Apa yang Mempertimbangkan VP of Model Scout Saat Menjual Kontributor Orang Tertentu & Supervisor Pria dan Wanita [+ Perbedaan Promosi Ini]

Ada banyak manfaat untuk dipromosikan. Di luar kenaikan gaji, pemasaran biasanya berarti dampak ekstra pada grup Anda, otonomi yang jauh lebih besar, dan lebih banyak kendali daripada tugas sehari-hari Anda.

Tetapi untuk dipromosikan, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar menyelesaikan dengan sangat baik di bagian Anda saat ini. Anda juga perlu menunjukkan keahlian baru yang akan membantu Anda sukses dalam peran selanjutnya .

Terlepas dari apakah Anda mungkin seorang kontributor pribadi (IC) atau pengawas orang yang sedang mencari promosi, Anda beruntung. Dalam artikel ini, saya berbicara dengan VP of Brand Aid Scout, Kristen Bryant Smith, untuk memahami seperti apa dia saat mendukung IC dan administrator orang.

Dalam posting ini, Anda akan menguasai:

Mari selami.

Segera Datang: Bertindak Seperti Seorang Kepala, Bayangkan Seperti Seorang Kepala [Klik Di Sini untuk Menambahkan ke Kalender Google]

Cara Dipromosikan sebagai Kontributor Individu atau Supervisor Individu pada tahun 2023

Keahlian Semua Pemasar Harus Ditekankan untuk Pertumbuhan Profesi, Sesuai untuk Mengaktifkan VP of Brand Scout

Untuk memulai, saya menanyai Smith tentang keterampilan yang harus benar-benar dibangun oleh semua pemasar agar menonjol dalam peran mereka.

Saya akan mengantisipasi rekor normal — kemampuan percakapan yang kuat, keterampilan dengan analitik, atau imajinasi kreatif dan perbaikan masalah — tetapi Smith memulai dengan sesuatu yang lain.

Bercerita.

Seperti yang dia katakan, “Saya percaya mendongeng terjadi pada banyak tingkatan yang berbeda. Itu terjadi dengan cara Anda menceritakan kisah produk atau layanan perusahaan Anda. Itu terjadi pada tahap merek, saat Anda mengekspresikan apa yang bisnis Anda berikan kepada lingkungan. Tetapi juga penting untuk menjadi pendongeng yang hebat sebagai pribadi sehingga Anda dapat mengkategorikan seberapa besar pengaruh yang Anda hasilkan pada tim.

Dia menambahkan, “Masalah mendongeng saat Anda membuat postingan blog atau membuat kampanye pemasaran, tetapi juga menjadi masalah saat melaporkan pengaruh inisiatif orang tersebut.”

Ini akan membuat perasaan. Untuk dipromosikan, manajer Anda perlu memberi tahu kepemimpinan mengapa Anda layak dan terorganisir untuk pekerjaan di masa depan. Dan, untuk membantu penyelia Anda melakukan ini, Anda harus dapat menyampaikan cerita tentang pengaruh Anda pada tim, dan kelompok pada umumnya.

Kisah-kisah yang Anda beri tahu tentang masalah tugas Anda. Pertimbangkan, misalnya, perbedaan antara memberi tahu tenaga kerja Anda, “Kampanye periklanan kami menghasilkan 300 prospek baru web”, dibandingkan dengan memberi tahu mereka, “Kampanye pemasaran dan periklanan kami secara efektif menghasilkan 300 prospek baru internet. Prospek tambahan menunjukkan calon konsumen tambahan. Kampanye kami sebelumnya di bulan Juli hanya menghasilkan 100 calon pelanggan baru. Ini menunjukkan ekspansi yang luar biasa pada grup kami dalam hal bagaimana strategi kami memengaruhi pendapatan.”

Lihat perbedaannya? Mendongeng membantu Anda menunjukkan kesadaran Anda untuk target perusahaan berukuran lebih besar, dan menempatkan pekerjaan Anda ke dalam konteks efek perusahaan.

Mendongeng sebelumnya, Smith juga menasihati saya, “Kemampuan lebih lanjut yang penting adalah mampu menghubungkan titik-titik sebagai kolaborator. Sangat mudah untuk menargetkan konten tertulis dari apa yang Anda komunikasikan, tetapi Anda dapat menyisihkan diri dengan tetap menjadi seseorang yang memberikan pemahaman kontekstual dan mendengarkan orang lain di seluruh organisasi.

Dia melanjutkan, “Menjadi penerjemah lintas sektor akan membuat Anda sangat berharga, karena Anda adalah orang yang membuka pintu yang dapat dilalui orang dengan lebih nyaman. Anda adalah pedoman bagi siapa pun di kru.

Itu harus terkenal, tidak dapat disangkal jauh lebih mudah untuk menjadi penghubung di perusahaan yang menghargai transparansi dan memungkinkan setiap staf untuk memiliki wawasan tentang tujuan dan prosedur tim lain. Namun, jika itu benar-benar memungkinkan di perusahaan Anda, mendapatkan penerjemah itu menunjukkan kepemimpinan bahwa Anda berdedikasi untuk mendorong seluruh organisasi Anda mencapai tujuannya — bukan hanya milik Anda.

Selanjutnya, mari lompat ke beberapa elemen yang benar-benar harus Anda pertimbangkan jika Anda berharap dipromosikan dalam fungsi IC.

Hal-hal yang Membuat Perbedaan untuk Dipromosikan sebagai Kontributor Orang Tertentu

Ada dua faktor yang menurut Smith sangat penting untuk dipromosikan sebagai IC:

• Tetap siap untuk menetapkan target praktis dan menyerang mereka.
• Tetap teratur.

Pertama, mari kita fokus untuk mampu menetapkan tujuan yang masuk akal dan mencapainya.

Smith memberi tahu saya, “Saya jauh lebih kagum pada seseorang yang menetapkan dan mencapai niat yang dapat dicapai daripada orang lain yang menetapkan dan melewatkan niat yang banyak jangkauannya, yang tidak terlalu dapat dicapai. Jika Anda benar-benar tidak mencapai tujuan besar itu, Anda tidak akan belajar sebanyak yang Anda lakukan ketika Anda mencapai dan melampaui tujuan yang jauh lebih masuk akal. Anda malah dihadapkan pada mencari tahu apakah taktik Anda berkinerja buruk atau apakah target Anda meleset. Dengan jumlah yang jauh lebih masuk akal, Anda dapat membangun garis dasar yang terinformasi dan membuat Anda lebih bertanggung jawab.”

Tentu saja, rencana lingkungan tidak serumit kelihatannya, terutama jika Anda meluncurkan inisiatif pemasaran internet baru dan tidak memiliki metrik historis untuk dirujuk.

Smith mengakui kendala ambisi praktis lingkungan, tetapi berpikir itu bisa menjadi massa otot yang dapat diproduksi seiring waktu. Seperti yang dia katakan, “Mencoba menghitung semua hal itu sangat sulit - terutama ketika jumlah besar sering kali terasa jauh lebih menginspirasi. Dapatkan nyaman dengan mengukur hal-hal terlepas dari ukurannya. Melihat angka-angka itu berubah dari waktu ke waktu adalah cara Anda menceritakan kisah pengaruh Anda.

Selain itu, sebagai IC, Anda mungkin ingin menunjukkan inisiatif dengan merefleksikan dan memahami tujuan Anda — terlepas dari apakah Anda mencapainya atau tidak. Anda ingin menjadi orang lain yang mengangkat tangan dan menyatakan, “Saya tahu kami mencapai tujuan kami. Tapi bagaimana rasanya sampai di sana? Apa yang kami pahami?”

Seperti yang dikatakan Smith, "Sebagai IC, Anda harus menyadari kekuatan dan agensi yang Anda miliki bahkan tentang produk dengan ruang lingkup yang lebih kecil tanpa menunggu atasan Anda menjelaskan kepada Anda."

Dan, sama pentingnya untuk promosi IC: Keteraturan.

Smith menyatakan, “Ketika saya mempertimbangkan tentang IC yang saya promosikan, saya berpikir tentang orang-orang yang sangat dapat dipercaya. Anda tahu jika mereka ditugaskan dengan sesuatu yang akan dilakukan dan mereka akan berikan. Anda juga tahu mereka akan berbicara dengan Anda jika ada masalah dan memberikan pembaruan bersama. Komunikasi reguler dan pengiriman tepat waktu adalah komponen yang sangat penting untuk dipertimbangkan saat memasarkan pada tingkat IC.”

Bagaimana Melatih Kompetensi Ini di IC Anda

Supervisor dapat membantu melatih laporan langsung mereka dan melatih mereka bagaimana menyempurnakan rencana mereka dengan cara yang terasa realistis.

Refleksi yang mendorong dapat diaktifkan saat Anda ingin mengajarkan laporan langsung Anda cara menetapkan target yang lebih masuk akal.

Misalnya, saat Anda duduk bersama personel Anda, Anda mungkin dapat berkata, "Bagaimana kami dapat memanfaatkan pembelajaran dari proyek ini untuk ke depannya?" atau “Saya tahu Anda tidak mencapai tujuan Anda untuk kampanye pemasaran ini. Jika Anda bisa melakukannya lagi, bagaimana mungkin Anda mengubah target Anda agar lebih mudah dikelola?”

Dalam hal konsistensi, penguatan yang baik itu penting. Akui ketika IC Anda memberikan manfaat yang kuat secara konstan, sehingga mereka tahu itu benar-benar diperhatikan.

Dan jika mereka tidak stabil, adakan diskusi untuk mengungkap mengapa itu bukan tenggat waktu konferensi. Apakah tidak ada percakapan atau inefisiensi proses lain yang menjadi penyebab utama inkonsistensi ini? Jika tidak, mungkin IC Anda membutuhkan pendidikan ekstra sehingga dia dapat berkembang menjadi lebih ekonomis dalam pekerjaannya dan lebih sering memasok komponen yang tepat.

Selanjutnya, mari kita jelajahi apa yang harus Anda buat untuk dipromosikan di tahap supervisor.

Faktor-Faktor Yang Membuat Perbedaan untuk Dipromosikan sebagai Manajer Pria dan Wanita

Tetap menjadi penyelia yang baik membutuhkan empati, teknik mendengarkan dan komunikasi yang kuat, dan kemampuan untuk memberikan komentar yang kuat dan jelas.

Namun di luar itu, ada 4 hal yang diperhatikan Smith saat memikirkan apakah atasan individunya unggul dalam peran mereka dan siap untuk tindakan yang akan datang. Ini termasuk:

• Kemampuan untuk menavigasi ambiguitas dan menerjemahkannya dengan benar.
• Memberikan kejelasan sebagian untuk hampir setiap studi langsung Anda.
• Ingin tahu lebih banyak jadwal waktu.
• Menunjukkan empati.

Salah satu variabel utama, menurut Smith, dari supervisor pria dan wanita yang kuat adalah orang yang dapat menavigasi ambiguitas dengan benar dan menerjemahkannya sehingga mereka tidak meneruskan ambiguitas kepada staf mereka.

Seperti yang dia katakan, “Ini benar-benar posisi Anda untuk menerjemahkan data yang ambigu menjadi sesuatu yang dapat ditindaklanjuti dan bermanfaat. Anda mungkin menjadi filter untuk tim Anda. Mereka perlu mencari Anda untuk mendapatkan solusi – bukan pertanyaan tambahan.

Dia menambahkan, "Manajer yang hebat dapat masuk dan mendengarkan yang longgar, untuk tema jangka waktu yang lebih lama dari tim pemerintah, dan kemudian menerjemahkannya ke dalam rencana triwulanan yang solid untuk tenaga kerja mereka."

Dalam pandangannya, itulah mengapa hierarki harus ada di posisi pertama: Agar laki-laki dan perempuan bisa percaya pada garis waktu yang berbeda. Grup eksekutif ingin mencari hanya satu tahun atau bahkan 5 tahun, tetapi gelar direktur ingin fokus pada kuartal di atas kuartal.

Yang membawa saya ke tahap saya yang akan datang: Jika hierarki ada sehingga orang dapat memikirkan garis waktu yang berbeda, masuk akal jika perluasan manajer orang terjadi ketika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda secara formal sedang memikirkan garis waktu baru yang diperpanjang.

Misalnya, sebagai manajer pria dan wanita, alih-alih mengatakan, "Saya sedang mengerjakan proyek ini, dan itu akan sangat baik," Anda dapat mengatakan, "Saya sedang mengerjakan proyek ini sekarang, tetapi Saya sangat yakin kita harus mulai mempertimbangkan proyek terkait lainnya beberapa bulan dari sekarang.

“Inisiatif sangat besar,” Smith menasihati saya. “Anda harus menasihati rencana baru, dan mengikatnya lagi dengan hasil perusahaan. Bagaimana Anda bisa mendengar konteks dari apa yang sedang terjadi di seluruh bisnis — apa yang membuat kru pendapatan senang, apa yang datang dari peta jalan solusi — dan menggunakannya untuk memprioritaskan apa yang telah Anda kendalikan? Itulah yang membuat orang tersingkir dan mulai menggerakkan mereka menaiki tangga.”

Ciri penting tambahan dari manajer orang yang benar-benar siap untuk iklan? Diperlengkapi untuk memberikan kejelasan pekerjaan.

Smith menyatakan, “Tinjauan langsung Anda harus mengetahui bagaimana harapan Anda berubah dari satu proyek ke proyek lainnya. Bagaimana Anda memastikan mereka memahami bagaimana mereka diukur dengan setiap tugas yang mereka lakukan?

Hampir tidak ada yang lebih buruk daripada memulai eksperimen atau tugas baru dan menyadari supervisor Anda tidak tahu bagaimana dia akan mengevaluasi hasil baik Anda. Untuk menunjukkan bahwa Anda siap untuk panggung sutradara, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda dapat berputar dengan tim Anda saat peran mereka berubah ketika mengomunikasikan antisipasi Anda dengan jelas, apa pun konteksnya.

Dan, yang tak kalah pentingnya, Smith menekankan - bagaimana Anda menangani masalah orang saat ini. “Anda harus mampu mendengar 360 komentar dan memastikan tindakan Anda sejalan dengan nilai-nilai perusahaan Anda,” katanya. “Anda harus menjadi pemimpin yang berempati dan mengubah poin dengan tepat jika karyawan Anda mengalami kesulitan atau berurusan dengan apa pun di luar pekerjaan. Apa pun yang terjadi, saya tidak akan pernah mempromosikan siapa pun yang menciptakan ekosistem berbahaya bagi tim mereka.

Bagaimana Mengukur Variabel Ini pada Manajer Pribadi Anda

Meskipun ini semua baik dan bagus, akan sangat rumit untuk menentukan dan mengevaluasi aspek-aspek ini pada profesional karyawan Anda. Setiap hari, bagaimana Anda tahu mereka menerjemahkan ambiguitas secara efisien? Dan bagaimana Anda bisa memastikan mereka memberikan kejelasan peran, atau menjadi pemimpin yang berempati?

Mari kita mulai dengan mengukur kemampuan mereka menerjemahkan ambiguitas. Bagi Smith, ini sangat mendasar: Berapa banyak bolak-balik yang dibutuhkan selama pengaturan triwulanan?

Dia menasihati saya, “Jika interaksi [bolak-balik] untuk mendapatkan keselarasan dengan administrator Anda lebih kecil, maka itu mungkin karena direktur Anda tahu bagaimana menerjemahkan dengan benar apa yang Anda tanyakan ke dalam tindakan langsung untuk kru mereka.”

Kecil: Jika direktur Anda dapat duduk dalam rapat kepemimpinan dan mendapatkan orang-orang yang jauh lebih besar-tujuan foto dan menyaringnya menjadi rencana spesifik yang dapat ditindaklanjuti untuk stafnya - maka dia hebat dalam menyaring ambiguitas. Jika tidak, dia mungkin menginginkan lebih banyak pelatihan atau peningkatan sebelum dia benar-benar siap untuk iklan.

Lompat tingkat dan survei opini pekerja adalah peluang tambahan untuk mengetahui bagaimana kinerja manajer di angkatan kerja Anda. Dalam jangka panjang, survei ini dapat membantu Anda menyelidiki apakah manajer Anda utama dengan saran dan empati yang jelas.

Pada akhirnya, mari kita periksa kesalahan apa yang dilakukan para pemimpin ketika mereka mempertimbangkan periklanan dan pemasaran baik dari IC maupun manajer orang tersebut.

Apa Kesalahan Para Pemimpin Ketika Ingin Tahu Tentang IC Pemasaran atau Manajer Orang

Promosi tidak hanya berarti bahwa staf mencapai tujuan mereka dengan benar. Ini juga berarti mereka siap dan dapat melakukan tugas ekstra lebih jauh dari bagian mereka yang ada.

Smith memberikan contoh untuk ini. Dia memberi tahu saya belum lama ini, timnya mendefinisikan perbedaan antara penulis konten tertulis dan panduan konten tertulis. Mereka menentukan penulis material adalah pekerjaan di mana semua yang dibuat oleh penulis disiapkan oleh orang lain. kalau tidak, panduan konten adalah orang lain yang mulai mendekati konten lebih lanjut yang akan berkinerja sangat baik dengan pemirsa yang dituju.

“Sebagai supervisor, sangat penting untuk memahami apa yang dimaksud dengan fungsi yang diperluas. Ini benar-benar bukan hanya, 'Anda mencentang semua yang ingin Anda lakukan pada kuartal ini ... Jadi saya rasa Anda dipromosikan', ”Smith menyatakan dengan terkekeh. “Ini bisa lebih tentang mendefinisikan apa yang tersirat dari bagian berikut.”

Selain itu, penting bagi seorang kepala untuk memahami apa yang hilang dari tenaga kerja Anda saat Anda memasarkan kontributor individu senior ke supervisor seseorang. Seperti yang dikatakan Smith, “Ketika Anda menganalisis lompatan [antara IC dan manajer orang], Anda mungkin mengira bahwa apa yang dilakukan IC senior akan tetap persis, tetapi seharusnya tidak. Mereka tidak diharapkan untuk menulis jumlah posting yang sama, misalnya, ketika mereka menjadi manajer orang. Jadi bagaimana Anda mengatur ekspektasi seputar perubahan itu?

Dia menambahkan, “Orang-orang yang merupakan IC senior yang benar-benar luar biasa meningkatkan standar kualitas untuk program apa pun yang mereka miliki — tetapi memiliki standar kualitas tinggi yang baik tidak membuat Anda menjadi manajer SDM yang hebat. Jadi apa yang kita lakukan sebagai manajer untuk mengembangkan kemampuan manajemen pria dan wanita?”

Pada akhirnya, dipromosikan bukanlah sesuatu yang terjadi dalam semalam. Idealnya, Anda dapat memanfaatkan saran-saran ini — bersama dengan melakukan diskusi ekspansi karier yang kuat dengan manajer Anda — untuk mulai menunjukkan kesiapan Anda hari ini.