besar audiens bisnis Anda. Inklusivitas berarti merawat semua pengguna terlepas dari latar belakang pendidikan, usia, jenis kelamin, orientasi seksual, agama, atau kelas sosial ekonomi mereka.
Pesan merek dan desain web Anda perlu menunjukkan pendirian Anda tentang kesetaraan, keragaman, dan inklusi. Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA) mengharuskan situs web menjadi inklusif menggunakan desain aksesibilitas. Berikut adalah enam hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat situs web Anda lebih mudah diakses dan inklusif untuk membantu Anda membangun basis pelanggan yang lebih besar.
Permudah navigasi
Banyak orang mengandalkan alat bantu untuk pengenalan suara, pembaca layar, keyboard yang disesuaikan, tongkat kepala, dan mouse trackball untuk mengakses konten web. Ini karena mereka tidak dapat mengakses web seperti yang dilakukan kebanyakan orang. Jika situs web Anda tidak mendukung penemuan ini, orang yang membutuhkan alat ini tidak akan dapat mengakses situs Anda.
Permudah navigasi jika Anda ingin membuat situs web Anda dapat diakses oleh semua orang. Sertakan indikator visual pada tab sehingga pengunjung dapat melihat di mana mereka berada dalam kaitannya dengan berbagai halaman.
Berikan teks alternatif untuk gambar
Salah satu fitur menonjol dari situs web yang baik adalah citranya. Namun, gambar tidak akan membantu pengguna dengan kebutaan jika mereka tidak tahu bahwa gambar itu ada dan apa artinya. Oleh karena itu, desain web Anda harus menyertakan teks alternatif deskriptif untuk gambar. Ini adalah fitur sederhana untuk diterapkan, namun sebagian besar situs web mengabaikannya.
Ingatlah bahwa alat aksesibilitas seperti pembaca layar tidak dapat membaca gambar dan mengandalkan tag HTML dan teks alternatif yang Anda berikan untuk menavigasi dan menyampaikan informasi gambar. Ini harus menjadi bagian dari daftar periksa situs web kepatuhan ADA Anda. Pada saat yang sama, sertakan teks dan transkrip ke konten video dan audio.
Susun konten Anda dengan benar
Konten situs Anda adalah faktor yang paling penting karena membantu audiens Anda memahami bisnis Anda dan apa yang Anda inginkan dari mereka. Konten yang bagus akan membuat pengunjung Anda tetap terlibat dan pada akhirnya mengubah mereka menjadi pelanggan. Tapi itu berarti Anda tidak hanya memiliki konten yang bagus, tetapi juga terstruktur dan mudah dibaca.
Saat membuat konten, pertimbangkan semua pengguna, termasuk 2,2 miliar orang di seluruh dunia yang menderita beberapa bentuk gangguan penglihatan. Struktur konten Anda harus memudahkan semua orang untuk membaca, termasuk penyandang disabilitas kognitif, bahasa, atau visual.
Struktur yang baik melibatkan pemecahan blok teks menggunakan tajuk dan subjudul untuk membuatnya lebih mudah dibaca. Ini juga berarti kontras yang tepat antara konten dan latar belakang, penggunaan ruang putih yang memadai, teks yang cukup besar, dan menghindari teks yang dibenarkan.
Kurangi klik untuk menyertakan mereka yang memiliki disabilitas motorik
Sebagian besar waktu, desain yang dapat diakses hanya dikaitkan dengan fitur yang mendukung tunanetra. Namun, mereka yang memiliki disabilitas motorik berhak mendapatkan perhatian yang sama dalam desain situs. Banyak gangguan dapat menghambat penggunaan online untuk orang dengan gangguan motorik, termasuk cerebral palsy, multiple sclerosis, trauma atau kehilangan anggota badan, dan cedera tulang belakang. Ini berarti bahwa aksesibilitas ke penyandang disabilitas motorik merupakan tantangan yang cukup besar.
Oleh karena itu, mengurangi jumlah klik yang diperlukan untuk melakukan tugas sangat penting bagi pengguna dengan gangguan motorik. Bahkan satu klik adalah tugas besar bagi mereka yang menderita gangguan motorik, dan menurunkan upaya dapat secara signifikan memengaruhi pengalaman web mereka. Pastikan Anda mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menjamin bahwa pengunjung Anda dapat menavigasi situs Anda melalui keyboard dan alat bantu teknologi.
Gunakan tag deskriptif untuk tautan Anda
Anda harus menyertakan teks yang secara akurat menjelaskan tujuan tautan saat Anda menyertakan tautan di artikel Anda. Di mata pembaca layar, frasa umum seperti “klik di sini” dan “pelajari lebih lanjut” tidak memenuhi syarat sebagai deskriptif dan tidak efektif.
Pengguna dengan pembaca layar mengandalkan deskripsi tautan untuk mendapatkan informasi yang disediakan di tautan. Tautan tanpa tag deskriptif akan menyebabkan pengguna yang menggunakan teknologi bantu kehilangan interpretasi konteks tautan dengan benar. Misalnya, orang dengan gangguan penglihatan perlu memahami apa arti tautan di situs web Anda. Jika tidak, Anda mungkin menemukan bisnis Anda dalam penyelesaian gugatan situs web ADA untuk diskriminasi terhadap tunanetra.
Kesimpulan
Persyaratan kepatuhan ADA Web untuk merancang situs web Anda untuk inklusivitas dan aksesibilitas menyiratkan pembuatan solusi digital yang memenuhi kebutuhan semua pengguna, terlepas dari tingkat kecacatan mereka. Sebagai hasil dari mengikuti aturan ini, situs web Anda akan lebih dapat digunakan oleh masyarakat umum. Ini menguntungkan reputasi Anda, meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda, dan meningkatkan waktu yang dihabiskan pengunjung di situs. Ini memudahkan lebih banyak orang untuk membeli dari Anda. Itu juga dapat meningkatkan SEO situs web Anda.