Mendunia: Buka Opsi Pengiriman Internasional WooCommerce
Diterbitkan: 2024-05-26Memperluas toko WooCommerce Anda secara global dapat meningkatkan pertumbuhan e-commerce Anda secara signifikan.Mari jelajahi opsi pengiriman internasional WooCommerce yang penting: pelajari cara menambahkan pengiriman internasional ke WooCommerce, menavigasi bea cukai, mengoptimalkan biaya pengiriman, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Memperluas Jangkauan Anda – Memaksimalkan Opsi Pengiriman Internasional WooCommerce
Memperluas jangkauan global toko WooCommerce Anda dapat mempercepat ekspansi perusahaan internet Anda secara signifikan. Jika Anda ingin mencapai hal ini, Anda harus menyadari dan memanfaatkan sepenuhnya opsi pengiriman internasional WooCommerce yang tersedia. Anda dapat membantu pelanggan dari mana saja di dunia dan memberi mereka pengalaman pembelian yang lancar dan efisien dengan menggunakan solusi ini. Dengan memanfaatkan peluang ini, bisnis Anda dapat berkembang ke pasar baru, meningkatkan penjualan, dan memiliki kehadiran merek global yang lebih baik.
Memahami Pentingnya Pengiriman Internasional untuk Pertumbuhan E-commerce
Salah satu komponen penting dari e-commerce yang mendorong pertumbuhan bisnis dan meningkatkan penjualan adalah pengiriman internasional. Potensi pasar toko Anda meningkat ketika Anda menyediakan pengiriman internasional karena memperkenalkannya kepada khalayak yang lebih luas. Konsumen saat ini berharap bisa mendapatkan barang pilihan mereka dari mana saja di dunia. Agar tetap kompetitif di pasar dunia, Anda perlu mengetahui cara menggunakan integrasi WooCommerce dan memanfaatkan plugin pengiriman WooCommerce terbaik.
Mengonfigurasi WooCommerce untuk Pengiriman Internasional – Pengaturan Penting
Untuk mengonfigurasi WooCommerce untuk pengiriman internasional dan meningkatkan opsi pengiriman WooCommerce, Anda perlu melakukan beberapa pengaturan penting.
Tambahkan lokasi pengiriman baru
Untuk mengonfigurasi WooCommerce untuk pengiriman internasional, Anda perlu mengaktifkan pengiriman ke negara yang Anda inginkan. Fitur ini biasanya diaktifkan secara default tanpa batasan. Namun, Anda harus memverifikasi pengaturan ini sebelum melanjutkan. Untuk melakukannya, buka WooCommerce → Pengaturan , dan di bawah tab Umum, centang opsi Lokasi Penjualan dan Lokasi Pengiriman .
Anda dapat memilih negara tertentu yang ingin Anda jual dan mengirimkan barang di toko Anda di sini. Untuk melakukannya, pilih Kirim ke negara tertentu saja .Lalu, pilih negara dari daftar.
Anda dapat memilih “Kirim ke semua negara” jika Anda tidak ingin menetapkan batasan apa pun. Opsi ini secara otomatis akan mengaktifkan pengiriman internasional di toko WooCommerce Anda. Jangan lupa untuk menyimpan perubahan setelah melakukan konfigurasi ini.
Konfigurasikan Zona Pengiriman WooCommerce
Di WooCommerce, zona pengiriman adalah kumpulan lokasi tujuan pengiriman barang Anda. Lokasi dapat dikelompokkan berdasarkan kode pos atau kode pos, serta berdasarkan benua, negara, negara bagian, dan provinsi. Anda dapat mengatur beberapa opsi pengiriman untuk zona mana pun yang Anda buat dengan pengaturan ini. Akibatnya, berdasarkan informasi alamat yang mereka berikan, klien Anda hanya akan melihat opsi pengiriman yang dapat diakses berdasarkan lokasi mereka.
Untuk mengonfigurasinya, bukaWooCommerce → Pengaturan → Pengiriman → Zona Pengiriman .Di sini, Anda akan menemukan semua zona pengiriman yang telah Anda siapkan. Untuk menambahkan zona pengiriman baru untuk negara yang ingin Anda sertakan dalam pengiriman internasional, klik tombolTambahkan zona pengiriman .
Di kolom Nama Zona, masukkan nama deskriptif untuk zona tersebut. Di bidang Zone Regions (Wilayah Zona), pilih wilayah yang akan dicakupnya. Setelah Anda membuat zona pengiriman dan mengonfigurasinya, konfirmasikan prosesnya dengan mengklik tombol Simpan Perubahan. Di sana, Anda dapat menambahkan satu atau lebih metode pengiriman WooCommerce dan mengonfigurasinya berdasarkan kebutuhan pengiriman Anda. Anda dapat menggunakan solusi eksternal tambahan seperti plugin pengiriman bersyarat WooCommerce .
Menjelajahi Metode Pengiriman dan Operator untuk Jangkauan Global
Penting untuk memilih metode pengiriman dan operator yang tepat dalam pilihan pengiriman internasional WooCommerce. Memahami berbagai layanan yang disediakan oleh berbagai operator dapat membantu Anda memilih solusi terbaik untuk perusahaan Anda.
Maskapai Internasional Utama
- FedEx : Dikenal dengan pengiriman cepat dan layanan andal, cocok untuk pengiriman mendesak.FedEx menawarkan berbagai solusi pengiriman internasional, termasuk pengiriman ekspres dan pengiriman ekonomi, yang memenuhi berbagai kebutuhan dan anggaran pelanggan.
- DHL Express : Menawarkan jangkauan internasional yang luas dan berbagai solusi pengiriman.DHL Express terkenal karena keahliannya dalam menangani logistik internasional dan perizinan bea cukai, menjadikannya pilihan yang dapat diandalkan bagi bisnis yang ingin melakukan pengiriman secara global.
- UPS : Menyediakan berbagai layanan termasuk pengiriman ekspres dan standar.UPS dikenal dengan sistem pelacakannya yang komprehensif dan opsi pengiriman yang fleksibel, memastikan bahwa pelanggan Anda menerima pesanan mereka tepat waktu dan dalam kondisi baik.
- USPS : Seringkali hemat biaya untuk paket ringan dan usaha kecil.USPS menawarkan tarif yang kompetitif untuk pengiriman internasional di Amerika Utara, terutama untuk paket kecil, menjadikannya pilihan ideal untuk bisnis dengan volume pengiriman lebih rendah.
Plugin Pengiriman Internasional Populer untuk WooCommerce
Mengetahui kurir paling populer untuk pengiriman internasional, Anda dapat mencari plugin pengiriman WooCommerce terbaik :
- Pengiriman Fleksibel : Memungkinkan aturan pengiriman yang rumit berdasarkan berat, harga, dan tujuan.Plugin ini sangat fleksibel, memungkinkan Anda mengatur tarif pengiriman berjenjang yang disesuaikan dengan berbagai faktor, memberikan pengalaman pengiriman yang disesuaikan untuk pelanggan Anda.
- Tarif Langsung DHL Express : Mengintegrasikan layanan DHL Express langsung dengan WooCommerce.Plugin ini memberikan tarif pengiriman real-time dari DHL, bersama dengan fitur pencetakan label dan pelacakan, menyederhanakan proses pengiriman internasional.
- Tarif Langsung FedEx: Menghitung tarif pengiriman waktu nyata dari FedEx.Plugin ini memastikan pelanggan Anda menerima biaya pengiriman yang akurat saat checkout, sehingga meningkatkan transparansi dan kepercayaan.
- Label dan Pelacakan Pengiriman UPS : Plugin label pengiriman WooCommerce ini membuat pengiriman, menghasilkan label pengiriman UPS yang dapat dicetak untuk pesanan yang dilakukan, dan melacak paket langsung dari toko WooCommerce Anda.
Mengatasi Tantangan – Peraturan Bea Cukai, Bea dan Pengiriman
Mengelola masalah bea cukai, tarif, dan undang-undang pelayaran yang berlaku adalah bagian dari pelayaran internasional. Anda harus mengambil tindakan proaktif untuk mengatasi masalah ini karena hal ini mungkin berdampak pada jadwal dan biaya pengiriman Anda. Rencana logistik yang kuat dan kesadaran menyeluruh terhadap peraturan impor/ekspor di banyak negara diperlukan untuk mengatasi hambatan dalam pengiriman e-commerce internasional, terutama yang terkait dengan bea cukai, tarif, dan pembatasan pengiriman.
Bea Cukai dan Tugas
Anda harus mengetahui persyaratan bea cukai negara tujuan pengiriman Anda. setiap negara mempunyai undang-undang berbeda yang mengatur pajak dan bea cukai; oleh karena itu, menyadari undang-undang ini dapat membantu Anda menghemat penundaan dan biaya mahal terkait. Memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan, seperti faktur bisnis, surat keterangan asal, dan daftar pengepakan, sudah benar dan lengkap dapat mempersulit navigasi bea cukai. Untuk mencegah penundaan atau denda, dunia usaha perlu mengetahui peraturan perundang-undangan yang terus berkembang. Prosedur ini dapat dipercepat dengan bekerja sama dengan broker bea cukai yang berpengetahuan luas, yang memiliki pengetahuan dalam menangani dokumen, tarif, dan permasalahan terkait kepatuhan.
Tarif, yang pada dasarnya merupakan pajak dan bea, masih menjadi kendala besar lainnya. Tergantung pada jenis produk, nilai, dan negara tujuan, pengeluaran ini mungkin berbeda secara signifikan. Dunia usaha dapat mempertimbangkan untuk memasukkan bea masuk dan pajak ke dalam harga produk atau memberikan pilihan pra-bayar kepada konsumen (Delivery Duty Paid, atau DDP) untuk mengendalikan biaya-biaya ini dan mempertahankan daya saing mereka. Pelanggan mungkin memiliki gambaran yang jelas tentang keseluruhan biaya saat checkout dengan menggunakan sistem pengiriman internasional yang menggabungkan kalkulator bea dan pajak. Hal ini menurunkan kemungkinan gerobak terbengkalai karena pajak yang tidak dapat diantisipasi pada saat pengiriman. Selain itu, bersikap terbuka dan jujur mengenai biaya ini akan menumbuhkan kepercayaan diri dan meningkatkan pengalaman klien secara umum.
Peraturan Pengiriman
Fakta bahwa setiap negara memiliki peraturan berbeda yang mengatur apa yang boleh diimpor dan bagaimana barang tersebut harus dikemas dan ditandai menimbulkan masalah lain terkait batasan pengiriman. Untuk menghindari hal ini, pelaku bisnis perlu melakukan penelitian menyeluruh terhadap peraturan pengiriman yang berlaku di pasar yang akan mereka masuki dan memastikan kepatuhan untuk menghindari penolakan atau penundaan kargo. Solusi otomatis yang memantau dan menjaga kepatuhan pengiriman dapat membantu memitigasi risiko yang terkait dengan perubahan peraturan. Berinvestasi pada mitra logistik tepercaya yang memiliki jaringan global dapat membantu memastikan proses pengiriman lebih lancar dan manajemen lebih efisien atas masalah tak terduga. Dengan bersikap proaktif dalam menyelesaikan permasalahan ini, dunia usaha dapat meningkatkan operasional pelayaran internasional dan kebahagiaan konsumen.
Mengoptimalkan Biaya Pengiriman – Strategi Pertumbuhan Harga Kompetitif
Diskon Pengiriman Massal
Melibatkan layanan pengangkutan dengan tarif pengiriman massal menyelamatkan Anda dari membayar biaya tinggi untuk setiap kiriman yang Anda angkut. Sebagian besar operator akan menawarkan diskon karena peningkatan volume Anda; dalam hal ini, jumlahnya akan jauh lebih rendah daripada tarif pengiriman standar, sehingga menurunkan biaya pengiriman Anda secara keseluruhan. Pertimbangkan untuk bermitra dengan penyedia logistik pihak ketiga (3PL) untuk mendapatkan harga yang lebih baik. 3PL sering kali telah menjalin hubungan dengan operator dan dapat menegosiasikan tarif yang menguntungkan atas nama Anda.
Kemasan yang Efisien
Pastikan kemasan yang digunakan minimal berat dan dimensinya sehingga dapat menekan biaya pengiriman. Kemasan yang ringan dan kompak dapat membantu mengurangi tarif pengiriman, terutama untuk angkutan udara. Gunakan solusi pengemasan pelindung untuk produk yang bersifat protektif dan hemat biaya. Pastikan bahan kemasan Anda memberikan perlindungan produk, menghindari kerusakan selama transportasi, dan mengurangi permintaan pengembalian dan penggantian yang mahal.
Kalkulator dan Alat Pengiriman
Kalkulator pengiriman dapat memastikan bahwa Anda memberikan penawaran pengiriman yang akurat saat checkout. Gunakan alat tersebut untuk mengungkap misteri apa pun yang terkait dengan pengiriman dan harga bagi pelanggan. Tawarkan beberapa opsi pengiriman untuk memenuhi preferensi dan anggaran pelanggan yang berbeda. Menawarkan berbagai metode pengiriman, mulai dari ekonomi hingga ekspres, sehingga pelanggan dapat memilih salah satu yang paling sesuai untuk mereka.
Pengalaman Pelanggan: Solusi Pengiriman Global yang Mulus
Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan solusi pengiriman yang lancar merupakan kunci penting untuk retensi dan pengulangan pelanggan. Berikut beberapa tip untuk membantu Anda menjadikan proses pengiriman internasional Anda lebih baik:
- Penetapan Harga dan Kebijakan Transparan: Siapkan kebijakan pengiriman Anda sedemikian rupa sehingga mencakup harga dan perkiraan tanggal pengiriman;penetapan harga transparan, sehingga pelanggan lebih cenderung mempercayai Anda dan kecil kemungkinannya untuk meninggalkan keranjang mereka. Informasi terperinci yang diberikan oleh bea cukai dan bea cukai akan membantu Anda mencegah kejutan yang tidak diinginkan tersebut. Bersikaplah terbuka kepada pelanggan Anda mengenai biaya tambahan yang dikenakan pada mereka, seperti pajak dan bea masuk.
- Pelacakan dan Pemberitahuan Pesanan: Berikan pelanggan opsi untuk melacak pengiriman internasional mereka secara real time.Hal ini akan memberdayakan pelanggan dan mengurangi kecemasan karena tidak mengetahui pesanan mereka. Selalu beri tahu pelanggan Anda tentang status pesanan secara berkala. Gunakan pemberitahuan email otomatis untuk memberi tahu pelanggan tentang kemajuan kiriman mereka, mulai dari saat Anda mengirimkannya hingga akhirnya dikirimkan.
- Dukungan Pelanggan yang Andal: Dukunglah pelanggan Anda dengan kuat dalam pertanyaan dan kekhawatiran terkait pengiriman mereka.Layanan dukungan pelanggan yang aktif dapat menangani sebagian besar pertanyaan atau masalah yang muncul dalam proses pengiriman, sehingga membuat layanan Anda lebih memuaskan. Buat multi-saluran untuk layanan pelanggan Anda, termasuk obrolan langsung, email, dan dukungan telepon. Gunakan berbagai saluran untuk layanan pelanggan guna memastikan bahwa pelanggan dapat menghubungi Anda dengan cara apa pun yang nyaman bagi mereka.
Kesimpulan
Dengan mengonfigurasi toko WooCommerce Anda secara efektif untuk pengiriman internasional dan memanfaatkan metode dan plugin pengiriman terbaik, Anda dapat mengembangkan bisnis Anda secara global. Mengatasi tantangan seperti bea cukai dan bea, mengoptimalkan biaya pengiriman, dan berfokus pada pengalaman pelanggan akan memastikan keberhasilan ekspansi internasional. Gunakan strategi ini untuk membuka potensi penuh opsi pengiriman internasional WooCommerce dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.