Apa itu Iklan Komparatif? [+ Contoh]

Diterbitkan: 2022-10-12


Iklan komparatif adalah taktik pemasaran yang membantu mendorong kesadaran merek dengan membandingkan produk atau layanan mereka dengan pesaing.

Jika dijalankan dengan benar, iklan komparatif dapat berhasil meyakinkan konsumen untuk berbisnis dengan satu merek di atas merek lainnya. Namun, strategi ini membutuhkan kehati-hatian dan perhatian, terutama karena perusahaan mungkin berada di tengah tuntutan hukum.

Unduh Sekarang: Kit Perencanaan Kampanye Iklan Gratis

Dalam postingan ini, kami akan mempelajari lebih dalam apa itu periklanan komparatif, memberikan contoh bisnis nyata, menjelaskan legalitas penggunaan strategi, dan menyajikan pro dan kontra yang dapat Anda gunakan untuk membuat keputusan terbaik bagi bisnis Anda.

Apa itu iklan komparatif?

Periklanan komparatif adalah teknik yang melibatkan penyajian produk atau layanan dari bisnis Anda sebagai yang lebih unggul dari produk atau layanan serupa dari pesaing.

Dengan setengah dari pengguna internet dewasa AS menyatakan bahwa iklan membantu mereka menemukan dan menemukan produk atau layanan yang menarik minat mereka, menyampaikan pesan merek Anda dengan benar sangatlah penting. Melalui perpesanan, seperti iklan komparatif, Anda dapat mengomunikasikan nilai produk atau layanan Anda kepada audiens.

Sejak tahun 1960-an dan 70-an, perusahaan telah menggunakan iklan komparatif untuk menyebutkan pesaing secara langsung atau tidak langsung. Iklan komparatif memberi pelanggan titik perbandingan langsung antara dua perusahaan, karena mereka dapat melihat produk dan menilai fitur sekaligus, daripada perlu mencari informasi dari berbagai sumber.

Sementara jenis iklan ini menampilkan nada yang mendukung merek yang memproduksi iklan, konsumen hanya diberikan informasi faktual karena klaim palsu tentang pesaing tidak boleh dilakukan karena implikasi hukum.

Tidak ada template yang ditetapkan untuk iklan komparatif; bisa digital atau cetak, video atau gambar, lucu atau serius.

Namun, banyak bisnis memanfaatkan pemasaran media sosial, terutama karena lebih dari 4,65 miliar orang kini aktif menggunakan media sosial.

Mengapa Iklan Komparatif Efektif (Contoh Iklan Komparatif)

Di bawah ini kami akan membahas beberapa contoh nyata dari periklanan komparatif untuk membantu Anda memahami praktiknya.

Popeyes

Popeyes adalah rantai makanan cepat saji Amerika yang menyajikan ayam goreng. Chick-fil-A adalah pesaing industri langsung mereka, terkenal tutup pada hari Minggu.

Popeyes memanfaatkan ini dan membuat iklan komparatif yang menekankan bahwa restoran mereka buka pada hari Minggu, terutama saat Chick-fil-A mengambil hari libur. Videonya ditampilkan di bawah ini.

Mengapa contoh ini berhasil:

Popeyes menyadari bahwa konsumen frustrasi dengan penutupan Chick-fil-A pada hari terakhir dalam seminggu. Dengan memanggil saingan utama mereka (terutama saat ditutup pada Hari Sandwich Nasional), Popeyes dapat menekankan proposisi nilai mereka dan mengatakan 'datang dan nikmati sandwich ayam setiap hari dalam seminggu'.

Sprint

Verizon, penyedia seluler, menggunakan aktor yang sama sebagai wajah iklan mereka selama sembilan tahun. Sprint, pesaing industri, memburu aktor tersebut pada tahun 2016 dan menggunakan peralihannya ke layanan mereka untuk mengambil pendekatan unik terhadap periklanan komparatif.

Mengapa contoh ini berhasil:

Sprint pada dasarnya mengatakan, jika aktor Verizon yang sudah lama dan setia dapat beralih ke Sprint, mengapa Anda tidak bisa berubah juga? Bisnis memposisikan dirinya sebagai pesaing yang memenuhi syarat dengan mengatakan bahwa layanan ponsel mereka memiliki perbedaan cakupan 1% dibandingkan Verizon.

Kepompong oleh Sealy

Casper adalah merek kasur terkenal yang telah berhasil mendapatkan sensasi dan pengakuan yang signifikan untuk produknya.

Cocoon by Sealy, pesaing langsung, menggunakan iklan komparatif di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk menargetkan audiens yang dituju Casper. Perusahaan memasang iklan berbayar di SERP untuk istilah kasur Casper (ditampilkan di bawah), dengan judul “Jangan Beli Hype, Belanja Kepompong & Hemat Ratusan”.

contoh iklan komparatif: sealy

Mengapa contoh ini berhasil:

Cocoon mengklaim bahwa pesaingnya hanyalah pesaing karena orang membeli untuk hype nama-merek. Jika konsumen yang penasaran mengklik iklan tersebut, mereka mengetahui bahwa Cocoon menawarkan kasur yang kondusif untuk tidur nyenyak dan terjangkau (ditampilkan pada gambar di bawah). Dengan mengatakan 'hei, kami memberi Anda pengalaman tidur yang lebih baik dengan harga lebih murah, Cocoon dapat menekankan nilai produk kepada pengunjung.

Contoh iklan komparatif: sealy

Adidas

Adidas adalah merek pakaian olahraga terkenal yang hanya dikalahkan oleh Nike. Adidas membuat video komparatif (ditampilkan di bawah) yang menampilkan seseorang berlari di padang pasir memakai sepatu Nike.

Mengapa contoh ini berhasil:

Pelari tahu medan luar ruangan menantang untuk berlari. Namun, hal yang paling mengesankan dalam video ini adalah bahwa juru kamera yang membawa kamera seberat 50 pon dapat mengikuti pelari karena dia mengenakan sepatu Adidas – cara yang ampuh untuk menunjukkan kualitas mereka. produk.

Kroger

Kroger adalah rantai toko kelontong yang memasang iklan komparatif satu halaman penuh melawan pesaing lokal (Publix) di surat kabar Tennessee.

Iklan, yang ditunjukkan pada gambar di bawah, menampilkan dua kuitansi panjang dari kedua toko dengan panjang yang sama, tetapi biayanya lebih murah, dan penghematan lebih tinggi di Kroger.

Contoh iklan komparatif: kroger

Mengapa contoh ini berhasil:

Melalui perbandingan ini, merek tersebut pada dasarnya mengatakan bahwa, meskipun Anda membeli produk yang sama, Kroger menawarkan harga yang lebih rendah, penghematan, dan fasilitas tambahan yang tidak dapat ditemukan konsumen di Publix. Dari segi kendaraan yang digunakan, 82% konsumen mempercayai iklan cetak, menjadikannya cara yang efektif untuk meningkatkan kredibilitas merek.

Karunia

Bounty adalah merek handuk kertas yang membuat iklan komparatif (di bawah) untuk menampilkan manfaat menggunakan handuk kertas mereka versus merek generik terkemuka.

Contoh iklan komparatif: hadiah

Mengapa contoh ini berhasil:

Meskipun mereka tidak secara eksplisit menyebutkan pesaing, mereka menggali siapa pun itu dengan menyebut mereka "merek biasa" karena mereka tidak dapat membersihkan kekacauan sebaik yang bisa dilakukan Bounty. Pada dasarnya, mereka memposisikan diri sebagai alternatif premium untuk saingan mereka.

Meskipun semua bisnis ini menggunakan iklan komparatif, penting untuk dipahami bahwa hanya itu — komparatif. Setiap perusahaan percaya itu adalah pilihan terbaik, tetapi mereka mengatakan bahwa melalui perbandingan, bukan klaim palsu atau menyesatkan.

Namun, mengingat batasnya tidak jelas, banyak negara memiliki undang-undang yang menentukan bagaimana iklan komparatif dapat dan tidak dapat digunakan.

Hukum Periklanan Komparatif

Di bawah ini, kami akan membahas undang-undang periklanan komparatif dari tiga negara berbeda dan bahasa eksplisit yang mereka gunakan untuk menjelaskan apa yang boleh dilakukan oleh pengiklan.

Hukum Periklanan Komparatif Amerika Serikat

Komisi Perdagangan Federal (FTC) AS melindungi konsumen agar tidak ditipu, ditipu, dan dimanipulasi oleh bisnis. Ini juga melindungi perusahaan dari praktik dan aktivitas pesaing yang tidak adil.

FTC memutuskan iklan komparatif dan mengatakan, “Iklan komparatif, jika jujur ​​dan tidak menipu, merupakan sumber informasi penting bagi konsumen dan membantu mereka dalam membuat keputusan pembelian yang rasional. Iklan komparatif mendorong peningkatan dan inovasi produk, dan dapat menyebabkan harga yang lebih rendah di pasar.”

Singkatnya, FTC mendukung periklanan komparatif, karena menguntungkan konsumen dengan memberikan pandangan menyeluruh tentang penawaran produk. Apa yang tidak mereka toleransi adalah iklan yang meremehkan pesaing dan menipu sebagai sarana untuk membuat konsumen melakukan bisnis dengan satu perusahaan di atas perusahaan lain. Perusahaan dapat menggunakan keputusan FTC untuk mengajukan klaim jika mereka merasa didiskreditkan.

Hukum Periklanan Komparatif Australia

Komisi Persaingan dan Konsumen Australia mengatakan bahwa "Bisnis dapat menggunakan iklan komparatif untuk secara langsung mempromosikan keunggulan produk mereka di atas yang lain." Seperti undang-undang AS, bisnis harus mengikuti praktik terbaik periklanan umum agar tidak menipu atau menyesatkan dalam upaya memikat konsumen untuk berbisnis dengan mereka.

Hukum Periklanan Komparatif Hong Kong

Hong Kong tidak memiliki undang-undang khusus yang dimaksudkan untuk membatasi iklan komparatif. Namun, Peraturan Uraian Dagang melarang uraian dagang palsu dan iklan informasi yang menyesatkan atau tidak lengkap, dan Asosiasi Agen Periklanan Terakreditasi Hong Kong memiliki wewenang untuk menyelidiki contoh pelanggaran.

Secara keseluruhan, terlepas dari lokasi Anda, penting untuk memahami undang-undang dan peraturan iklan komparatif, sehingga Anda tidak berada di tengah tuntutan hukum.

Pro dan Kontra Periklanan Komparatif

Realitas memilih untuk menggunakan iklan komparatif tergantung pada kebutuhan bisnis pribadi Anda.

Misalkan Anda memiliki pesaing industri yang memiliki sebagian besar pangsa pasar. Dalam hal ini, iklan komparatif dapat bermanfaat karena Anda memberi tahu target pasar Anda bahwa ada opsi lain di luar sana. Jika Anda adalah bisnis baru, iklan komparatif juga dapat membantu membangkitkan kesadaran merek.

Namun, jika Anda tidak dapat mendukung klaim keunggulan Anda dan iklan Anda tampak lebih mencaci-maki daripada komparatif, Anda dapat kehilangan bisnis. Secara keseluruhan, seperti yang disebutkan di atas, keputusan untuk menggunakan iklan komparatif bergantung pada tujuan Anda.

Kami telah menyusun daftar pro dan kontra periklanan komparatif yang akan membantu Anda membuat keputusan komprehensif tentang apakah Anda harus memilih untuk menggunakan strategi tersebut.

Pro

Penekanan produk eksplisit.

Iklan komparatif secara khusus berfokus pada satu produk atau fitur yang membuat Anda lebih baik daripada pesaing. Anda mengatakan 'hei, lihat betapa berharganya ini dalam menyelesaikan poin rasa sakit Anda.'

Bahkan jika Anda tidak mempengaruhi audiens Anda, mereka tetap mengetahui spesifikasi, manfaat, dan fitur langsungnya.

Anda akan meningkatkan kesadaran akan bisnis Anda.

Pemasaran komparatif dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran akan bisnis Anda, terutama jika Anda baru di industri ini atau bisnis kecil yang bersaing dengan pesaing.

Menyebutkan nama mereka memberi Anda eksposur ke pangsa pasar mereka dan audiens yang sama sekali baru yang mungkin siap untuk beralih ke produk atau layanan Anda.

Anda akan mendapatkan pengikut baru dan menarik klien baru.

Iklan komparatif dapat membantu Anda mendapatkan pengikut baru dan menarik klien baru, terutama saat iklan ini didistribusikan secara luas dan ditempatkan di area lalu lintas konsumen bervolume tinggi.

Misalnya, banyak bisnis di Amerika Serikat membuat iklan komparatif yang lucu untuk dibagikan selama Super Bowl karena mereka tahu acara tersebut memiliki jumlah penonton yang signifikan. Pada tahun 2022 saja, lebih dari 208 juta orang menonton.

Anda akan mengajari konsumen tentang apa yang penting.

Karena iklan komparatif berfokus pada fitur atau pengalaman tertentu yang disertakan dengan produk atau layanan, Anda memberi tahu konsumen tentang faktor-faktor yang harus mereka ingat saat membuat keputusan pembelian.

Anda menunjukkan kepada mereka 'lihat manfaat produk ini' daripada hanya mengandalkan nama merek untuk mendapatkan nilai.

Kontra

Anda mungkin kehilangan integritas dan terlihat buruk bagi audiens Anda.

Misalkan iklan Anda tidak sesuai dengan aturan periklanan komparatif negara Anda dan meremehkan pesaing Anda. Dalam hal ini, iklan Anda mungkin berdampak negatif pada audiens target Anda.

Selain itu, meskipun Anda mengikuti undang-undang, beberapa orang tidak menghargai iklan yang mengadu domba dua perusahaan. Yang terbaik adalah pertama-tama memahami audiens target Anda – sesuatu yang kurang dari 40% pemasar lakukan – namun itu merupakan aspek penting dalam menghasilkan iklan yang sukses.

Itu dapat membuat kebingungan nama merek.

Sama seperti iklan komparatif yang dapat menghasilkan kesadaran merek, iklan juga dapat menyebabkan kebingungan.

Menyebutkan banyak pesaing dalam iklan yang sama dapat membuat konsumen bingung tentang bisnis mana yang menawarkan fitur yang mereka sukai atau perusahaan mana yang merupakan pilihan terbaik untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Anda dapat menghadapi tindakan hukum.

Seperti disebutkan di atas, banyak negara memiliki undang-undang yang melindungi konsumen dan bisnis lain dari iklan komparatif.

Anda harus membuat iklan Anda dengan sangat hati-hati dan penuh perhatian, jika tidak, Anda dapat menghadapi tindakan hukum dari pesaing Anda. Jika Anda adalah merek terkenal, publikasi kemungkinan besar akan melaporkannya, yang juga dapat berdampak negatif pada reputasi Anda.

Periklanan Komparatif Dapat Membantu Bisnis Anda Tumbuh

Jika Anda memilih untuk menggunakannya sebagai bagian dari strategi pemasaran bisnis Anda, perhatikan undang-undang periklanan komparatif di negara Anda, pastikan bahwa Anda memberikan keuntungan kepada konsumen, dan bahwa Anda tidak hanya meremehkan pesaing Anda dan mengklaim keunggulan.

Jika berhasil dilakukan, Anda dapat berdiri untuk meningkatkan kesadaran merek yang signifikan, mendorong pendapatan, dan bahkan menangkap pangsa pasar industri Anda yang lebih tinggi dan memposisikan diri Anda sebagai pemimpin industri.
Tingkatkan situs web Anda dengan SEO teknis yang efektif. Mulailah dengan melakukan audit ini.