Tips Untuk Penjualan Toko Online Pertama Anda

Pemilik toko online mungkin tidak yakin harus mulai dari mana dalam mengatur toko mereka.

Berikut adalah beberapa saran bagus untuk membangun toko online yang sukses untuk mulai menarik konsumen dan mempertahankan klien setia. Taktik ini menunjukkan bagaimana pembeli berinteraksi dengan setiap bagian dari toko online Anda dan bagaimana masing-masing toko harus dirancang untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Penjual dapat menargetkan minat klien melalui toko online mereka dengan menerapkan taktik ini, membuat perusahaan mereka menonjol di antara pedagang yang kurang canggih.

1. Optimalkan Situs

Meskipun Anda telah meluncurkan situs tersebut, Anda masih perlu mengoptimalkannya setelah beberapa saat online. Akibatnya, Anda harus mencoba mengevaluasi kinerja situs secara teratur dan menemukan area kelemahan.

Sejak dirilis, Anda akan memiliki peluang bagus untuk mengamati bagaimana reaksi publik terhadapnya. Gunakan sedikit pengunjung yang Anda miliki untuk memetakan masalah yang mencegah mereka melakukan pembelian.

Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemetaan panas untuk menemukan item yang perlu ditingkatkan atau dihapus. Alat pemetaan panas dapat membantu Anda menentukan lokasi terbaik untuk formulir pemasaran email. Jangan pernah merasa terlalu nyaman dengan desain situs web Anda kecuali Anda yakin itu menghasilkan konversi sebanyak mungkin.

2. Pastikan bahwa situs tersebut memberikan rasa aman kepada pelanggan.

Masalah kepercayaan klien adalah salah satu tantangan paling mendesak dalam bisnis e-commerce. Beberapa konsumen curiga terhadap situs web baru yang menjual kepada mereka karena mereka yakin itu adalah penipuan. Beberapa orang bahkan telah menggunakan tanda pengenal khusus untuk menghindari situs web yang berpotensi penipuan.

Anda harus membebaskan diri dari pedoman mereka untuk menutup penjualan pertama Anda dan terus meningkatkan tingkat konversi perusahaan Anda. Bagaimana Anda melakukan ini? Pertama dan terpenting, dengan mengamankan situs web dengan enkripsi SSL.

Banyak orang mengabaikan faktor penting ini, tetapi situs web yang dimulai dengan HTTP daripada HTTPS dianggap berbahaya. SSL adalah teknik yang berguna untuk menunjukkan tindakan pencegahan keamanan situs.

3. Targetkan Orang yang Tepat Untuk Bisnis

Setelah Anda menyelesaikan semua kekusutan situs, penting untuk menampilkan penawaran Anda di depan orang yang tepat. Ini memerlukan rencana pemasaran digital komprehensif yang mencakup menemukan saluran dan metode distribusi yang paling efektif. Media sosial adalah salah satu saluran distribusi yang paling sukses karena gratis dan sering digunakan saat ini.

Tentu saja, metode dan strategi distribusi yang Anda gunakan akan sangat dipengaruhi oleh bisnis dan minat khusus Anda. Metode dan platform bisnis tertentu mungkin berhasil di satu industri tetapi tidak di industri lain.

Tujuannya adalah untuk membuat rencana pemasaran yang dipersonalisasi dengan tujuan menjangkau sebanyak mungkin orang yang relevan. Jangan lupa untuk menggunakan SEO yang efektif untuk membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar, yang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan.

4. Bermitra Dengan Merek Lain

Mungkin sulit untuk membeli dari toko online baru yang belum pernah didengar oleh siapa pun. Untuk meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan Anda, cobalah berkolaborasi dengan perusahaan terkenal atau mapan lainnya. Anda tidak harus menargetkan merek paling populer, seperti Nike atau Adidas; jika merek lokal memiliki pengikut yang cukup signifikan, itu sudah cukup.

Menyertakan logo mereka dan menunjukkan bahwa Anda bermitra dengan mereka dapat meningkatkan penjualan Anda secara signifikan. Penggemar merek tersebut akan merasa lebih nyaman berbelanja di situs yang Anda buat. Hubungan tersebut dapat membantu Anda menutup transaksi pertama dan meningkatkan rasio konversi Anda.

5. Jadikan Perjalanan Pelanggan Pengalaman yang Menyenangkan

Pelanggan tidak menyukai pertemuan yang membuat frustrasi atau membingungkan. Sebaliknya, mereka lebih suka berada di sisi yang mudah, dan Anda harus menunjukkan kepada mereka betapa sederhananya perjalanan pelanggan. Sertakan opsi pembayaran yang tidak praktis bagi pelanggan, misalnya. Sebagai gantinya, cobalah untuk menentukan mana yang lebih efisien untuk mereka dan gunakan metode pembayaran tersebut.

Jika Anda bertujuan untuk pasar global, ini mungkin menjadi lebih sulit, tetapi Anda harus berusaha untuk mencakup semua solusi yang mudah dan populer.

Anda mungkin juga berpikir untuk mengizinkan pembeli internet yang sibuk untuk check out tanpa membuat akun. Detail kecil ini membuat perbedaan besar bagi pembeli dan mungkin menjadi faktor penentu dalam keputusan pembelian mereka.

6. Buat Blog Di Situs Anda

Ya, itu masih berfungsi. Jika blog Anda dioptimalkan, mereka akan membuat Anda tetap terlihat di mesin pencari. Untuk membuat audiens menyukai Anda dan mengenal perusahaan Anda. Ada banyak hal untuk blog tentang tergantung pada industri atau keahlian Anda.

Jika Anda mengelola toko fashion online, Anda dapat mencoba memposting berita terkini terkait industri. Buat materi yang berbicara kepada orang-orang dan menawarkan nilai bagi kehidupan mereka.

Sektor lain mungkin merasa bermanfaat untuk menghasilkan artikel petunjuk yang melibatkan produk mereka. Jenis konten di blog itu menghasilkan banyak penjualan, dan semuanya datang dengan banyak pengikut.

Meningkatkan popularitas Anda sangat penting untuk membuat penjualan pertama dan meningkatkan penjualan dari waktu ke waktu. Membuat blog akan memberi Anda hasil tersebut; itu akan membuat Anda populer dan membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan Anda.

7. Izinkan Ulasan Produk

Pelanggan, menurut Penugasan membantu Inggris, perlu beberapa tarikan untuk melakukan pembelian yang menguntungkan perusahaan. Mengizinkan ulasan pengguna di situs web Anda dengan rangkaian produk adalah salah satu strategi paling efektif untuk melakukannya.

Pelanggan akan melihat apakah produk yang Anda jual layak dibeli jika ulasan pengguna diaktifkan pada setiap deskripsi produk. Agar lebih terpercaya, Anda bisa mengaktifkannya di situs maupun di hasil pencarian Google.

Ingatlah bahwa semakin banyak ulasan pengguna pada deskripsi produk, semakin besar kemungkinan pembeli untuk membelinya. Itu menyiratkan Anda harus bertujuan untuk membujuk pelanggan untuk meninggalkan ulasan yang baik, dan seiring berjalannya waktu, lebih banyak pelanggan potensial akan memiliki kepercayaan pada perusahaan. Saat Anda menutup transaksi pertama Anda, mintalah konsumen untuk memposting ulasan yang baik segera setelah mereka check out.

Pikiran Terakhir

Dibutuhkan banyak upaya untuk memulai bisnis online, tetapi tidak berhenti di situ. Anda masih perlu melakukan beberapa pekerjaan untuk mempertahankan pasokan konsumen yang stabil. Jika Anda mengikuti sepuluh saran ini dengan penuh perhatian, Anda dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Jangan pernah merasa terlalu nyaman dengan situs web yang Anda gunakan untuk menjalankan bisnis; selalu mencari cara untuk memperbaikinya.