Apa itu Kecerdasan Konten?

Cara bisnis mengumpulkan data sedang berubah. Tetapi data sangat penting untuk strategi konten yang hebat. Itu sebabnya kecerdasan konten masuk ke dalam percakapan.

Penelitian HubSpot tahun 2022 mengatakan bahwa lebih dari sepertiga pemasar percaya bahwa data berdampak besar pada strategi dengan membantu mereka:

• Jangkau audiens target mereka
• Buat konten pemasaran yang lebih kuat
• Pahami strategi pemasaran mana yang paling efektif

Namun akses ke data berubah dengan cepat, karena masalah privasi, perubahan teknologi, dan banyak lagi. Ini berarti bahwa bisnis perlu menemukan cara baru untuk mengumpulkan dan menganalisis data untuk strategi pemasaran.

Teruslah membaca untuk menemukan apa itu kecerdasan konten, mengapa itu berguna, dan bagaimana membuatnya bekerja untuk Anda. Terus gulir untuk mempelajari lebih lanjut, atau klik tautan di bawah untuk melompat ke topik:

Ini pada dasarnya adalah GPS yang mengarahkan Anda ke strategi konten berkualitas tinggi yang mendorong prospek, konversi, dan pendapatan. Anda tidak perlu menebak apa yang menarik bagi audiens Anda karena data menunjukkan kepada Anda apa yang berkinerja baik dengan audiens Anda berdasarkan analisis pasar dan pesaing.

Mengapa kecerdasan konten penting?

Banyak pemasar menggunakan pemasaran konten untuk berkomunikasi dengan audiens mereka dan menarik mereka masuk. Pemasaran konten seperti blog, webinar, media sosial, dan kursus online menawarkan peluang bisnis untuk terhubung. Setiap konten adalah peluang untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan pelanggan.

Kecerdasan konten membantu mereka mencapai hal ini secara efektif . Manfaat lainnya termasuk:

• Menghasilkan pemahaman mendalam tentang audiens target Anda dan jenis konten yang mereka sukai berdasarkan data dan analisis pesaing.
• Mengurangi tebakan pembuatan konten karena AI menganalisis konten untuk gaya, nada suara, dan metrik penting lainnya.
• Memusatkan konten pada pengguna Anda dan apa yang mereka sukai dengan data dari riset pasar.
• Memperoleh wawasan tentang berbagai jenis konten dan cara membuatnya, seperti kecerdasan konten video yang memungkinkan Anda mengetahui tindakan dalam video yang mendorong hasil.
• Kemampuan untuk memprediksi keefektifan konten Anda berdasarkan kinerja historis pesaing Anda.
• Menghasilkan otoritas di ceruk Anda melalui konten informatif berkualitas tinggi membantu Anda mendapatkan lebih banyak pengunjung, meningkatkan tingkat konversi, dan mendapatkan visibilitas dalam hasil pencarian.

Cara Memilih Platform Kecerdasan Konten yang Tepat

1. Cari tahu masalah apa yang Anda butuhkan untuk diselesaikan oleh platform.

Meskipun alat kecerdasan konten dapat melakukan beberapa pembuatan konten untuk Anda, alat ini unggul dalam strategi konten.

AI ini akan menggunakan data Anda dan mengaturnya untuk menemukan koneksi, tren, dan pola. Ini dapat membantu Anda menemukan tantangan, menambah analisis data, dan meningkatkan pembelajaran Anda dengan cepat. Anda dapat menggunakan rekomendasi khusus ini untuk menyempurnakan konten bagi pelanggan Anda.

Jika Anda tertarik dengan kecerdasan konten, kemungkinan besar konten Anda perlu berfungsi. Untuk mengetahui apakah alat ini dapat membantu, cobalah untuk mendefinisikan tantangan Anda sedetail mungkin.

Jika Anda mengalami kesulitan untuk memulai, mulailah dengan masalah tertentu dan kerjakan mundur. Lacak setiap langkah yang Anda ambil menuju hasil yang mengecewakan ini. Kemudian, tuliskan ide-ide Anda untuk solusi potensial.

2. Kenali opsi platform intelijen konten Anda.

Menurut penelitian Statista, hanya 5% profesional pemasaran yang menggunakan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin. Wawasan berbasis data dari analitik situs web dan alat SEO adalah standar yang populer. Tetapi pemimpin pemasaran mungkin belum mengenal siapa pun yang bekerja dengan kecerdasan konten.

Itu membuat penelitian ke berbagai platform intelijen konten menjadi penting. Mulailah dengan setiap alat AI dan fitur-fiturnya. Beberapa akan menyertakan alat manajemen konten, sementara yang lain akan menawarkan alat pembuatan konten. Platform kecerdasan konten mungkin:

• Buat konten otomatis dengan natural language generation (NLG)
• Temukan konten terkait atau relevan menggunakan pemahaman bahasa alami (NLU)
• Gunakan data besar untuk analisis konten
• Tawarkan saran kata-kata
• Otomatiskan pembuatan dan promosi konten
• Integrasikan dengan alat lain untuk manajemen konten

Platform dengan terlalu banyak alat dapat membuat tim dan sumber daya Anda kewalahan. Jadi, Anda ingin membandingkan daftar fitur ideal Anda dengan apa yang ditawarkan setiap platform unik. Ini juga merupakan ide bagus untuk melihat tumpukan teknologi Anda untuk melihat apakah ada alat pemasaran konten Anda saat ini yang menyertakan fitur yang Anda cari.

Alat unggulan : Template transformasi digital

Akan sangat membantu untuk membawa anggota tim lain selama langkah ini. Sudut pandang yang berbeda dapat membantu Anda mempersempit ruang lingkup pencarian Anda.

3. Cari tahu bagaimana setiap platform menangani data.

Saat Anda menyelesaikan penelitian, perhatikan baik-baik bagaimana setiap platform mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan data. Karena keefektifan alat ini berasal dari data, cara setiap platform menangani data harus sejalan dengan kebijakan bisnis dan harapan pelanggan Anda.

Misalnya, kepemilikan data dan privasi adalah perhatian utama bagi sebagian besar pelanggan. 86% responden dalam survei Cisco 2021 mengatakan bahwa mereka peduli dengan privasi data dan 79% menganggap privasi sebagai faktor saat melakukan pembelian.

Penting juga untuk memikirkan jenis data apa yang Anda perlukan agar sumber daya ini efektif untuk bisnis Anda. Bagaimana jika persiapan data yang diperlukan terlalu banyak untuk diselesaikan secara konsisten oleh tim Anda? Sebagian besar alat AI menggunakan banyak sumber informasi berbeda untuk menawarkan prediksi. Pemutusan saluran data dapat mendistorsi data yang digunakan alat kecerdasan konten Anda untuk menawarkan wawasan.

4. Tentukan fitur mana yang dapat digunakan oleh tim Anda.

Butuh waktu bagi bisnis untuk membuat strategi konten, menjalankannya, dan membangun proses seputar pemasaran konten. Jadi, alat AI apa pun untuk konten harus mudah disesuaikan dengan strategi dan alur kerja Anda saat ini.

Saat Anda mempersempit pilihan kecerdasan konten, berhati-hatilah agar tidak terlalu bersemangat atau kewalahan dengan fitur tambahan yang tidak Anda perlukan. Cobalah untuk fokus pada poin nilai utama untuk menimbang setiap fitur.

Saat Anda memprioritaskan, jangan hanya fokus pada bagaimana karyawan Anda akan menggunakan produk tersebut. Ada baiknya juga untuk mengajukan pertanyaan seperti:

• Bagaimana alat ini dapat membantu tim kami memenuhi harapan pelanggan?
• Dapatkah alat ini memengaruhi tujuan bisnis?
• Apakah ada ide pemangku kepentingan yang dapat kami terapkan dengan alat ini?

Jika memungkinkan, pikirkan tentang bagaimana alat ini dapat meningkatkan pemasaran konten Anda.

5. Selaraskan pilihan platform dengan tujuan masa depan.

Salah satu alasan untuk menggunakan pembelajaran mesin dalam konten adalah skalabilitas. Anda mungkin tidak ingin mengotomatiskan proses atau membuat konten AI sekarang. Tapi Anda juga tidak tahu bagaimana pemasaran konten bisa berubah dalam tiga sampai lima tahun ke depan.

Menurut penelitian HubSpot tahun 2022, 78% pemasar mengatakan bahwa industri mereka telah berubah lebih banyak dalam tiga tahun terakhir daripada dalam 50 tahun sebelumnya.

Saat mesin telusur dan saluran digital lainnya berkembang, konten bisnis perlu berubah sebagai tanggapan. Ini menjadikan tujuan masa depan sebagai bagian penting dari proses pengambilan keputusan Anda. Misalnya, banyak vendor yang menawarkan alat kecerdasan konten juga menawarkan alat lain. Jika bisa, teliti alat-alat ini pada saat yang sama Anda memilih platform kecerdasan konten. Ini akan memberi Anda dasar untuk perencanaan tumpukan teknologi masa depan.

Menguji kecerdasan konten bisa jadi sulit karena alat ini paling berguna untuk strategi konten. Jika Anda telah membuat strategi sebelumnya, Anda tahu bahwa perlu waktu berbulan-bulan untuk mengeksekusi, menerbitkan, dan menganalisis. Jadi, Anda pasti ingin melakukan riset sebanyak mungkin sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.

6. Buat rencana untuk menerapkan platform intelijen konten Anda.

Sebelum Anda berkomitmen pada platform kecerdasan konten, sebaiknya buat rencana untuk pemasangan, pelatihan, dan penggunaan. Alat apa pun yang menawarkan berbagai macam wawasan mungkin sulit untuk dikelola.

Namun sebuah rencana dapat membantu Anda memastikan bahwa tim akan mendapatkan nilai maksimal dari investasi ini. Saat Anda membuat rencana ini, cari tahu dan putuskan:

• Fitur mana yang menawarkan nilai paling tinggi
• Fitur mana yang membutuhkan lebih banyak pelatihan daripada yang lain
• Kemampuan platform yang lebih merepotkan daripada nilainya

Proses perencanaan ini mungkin tidak terasa seperti langkah yang diperlukan, tetapi dapat membantu Anda membuktikan potensi ROI platform. Dan itu belum semuanya. Strategi pemasaran konten yang ideal akan terhubung dengan audiens yang tepat, mendukung tim penjualan dan layanan, serta meningkatkan kualitas dan efisiensi tim konten Anda. Kecerdasan konten dapat mendukung sasaran tersebut dan lebih banyak lagi jika Anda meluangkan waktu untuk mempersiapkannya.

7. Uji platformnya.

Setelah Anda mempersempit pilihan kecerdasan konten, saatnya untuk mencoba pilihan perangkat lunak Anda. Ada beberapa hal yang perlu diingat saat Anda menguji perangkat lunak AI.

Pertama, pastikan perangkat lunak memenuhi harapan Anda. Periksa apakah semua fitur yang Anda harapkan ada dan berfungsi dengan baik. Jika Anda tidak yakin cara menggunakan salah satu fitur tersebut, pastikan tim dokumentasi atau dukungan dapat menjawab pertanyaan Anda dengan cepat.

Selanjutnya, gunakan alur kerja Anda untuk menguji alat kecerdasan konten baru Anda. Buat catatan saat Anda meneliti topik konten baru, mengukur kinerja konten, atau memperbarui strategi konten Anda. Ini dapat membantu Anda mengetahui apakah ada bug atau kekurangan pada alat tersebut.

Meskipun tidak ada alat yang sempurna, Anda ingin memastikan bahwa nilai ekstra yang Anda peroleh lebih dari kerja ekstra yang akan Anda lakukan jika terjadi kesalahan.

Misalnya, bagaimana jika Anda tidak menemukan referensi yang berguna tentang topik yang penting bagi bisnis Anda? Jika alat ini tidak dapat menemukan ide konten khusus yang Anda butuhkan, mungkin alat ini tidak cocok. Meskipun demikian, AI itu rumit, dan Anda mungkin perlu melakukan pemecahan masalah sebelum membuat keputusan akhir.

Alat Intelijen Konten

Meskipun mungkin untuk melakukan kecerdasan konten sendiri, perangkat lunak dapat mengotomatiskan proses dan memberikan hasil dengan cepat. Mari kita membahas beberapa alat berkualitas tinggi yang dapat Anda gunakan dalam proses Anda.

1.BuzzSumo _

BuzzSumo menggunakan strategi penelitian dan penemuan untuk mendapatkan wawasan tentang konten yang dibuat oleh pesaing pasar dan industri Anda untuk membantu Anda memahami apa yang berkinerja terbaik dengan audiens Anda.

Alat ini menganalisis berbagai umpan media sosial dan konten web untuk memberi Anda tren viral untuk dimanfaatkan, konten terkait bisnis yang harus Anda pertimbangkan untuk diliput, dan kata kunci target untuk digunakan saat Anda mulai membuat.

Kiat pro : Gunakan fitur penelusuran lanjutan alat ini untuk mendapatkan hasil maksimal dari Penganalisis Konten populer mereka.

2. Dengan puas

Contently menggunakan StoryBook, teknologi miliknya, untuk menganalisis dan memprediksi konten yang akan berdampak paling signifikan pada bisnis Anda. Data ini kemudian akan membantu Anda membuat strategi konten yang selaras dengan minat audiens Anda — SEO, suara, dan nada, dan pedoman merek Anda semuanya dipertimbangkan dalam setiap rekomendasi. Kemudian, saat Anda membuat konten, Anda akan mendapatkan analitik untuk menunjukkan kinerja apa dan mendorong ROI untuk lebih memfokuskan upaya Anda.

Kiat pro : Gunakan analitik kinerja Contently untuk mengukur keterlibatan audiens dan bandingkan dengan tolok ukur di industri Anda.

3. Kurata

Mesin belajar mandiri Curata membantu Anda menemukan konten berperforma terbaik dan memahami mengapa audiens menyukainya dan bagaimana Anda dapat membuat konten berperforma terbaik Anda sendiri. Anda juga akan mendapatkan bantuan SEO untuk menyusun konten Anda dan membagikannya di saluran yang paling relevan.

Kiat pro : Coba perangkat lunak kurasi konten Curata untuk menemukan dan berbagi konten yang relevan dengan audiens target Anda.

4. Krayon

Perangkat lunak Crayon memberi Anda kecerdasan kompetitif yang akan membantu Anda menggunakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat strategi konten berkualitas tinggi. Anda akan mendapatkan pemahaman tentang apa yang berhasil untuk pesaing Anda, mulai dari saluran sosial hingga situs ulasan, dan menemukan perpesanan utama yang berkinerja terbaik yang dapat Anda sesuaikan dengan strategi konten Anda.

Kiat pro : Kecerdasan konten juga dapat menjadi alat yang berguna untuk analisis persaingan.

Kecerdasan Konten Dapat Membantu Anda Menskalakan Strategi Konten Anda

Strategi konten yang Anda pilih bergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Tetapi Anda dapat meningkatkan konten, strategi, dan reputasi Anda menggunakan alat kecerdasan konten. Pilih perangkat lunak yang tepat untuk Anda, dan mulailah mengembangkan pengaruh Anda.

Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2021 dan telah diperbarui untuk kelengkapannya.