Apa itu Soft 404 dan Cara Memperbaikinya

Diterbitkan: 2022-10-19


Grafik yang mengatakan, "Apa itu soft 404 dan bagaimana cara memperbaikinya."

Pernahkah Anda masuk ke halaman web hanya untuk melihat pesan kesalahan besar yang berfungsi sebagai jalan buntu untuk membaca Anda? Sebagai pengguna, Anda hanya memiliki sedikit arah dan menutup tab. Sebagai pemilik situs web, ada berita buruk yang tertulis di atasnya. Meskipun laman ini memiliki tujuan, laman tersebut dapat berbahaya bagi situs web Anda jika disalahgunakan.

Contoh kesalahan “halaman tidak ditemukan” yang digunakan dalam konteks yang salah adalah kesalahan ringan 404. Ini dapat mendatangkan malapetaka pada peringkat mesin pencari Anda, lalu lintas situs web, dan bahkan kredibilitas.

Di bawah ini, saya akan menjelaskan apa itu soft 404 error dan membahas perbedaan antara error 404 reguler (atau hard). Kemudian saya akan menjelaskan cara menemukan kesalahan ini dan mengatasinya.

Apa itu Soft 404 Error?

Kesalahan Soft 404 adalah halaman yang mengembalikan kode kesalahan "tidak ditemukan" (404), tetapi konten pada halaman tersebut sebenarnya tidak hilang. Halaman mungkin kosong, atau berisi sebagian konten dari halaman lain di situs. Soft 404 dapat disebabkan oleh salah eja di URL, tautan yang kedaluwarsa, atau masalah dengan server.

Ketika itu adalah kesalahan 404 lunak, kesalahan tersebut disampaikan kepada pengunjung situs web tetapi tidak ke bot perayapan Google. Ini berarti halaman terus dirayapi dan diindeks di Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP).

Soft 404 bukanlah status resmi; sebaliknya, itu adalah salah satu yang dibuat Google untuk mengingatkan Anda. Ini berarti Google dan mesin telusur lainnya terus merayapi laman web ini hingga Anda mengambil tindakan.

Apa Perbedaan Antara Kesalahan (Hard) 404 dan Soft 404?

Perbedaan antara hard 404 error dan soft 404 error adalah status yang ditampilkan ke mesin pencari.

Dengan kesalahan 404 yang sulit, kode kesalahan 404 dikembalikan ke pengunjung halaman dan mesin pencari. Ini memberi tahu keduanya bahwa halaman tersebut tidak ada. Berikut adalah contoh kesalahan keras 404 dari situs pakaian ModCloth:

Cuplikan layar halaman 404 Modcloth untuk kesalahan soft 404.

Dengan kesalahan ringan 404, kode kesalahan 404 ditampilkan kepada pengunjung tetapi bukan mesin telusur.

Sebaliknya, mereka akan melihat status 200 OK yang memberi mereka lampu hijau untuk dirayapi. Jadi jika Anda melihat kesalahan ringan 404 di Google Search Console Anda, itu berarti ada halaman di situs Anda yang mungkin menampilkan kesalahan 404 meskipun sebenarnya ada.

Dapatkah Kesalahan Soft 404 Mempengaruhi Peringkat Situs Saya?

Jawaban singkatnya adalah ya; kesalahan soft 404 dapat memengaruhi peringkat situs web Anda di SERP. Untuk memahami alasannya, Anda perlu memahami cara Google merayapi situs web.

Untuk mencegah ketegangan pada server situs web dan mengurangi beban kerja bot perayapan, Google menggunakan sesuatu yang disebut anggaran perayapan untuk menentukan seberapa banyak dan seberapa sering merayapi situs. Anggaran perayapan adalah jumlah laman yang akan dirayapi Googlebot di situs Anda selama setiap kunjungan. Anggaran perayapan terdiri dari tingkat perayapan dan permintaan perayapan.

Menurut Google, definisinya adalah sebagai berikut:

  • Tingkat Perayapan adalah jumlah permintaan per detik yang dibuat Googlebot ke situs Anda saat merayapinya.
  • Permintaan Perayapan adalah seberapa besar keinginan Google untuk merayapi situs Anda berdasarkan popularitas, sudah berapa lama sejak situs dirayapi, dll.

Ketika Anda memiliki sejumlah besar kesalahan ringan 404 di situs web Anda, Anda menggunakan cukup banyak anggaran perayapan Anda. Ini berarti lebih sedikit halaman Anda yang ada yang dirayapi, yang mengarah ke peringkat yang lebih sedikit dan lebih buruk di SERP.

Pikirkan seperti ini: Jika situs Anda memiliki 100 halaman, tetapi Google menentukan anggaran perayapan Anda adalah 70, maka Google hanya akan merayapi 70 persen halaman Anda. Jika 10 halaman adalah kesalahan 404 lunak, ada risiko bahwa beberapa atau semua halaman tersebut akan jatuh ke dalam anggaran perayapan 70. Dengan demikian, Anda kehilangan mesin pencari yang merayapi halaman berharga.

Masalah Apa yang Dapat Disebabkan Soft 404?

Selain peringkat yang lebih rendah di SERP, masalah lain terkait dengan kesalahan 404 lunak di situs web Anda.

Misalnya, jika Googlebot merayapi laman dengan kesalahan ringan 404 dan menemukan bahwa konten pada laman tersebut tidak benar-benar hilang, Googlebot mungkin berasumsi bahwa situs Anda menampilkan kesalahan 404 palsu. Ini dapat menyebabkan situs Anda dihukum oleh Google.

Salah satu masalah terbesar adalah pengalaman pengguna yang buruk. Karena URL soft 404 masih muncul di hasil pencarian, pengguna mungkin diarahkan ke halaman yang tidak ada.

Jika pengguna mengeklik tautan ke laman yang mengembalikan kesalahan ringan 404, mereka mungkin berasumsi bahwa laman tersebut tidak ada dan meninggalkan situs Anda. Hal ini dapat merusak rasio pentalan situs Anda dan menyebabkan pengguna menghabiskan lebih sedikit waktu di situs Anda.

Ada juga implikasi untuk kinerja dan operasi situs web.

Meskipun halaman kesalahan 404 tidak memakan banyak ruang server seperti halaman dengan konten, mereka masih menggunakan bandwidth. Jika Google dan mesin telusur lain mengarahkan lalu lintas ke laman yang tidak ada, Anda masih menerima klik, yang dapat memperlambat kecepatan dan kinerja situs web.

Cara Menemukan (dan Memperbaiki) Kesalahan Soft 404

Karena kesalahan soft 404 bukan status resmi, kesalahan tersebut tidak begitu jelas bagi pemilik situs web.

Di sinilah alat seperti Google Search Console masuk. Menurut Google, Search Console “membantu [s] Anda mengukur lalu lintas dan kinerja Penelusuran situs Anda, memperbaiki masalah, dan membuat situs Anda bersinar di hasil Google Penelusuran.”

Satu masalah Search Console dapat membantu Anda menyelesaikannya adalah kesalahan soft 404.

1. Temukan Kesalahan Soft 404 di Google Search Console

Untuk menggunakan Google Search Console, daftar akun dan hubungkan domain Anda. Ini adalah proses sederhana yang hanya membutuhkan beberapa menit untuk menyelesaikannya.

Setelah terhubung dan Search Console memiliki waktu untuk mengumpulkan informasi, Anda akan menemukan kesalahan soft 404 di Google Search Console di bawah Cakupan:

Screenshot cara menemukan soft 404 error di Google Search Console.

Itu dapat ditampilkan dalam salah satu dari dua cara: sebagai kesalahan atau sebagai dikecualikan (seperti yang ditunjukkan di atas).

Soft 404 yang muncul dengan status error di Google Search Console adalah yang ingin Anda targetkan terlebih dahulu. Mereka dengan status dikecualikan masih harus ditangani, tetapi Google telah berhenti merayapi halaman tersebut karena satu dan lain alasan.

Jika Anda tidak melihat kesalahan ringan 404 di Google Search Console, Anda juga dapat menggunakan perayap seperti Screaming Frog untuk merayapi situs Anda dan mencari halaman yang menampilkan kesalahan 404. Buka saja tab "Kode Respons" dan cari halaman mana pun yang mengembalikan 404 kesalahan.

2. Jika Halaman Tidak Ada: Siapkan Kesalahan 404 atau 410 yang Benar

Jika kesalahan soft 404 yang Anda terima adalah nyata, atur kesalahan 404 (tidak ditemukan) atau 410 (konten dihapus) yang sesuai di server. Ini memastikan pengunjung situs web dan bot perayapan melihat kesalahan yang benar.

Apakah ada perbedaan antara kode kesalahan 404 dan 410 terkait mesin pencari?

Menurut Google John Mueller, tidak juga. Kedua kode kesalahan ini memberi tahu Google untuk berhenti mengindeks URL, yang merupakan hasil yang Anda inginkan.

Sebagian besar Sistem Manajemen Konten (CMS) memiliki halaman kesalahan 404 dan 410 bawaan. Untuk memaksimalkan halaman 404 Anda, saya sarankan untuk menambahkan beberapa posting blog terkait atau menyediakan fitur atau alat pencarian.

Di situs saya, misalnya, pengguna dapat menganalisis SEO situs web mereka dari halaman 404 saya:

Cuplikan layar halaman kesalahan 404 di halaman web Neil Patel.

Jika CMS Anda tidak menawarkannya, Anda harus mengonfigurasi server dan mendesain halaman sendiri atau dengan bantuan pengembang situs web.

Sementara halaman kesalahan 404 yang dipersonalisasi dapat memakan waktu dan uang, itu juga merupakan peluang branding yang bagus.

3. Jika Halaman Itu Ada: Perbaiki Konten dan Indeks Ulang

Google pandai menemukan kesalahan 404 lunak, tetapi itu tidak sempurna. Ini mungkin salah melaporkan halaman sebagai soft 404, meskipun ada konten di halaman tersebut.

Ini umumnya terjadi ketika konten pendek atau tidak relevan.

Dengan asumsi halaman itu diperlukan, Anda ingin memperbesar konten untuk memastikannya tidak disalahartikan sebagai soft 404. Itu tidak berarti menggunakan fluff atau filler, tetapi konten yang relevan dan menarik yang meningkatkan kualitas situs web Anda.

Jika halaman web Anda memerlukan pengelompokan, pertimbangkan untuk menambahkan gambar, bagan dan diagram, dan konten berbasis data yang dapat Anda buat cadangannya dengan referensi luar. Ini memberikan kredibilitas ke situs web Anda, yang sangat penting jika halaman mengembalikan kesalahan 404 ringan. Menemukan kesalahan 404 dapat bermanfaat untuk sisi backend dan front-facing situs web Anda dan pengalaman pengguna.

4. Jika Halaman Dipindahkan: Siapkan Pengalihan 301

Saat menggabungkan halaman konten atau memindahkan konten, penting untuk menyiapkan pengalihan sesegera mungkin. Jika tidak, pengunjung situs web Anda mungkin diarahkan ke halaman 404.

Jika ini menghasilkan kesalahan ringan 404, maka Anda akan senang mengetahui bahwa perbaikannya sederhana. Anda hanya perlu menyiapkan pengalihan 301 permanen ke halaman yang lebih baru di situs web Anda.

Sebagian besar CMS memiliki alat pengalihan bawaan. Cukup masukkan URL lama dan yang baru, dan lalu lintas dialihkan secara otomatis. Panduan ini memandu Anda menyiapkan pengalihan di WordPress.

Setelah disiapkan, pengalihan dikomunikasikan ke perayap mesin telusur sehingga mereka merayapi laman yang benar.

FAQ

Apa itu soft 404 error?

Kesalahan Soft 404 adalah kesalahan "halaman tidak ditemukan" yang tidak dikomunikasikan dengan benar ke bot perayapan mesin telusur. Kesalahan ditampilkan dengan benar kepada pengunjung situs web tetapi tidak merayapi bot, yang berarti mereka terus merayapi halaman tersebut, membuang-buang waktu dan sumber daya.

Apa yang menyebabkan 404 lunak?

Ada beberapa hal berbeda yang dapat menyebabkan kesalahan 404 lunak. Alasan paling umum adalah halaman telah dipindahkan ke lokasi baru dan pengalihan belum disiapkan. Penyebab umum lainnya termasuk konten yang buruk pada halaman dan halaman yang menampilkan error 404 meskipun sebenarnya ada.

Apakah memperbaiki soft 404 error akan meningkatkan lalu lintas situs web saya?

Ketika kesalahan ringan 404 teratasi, bot perayapan dapat fokus pada persentase yang lebih besar dari halaman konten aktif Anda. Akibatnya, lebih banyak konten muncul di SERPs. Secara teori, ini dapat meningkatkan lalu lintas situs web.

Apa perbedaan antara kesalahan 404 biasa dan 404 lunak?

Perbedaan antara kesalahan 404 biasa dan 404 lunak adalah apa yang dikomunikasikan ke bot perayapan mesin pencari. Dengan 404 biasa, server situs web mengirimkan kesalahan 404 ke bot perayapan. Dengan soft 404, server situs web memberikan status 200 OK, yang berarti bot terus merayapi halaman.

Apakah Google akan menghukum saya karena kesalahan 404 ringan?

Tidak ada penalti resmi untuk kesalahan ringan 404, meskipun ada konsekuensi alami jika kesalahan tidak diselesaikan. Ini termasuk visibilitas yang lebih rendah pada halaman hasil mesin pencari dan pengalaman pengguna yang buruk.

Apakah memiliki 404 memengaruhi SEO?

404 kesalahan dapat merusak peringkat situs Anda jika tidak ditangani dengan benar. Jika Googlebot merayapi laman dengan kesalahan 404, Googlebot mungkin berasumsi bahwa laman tersebut tidak ada dan berhenti merayapi situs Anda. Akibatnya, halaman terpenting Anda mungkin tidak dirayapi sesering yang seharusnya, yang dapat merusak peringkat situs Anda.

Selain itu, jika pengguna mengeklik tautan ke laman yang menghasilkan kesalahan 404, mereka mungkin berasumsi bahwa laman tersebut tidak ada dan meninggalkan situs Anda. Hal ini dapat merusak rasio pantulan situs Anda dan menyebabkan pengguna menghabiskan lebih sedikit waktu di situs Anda, yang keduanya dapat berdampak negatif pada peringkat situs Anda.

Untuk menghindari masalah ini, pastikan untuk menyiapkan kesalahan 404 atau 410 yang tepat jika halaman tidak ada, dan pastikan untuk menyiapkan pengalihan 301 jika halaman telah dipindahkan.

Selain itu, pastikan semua halaman Anda memiliki konten bagus yang relevan dengan apa yang dicari pengguna. Anda dapat melakukan audit SEO teknis sepanjang tahun untuk memastikan halaman Anda sesuai standar. Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa peringkat situs Anda tidak dirugikan oleh kesalahan ringan 404.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 404 lunak?

Jika halaman tersebut tidak benar-benar ada, membuat halaman 404 yang disesuaikan atau kesalahan 410 akan membantu. Error 404 memberi tahu pengguna bahwa halaman yang mereka cari tidak ada, sedangkan error 410 memberi tahu pengguna bahwa halaman tersebut telah dihapus secara permanen.

Untuk menyiapkan kesalahan 404 atau 410, Anda harus menambahkan file "404.html" atau "410.html" ke situs Anda.

Jika halaman memang ada tetapi mengembalikan kesalahan soft 404, Anda harus memperbaiki konten pada halaman dan kemudian mengindeks ulang. Ini dapat dilakukan dengan menambahkan konten yang lebih relevan ke halaman atau dengan meningkatkan judul halaman dan tag meta.

Jika halaman dipindahkan ke lokasi baru, Anda harus menyiapkan pengalihan 301. Pengalihan 301 memberi tahu pengguna bahwa halaman tersebut telah dipindahkan secara permanen ke lokasi baru. Untuk menyiapkan pengalihan 301, Anda harus menambahkan file "301.html" ke situs Anda.

Kesimpulan

Saat halaman dihapus dari situs web Anda, ada cara yang tepat untuk menandakan penghapusan ini kepada pengunjung situs web dan bot perayapan mesin telusur.

Metode yang paling umum adalah menyiapkan halaman kesalahan 404. Namun, jika tidak dikonfigurasi dengan benar, kesalahan 404 mungkin tidak dikomunikasikan ke crawl bot. Dengan demikian, kesalahan 404 lunak terjadi.

Meskipun kesalahan 404 lunak dapat menyebabkan masalah dengan peringkat mesin pencari serta pengalaman pengguna, kesalahan tersebut mudah ditemukan dan diselesaikan.

Bergantung pada keadaan, Anda dapat menyiapkan 404 permanen, menyiapkan pengalihan 301, atau menyempurnakan konten halaman dan mengindeks ulang. Perbaikan ini hanya membutuhkan waktu beberapa menit, tetapi dapat berdampak signifikan pada kinerja situs web.

Kapan terakhir kali Anda memeriksa kesalahan soft 404 ?

Konsultasi dengan Neil Patel

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Banyaknya Lalu Lintas ke Situs Web Anda

  • SEO – membuka lalu lintas SEO dalam jumlah besar. Lihat hasil nyata.
  • Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
  • Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan