Apa itu Jebakan Spam dan Cara Menghindarinya dengan Sukses
Diterbitkan: 2023-02-16Pemasaran email bisa sangat sukses jika dilakukan dengan benar. Ada banyak jebakan yang dapat menghancurkan potensi pemasaran email Anda dalam semalam jika Anda tidak mengetahuinya. Perangkap spam adalah hal semacam itu. Meskipun mereka terlihat seperti alamat email asli, mereka bukan milik pengguna sebenarnya.
Gagal mengidentifikasi jebakan spam dapat sangat mengurangi rasio pengiriman email, rasio buka, rasio klik-tayang, dan banyak lagi . Inilah sebabnya mengapa cara mengidentifikasi jebakan spam menjadi topik yang semakin banyak dicari di kalangan profesional pemasaran digital.
Artikel ini akan memberikan pemahaman mendalam tentang apa itu jebakan spam, jenisnya, dan cara menghindarinya dengan cara yang efisien. Ayo pergi tanpa membuang waktu lagi.
Apa itu Jebakan Spam?
Jebakan spam adalah jenis alamat email tiruan yang dibuat oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) atau Layanan Anti-Spam. Ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengirim email yang mengirimkan terlalu banyak email dan konten yang tidak relevan. Setelah diidentifikasi, ISP dan server email memblokirnya secara permanen.
Bisnis, ISP, dan server surat sengaja membuat alamat ini tersedia di web publik, forum, dan sumber online. Jadi, tidak peduli apakah Anda seorang spammer atau pemasar yang jujur, kemungkinan besar Anda akan berakhir dalam perangkap spam jika Anda tidak mengetahuinya.
Jenis Jebakan Spam
Ada berbagai jenis jebakan spam yang muncul dengan tujuan berbeda. Mereka dapat membahayakan upaya pemasaran email Anda dalam berbagai tingkatan. Dapatkan ide cepat tentang mereka dari bawah.
A. Perangkap Spam Asli
Perangkap spam asli adalah alamat email yang dibuat oleh ISP atau layanan Anti-Spam. Mereka juga dikenal sebagai perangkap spam murni. Karena sejak awal mereka tidak pernah valid atau milik pengguna nyata mana pun. Alamat email ini disematkan dalam kode situs web publik.
Jika Anda membuang situs web atau membeli daftar email dari beberapa sumber pihak ketiga, kemungkinan besar akan ada banyak jebakan spam murni di dalamnya.
B. Perangkap Spam Daur Ulang
Perangkap spam daur ulang adalah alamat email yang pernah digunakan oleh pengguna sebenarnya. Tapi sekarang mereka ditinggalkan dan digunakan kembali untuk menangkap pengirim email yang mencurigakan. Alamat seperti itu biasanya diberi nama [dilindungi email], [dilindungi email], [dilindungi email], dll. Mereka disediakan oleh organisasi untuk karyawannya.
Saat karyawan meninggalkan pekerjaan, organisasi mengambil kembali kepemilikan email ini. Kemudian mereka menggunakan kembali persentase yang lebih kecil dari ID yang ditinggalkan ini untuk digunakan sebagai perangkap spam.
C. Perangkap Spam Salah ketik
Alamat email yang salah ketik biasanya diakhiri dengan kata-kata seperti yaho, hotmeil, dan gnail, bukan yahoo, Hotmail, dan Gmail. Mereka juga dapat menyertakan kata-kata seperti @2023.com , @thumbsup.com , dll. Pengguna biasanya mengirimkan alamat ini dalam formulir online saat konfirmasi tidak wajib. Email ini dibuat dengan sengaja untuk mengevaluasi praktik pemasar email.
D. Jebakan Spam yang Diparkir
Alamat email terparkir dibuat oleh penyedia layanan domain terparkir untuk memantau praktik dan perilaku pemasar email. Setiap kali pemasar mengirim email ke alamat ini, mereka ditandai sebagai pelanggar kebijakan. Karena mereka mengirim email ini tanpa persetujuan.
Penyedia layanan domain kemudian membuat daftar hitam alamat pengirim email dari akun resmi mereka yang lain. Dengan cara ini mereka menjaga kotak masuk mereka tetap rapi dan bersih.
e. Perangkap Spam Campuran
Perangkap spam campuran hanyalah kombinasi dari perangkap spam murni dan daur ulang. Satu-satunya tujuan dari jebakan ini juga sama dengan yang di atas. Ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menangkap pengirim email yang terlibat dalam praktik tidak etis (mengirim email tanpa persetujuan).
Karakter Khusus: Penyedia Layanan Internet (ISP)
Penyedia Layanan Internet (ISP) mengacu pada perusahaan yang menawarkan akses internet kepada penggunanya. Ada ratusan hingga ribuan ISP di seluruh dunia. Meskipun mungkin ada sedikit perbedaan dalam layanan mereka berdasarkan wilayah, peran dan tujuan dasar mereka hampir sama.
Mereka bertujuan untuk melindungi pelanggan mereka dari segala jenis spam dan email yang tidak diinginkan. Mereka menggunakan sejumlah alat dan teknik (seperti filter spam dan skor reputasi) untuk memblokir pengirim email yang terlibat dalam praktik yang salah.
Catatan: Anda harus mengetahuinya sebelum pindah ke bagian ini. Jika tidak, Anda tidak dapat menangani masalah jebakan spam dengan sukses.
Tips Cara Menghindari Jebakan Spam dengan Sukses
Salah satu hal terpenting yang harus Anda pertimbangkan sebelum memulai kampanye email adalah mengidentifikasi apakah ada jebakan spam di daftar kontak Anda. Bagian ini akan memberi Anda beberapa tip efektif yang dapat membantu Anda menghindari jebakan spam dengan sukses.
1. Gunakan Perangkat Lunak Verifikasi Email
Email spam sekarang menjadi masalah bagi setiap pemasar digital saat ini. Sesuai Spamlaws, 45% dari semua email di dunia adalah spam . Angka ini lebih menakutkan menurut agen pemasaran lainnya. Inilah sebabnya mengapa Anda harus memverifikasi validitas setiap alamat email sebelum menambahkannya ke daftar kontak Anda.
Dengan alat dan metode gratis, saat ini hampir tidak mungkin untuk menerima laporan verifikasi email yang otentik dan andal. Lebih baik jika Anda menggunakan perangkat lunak verifikasi email premium. Beberapa yang paling populer adalah ZeroBounce, Snovio, MailerLite, Emailable, Valimail, dan RocketReach.
2. Hindari Membeli Daftar Email
Membeli daftar email dapat membantu Anda memulai kampanye email dalam semalam. Tetapi tidak ada jaminan bahwa itu akan berhasil dengan baik. Sebaliknya, itu mungkin menjadi bumerang pada reputasi merek dan pemasaran email Anda. Di bawah ini adalah beberapa alasan di balik itu:
- Penjual mungkin tidak memperbarui daftar email untuk waktu yang lama.
- Ini mungkin mencakup banyak jebakan spam murni, daur ulang, dan terparkir.
- Sebagian besar alamat email dikumpulkan tanpa izin.
- Ini dapat merusak nilai merek Anda karena email yang tidak diinginkan mengganggu pengguna.
- Sebagian besar penyedia layanan email tidak mengizinkan penggunaan daftar email yang dibeli.
- Mengirim email tanpa persetujuan merupakan pelanggaran terhadap UU CAN-SPAM dan kebijakan GDPR.
Karena semua alasan ini, Anda harus menghindari membeli daftar email. Sebaliknya Anda harus bergantung pada cara organik. Anda dapat menggunakan formulir dan plugin penghasil prospek untuk itu.
3. Hindari Menggores Alamat Email
Ini juga dikenal sebagai memanen alamat email. Ada banyak alat otomatis dan bot perangkat lunak yang digunakan pemasar untuk membuang alamat email. Namun kami telah mengatakan beberapa saat yang lalu, membuang email meningkatkan kemungkinan daur ulang, salah ketik, dan jebakan spam yang diparkir.
Menghapus alamat email juga melanggar tindakan CAN-SPAM . Jadi, menggunakan teknik ini dapat menghancurkan reputasi Anda secara signifikan dalam dua-tiga upaya kampanye Anda. Penyedia Layanan Internet (ISP) dapat langsung memblokir akun Anda seumur hidup.
4. Gunakan Keikutsertaan Ganda untuk Mendaftar
Dalam pendaftaran double opt-in, tepat setelah seseorang berlangganan ke sebuah situs web, email konfirmasi segera dikirim ke akunnya. Email konfirmasi dapat menyertakan tautan atau kode. Untuk konfirmasi, dia harus mengklik tautan atau menyalin-tempel kode ke tempat atau formulir tertentu.
Email konfirmasi membantu Anda dengan cepat mengevaluasi apakah alamat email yang Anda terima valid atau bot. Jika pengguna tidak menyelesaikan proses konfirmasi, Anda dapat menghitung akun tersebut sebagai keuntungan, kesalahan ketik, dan perangkap daur ulang.
5. Gunakan Layanan Pemasaran Email
Pertama, layanan pemasaran email meminta Anda untuk menggunakan proses double opt-in. Ini mendeteksi ID email dalam daftar kontak Anda yang telah berlangganan untuk menerima email dari Anda. Jadi, kemungkinan kecil penerima akan membuat email Anda menjadi spam.
Kedua, layanan pemasaran email memverifikasi alamat email jika valid dan aktif. Ini dapat sangat mengurangi tingkat pentalan dan dampak negatif pada tingkat keterkiriman email. Ketiga, layanan email marketing saat ini menggunakan format email yang sesuai.
Ini secara otomatis menghapus kata pemicu, pesan mencurigakan, dan tautan yang tidak perlu. Terakhir, ini memastikan email masuk ke kotak masuk penerima. Beberapa layanan pemasaran email paling populer adalah:
- Mailchimp
- HubSpot
- Pemantau Kampanye
- Menetes
- sendinblue
6. Evaluasi Reputasi Pengiriman Email Anda
Reputasi pengiriman email mengacu pada skor yang digunakan Penyedia Layanan Internet (ISP) untuk mengevaluasi legitimasi dan kepercayaan pengirim email. Ada satu set metrik yang mereka gunakan untuk itu. Misalnya, rasio pentalan, rasio terbuka, rasio keluhan spam, dan lainnya.
Reputasi pengiriman email yang buruk menunjukkan bahwa ISP telah menandai email Anda sebagai spam atau memblokir email Anda sepenuhnya. Evaluasi setelah setiap kampanye dapat membantu Anda mengatasi masalah yang berdampak negatif terhadap reputasi pengiriman Anda dan cara memperbaikinya. Hal-hal yang dapat Anda lakukan adalah:
- Kirim hanya konten yang relevan dan menarik kepada penerima.
- Jangan pernah menyertakan tautan spam dan kata-kata yang menyesatkan.
- Sediakan cara mudah bagi pelanggan untuk memilih keluar.
7. Hapus Email Terpental
Saat email dikirim ke kotak masuk penerima dan dikembalikan ke pengirim, itu ditandai sebagai email terpental. Ini mungkin terjadi pada dasarnya karena dua alasan. Pertama, alamat email penerima tidak valid. Dua, kotak masuk mereka tidak memiliki ruang atau menghadapi masalah sementara.
Apa pun alasannya, Anda harus menghapus email terpental dari daftar kontak Anda sebelum kampanye berikutnya. Karena itu akan membantu Anda meningkatkan tingkat pengiriman email dan mengurangi kemungkinan ditandai sebagai spammer.
Ini adalah suatu keharusan untuk mendapatkan kartu hijau yang konsisten dari Penyedia Layanan Internet (ISP) sehingga mereka memungkinkan Anda memasukkan email ke kotak masuk penerima. Baca lebih lanjut tentang cara mengurangi tingkat bouncing email.
8. Periksa Daftar Email Anda Secara Rutin
Jika daftar email Anda memiliki ribuan akun, wajar jika seiring waktu beberapa akun tidak aktif. Sebagian besar terjadi dengan alamat email domain. Misalnya, [email dilindungi], [dilindungi email], [dilindungi email], dll.
Jika Anda gagal mengetahuinya, itu akan berdampak lagi pada reputasi dan tingkat pengiriman email Anda. Ada dua cara mudah yang dapat Anda ikuti untuk memeriksa daftar email:
- Analisis dengan cermat laporan kampanye terakhir dan pantulkan email.
- Gunakan alat verifikasi email jika Anda tidak menjalankan kampanye untuk waktu yang lama.
- Hapus pelanggan yang tidur.
Mudah-mudahan, dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas, Anda dapat secara efisien menghindari banyak potensi jebakan spam yang tersebar.
Poin Bonus: Cara Meningkatkan Reputasi Pengiriman Email Anda
Anda sudah mengetahui pentingnya reputasi pengiriman email. Ini adalah faktor penting yang menentukan apakah email Anda akan masuk ke kotak masuk penerima atau tidak. Dengan cara berikut, Anda dapat meningkatkan reputasi pengiriman email Anda dengan cukup efektif.
1. Ikuti Pemasaran Berbasis Izin
Kirim email hanya ke pelanggan yang memberi Anda persetujuan. Ini akan meningkatkan rasio pembukaan, tayangan, rasio klik-tayang, dampak positif, dan banyak lagi.
2. Segmentasikan Daftar Email untuk Perpesanan yang Dipersonalisasi
Mengelompokkan daftar email ke dalam grup yang berbeda sesuai dengan persona pembeli dapat membantu Anda menulis pesan yang dipersonalisasi. Ini akan meningkatkan tingkat keterbukaan, keterbacaan, dan keterlibatan pengguna.
3. Gunakan Jadwal Pengiriman Email yang Sesuai
Waktu pembukaan email biasanya bervariasi menurut waktu dan wilayah pengguna. Segmentasi daftar email dapat membantu Anda membuat jadwal pengiriman email yang sesuai untuk setiap grup audiens.
4. Tambahkan Tombol CTA dan Grafik Menarik
Jika berencana mengirim konten dan buletin yang panjang, grafik yang menarik dapat membantu Anda memikat audiens hingga akhir. Selain itu, tombol CTA yang mudah dapat meningkatkan rasio klik-tayang.
5. Tambahkan Opsi Berhenti Berlangganan
Setelah beberapa waktu, beberapa pengguna mungkin memutuskan untuk tidak menerima email apa pun dari Anda. Opsi berhenti berlangganan dapat membantu mereka melakukannya dengan mudah. Jika tidak, mereka dapat menambahkan pesan Anda ke kotak spam.
Gunakan weMail – Solusi Pemasaran Email Greate untuk Meningkatkan Reputasi Pengiriman Email Anda
weMail adalah solusi pemasaran email yang tangguh. Itu memiliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye pemasaran email yang berpusat pada konversi. Ini membantu Anda membuat formulir opt-in ganda untuk menumbuhkan pelanggan, mengelompokkannya ke dalam kategori yang berbeda, dan mengirim email yang indah menggunakan templat buletin siap pakai.
Lihat fitur utama plugin weMail di bawah ini.
- Kompatibel dengan semua gateway pengiriman email utama.
- Mudah diintegrasikan dengan WordPress.
- Beberapa opsi pembuatan formulir (Keikutsertaan, disematkan, dan formulir kontak).
- 24 jam analitik yang kuat.
- Mudah untuk mengimpor dan mengekspor daftar email.
- 100+ templat buletin siap pakai.
- Tersedia fitur otomatisasi dan kampanye email.
FAQ tentang Apa itu Jebakan Spam dan Cara Menghindarinya
Menurut Statista, sekitar 319,5 miliar email spam dikirim dan diterima secara global pada tahun 2021 . Kami telah mencoba membahas semua kemungkinan cara untuk menghemat upaya pemasaran Anda dari jebakan spam di bagian di atas. Di sini, kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum terkait topik tersebut.
Apa itu proses autentikasi email?
Setiap kali Anda mengirim email, server email penerima mengautentikasi pesan tersebut dengan menganalisis detailnya terhadap aturan dan undang-undang yang telah ditentukan sebelumnya. Jika email Anda mendapatkan kartu hijau, mereka diizinkan masuk ke kotak masuk pengguna. Beginilah cara kerja proses autentikasi email.
Apakah mungkin untuk pulih dari reputasi pengiriman email yang buruk?
Ya, itu mungkin untuk pulih dari reputasi pengiriman email yang buruk. Tapi itu akan memakan waktu. Ikuti pendekatan di bawah ini untuk itu.
1. Segera hapus email spam dari daftar kontak Anda.
2. Gunakan pendekatan perolehan prospek untuk menumbuhkan pelanggan.
3. Kirim email hanya kepada yang berminat.
4. Hindari menggunakan IP bersama.
5. Perbarui pembuatan konten dan praktik pemasaran email Anda.
Apa tingkat bouncing yang baik dalam pemasaran email?
2% adalah rasio pentalan yang baik dalam pemasaran email. Artinya, dari setiap 100 email, maksimal dua email yang bisa dipentalkan. Jika melewati ambang ini, menjadi tidak berharga.
Berapa tarif terbuka rata-rata dalam pemasaran email?
Menurut Mailchimp, tingkat buka email standar selama beberapa tahun terakhir adalah sekitar 21,33%.
Apa itu reputasi domain dalam pemasaran email?
Ini hampir sama dengan otoritas domain. Reputasi domain dalam pemasaran email adalah skor kredit yang diberikan oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) dan penyedia Kotak Surat. Hal-hal berikut dapat merusak reputasi domain Anda.
1. Daftar hitam akun Anda.
2. Perangkap spam.
3. Lama tidak mengirim email.
4. Keterlibatan pengguna yang buruk.
5. Inkonsistensi dalam pengiriman email.
Kesimpulan Terakhir tentang Cara Menghindari Jebakan Spam!
Internet bukan hanya media untuk berkomunikasi. Setiap hari, transaksi ratusan juta hingga miliaran dolar terjadi di seluruh dunia. Untuk memanfaatkan kepentingan pribadi, aktivitas penipu dan peretas telah meningkat pesat di sektor web.
Inilah sebabnya Penyedia Layanan Internet dan solusi Anti Spam terus-menerus menghadirkan pendekatan baru. Mungkin Anda adalah penanda yang baik. Namun karena kurangnya pengetahuan Anda tentang kebijakan Penyedia Layanan Internet (ISP), Anda mungkin akan ditandai sebagai spammer pada akhirnya.
Mudah-mudahan, sekarang Anda tahu cara menemukan alamat email jebakan spam dan menyelamatkan kampanye Anda agar tidak mengecewakan Anda. Beri tahu kami melalui bagian komentar jika Anda menyukai artikel ini.