Data Lalu Lintas, Prospek & Email dari 150K+ Merek

Jika Anda seorang pemasar, kemungkinan ini merupakan Q4 yang sangat – aneh –!

Selain berpacu dengan laporan akhir tahun, kampanye, dan memo proyek, Anda juga sibuk dengan perencanaan tahunan untuk tahun baru.

Dan, untuk menambahkan satu lapisan yang lebih rumit ke dalam campuran, banyak tim pemasaran menunggu keseimbangan untuk melihat bagaimana ekonomi kita yang tidak pasti dan kelanjutan dari peristiwa global yang belum pernah terjadi sebelumnya akan memengaruhi pekerjaan mereka.

Meskipun kami tidak memiliki bola kristal, laporan analitik akhir kami tahun ini bertujuan untuk memberi Anda gambaran sekilas tentang kinerja industri di Q4, dan membantu Anda membuat keputusan yang paling tepat untuk merek Anda saat tahun 2023 dimulai.

Tanpa basa-basi lagi, mari selami.

Tentang Data ini: Wawasan ini didasarkan pada data yang dikumpulkan dari 158.000+ pelanggan HubSpot secara global antara November 2021 dan November 2022. Karena data dikumpulkan dari bisnis pelanggan HubSpot, harap diingat bahwa kinerja masing-masing bisnis, termasuk bisnis HubSpot, mungkin berbeda berdasarkan pasar, basis pelanggan, industri, geografi, tahapan, dan/atau faktor lainnya.

Tema Pemasaran Pertengahan Q4

Tema Keseluruhan

Dengan musiman – yang mulai kami lihat di rekap terakhir kami – berjalan lancar, industri yang terhubung ke ritel, perjalanan, dan rekreasi melihat peningkatan konversi, prospek, dan bahkan lalu lintas bulanan yang tidak mengejutkan. Sementara itu, industri seperti konstruksi – yang seringkali kurang aktif selama akhir tahun dan dalam kondisi keuangan yang tidak pasti – mengalami penurunan MoM dan YoY.

Secara keseluruhan, prospek dan konversi dari tahun ke tahun sedang tren, yang bisa menjadi tanda positif bagi pemasar yang ingin menunjukkan bahwa pekerjaan mereka berdampak pada keuntungan merek mereka.

Di bawah ini, kami akan menggali beberapa tema pemasaran khusus.

Performa Website Terus Melihat Kemusiman

Lalu Lintas Situs Web

Dibandingkan dengan bulan Oktober, situs web lintas industri mengalami penurunan lalu lintas yang signifikan di bulan November, dengan Aktivitas Konstruksi dan Keuangan mengalami penurunan terbesar. Hanya Kenyamanan dan Perhotelan yang mengalami peningkatan MoM yang signifikan, yang masuk akal karena perjalanan terkait liburan dan perencanaan liburan tahunan meningkat.

Untungnya, banyak industri melihat peningkatan lalu lintas dari tahun ke tahun.

Manufaktur serta Perdagangan, Transportasi & Utilitas (termasuk industri ritel) memimpin dengan kenaikan masing-masing sebesar 6,3% dan 6,2%. Satu-satunya industri yang tidak mengalami peningkatan adalah Konstruksi, yang mengalami sedikit penurunan sebesar 2,6%.

Seperti yang telah kami sebutkan dalam laporan sebelumnya, kinerja industri konstruksi sebagian dapat disebabkan oleh musim serta kondisi ekonomi makro saat ini.

Tingkat Konversi Situs Web

Dari bulan ke bulan, konversi situs web relatif datar di seluruh industri. Ini bisa terjadi karena musim.

Satu pengecualian besar untuk data MoM adalah Rekreasi dan Perhotelan yang mengalami peningkatan signifikan sebesar 9,5%. Tidak terlalu mengejutkan saat musim liburan dan belanja akhir tahun.

Dari tahun ke tahun, kami melihat peningkatan konversi terbesar dari Layanan Pendidikan & Kesehatan diikuti oleh Kenyamanan dan Perhotelan. Dalam postingan sebelumnya, kami telah menyoroti bahwa merek Kenyamanan dan Perhotelan cenderung mengalami pertumbuhan sebagian karena wilayah global dan kota-kota perjalanan utama dibuka kembali karena pembatasan COVID-19 yang lebih sedikit.

Industri	Mama	YoY	Ukuran sampel
Semua	-1,3%	+9,2%	127169
Konstruksi	-2,5%	+2,3%	1177
Layanan Pendidikan dan Kesehatan	+2,0%	+17.6	3374
Aktivitas Keuangan	+0,8	+1,7%	3628
Kenyamanan dan Perhotelan	+9,5%	+13,4%	972
Manufaktur	-0,7%	-0,7%	3606
Layanan Profesional dan Bisnis	-3,0%	+10,2%	11.708
Teknologi, Informasi dan Media	+2,2%	+3,4%	14.208
Perdagangan, Transportasi dan Utilitas	+3,69%	-2.8	3.087

Prospek Masuk Lihat Gerakan Positif

Terlepas dari lalu lintas dan konversi yang lebih rendah atau datar, tren prospek YoY dan MoM sebenarnya meningkat di sebagian besar industri: tema positif bagi pemasar yang sangat fokus pada keuntungan bisnis mereka.

Perdagangan, Transportasi & Utilitas (termasuk industri ritel yang ramai), dan Kenyamanan dan Perhotelan mencatatkan keuntungan MoM terbesar.

Dari tahun ke tahun, Rekreasi dan Perhotelan juga mengalami peningkatan YoY yang besar bersama dengan Layanan Pendidikan & Kesehatan. Dan, sebagai tema yang konsisten, hanya Konstruksi yang mengalami penurunan tahunan dan bulanan.

Email Dibuka Tetap Stabil Meskipun Lebih Banyak Mengirim

Sementara sebagian besar pemasar email berharap untuk melihat penurunan keterlibatan email saat liburan dimulai pada bulan November, hanya ada penurunan tarif terbuka sebesar 1,3%, meskipun ada peningkatan besar dalam pengiriman sebesar 13% (kemungkinan karena kampanye akhir tahun dan menit-menit terakhir dorongan). untuk menekan angka). Selain itu, lebih banyak pelanggan yang kemungkinan membuka dan berpotensi terlibat dengan email bulan ini karena semua industri mengalami peningkatan terbuka sebesar 10,3%.

Terlepas dari pergerakan positif di bulan November, email pemasaran masih menghadapi beberapa tantangan jangka panjang karena tingkat pembukaan dan pembukaan telah menurun masing-masing sebesar 14,5% dan 10,1% – bahkan dengan lebih banyak perusahaan menerima jumlah pengiriman email yang sedikit lebih sederhana.

Memulai Tahun dengan Tampilan Penuh

Sementara angka-angka November ini menunjukkan beberapa industri bekerja kembali dari pertumbuhan yang lebih lambat pada tahun 2022 – dan beberapa masih terus mempertahankan angka musiman dan waktu ekonomi makro saat ini – penting bagi pemasar untuk melihat semua data yang mungkin saat merencanakan strategi mereka untuk Januari dan tahun baru ke depan. Oleh karena itu, selain laporan seperti ini, penting untuk melihat:

• Data lalu lintas dan konversi situs web tahunan dan MoM Anda
• Prospek, penjualan, dan pendapatan Anda, terutama jika dibandingkan dengan pesaing langsung
• ROI langsung dan tidak langsung dari kampanye masuk Anda, seperti buletin pemasaran.

Agar Anda tetap mendapat informasi saat memulai rencana pemasaran baru tahun depan, kami akan meluncurkan serangkaian postingan di Blog HubSpot pada bulan Januari untuk memberi Anda gambaran menyeluruh tentang kinerja bisnis sepanjang tahun 2022, serta wawasan tentang bagaimana bisnis kepala, pemasar, tim penjualan, dan departemen lain dapat beradaptasi di tahun 2023. Tetap disini!

Sementara itu, baca laporan kami sebelumnya di bawah ini:

Atau, unduh Laporan Status Pemasaran gratis kami di bawah ini untuk mempelajari lebih dalam apa yang menjadi fokus pemasar tahun ini.