Apa yang Harus Diketahui Pengusaha
Diterbitkan: 2023-02-08Saya adalah orang rumahan besar yang lebih menyukai kemudahan berbelanja online dari rumah. Namun, masalah dengan membeli barang dagangan secara online adalah saya tidak dapat mencoba, mengevaluasi, atau mendapatkan kesan yang baik untuk barang dagangan sampai tiba di depan pintu saya. Jadi, sebelum memilih untuk membeli, saya selalu melihat karakteristik produk atau layanan produk untuk memastikan itu benar-benar cocok untuk saya.
Karakteristik produk memainkan peran penting dalam prosedur pembuatan keputusan akhir bagi konsumen. Mereka juga penting bagi pemasar saat mengiklankan dan memasarkan atau mengiklankan dan memasarkan suatu produk. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang atribut produk atau layanan, signifikansinya, dan cara mengintegrasikannya ke dalam teknik periklanan dan pemasaran Anda.
Apa karakteristik produk?
Karakteristik Produk vs. Barang Aspek Positif
Mengapa Anda Harus Memiliki Atribut Produk atau Layanan
Contoh Atribut Barang
Gunakan karakteristik item dalam sistem pemasaran dan periklanan Anda.
Apa itu karakteristik barang?
Atribut solusi adalah aspek dan kemampuan yang menggambarkan barang dagangan dan menyampaikan informasi dan fakta yang ingin ditentukan konsumen atas suatu pesanan. Karakteristik barang dagangan dapat melibatkan gaya dan kemampuan desain, spesifikasi teknis teknologi, harga, dan elemen yang digunakan dalam produksi.
Atribut barang dagangan meluncur ke dalam dua kelompok: berwujud dan tidak berwujud. Atribut berwujud adalah karakteristik tubuh yang dapat dipahami indera, seperti warna, kondisi, ukuran, dan tekstur. Atribut tak berwujud adalah kualitas yang tidak dapat dirasakan dengan melihat atau mempertahankan produk.
Misalnya, dapatkan pencarian di metode pemutar laporan Victrola ini.
Karakteristik nyata dari pemutar laporan ini terdiri dari warna merah dan struktur bermotif retro. Atribut tak berwujud adalah fungsionalitas Bluetooth dan paket perangkat lunak perekaman yang memungkinkan pembeli mengubah vinil ke MP3.
Atribut Solusi vs. Keuntungan Barang Dagangan
Sementara karakteristik produk menjelaskan solusi, manfaat tambahan produk atau layanan menjelaskan apa yang ingin diperoleh klien dari produk. Misalnya, mari kembali ke ilustrasi peserta rekaman.
Seperti yang saya jelaskan sebelumnya, atribut solusi dari pemutar file adalah kemampuan Bluetooth-nya. Hadiah barang dagangan adalah kemampuan ini memungkinkan pengguna untuk mengalirkan audio favorit mereka secara nirkabel.
Mengapa Anda Memerlukan Karakteristik Produk atau Jasa
Yang mencakup karakteristik barang dagangan membantu pembeli benar-benar merasakan produk Anda dan apa yang dapat dilakukannya untuk mereka. Atribut juga memengaruhi keputusan akhir calon pembeli dan memungkinkan mereka mempertimbangkan alternatif mereka secara menyeluruh saat mencari produk atau layanan yang sesuai dengan keinginan mereka.
Karakteristik produk yang bermanfaat dapat meningkatkan pengalaman konsumen dengan membuat pendekatan pilihan mereka lebih mudah dikelola.
Karakteristik barang dagangan juga diperlukan terutama karena dapat meningkatkan visibilitas merek Anda di internet. Pemasar dapat dan harus benar-benar memasukkan kata kunci ke dalam deskripsi atribut produk sehingga orang yang mencari istilah ini lebih mungkin menemukan produk Anda.
Ilustrasi Atribut Barang Dagangan
Di bawah ini adalah beberapa karakteristik produk berwujud dan tidak berwujud dari beberapa bisnis dan merek.
1. Kualitas terbaik
Kualitas tinggi adalah atribut barang yang penting untuk memasukkan hal-hal seperti dalam periklanan dan pemasaran Anda karena orang menginginkan barang yang mereka percaya akan berhasil. Kesaksian produk, pengetahuan manufaktur, dan penggunaan sumber daya yang kuat hanyalah beberapa teknik yang dapat menunjukkan kualitas produk yang tinggi.
Ilustrasi atribut barang dagangan berkualitas tinggi dapat dilihat pada pohon kucing yang dibangun oleh FRISCO ini. Pohon kucing digambarkan sebagai "pohon tanggung jawab yang kuat" yang dibuat dengan tiang sisal dan "dimaksudkan agar kucing Anda memanjat, menikmati, tidur siang, dan mencakar sesuka mereka, sebanyak yang mereka suka".
Paling cocok untuk: Ketika fokus Anda pada konsumen menginginkan solusi yang tahan lama dan tahan lama, atau pengetahuan konsumen yang berkualitas tinggi.
2. Struktur
Desain dan gaya mengacu pada tampilan produk. Misalnya, cincin pertunangan batu kecubung di bawahnya menyertakan batu kecubung yang meminimalkan bantal, pita emas kuning 14K, dan "liku berlian bulat yang berkilau" untuk "struktur agung".
Terbaik untuk: Ketika estetika dan desain dan gaya adalah manfaat utama bagi konsumen Anda. Ini juga merupakan pilihan yang bagus untuk menyempurnakan frasa pencarian. Misalnya, deskripsi cincin berisi kata dan frasa pencarian dasar seperti "pemotongan bantal", "batu kecubung", dan "pita emas kuning".
Sumber gambar
3. Harga jual
Label harga adalah atribut yang bagus untuk disertakan dalam deskripsi produk Anda, terutama jika Anda menekankan seberapa besar pelanggan bisa mendapatkan pada tingkat produktif label harga. Misalnya, Canva menyebutkan fitur penggunaan sumber gayanya yang benar-benar gratis dan mencantumkan semua faktor yang dapat diakses konsumen dengan biaya nol.
Terbaik untuk: Jika produk Anda tersedia dengan harga yang lebih rendah daripada pesaing Anda atau jika produk Anda tersedia dalam pilihan yang ramah anggaran.
Sumber daya grafis
4. Verifikasi dan Keamanan
Sekali lagi, orang akan membutuhkan jaminan bahwa solusi Anda dapat diandalkan, kredibel, serta aman dan sehat. Satu cara untuk mengonfirmasi detail orang adalah dengan menyertakan atribut verifikasi dan perlindungan. Philly's Phinest Roofing, sebuah perusahaan atap yang berbasis di Philadelphia, membuktikan kredibilitasnya dengan menekankan 40 tahun telah dalam organisasi dan statusnya sebagai perusahaan atap bersertifikat. Ia bahkan memiliki karakteristik nomor lisensi perusahaan di situsnya untuk diverifikasi oleh prospek potensial.
Ideal untuk: Jika keamanan dan keandalan adalah masalah utama untuk fokus Anda pada pemirsa.
Pasokan tayangan
5. Pernyataan Pemasaran
Pernyataan periklanan dan pemasaran adalah karakteristik solusi yang mereferensikan kinerja keseluruhan produk Anda, dan dapat berupa data atau pengetahuan. Untuk membuat klaim periklanan dan pemasaran yang akurat dan persuasif, produsen berinvestasi dalam tim eksplorasi dan survei klien.
Salah satu contoh klaim pemasaran adalah Lysol yang mempromosikan bahwa barang dagangannya membunuh 99,9% kuman.
Paling efektif untuk: Menampilkan bagaimana item Anda mengungguli lawan atau menyoroti keberhasilannya.
Pasokan grafis
Gunakan karakteristik produk dalam pendekatan pemasaran internet Anda.
Karakteristik solusi mendukung individu membuat keputusan yang meyakinkan dan berpengetahuan tentang pembelian mereka. Mereka juga mengarah pada pengalaman pengguna yang jauh lebih mudah dan lebih menyenangkan.
Yang terpenting, mereka memiliki kepercayaan pada model Anda dan mendukung untuk memastikan Anda memasarkan barang dagangan Anda ke orang yang tepat. Untuk memasarkan produk atau layanan Anda dengan lebih baik dan menyenangkan konsumen Anda, sertakan atribut produk dalam strategi Anda.