Formulir Web: Panduan Utama

Apakah Anda salah satu dari 266 juta orang yang berbelanja online di AS tahun lalu? Jika ya, kemungkinan besar Anda sudah familiar dengan formulir web.

Anda tidak hanya menggunakan formulir web untuk menerima informasi, barang, dan layanan dari toko online, tetapi juga penting untuk bisnis yang membuatnya dan menyematkannya di situs mereka.

Pemasar menggunakan formulir web untuk sejumlah alasan — untuk menyelesaikan pesanan, melacak informasi pribadi pelanggan, atau mengumpulkan informasi prospek.

Dan formulir web dapat memiliki dampak yang kuat pada bisnis. 28% pemasar mengatakan bidang formulir yang tepat membantu meningkatkan penilaian prospek, yang berarti prospek yang lebih berkualitas. Menurut Venture Harbor, formulir multi-langkah yang dirancang dengan baik mengubah 53% pengunjung situs menjadi prospek.

Formulir web juga membantu bisnis meningkatkan konversi dengan membawa calon pelanggan melalui proses alur prospek. Ini terjadi ketika seseorang mengunjungi situs Anda dan mengirimkan informasi mereka sebagai imbalan atas sesuatu (seperti produk, layanan, atau uji coba gratis). Setelah prospek mengirimkan formulir web mereka, formulir itu dikirim ke server untuk diproses.

Formulir web bervariasi dalam panjang, format, tipe konten, dan tampilan — tidak ada “satu ukuran cocok untuk semua.” Mereka hanya harus sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan membantu Anda mengumpulkan informasi yang Anda inginkan dari prospek Anda.

Ini juga berarti tidak ada cara tunggal untuk membuat formulir web. Kami akan meninjau beberapa alat untuk membuat formulir web nanti, tetapi pertama-tama, mari selami mengapa Anda harus membuat formulir web.

Mengapa Saya Harus Membuat Formulir Web?

Formulir web memungkinkan Anda mengumpulkan dan mengelola informasi dengan mudah dan efisien. Mereka disematkan langsung ke situs web Anda, yang memudahkan prospek Anda untuk membagikan informasi mereka. Setelah prospek melengkapi formulir di situs web Anda, informasi mereka disimpan hingga siap untuk dianalisis. Formulir web adalah alat penting bagi bisnis untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dari pelanggan potensial mereka.

Gunakan Kasus untuk Formulir Web

Ada beberapa cara untuk menggunakan formulir web, seperti:

• Kumpulkan informasi kontak
• Kumpulkan informasi pengiriman
• Survei pelanggan Anda

Mereka dapat membantu Anda mendapatkan informasi apa pun yang Anda butuhkan dari prospek Anda dan menyimpannya untuk dianalisis atau dikelola dengan cara apa pun yang Anda inginkan.

Kami akan berbicara tentang berbagai jenis formulir web di bawah ini, yang akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang kasus penggunaan tertentu dan formulir mana yang paling cocok dalam kasus tertentu.

Mari kita bahas cara membuat formulir web. Saat Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini, pikirkan tentang informasi apa yang benar- benar Anda butuhkan dari prospek Anda.

Jika formulir web Anda tidak masuk akal bagi prospek Anda — jika rumit atau meminta terlalu banyak informasi — prospek potensial dapat kehilangan minat dan meninggalkan situs Anda. Pertimbangkan berapa nilai penawaran di akhir formulir dan sesuaikan formulir web Anda.

Membuat formulir web dimulai dengan menentukan tujuannya.

1. Buat tujuan formulir Anda jelas.

Sangat penting untuk membuat tujuan formulir web Anda jelas. Prospek Anda harus tahu persis untuk apa formulir web Anda dan mengapa mereka melengkapinya. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya.

Sertakan header langsung.

Header langsung memberi tahu prospek Anda dengan tepat cara melengkapi formulir Anda. Header membantu menghindari kebingungan dan memastikan prospek Anda menghabiskan waktu minimum yang diperlukan pada formulir Anda.

Sumber Gambar

Contoh header langsung meliputi:

• "Hubungi kami"
• "Nama depan"
• “Metode Kontak Pilihan”

Berikan instruksi yang jelas.

Komunikasikan dengan jelas apa yang Anda butuhkan dari prospek Anda menggunakan kata-kata sesedikit mungkin.

Sumber Gambar

Di bagian atas formulir Anda, sertakan satu atau dua kalimat tentang apa yang akan Anda tanyakan dari prospek Anda. Anda juga dapat menyertakan pernyataan singkat tentang mengapa Anda memerlukan informasi tersebut agar tetap transparan dengan prospek Anda.

Misalnya, selalu nyatakan tujuan bidang formulir Anda. Mereka dapat mengatakan sesuatu seperti, “Formulir web ini akan digunakan untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang Anda sehingga kami dapat menyesuaikan konten buletin kami dengan latar belakang, pengalaman, dan minat Anda.”

Dengan memastikan tujuan formulir web Anda jelas, Anda membangun kredibilitas dan kepercayaan antara bisnis dan prospek Anda.

Pertimbangkan penampilan formulir Anda.

Dengan menjaga formulir Anda tetap teratur, menarik, dan bersih, Anda juga akan memberikan pengalaman ujung ke ujung yang mudah bagi prospek Anda.

Tidak ada yang ingin membuang waktu membaca paragraf teks yang panjang untuk menemukan apa yang mereka cari dan teks yang berantakan terlihat tidak profesional.

Dengan formulir yang dirancang dengan baik, prospek Anda akan tahu dalam hitungan detik apakah Anda meluangkan waktu untuk membuat formulir dengan cermat.

Mengapa Anda harus meningkatkan kegunaan formulir web?

• Anda membuat transaksi sederhana.
• Anda akan membangun kepercayaan.
• Anda akan tampil lebih profesional.
• Anda akan meningkatkan konversi.

Memberi tahu pengunjung Anda dengan tepat formulir mana yang harus mereka lengkapi dan mengapa Anda mengajukan pertanyaan spesifik membuat mereka lebih cenderung terlibat. Baik itu formulir pengiriman, formulir pendaftaran, survei, atau kuis, Anda ingin pengalaman pengunjung Anda menjadi mudah .

Saat Anda mengunjungi situs web perusahaan lain yang dirancang sedemikian rupa sehingga meneriakkan “utamakan pelanggan”, Anda mungkin merasa bahwa bisnis tersebut profesional dan bijaksana. Hal yang sama berlaku untuk formulir web.

Saat Anda meningkatkan kegunaan formulir web dan menciptakan pengalaman pengguna yang positif, bisnis Anda akan menarik lebih banyak konversi. Misalnya, menurut penelitian HubSpot, mengurangi jumlah bidang formulir dapat meningkatkan tingkat konversi.

Jika Anda membuat formulir Anda mudah digunakan, jelas, dan menyenangkan secara visual, prospek Anda akan ingin melengkapinya dan menjadi pelanggan.

Dengan meningkatkan kegunaan formulir web Anda dan memprioritaskan desain dan konteks formulir Anda, Anda akan meningkatkan pengalaman pengguna. Ini akan membuat pengunjung situs web bersemangat untuk melengkapi formulir Anda dan mengonversi.

2. Pilih jenis formulir web Anda.

Tujuan formulir web Anda menginformasikan jenis apa yang harus Anda gunakan, serta pertanyaan mana yang harus diajukan dan bagaimana Anda harus memformat tanggapan Anda.

Berikut adalah beberapa jenis formulir web yang umum untuk dipertimbangkan. (Kami akan segera meninjau contoh masing-masing jenis formulir web ini.)

formulir kontak

Formulir kontak memungkinkan prospek Anda mengajukan pertanyaan kepada bisnis Anda, menyuarakan keprihatinan, atau bahkan menjelaskan kebutuhan mereka akan pengembalian dana. Formulir web ini biasanya berisi bidang yang memerlukan prospek untuk mencantumkan nama, informasi kontak, dan nomor pesanan mereka. Mereka mungkin juga memiliki bidang tarik-turun atau entri teks untuk prospek guna menjelaskan alasan mereka menjangkau dan metode kontak pilihan mereka.

Formulir Pembuatan Prospek

Formulir web ini mengubah pengunjung situs web Anda menjadi prospek. Mereka biasanya memerlukan informasi pribadi, seperti nama, perusahaan, alamat email, nomor telepon, dan terkadang nama pengguna dan kata sandi untuk kunjungan kembali ke situs.

Formulir pemesanan

Formulir pemesanan melakukan persis seperti yang Anda harapkan — formulir tersebut memungkinkan pengunjung situs web Anda melakukan pemesanan. Mereka juga memberi pelanggan cara untuk membayar barang dan produk yang mereka pesan dikirim langsung. Formulir pemesanan dapat mencakup beberapa langkah karena sering kali memerlukan kartu kredit, informasi pengiriman dan penagihan, serta informasi kontak Anda.

Formulir pendaftaran

Seorang prospek akan melengkapi formulir web pendaftaran jika mereka ingin mendaftar ke layanan Anda. Ini umum di situs-situs seperti Craigslist, Ebates, dan eBay. Jika seorang prospek ingin membuat daftar item di salah satu situs ini, mereka akan melengkapi formulir pendaftaran untuk membuat akun dan kemudian memposting item tersebut.

Formulir Survei

Formulir web survei dapat mencakup jawaban pilihan ganda, isian, dan formulir panjang. Mereka membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman pelanggan Anda dengan produk dan layanan Anda. Mereka juga membantu Anda meningkatkan interaksi di masa mendatang dengan pelanggan Anda, serta mendidik prospek tentang cara bisnis Anda dapat membantu mereka.

3. Tambahkan bidang formulir Anda.

Pikirkan tentang tanggapan apa yang Anda butuhkan dari prospek Anda saat Anda mulai membuat bidang formulir Anda.

Mulailah dengan jawaban yang Anda perlukan. Kemudian Anda akan dapat memutuskan bagaimana memberi judul pada bidang formulir Anda, pertanyaan apa yang harus diajukan, dan jenis bidang apa yang sebenarnya Anda perlukan untuk diisi oleh pengunjung Anda.

Terlepas dari apa yang Anda tanyakan kepada pengunjung Anda, Anda harus selalu meminta informasi kontak dasar mereka (seperti nama dan alamat email) sehingga Anda dapat mengidentifikasi kiriman individu.

Selanjutnya, pilih perangkat lunak yang tepat untuk membuat formulir web Anda.

Di HubSpot, fitur seret dan lepas memudahkan Anda membuat formulir sesuai keinginan. Bidang formulir sudah ditentukan sebelumnya. Ini berarti Anda memiliki beberapa opsi untuk dipilih dan ditambahkan ke formulir Anda.

Setelah Anda memilih Templat formulir web Anda, tinjau bidang formulir yang sudah ditentukan sebelumnya dan mulailah membuat formulir Anda.

Jika Anda mengajukan pertanyaan prospek yang memerlukan jawaban terperinci, Anda dapat membuat bidang entri teks pendek atau panjang yang menerima satu kalimat hingga satu atau dua paragraf.

Ada juga beberapa jenis entri bidang lain untuk Anda sertakan dalam formulir Anda termasuk:

• Pilihan ganda
• Menu tarik-turun
• kotak centang
• Tombol radio

4. Sematkan formulir web Anda di situs web Anda.

Setelah Anda membuat formulir web, saatnya untuk mempublikasikan formulir Anda dan menyematkannya di situs web Anda. Ini adalah bagaimana pengunjung situs web Anda akan mengakses formulir Anda. Mulailah dengan menentukan di mana Anda ingin formulir Anda berada di situs web Anda.

Putuskan di mana untuk menyematkan formulir Anda.

Tentukan halaman situs web Anda yang harus menyertakan formulir web. Beberapa pertanyaan umum untuk ditanyakan meliputi:

• Apakah Anda ingin pendaftaran email Anda berada di bagian bawah halaman arahan utama Anda?
• Jika Anda memiliki formulir kontak, apakah ada halaman di situs web Anda yang hanya ditujukan untuk pengunjung yang ingin menghubungi Anda?
• Dan jika seseorang membeli barang, apakah Anda memiliki formulir web dalam urutan yang masuk akal (pengiriman pertama, lalu penagihan dan pembayaran)?

Cara Menyematkan Formulir Anda

Untuk menyematkan formulir Anda, salin dan tempel kode formulir ke lokasi yang diinginkan di situs Anda.

Setelah Anda menyematkan dan mempublikasikan formulir web Anda, pengunjung situs web dapat mulai melengkapi dan mengirimkan formulir. Selanjutnya, Anda akan mulai menerima data tentang prospek Anda yang sangat penting untuk mempertahankan bisnis yang sehat.

Jika Anda menggunakan pembuat situs web atau situs web eksternal, Anda masih dapat menyematkan kode Anda dari pembuat formulir HubSpot ke dalam kode sumber situs Anda (kumpulan kode yang digunakan untuk membangun situs web Anda).

5. Jadikan formulir web Anda aman.

Perlindungan data telah menjadi prioritas utama bagi bisnis dan konsumen. Formulir web yang aman memastikan bahwa Anda melindungi data prospek Anda. Ini akan menghasilkan lebih banyak kiriman. Dengan pembuat formulir HubSpot, membuat formulir yang aman untuk bisnis dan prospek Anda menjadi mudah.

Pembuat formulir menghentikan pengiriman spam agar tidak melalui proses validasi alamat email. Ini memastikan hanya alamat email asli yang dapat dikirimkan dalam formulir web Anda.

HubSpot juga memungkinkan orang untuk menambahkan CAPTCHA, yang merupakan pertanyaan di akhir formulir yang mengharuskan orang untuk mengonfirmasi bahwa mereka bukan robot. Ini bertindak sebagai lapisan kedua perlindungan terhadap spam.

Terakhir, HubSpot memungkinkan Anda untuk memblokir penyedia email tertentu dan domain yang Anda anggap tidak perlu untuk menerima kiriman.

6. Uji formulir web Anda dan analisis hasil Anda.

Setelah Anda membuat formulir web dan menyematkannya di situs web Anda, jalankan beberapa analitik dan pastikan itu berfungsi. Pikirkan hal-hal dari sudut pandang pengunjung Anda. Apakah mereka memiliki cukup ruang untuk menjawab pertanyaan di bidang entri teks pendek? Jika tidak, coba alihkan ke bidang entri teks panjang dan lihat bagaimana tanggapan mereka berubah.

Jika Anda menerima umpan balik yang sama berulang kali dari pengunjung situs web Anda, coba ubah formulir atau tambahkan bidang formulir yang berbeda untuk meningkatkan pengalaman prospek Anda.

Pelanggan dan prospek Anda harus menjadi prioritas utama Anda dalam hal semua taktik pemasaran Anda, termasuk formulir web Anda.

Jika Anda mengatur pemberitahuan email pada perangkat lunak pembuat formulir web Anda, Anda harus memeriksa ulang apakah ini berfungsi dengan baik.

Anda dapat melakukan ini dengan membuka formulir web di situs web Anda, melengkapinya sebagai petunjuk, dan memastikan Anda menerima pemberitahuan email tentang formulir yang telah diisi. Jika tidak berhasil, coba ulangi pengaturan notifikasi email lagi.

Selamat! Anda baru saja menyelesaikan pembuatan formulir web Anda. Sekarang, mari kita tinjau beberapa tip desain yang akan meningkatkan pengalaman pengguna formulir web Anda.

Tip Desain Formulir Web

Saat membuat dan meninjau formulir web Anda, pertimbangkan beberapa tip desain berikut. Ini akan membuat formulir Anda mudah digunakan, efektif, dan bermanfaat untuk bisnis dan prospek Anda.

Langsung.

Dengan menjaga formulir web Anda selangsung mungkin, Anda membuat pengalaman menjadi lebih baik untuk prospek Anda. Anda juga akan menghindari kemungkinan kebingungan. Agar lebih langsung, Anda dapat membuat tajuk formulir web, menggunakan judul bidang formulir yang jelas, menempatkan formulir web Anda di lokasi di situs web Anda yang masuk akal, dan menghapus kata-kata yang tidak penting.

Gunakan bidang formulir yang benar.

Gunakan bidang formulir yang masuk akal bagi prospek Anda dan berikan jawaban yang Anda cari. Jika prospek Anda perlu memberi Anda informasi itu dalam format paragraf, maka sertakan bidang entri teks panjang. Jika mereka hanya perlu menulis beberapa kata atau kalimat, sertakan kolom entri singkat. Untuk sesuatu seperti survei, tambahkan respons pilihan ganda, dan untuk pertanyaan apa pun yang dapat memiliki beberapa jawaban, gunakan kotak centang atau tombol radio.

Gunakan batasan masukan.

Pertimbangkan untuk menggunakan batasan input untuk bidang formulir tertentu. Misalnya, jika Anda tahu bahwa Anda hanya memerlukan satu kalimat di bidang formulir entri singkat, tambahkan batasan yang memastikan prospek Anda hanya dapat mengetik dalam satu kalimat. Ini akan menghemat waktu untuk prospek Anda dan peninjau formulir.

Tambahkan tombol kirim formulir.

Sumber Gambar

Dengan menambahkan tombol “Kirim” formulir, pengunjung situs web Anda akan dapat melengkapi formulir web dan mengirimkannya ke server tanpa ragu atau bingung. Ini juga akan membuat mereka merasa yakin bahwa Anda dan rekan kerja Anda akan menerima kiriman mereka dan mendengarkan apa pun yang mereka katakan.

Atur formulir Anda.

Jika Anda memiliki formulir web yang panjang dan mendetail, buat agar mudah dibaca dan diselesaikan untuk prospek Anda dengan menyimpan semuanya dalam satu kolom. Satu-satunya saat Anda ingin menyimpan bidang formulir di baris yang sama adalah saat itu masuk akal bagi pembaca.

Misalnya, simpan informasi seperti tanggal (hari, bulan, dan tahun) dalam satu baris. Dengan menyimpan semua bidang formulir lainnya dalam satu kolom, Anda akan menghindari pemimpin Anda merasa kewalahan atau dibombardir oleh pertanyaan.

Buat formulir Anda menarik secara visual.

Tahukah Anda bahwa dibutuhkan rata-rata 50 milidetik bagi pengunjung situs web untuk melihat laman landas situs web Anda dan memutuskan apakah mereka ingin tetap tinggal?

Sumber Gambar

Kesan pertama formulir web juga penting. Ingatlah tip desain ini saat Anda membuat formulir web:

• Beri merek formulir Anda agar terlihat profesional
• Sesuaikan estetika perusahaan Anda untuk memastikan konsistensi dan mempromosikan tampilan yang halus
• Pertimbangkan warna, font dan ukuran teks, dan tata letak
• Jaga agar semuanya tetap bersih dan teratur

Gunakan bidang pintar.

Bayangkan Anda sudah memiliki akun di situs web dan Anda mengisi formulir web yang berbeda di situs yang sama. Jika bidang formulir itu menanyakan beberapa pertanyaan yang sama seperti yang ditanyakan oleh formulir web sebelumnya, tidakkah Anda akan merasa seolah-olah membuang-buang waktu?

Bidang pintar adalah fitur hebat untuk menjaga agar prospek Anda tidak melakukan pekerjaan yang tidak perlu. HubSpot menggunakan bidang cerdas untuk menghapus bidang formulir yang sebelumnya telah dikirimkan oleh pelanggan atau prospek. Bidang cerdas membuat bisnis dan situs web Anda tampak lebih profesional dengan memberikan proses yang lancar bagi prospek atau pelanggan Anda. Mereka juga menghilangkan rasa frustrasi mengisi informasi yang sama beberapa kali.

Gunakan default cerdas.

Pernahkah Anda mulai mengisi formulir web yang secara otomatis mengisi kode pos Anda berdasarkan lokasi Anda saat ini? Itu default yang cerdas. Fitur ini juga mempercepat proses penyelesaian formulir web dan menciptakan pengalaman pengguna yang mulus.

Sertakan pesan kesalahan.

Ketika seorang prospek sedang mengisi formulir web Anda, Anda harus memberi tahu mereka apakah mereka melakukannya dengan benar atau tidak. Sertakan pesan kesalahan jika mereka secara tidak sengaja memasukkan kode area yang tidak ada, menambahkan statusnya ke bidang "Kota", atau melebihi batas karakter.

Sekali lagi, ini tidak hanya menghemat waktu untuk prospek Anda, tetapi juga membuat semuanya tetap sederhana saat Anda perlu meninjau konten yang dikirimkan.

Gunakan tips ini untuk membuat pesan kesalahan yang masuk akal bagi pelanggan Anda.

Jelaskan mengapa Anda meminta konten tertentu.

Bayangkan Anda sedang mengisi formulir web di situs web bisnis lain dan Anda melihat sebuah pertanyaan yang menanyakan informasi kartu kredit Anda saat Anda tidak membeli apa pun. Anda mungkin menemukan diri Anda berpikir, "Yah, ini samar." atau "Apakah saya akan dikenakan biaya untuk sesuatu tanpa menyadarinya?"

Ini adalah cara mudah untuk kehilangan petunjuk atau membahayakan kredibilitas Anda.

Untuk menghindarinya, sertakan informasi di formulir web Anda yang menjelaskan mengapa Anda meminta informasi tertentu. Dengan mengantisipasi pertanyaan yang mungkin dimiliki prospek Anda, Anda akan terlihat profesional, bijaksana, dan berorientasi pada pelanggan.

Contoh Formulir Web

Contoh adalah cara yang bagus untuk mendapatkan inspirasi dan meningkatkan praktik pemasaran Anda sendiri. Berikut adalah beberapa contoh yang menunjukkan masing-masing dari lima kategori formulir web yang disebutkan di atas.

Formulir Web Kontak

Sun Bum

Sun Bum memiliki formulir kontak di situs webnya yang meningkatkan pengalaman pengguna. Formulir ada di halaman arahan kontak. Mereka bahkan memiliki nama unik untuk formulir kontak mereka, "Ask The Bum," yang menyatu dengan merek mereka dan beresonansi dengan pengguna.

Mengapa kami menyukai formulir web seperti ini: Terlihat bersih dan teratur, dan bidang formulir masuk akal untuk tujuan formulir. Pengguna dapat memilih alasan mengapa mereka menghubungi Sun Bum dan bagaimana mereka ingin dihubungi. Kemudian mereka dapat memasukkan informasi kontak mereka, memilih topik, dan menulis pesan kepada perusahaan. Nada salinan pada formulir juga mengingatkan pengguna bahwa mereka berbicara dengan perusahaan yang memiliki kepribadian.

Melestarikan

Pengalaman kontak di Preserve dimulai dengan halaman yang mudah dipindai yang membantu pengguna mengetahui topik pertanyaan mereka sehingga pertanyaan mereka sampai ke orang yang tepat. Ikon sederhana dan salinan langsung yang jelas membantu pengguna memahami ukuran dan fokus perusahaan.

Setelah Anda mengklik suatu topik, formulir web mereka akan muncul. Ini juga cepat untuk memindai dan menyelesaikan, apakah Anda memiliki permintaan cepat atau perlu mengajukan pertanyaan yang lebih rumit.

Mengapa kami menyukai formulir web ini: Penggunaan beberapa formulir web memungkinkan pelanggan melakukan sesuatu selangkah demi selangkah. Proses dua langkah juga menunjukkan kepada pengguna bahwa memberikan jawaban yang benar kepada pelanggan dengan cepat adalah penting. Formulir web ini juga menetapkan harapan yang jelas dengan menyoroti topik utama untuk pertanyaan dan salinan yang berbicara tentang ketersediaan tim kecil mereka.

Formulir Web Generasi Prospek

Bantuan Pramuka

Help Scout memiliki formulir pembuatan prospek di situs mereka yang memungkinkan prospek membuat akun dengan cepat. Header formulir web menyatakan untuk apa formulir itu dan hanya memerlukan beberapa informasi pribadi (perusahaan, nama, kata sandi, dan email kantor) untuk membuat akun.

Mengapa kami menyukai formulir web ini: Formulir web Help Scout ini memiliki tata letak yang bagus untuk pengguna dan menyimpan semua bidang yang ada di dalam kotak. Tata letak bidang formulir juga masuk akal — bidang untuk nama depan dan belakang prospek berdampingan dan sisanya dalam format kolom, yang membantu pengunjung mengerjakan formulir selangkah demi selangkah.

Cambio & Co.

Formulir pembuatan prospek ini menonjol dengan judul yang menarik, gambar yang mencolok, dan garis besar singkat dari dua penawaran. Penawaran pertama memperkuat kisah merek mereka dan memberi pengguna kesempatan untuk terhubung dan yang kedua adalah diskon yang menarik.

Mengapa kami menyukai formulir web seperti ini: Formulir web sembulan ini mengemas banyak nilai ke dalam satu formulir. Salinannya ringkas tetapi bermanfaat, dan hanya memerlukan satu bidang formulir, alamat email, untuk memulai.

Formulir Pemesanan

Generasi Ketujuh

Ada banyak tempat berbeda di mana pelanggan dapat membeli produk Generasi Ketujuh. Jadi, misalnya, ketika Anda mencari produk seperti pembersih kaca secara online, Anda mungkin mencari toko lokal tempat Anda dapat membeli pembersih tersebut atau Anda mungkin ingin membelinya dan mengirimkannya. Formulir web ini mengantisipasi berbagai kebutuhan pengguna dan menempatkan semuanya dalam satu bentuk sederhana.

Mengapa kami menyukai formulir web ini: Formulir ini jelas dan mudah dipahami. Ini memberi Anda kesempatan untuk memilih berbagai ukuran dan versi produk mereka dan menawarkan berbagai lokasi baik secara langsung maupun online untuk melakukan pembelian.

Starbucks

Starbucks memiliki formulir web pesanan online yang diisi pelanggan ketika mereka ingin mengirim kartu hadiah. Langkah pertama adalah pemilihan gambar cerah yang mewakili berbagai macam kartu hadiah yang ditawarkan Starbucks. Setelah mengklik kartu hadiah, pelanggan mengisi kolom formulir entri teks pendek kosong untuk jumlah kartu hadiah, penerima, pengirim, dan pesan opsional.

Setelah informasi tersebut dikirimkan, pengguna dapat masuk ke akun online mereka atau melengkapi formulir sebagai tamu. Kemudian mereka akan menambahkan atau memperbarui informasi penagihan mereka.

Mengapa kami menyukai formulir web seperti ini: Proses ini jelas dan membuat proses yang mungkin rumit terasa cepat dan mudah. Desain formulir web dan bidang formulir sangat mudah. Mereka memiliki judul yang jelas dan menyatakan mengapa Starbucks membutuhkan informasi tertentu seperti email pelanggan dan email penerima.

Formulir Pendaftaran

Airbnb

Ketika seseorang ingin mendaftarkan rumahnya di Airbnb, mereka harus terlebih dahulu mendaftar untuk mendapatkan akun. Airbnb memiliki formulir web pendaftaran sederhana yang membuat tuan rumah bersemangat untuk mendaftarkan tempat mereka di situs — memungkinkan calon tuan rumah mengetahui berapa banyak uang yang dapat mereka hasilkan melalui tempat mereka. Siapa yang tidak ingin mendapat tambahan $4,000+ per bulan?

Mengapa kami menyukai formulir web ini: Airbnb mengambil calon tuan rumah melalui beberapa formulir web dan memungkinkan mereka untuk mengerjakan proses dengan kecepatan mereka sendiri. Formulir web juga secara visual menyenangkan dan cocok dengan tampilan dan gaya perusahaan. Tombol lanjutkan dan kirim juga dalam warna tebal yang menonjol di halaman apakah formulir ada di desktop atau perangkat seluler.

Isi Lebih Banyak Limbah Lebih Sedikit

Sangat mudah untuk mendaftar untuk pembaruan dari perusahaan yang Anda cintai. Namun akan lebih baik lagi bila Anda mengetahui nilai yang akan Anda dapatkan saat mendaftar. Isi Lebih Banyak Limbah Kurangi mengurangi limbah dengan menawarkan barang isi ulang seperti deterjen, hairspray, dan sampo untuk pelanggan yang sadar lingkungan. Formulir web ini memberi pelanggan tersebut kesempatan untuk menyarankan produk baru untuk isi ulang.

Mengapa kami menyukai formulir web seperti ini: Sulit untuk menulis ajakan bertindak yang dengan jelas mengomunikasikan penawaran, sekaligus memotivasi pendaftaran. Formulir ini hanya memiliki dua bidang dan cepat untuk dipindai. Hal ini membuat pengunjung situs baru yang tidak menemukan apa yang mereka cari lebih cenderung mengirimkan permintaan mereka.

Formulir Web Survei

WebMD

WebMD memiliki survei gejala yang memungkinkan pengunjung situs web mendiagnosis sendiri melalui serangkaian pertanyaan. Survei mencakup beberapa formulir web dengan berbagai bidang formulir. Pengiriman formulir web terakhir membawa pasien ke halaman arahan yang mencakup kemungkinan diagnosis.

Mengapa kami menyukai formulir web seperti ini: Formulir web ini adalah cara yang efisien dan efektif bagi pasien untuk mendapatkan jawaban yang mereka cari. Formulir ini menggunakan alat bantu visual dan daftar periksa untuk merampingkan proses menghubungkan gejala dengan kemungkinan kondisi dan perawatan.

Kasur Hijau Alpukat

Proses memilih kasur memiliki banyak variabel. Hal ini dapat membuat sulit untuk mempersempit pilihan. Formulir ini menggunakan salinan yang ringan dan bijaksana untuk mengarahkan pembeli ke kasur yang tepat.

Mengapa kami menyukai formulir web ini: Desain dan teks dirancang dengan baik dan cepat untuk dipindai. Pada saat yang sama, pertanyaan dan tanggapan masuk ke detail yang cukup untuk membuat kuis ini layak untuk diisi. Survei formulir web ini juga memberi perusahaan ini kesempatan untuk menyoroti nilai jual uniknya.

Jika Anda mencari lebih banyak inspirasi, lihat formulir web dan contoh formulir umpan balik ini.

Kami telah meninjau bagaimana Anda dapat membuat formulir web Anda sendiri dan contoh yang dapat Anda pelajari. Sekarang mari kita tinjau beberapa alat dan program yang dapat membantu Anda membangun formulir web yang Anda butuhkan.

Alat Formulir Web dan Program Perangkat Lunak

Ada banyak pembuat formulir online dan program perangkat lunak yang dapat digunakan bisnis untuk mendapatkan informasi dari prospek mereka. Beberapa pembuat formulir gratis, beberapa memerlukan biaya berlangganan, dan beberapa memiliki fitur yang berfungsi untuk berbagai jenis formulir dan bisnis.

HubSpot

Pembuat formulir HubSpot memiliki fitur seret dan lepas yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda membuat, menyematkan, dan menerbitkan formulir ideal Anda secara efisien. Salah satu fitur yang unik untuk pembuat formulir HubSpot adalah ia menggunakan profil progresif.

Bidang progresif mencegah siapa pun harus melengkapi bidang formulir yang sama beberapa kali. Ini membantu Anda memastikan bisnis Anda tidak mendapatkan respons duplikat. Itu membuat segala sesuatunya sesederhana dan seprofesional mungkin untuk pemimpin dan bisnis yang menggunakan pembuat formulir.

JotForm

JotForm adalah perangkat lunak formulir web yang mudah digunakan. Ini adalah pembuat formulir online gratis yang memungkinkan bisnis tidak hanya membuat dan menyematkan formulir web mereka, tetapi juga menerima pemberitahuan melalui email setiap kali mereka melengkapi formulir. Dengan JotForm, siapa pun dapat membuat formulir web yang diinginkan dan disesuaikan dalam hitungan menit.

Tumpukan formulir

Formstack memungkinkan bisnis untuk membangun formulir web mereka, melacaknya, dan menggunakan alat konversi untuk menganalisis data yang diterima melalui formulir. Perusahaan dapat memberi merek formulir mereka dan mengintegrasikannya dengan aplikasi lain yang mungkin mereka gunakan untuk mengontrol alur kerja mereka (seperti MailChimp, Google Spreadsheet, PayPal, atau Hubspot).

Formulir WP

WPForms adalah plugin formulir kontak WordPress. Plugin ini memiliki fitur drag-and-drop yang dengan mudah memindahkan formulir kontak Anda dari plugin ke situs web Anda, menjadikannya salah satu pembuat formulir kontak paling mudah yang tersedia.

Dengan beberapa Templat formulir kontak untuk dipilih, bisnis bisa membuat formulir yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Plugin ini juga memberi tahu Anda saat prospek melengkapi formulir Anda, memiliki desain yang ramah seluler, dan terintegrasi dengan banyak aplikasi lain.

drupal

Drupal adalah CMS (sistem manajemen konten) open-source yang memiliki modul pembuat formulir web yang disebut Webform. Modul ini memungkinkan pengguna Drupal untuk membuat survei dan formulir serta mengelola hasilnya pada aplikasi spreadsheet. Modul ini juga memiliki fitur tinjauan statistik dasar sehingga bisnis dapat melacak apa yang berhasil dan apa yang perlu mereka modifikasi.

Bentuk Ketik

Typeform memungkinkan bisnis membuat formulir, survei, kuis, dan lainnya untuk situs web mereka. Perangkat lunak ini juga memiliki cara yang canggih untuk melacak data dan hasil dari semua bentuk di situs tertentu. Formulir web ini tidak hanya mudah dibuat tetapi juga dapat disematkan dengan cepat dan kompatibel dengan semua perangkat.

Buat Formulir Web Anda Sendiri

Anda juga dapat membuat formulir web Anda sendiri menggunakan HTML, CSS, Php, atau Javascript.

Buat Formulir Web Hebat

Formulir web akan membantu Anda melacak prospek online, menindaklanjuti dengan klien dan pelanggan potensial, dan mempelajari lebih lanjut tentang persona pembeli Anda. Mereka meningkatkan pengalaman pengguna dan menawarkan informasi, layanan, dan produk yang mereka cari kepada prospek Anda.

Jadi, mengapa tidak mulai membuat formulir web yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis dan memperluas jaringan Anda hari ini?

Catatan editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2018 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.