Apa yang Harus Dilakukan jika Email Anda Diretas (+ Contoh Pesan Untuk Dikirim)

Jika Anda telah diberi email dari seseorang yang membual telah meretas akun Anda, Anda tidak perlu khawatir. Sangat penting untuk tetap tenang dan mengambil langkah-langkah penting untuk membela diri dan fakta Anda.

Penulisan situs ini akan memberikan contoh email yang dapat Anda kirim ke kontak Anda segera setelah diretas. Kami juga akan membagikan saran untuk melindungi diri Anda dari upaya peretasan di masa mendatang.

Apa yang Harus Dilakukan jika Email Anda Diretas

Anda tidak akan selalu tahu apakah Anda langsung diretas. Beberapa peretas mungkin mengirimkan email yang rusak ke kontak Anda tanpa meninggalkan jejak.

Saat-saat lain, pengaturan filter mungkin menangkap pesan yang mencurigakan dan secara otomatis menempatkannya di "Spam" atau "Sampah", sehingga Anda bahkan tidak pernah melihatnya.

Beruntung bagi kami, ada beberapa gejala yang harus diwaspadai jika Anda mencurigai seseorang telah meretas akun Anda:

• Anda mendapatkan email aneh atau tidak diminta dari seseorang dengan nama Anda sendiri atau nama pihak ketiga. Sekilas untuk gambar buram, tata bahasa yang buruk, dan alamat email yang aneh.
• Orang yang Anda kenal memberi tahu Anda bahwa mereka menerima email yang tidak biasa dari Anda. Mereka kemungkinan besar akan segera menghapusnya, jadi jangan kaget jika tidak ada yang menunjukkannya kepada Anda.
• Kata sandi Anda berhenti berfungsi entah dari mana. Suatu hari, Anda tidak bisa lagi masuk ke akun Anda.
• Anda melihat aktivitas tak terduga di akun Anda, seperti kontak baru atau pesan yang gagal Anda buat.

Jika semua indikasi mengarah pada peretasan, tetap tenang. Peretasan memang merepotkan, tetapi tidak ada yang tidak bisa Anda tangani dalam beberapa langkah.

Tindakan untuk Mengamati Segera setelah Anda Diretas

1. Ubah kata sandi Anda.

Jika Anda berpikir seseorang meretas email Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menyesuaikan kata sandi Anda. Tampaknya terlihat, tetapi ini adalah cara yang berhasil untuk menghentikan peretas agar tidak lagi mengakses akun Anda.

2. Siapkan autentikasi dua masalah.

Setelah Anda mengubah sandi, sebaiknya aktifkan autentikasi dua aspek (jika sebelumnya belum diaktifkan). Autentikasi dua aspek menambah lapisan keamanan ke akun Anda dengan mengharuskan Anda memasukkan kode dari produk berikutnya saat masuk.

Jika Anda tidak yakin bagaimana menyesuaikan kata sandi atau mengizinkan autentikasi dua faktor, hubungi perusahaan email Anda untuk mendapatkan bantuan.

3. Selalu perbarui aplikasi Anda.

Cara lain untuk melindungi diri Anda dari peretas adalah memastikan bahwa aplikasi Anda selalu mutakhir. Ini termasuk prosedur kerja Anda, browser web, perangkat lunak antivirus, dan paket lain yang Anda gunakan.

Paket perangkat lunak yang kedaluwarsa dapat memiliki kerentanan keamanan yang dapat dieksploitasi oleh peretas untuk mendapatkan aksesibilitas ke akun Anda. Selalu memperbarui aplikasi Anda dapat membantu menutup lubang keamanan ini dan mempersulit peretas untuk masuk ke akun Anda.

4. Surat elektronik kontak Anda.

Saat Anda mengubah kata sandi dan mengaktifkan autentikasi dua komponen, kirim email ke kontak Anda, beri tahu mereka bahwa seseorang telah meretas akun Anda. Mereka akan tahu untuk berhati-hati terhadap email apa pun yang mereka terima dari Anda.

Melakukan ini secepat mungkin memastikan mereka tetap waspada dan melindungi mereka dari kemungkinan serangan.

Contoh Surat untuk Email yang Diretas

Pesan dalam situasi ini melayani dua aplikasi: untuk memberi tahu individu tentang apa yang terjadi dan untuk memberikan arahan tentang cara melindungi diri mereka sendiri. Tetap pendek dan menyesal akan memungkinkan mereka dengan cepat mengubah kesadaran mereka ke langkah-langkah penting, seperti tetap waspada.

Gunakan template di bawah jika sewaktu-waktu Anda diretas.

1. Halo, Ini [Nama Anda], dan saya menulis untuk memberi tahu Anda bahwa akun email saya diretas.

Halo [Nama Penerima],

Saya ingin memberi tahu Anda bahwa akun email saya belum lama ini diretas. Saya telah mengubah kata sandi saya dan mengambil cara untuk mengamankan akun saya, tetapi saya lebih suka memberi tahu Anda jika Anda menerima email yang mencurigakan dari saya.

Jika Anda menerima pesan yang mencurigakan, harap hapus, dan jangan klik tautan balik apa pun.

Saya minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas pengertiannya.

Mempertimbangkan pengobatan,

[Namamu]

2. Maaf, akun saya diretas.

Hai [Nama Penerima],

Jika Anda mendapat email aneh dari saya selama beberapa kali terakhir, saya minta maaf. Akun saya diretas, tetapi saya telah mengubah kata sandi dan otentikasi dua elemen tambahan.

Hapus semua email mencurigakan yang Anda terima, dan jangan hanya mengklik hyperlink apa pun.

Maaf tentang ini, dan terima kasih telah mendukung saya.

[Namamu]

3. Hei, ini [Nama Anda] ― Saya diretas.

Halo [Nama Penerima],

Hari ini, saya menemukan bahwa orang lain telah meretas email dan akun media sosial saya. Setiap email dan pesan yang tidak diinginkan yang Anda terima adalah spam — banyak kontak saya mendapatkan email spam dari akun saya.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh hal ini. Saya telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa itu tidak akan terjadi lagi.

Terima kasih atas daya tahan Anda!

[Namamu]

4. Maaf [Nama Penerima], saya diretas.

Halo,

Saya mohon maaf atas pesan email yang tidak diinginkan yang mungkin Anda terima dalam [jangka waktu] terakhir. Akun email saya diretas mendekati 2022-11-04T11:00:00Z, dan pesan spam telah dikirim ke kontak saya, termasuk Anda.

Saya tidak pernah secara sukarela mengirimkan ini kepada siapa pun, jadi saya minta maaf jika itu menimbulkan kesan yang salah. Yakinlah, saya sudah mengamankan semuanya sekarang, jadi hal-hal harus dilindungi ke depan.

Terima kasih untuk mengetahui,

[Namamu]

5. Staf, email saya diretas.

Hai Staf,

Saya diretas pada 2022-11-04T11:00:00Z, dan saya membayangkan pesan spam telah keluar [jangka waktu]. Maaf tentang itu — saya baru saja menyadarinya dan mengambil tindakan penting untuk mengurus semua hal di akhir saya.

Awasi terus apa pun yang mencurigakan, dan ‌beri tahu saya jika Anda terus menerima pesan aneh.

Terima kasih,

[Namamu]

Tetap terlindung dengan HubSpot

Mendapatkan peretasan tidak pernah menyenangkan, tetapi itu tidak harus menjadi akhir dari lingkungan. Dengan memiliki beberapa teknik yang sangat sederhana, Anda dapat dengan cepat mendapatkan kembali akun Anda di bawah kendali Anda. Selain itu, Anda dapat membantu melindungi diri Anda dan kontak Anda dari serangan di masa mendatang.

Di HubSpot, perlindungan dan keamanan dasar Anda adalah yang terpenting. Sistem CRM kami untuk grup kantor bisnis masuk menjamin privasi fakta yang Anda percayakan kepada kami. Lihat situs internet kami untuk mengetahui lebih banyak tentang bagaimana kami membuat Anda tetap terlindungi.