Membuat Kontrak Pemeliharaan Situs Web Dalam 5 Langkah Mudah

Mempelajari cara membuat kontrak pemeliharaan situs web yang jelas tidaklah mudah. Namun, ini sangat penting, terutama jika bisnis Anda melibatkan pemeliharaan situs dan layanan dukungan. Ini karena kurangnya kejelasan dapat membuat Anda rentan terhadap masalah besar seperti tidak memenuhi harapan klien, pembayaran terlambat, atau bahkan berita buruk dari mulut ke mulut.

Selain itu, memiliki perjanjian pemeliharaan situs web yang jelas dan lugas akan memberi klien Anda semua detail yang diperlukan tentang layanan Anda yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.

Bacaan ini akan mengajarkan Anda cara membuat kontrak pemeliharaan situs web dalam 5 langkah mudah. Tetapi sebelum itu, mari kita bicara tentang mengapa Anda perlu memiliki kontrak pemeliharaan situs web selama orientasi klien.

Mari kita mulai.

Mengapa Kontrak Pemeliharaan Situs Web Diperlukan?

Bisnis layanan pemeliharaan situs web cukup mudah – Anda dibayar untuk menjaga situs web klien Anda tetap aktif dan bekerja dalam kondisi baik. Misalnya, Anda mungkin bahkan tidak merasa perlu memiliki kontrak pemeliharaan situs web saat melihat sifat langsung bisnis tersebut.

Namun, jika Anda gagal mendefinisikan layanan Anda kepada klien dengan jelas, Anda dapat menyebabkan kebingungan yang serius. Ada kemungkinan besar bahwa harapan mereka tidak akan sejalan dengan layanan Anda yang sebenarnya.

Berikut adalah contoh. Misalkan klien Anda mengharapkan Anda untuk menyediakan SEO dengan layanan pemeliharaan dan dukungan Anda, tetapi itu sebenarnya bukan bagian dari layanan Anda yang sebenarnya. Situasi seperti ini sering terjadi dan mencegah kedua belah pihak berada di halaman yang sama – Pada akhirnya menghasilkan produk akhir yang buruk.

Selain itu, kontrak pemeliharaan situs web juga memberi Anda perlindungan hukum yang adil karena mencakup semua kewajiban klien Anda kepada Anda. Dalam situasi seperti klien tidak setuju untuk membayar berapa banyak mereka berutang, atau skenario terburuk - klien menolak untuk membayar sama sekali; Anda hanya perlu menyajikan perjanjian pemeliharaan situs web sebagai referensi atau bukti, dan Anda akan dengan mudah mendapatkan gaji.

Dengan kata yang lebih sederhana, Kontrak pemeliharaan situs web menguraikan layanan Anda dan kewajiban klien Anda sejak awal sehingga tidak ada kebingungan di kemudian hari.

Sekarang setelah Anda mengetahui betapa pentingnya membuat kontrak pemeliharaan web yang sederhana namun jelas, mari beralih ke topik berikutnya – bagaimana cara membuat kontrak pemeliharaan situs web?

Membuat Kontrak Pemeliharaan Situs Web Dalam 5 Langkah Mudah

Kami telah menyebutkan di atas bahwa belajar membuat kontrak pemeliharaan web adalah pekerjaan yang rumit. Oleh karena itu, berikut adalah ikhtisar 5 langkah mudah yang dapat Anda ikuti untuk membuat perjanjian pemeliharaan Situs Web Anda.

1. Lihat Templat Kontrak Pemeliharaan Situs Web
2. Tentukan Layanan yang Ingin Anda Tawarkan Dalam Kontrak Pemeliharaan Web Anda
3. Tentukan Berapa Biaya Anda Untuk Layanan
4. Tentukan Panjang Kontrak Pemeliharaan Web Anda
5. Tunjukkan Kontrak Pemeliharaan Situs Web Anda Kepada Penasihat Hukum

1. Periksa Template Kontrak Pemeliharaan Situs Web

Sekarang ini akan memberi Anda gambaran yang adil tentang bagaimana perjanjian atau kontrak pemeliharaan web terlihat. Selain itu, menggunakan templat kontrak pemeliharaan situs web akan membantu Anda menghindari kehilangan detail kunci kontrak Anda.

Yang harus Anda lakukan adalah menemukan template yang terlihat bagus, relevan dengan niche Anda, dan sangat sesuai dengan semua kebutuhan Anda.

Meskipun pencarian sederhana bisa mendapatkan seribu templat hebat, Anda harus memastikan bahwa kontrak pemeliharaan web yang Anda inginkan mencakup semua detail penting ini.

• Deskripsi layanan Anda: Bagian ini menjelaskan secara rinci tanggung jawab Anda kepada klien.
• Perjanjian kepemilikan: Perjanjian yang menyatakan bahwa klien akan mempertahankan kepemilikan Situs Web setelah kontrak berakhir.
• Jumlah dan ketentuan pembayaran: Bagian ini menentukan kapan dan berapa banyak Anda akan membebankan biaya kepada klien untuk layanan Anda. Selain itu, kebijakan Anda untuk pembayaran yang terlewat atau terlambat juga disebutkan di bagian ini.
• Kebijakan Pembaruan dan Pengakhiran: Bagian kontrak ini menjelaskan bagaimana Anda atau klien Anda dapat keluar dari kontrak dan proses melakukannya. Informasi tentang proses perpanjangan kontrak juga disebutkan di bagian ini.
• Ganti rugi dan kewajiban: Sekarang, yang satu ini sangat penting karena menjaga klien dari menyalahkan Anda atau meminta pertanggungjawaban Anda atas masalah apa pun saat Anda bekerja di Situs Web mereka.
• Penyelesaian perselisihan: Jika terjadi perselisihan antara kedua belah pihak, bagian ini menjelaskan semua proses.

2. Tentukan Layanan yang Ingin Anda Tawarkan Dalam Kontrak Pemeliharaan Web Anda

Anda harus hati-hati mempertimbangkan dan menentukan layanan yang ingin Anda tawarkan dalam kontrak pemeliharaan web Anda.

Berikut adalah beberapa kegiatan rutin yang terlibat dalam layanan pemeliharaan.

• Memperbarui inti WordPress
• Memperbarui tema dan plugin
• Pengoptimalan kecepatan situs
• Pemantauan keamanan
• SEO di halaman
• Perbaikan tautan rusak

Perhatikan bahwa layanan ini dapat disimpulkan sebagai bagian dari layanan pemeliharaan saja. Di sisi lain, layanan dukungan difokuskan pada pemecahan masalah bug mendadak, kesalahan, dan fungsionalitas situs yang rusak. Misalnya, memecahkan White Screen of Death Error WordPress adalah layanan dukungan.

Penting untuk mengingat perbedaan utama antara kedua layanan karena orang umumnya memiliki ide yang berbeda.

Hanya tambahkan layanan yang benar-benar Anda tawarkan dalam perjanjian pemeliharaan Situs Web Anda untuk menghindari kerumitan yang tidak perlu.

3. Tentukan Berapa Biaya yang Anda Bayar Untuk Layanan

Harga adalah faktor penting yang menentukan apakah produk Anda akan berhasil atau tidak. Ini sama dengan layanan pemeliharaan situs web. Anda harus mengembangkan strategi penetapan harga yang bagus yang tidak terlalu membebani kantong Anda dan tidak menakuti klien potensial Anda.

Biasanya, ada dua model penetapan harga dalam hal layanan pemeliharaan situs web. Anda dapat menerapkan harga berjenjang atau menawarkan biaya tetap. Namun, sebaiknya Anda menawarkan harga berjenjang karena, dengan cara itu, Anda dapat menargetkan audiens yang lebih luas. Lihat gambar di bawah ini.

Sumber gambar: https://blend.com/

Menawarkan model penetapan harga berjenjang berarti Anda menargetkan audiens dengan setiap jenis anggaran dari rendah hingga tinggi.

Misalnya, Paket berjenjang rendah akan menarik sebagian besar audiens ke arah Anda karena mereka akan menemukan banyak hal dengan harga itu.

Demikian pula, paket tingkat menengah juga akan menarik khalayak yang lebih luas. Paket ini memberikan nilai tertinggi kepada klien dengan layanan seperti SEO, pembaruan, dan dukungan terbatas.

Dan terakhir, paket tingkat atas adalah untuk mereka yang peduli dengan setiap detail dan percaya bahwa biaya tambahan sepadan untuk menjaga situs mereka dalam kondisi terbaik. Layanan di sini termasuk dukungan 24/7, pembaruan konten, penghapusan malware, dan setiap layanan lain yang Anda harapkan dari paket pemeliharaan situs tingkat atas.

4. Tentukan Panjang Kontrak Pemeliharaan Web Anda

Langkah selanjutnya adalah menambahkan klausul penghentian ke kontrak pemeliharaan Situs Web Anda. Sekarang yang satu ini cukup penting karena dua alasan. Pertama, jika Anda ingin menaikkan harga dengan cara apa pun, Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan perpanjangan kontrak.

Dan kedua, jika klien Anda berencana untuk mengubah paket mereka, mereka juga dapat memanfaatkan perpanjangan kontrak untuk menskalakan atau memotong biaya pemeliharaan mereka.

Selain itu, jika Anda memiliki kontrak pemeliharaan situs dengan periode pembaruan dan persyaratan pembayaran yang jelas, itu juga akan membuat Anda keluar sebagai orang yang bertanggung jawab, dan klien Anda akan merasa jauh lebih aman bekerja dengan Anda.

5. Tunjukkan Kontrak Pemeliharaan Situs Web Anda Kepada Penasihat Hukum

Setelah Anda mengikuti kursus dan menyelesaikan pembuatan kontrak pemeliharaan situs, langkah terakhir adalah menunjukkannya kepada penasihat hukum. Ini sangat direkomendasikan karena penasihat hukum dapat dengan cepat memandu Anda tentang segala kekurangan dalam perjanjian.

Ke Anda

Jadi, dalam bacaan ini, kami telah membahas ikhtisar 5 langkah mudah yang dapat digunakan untuk membuat kontrak pemeliharaan situs web Anda. Berikut ini cara cepat.

1. Lihat Templat Kontrak Pemeliharaan Situs Web
2. Tentukan Layanan yang Ingin Anda Tawarkan dalam Kontrak Pemeliharaan Web Anda
3. Tentukan Berapa Biaya yang Anda Bayar untuk Layanan
4. Tentukan Panjang Kontrak Pemeliharaan Web Anda
5. Tunjukkan Kontrak Pemeliharaan Situs Web Anda kepada Penasihat Hukum

Membuat kontrak pemeliharaan situs cukup bermanfaat karena bertindak sebagai perlindungan hukum bagi keduanya dan bisnis Anda. Selain itu, memudahkan klien untuk mengukur dan mengurangi pengeluaran mereka sesuka hati.