Yang Perlu Diketahui Pemasar

Kecerdasan Buatan terus memantapkan dirinya sebagai instrumen penting hanya di pasar periklanan, khususnya terkait otomatisasi.

Pada kenyataannya, pasar untuk kecerdasan buatan dalam pemasaran diperkirakan akan berkembang menjadi lebih dari $107,5 miliar pada tahun 2028 — lompatan besar dari $15,84 miliar pada tahun 2021.

Jadi, pemasar harus tetap menggunakan beberapa strategi otomasi pemasaran internet AI yang dapat dan harus digunakan agar tetap kompetitif. Untuk menjaga Anda tetap dalam lingkaran, berikut adalah rincian peran AI dalam otomasi periklanan dan pemasaran dan bagaimana pemasar dapat memanfaatkannya.

Bagaimana AI mendorong otomatisasi pemasaran?

Mengapa Pengusaha Harus Menggunakan AI dalam Otomasi Pemasaran Internet

Metode Gunakan AI dalam Mempromosikan Otomasi

Menerapkan Otomatisasi Promosi AI dengan benar

Bagaimana AI mendorong otomatisasi pemasaran internet?

Pada intinya, AI memanfaatkan penemuan perangkat untuk meniru cara manusia belajar dan meningkatkan akurasi dengan memeriksa tumpukan detail yang sangat besar. Saat digunakan untuk mempromosikan otomatisasi, AI menganalisis set detail yang luas untuk menentukan desain, memprediksi perilaku pelanggan, dan membuat pilihan instan.

Akibatnya, algoritme penguasaan AI dan mesin membantu pemasar mengotomatiskan dan meningkatkan tanggung jawab yang jika tidak akan membosankan, memakan waktu, dan mahal. Jadi, tidak mengherankan jika otomatisasi periklanan AI terus berlanjut.

Pada tahun 2020, pasar internasional untuk otomatisasi pemasaran internet adalah $4.438,7 juta, dan diperkirakan akan meningkat menjadi $14.180,6 juta pada tahun 2030. Selain itu, 28% organisasi teratas secara aktif menggunakan otomatisasi promosi dan instrumen AI dalam proses mereka.

Mengapa Pengusaha Harus Menggunakan AI dalam Otomasi Periklanan

Otomatisasi pemasaran yang dijalankan AI dapat merampingkan prosedur pemasaran dan periklanan. Hal ini memberi pengusaha waktu dan tempat untuk berkonsentrasi pada aspek lain dari pekerjaan mereka — seperti brainstorming dan penyusunan strategi.

Otomasi pemasaran internet AI juga akan membuat pengiriman informasi individual ke prospek jauh lebih mudah, berkat fakta dan algoritme. Penghargaan lainnya termasuk hal-hal seperti efektivitas biaya dan optimalisasi ROI.

Mengotomatiskan tugas berulang dapat menghemat dana. Misalnya, menggunakan AI chatbots untuk berkomunikasi dengan konsumen akan menghilangkan kebutuhan akan broker layanan pembeli manusia, yang dapat membantu Anda menghemat biaya dari waktu ke waktu.

Dan perusahaan yang menerapkan AI dalam pemasaran melihat peningkatan rata-rata dalam ROI hingga 30%, menurut sebuah studi oleh Accenture.

Strategi Menggunakan AI dalam Otomasi Periklanan dan Pemasaran

Di bawah ini adalah beberapa pendekatan yang dapat dimanfaatkan wirausahawan untuk mengotomatiskan proses mereka.

Personalisasi

McKinsey's Next in Personalization Report mengungkapkan 71% pembeli mengharapkan perusahaan untuk menghadirkan interaksi individual. Selain itu, 76% orang mengalami kejengkelan ketika mereka tidak mendapatkan interaksi yang dipersonalisasi.

Mengembangkan pertemuan yang disesuaikan untuk semua konsumen Anda bisa membosankan, memakan waktu, dan tidak realistis tanpa otomatisasi.

AI dapat mengotomatiskan metode tersebut dengan memeriksa fakta dan perilaku pembeli dan bekerja dengan informasi tersebut untuk menyesuaikan hampir semua pengetahuan pelanggan.

Sebagai contoh, Makanan Lengkap memanfaatkan AI untuk mengantarkan pembeli dengan perpesanan individual.

Pada tahun 2021, Total Foods membuka beberapa toko Just Walk Out di seluruh AS. Pengecer memungkinkan pelanggan untuk memilih produk mereka dan pergi tanpa berhenti saat mendaftar.

kalau tidak, barang dagangan ditagih melalui AI. Info pembelian yang dikumpulkan oleh AI kemudian diterapkan untuk mengenali gaya dan memperkirakan perilaku jangka panjang. Ini memungkinkan AI untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada pembeli.

Jadi, jika pembelanja membeli makan malam vegan beku, Makanan Lengkap dapat mengirimkan kode promo dan diskon untuk barang dagangan vegan lainnya.

Otomatisasi Email

Pengusaha dapat mengirim banyak email ke peluang penjualan yang mungkin, tetapi itu hanya membutuhkan waktu yang cukup lama dari tanggung jawab foto yang lebih besar. Perusahaan Anda dapat segera mengirim 1000 email individual menggunakan AI untuk otomatisasi email periklanan dan pemasaran.

Ini sangat berguna karena daftar email Anda bertambah karena siapa yang punya waktu untuk mengirim 200.000 email beberapa kali dalam seminggu?

Selain itu, AI dapat menilai kinerja keseluruhan pesan email Anda secara serius, dan Anda dapat menggunakan info tersebut untuk menyempurnakan kumpulan email Anda di masa mendatang.

Panduan Scoring dan Pemeliharaan

AI dapat dengan segera dan mahir menilai detail untuk mengidentifikasi prospek mana yang kemungkinan besar akan menjadi prospek. Dengan AI, pemasar dapat membantu Anda menghemat waktu dan dana untuk skor prospek sambil meningkatkan keunggulan prospek mereka.

AI juga dapat mengotomatiskan proses pemeliharaan prospek dengan memandu prospek secara efektif melalui corong pendapatan sampai mereka benar-benar siap untuk berinvestasi, sehingga meningkatkan tingkat konversi.

Analisis Prediktif

Bagian untuk menjadi pemasar yang sukses adalah tetap proaktif dan mengantisipasi perkembangan. Untungnya, AI adalah perangkat lunak luar biasa untuk menganalisis dan memprediksi perilaku dan perkembangan konsumen berkat algoritme.

Ini akan memungkinkan pemasar untuk mengubah strategi periklanan dan pemasaran mereka sesuai dengan data prediktif. Misalnya, informasi dapat membantu usaha kecil memperkirakan waktu yang tepat untuk meluncurkan produk baru.

Pengoptimalan Saluran

Ada beberapa saluran yang perlu dipertimbangkan saat mengiklankan dan memasarkan merek, produk, atau dukungan Anda. Dengan algoritme Al, pemasar dapat dengan mudah mendeteksi saluran mana yang paling efisien dalam mencapai pemirsa targetnya.

Hal ini memungkinkan periklanan dan pemasaran mengalokasikan waktu dan dana secara menyeluruh ke saluran dengan laba atas investasi terbesar.

Bantuan dan Komunikasi Klien

62% pembeli ingin menggunakan bot bantuan pelanggan daripada menunggu 15 menit hingga perantara manusia berbicara dengan mereka.

Menerapkan AI untuk membalas klien secara instan akan meningkatkan pengalaman kerja dan kesenangan pelanggan Anda sambil menghemat waktu dan metode.

Chatbot bertenaga AI dapat memperbaiki pemikiran yang sering dipertanyakan, mendukung produk dan solusi, dan memesan sistem jauh lebih cepat daripada yang dapat dilakukan staf secara manual.

Menerapkan Otomasi Periklanan AI dengan benar

Untuk memanfaatkan otomatisasi pemasaran AI, Anda perlu mengidentifikasi instrumen dan platform terbaik untuk membantu Anda mencapai rencana pemasaran internet. Dari chatbot hingga perangkat lunak komputer hingga platform bertenaga AI, ada banyak program yang dapat dipilih.

Misalnya, asisten konten tertulis HubSpot adalah rangkaian fitur gratis bertenaga AI yang menggunakan AI generatif untuk mendukung pengembangan dan berbagi sumber daya seperti data yang dibuat, garis besar, dan email.

Kami juga menawarkan kepada Anda ChatSpot, bot CRM percakapan yang dapat digabungkan oleh profesional periklanan ke HubSpot untuk memaksimalkan efisiensi.

Fitur ini bekerja dengan menggunakan instruksi yang bergantung pada obrolan untuk berinteraksi dengan pengetahuan CRM Anda, sehingga Anda dapat menyelesaikan semua yang sekarang Anda lakukan di HubSpot dengan lebih cepat.

Anda tidak harus sangat paham teknologi untuk menerapkan otomasi pemasaran internet AI ke dalam bisnis kecil Anda.

Yang Anda perlukan hanyalah mendeteksi tugas berulang di dalam sistem Anda yang dapat ditingkatkan dengan otomatisasi, lalu temukan aplikasi atau paket perangkat lunak yang tepat agar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu otomasi pemasaran AI, Anda mungkin siap menemukan cara untuk menggunakannya.