Apa yang kami kirimkan: halaman Otomatisasi baru, halaman Laporan baru, 2 tindakan baru, persetujuan email UE dan pemasaran, integrasi WP Fusion Lite, dan lainnya

Saatnya sekali lagi memberi tahu Anda tentang fitur baru yang kami rilis bulan ini. Kami bekerja keras selama tiga bulan terakhir untuk menghadirkan kepada Anda beberapa fitur baru yang menarik yang akan menjadi peningkatan besar dalam kemampuan dan pengalaman pengguna produk kami. Dalam postingan ini kami akan segera memberikan gambaran tentang apa yang kami kirimkan antara bulan Maret dan Juni 2021, antara lain:

• Halaman Laporan Baru (sekarang disebut Analytics ) tempat Anda bisa mendapatkan lebih banyak analisis mendalam tentang metrik penting yang terkait dengan keterlibatan situs web, penjualan, pelanggan, email, dan lainnya.
• Dasbor otomatisasi baru yang memungkinkan untuk membuat otomatisasi yang jauh lebih kompleks dengan kondisi dan tindakan yang dirantai.
• Kontrol persetujuan email UE dan pemasaran untuk digunakan dalam formulir pendaftaran, formulir checkout, dan munculan Anda
• Dua tindakan otomatisasi baru ( mengarsipkan pengguna dan berhenti berlangganan dari email )
• Integrasi WP Fusion Lite
  dan banyak lagi.

Mari selami detailnya!

Temui halaman Otomasi baru

Tujuan utama kami dengan Growmatik selalu mencapai personalisasi dalam skala besar dengan pemasaran lintas saluran. Seiring Growmatik berkembang, kami terus mencari cara untuk memperkuat dan menyempurnakan dasbor Automation sebagai landasan produk kami.

Putaran peningkatan terbaru pada dasbor Otomatisasi kami menampilkan peningkatan besar, membuat proses pembuatan otomatisasi menjadi lebih sederhana dan efisien, dan memungkinkan Anda membuat otomatisasi canggih serta memberikan info analitis mendalam tentang aturan otomatisasi Anda. Putaran peningkatan terbaru pada kami Dasbor otomatisasi menampilkan peningkatan besar, membuat proses pembuatan otomatisasi lebih sederhana dan lebih efisien dan memungkinkan Anda membuat otomatisasi canggih serta memberikan info analitis mendalam tentang aturan otomatisasi Anda.

Buat otomatisasi dengan berbagai kondisi dan tindakan

Anda sekarang dapat menambahkan beberapa kondisi dan tindakan ke aturan otomatisasi Anda. Ini berarti Anda dapat membuat otomatisasi yang jauh lebih rumit untuk tujuan pemasaran yang berbeda. Misalnya, Anda dapat membuat alur kerja yang terdiri dari aktivitas pemasaran yang berbeda untuk segmen yang berbeda.

Saat seseorang mendaftar ke situs Anda dan menjadi prospek, Anda mungkin ingin menjalankan rangkaian tindakan tertentu untuk membujuk mereka menuju konversi dengan benar. Misalnya, tindakan ini mungkin termasuk mengirimi mereka email selamat datang + mempersonalisasi beranda Anda untuk mereka + menampilkan popup diskon di berbagai halaman produk.

Contoh lain adalah ketika Anda ingin menargetkan sekelompok orang yang memiliki rantai atribut yang sama, seperti pengunjung baru yang mengunjungi situs Anda pada tanggal tertentu + dari Jerman + yang dirujuk oleh Facebook :

Laporan kinerja otomatisasi yang lebih canggih

Laporan kinerja untuk setiap aturan otomatisasi kini lebih maju dan terorganisir dalam dua bagian. Ini ditambahkan untuk memastikan Anda mendapatkan ikhtisar kinerja yang mendalam baik secara umum maupun pada tingkat individu:

• Laporan lengkap untuk semua tindakan
  Ini menunjukkan metrik yang berkaitan dengan semua tindakan dalam aturan. Misalnya, total pengguna yang dilayani dan total pendapatan yang dihasilkan untuk aturan dengan 3 tindakan ('kirim email 1' + 'kirim email 2' + 'personalisasi beranda')
• Laporan individu untuk setiap tindakan yang terdiri
  Ini menunjukkan metrik yang terkait dengan setiap tindakan individu. Dalam contoh di atas, Anda akan mendapatkan laporan individual untuk 'kirim email 1' dan 'kirim email 2' termasuk Total pengiriman email , rasio klik , rasio buka, pendapatan yang dihasilkan, dan jumlah berhenti berlangganan untuk setiap tindakan. Anda juga akan mendapatkan metrik untuk tindakan 'mempersonalisasi beranda' seperti tayangan .

Anda sekarang juga dapat melihat kinerja suatu tindakan dalam jangka waktu tertentu. Ini dapat membantu untuk membandingkan kinerja aturan otomatisasi dalam minggu-minggu sejak mulai beroperasi, misalnya.

Ganti nama/duplikat/arsipkan aturan otomatisasi

Anda sekarang dapat Mengganti nama aturan otomatisasi. Ini memungkinkan untuk memberi nama aturan berdasarkan preferensi Anda dan konvensi penamaan yang Anda ikuti alih-alih menggunakan judul default.

Anda juga dapat menggunakan opsi Duplikat baru untuk setiap aturan otomatisasi untuk menduplikasi aturan dengan cepat alih-alih membuatnya kembali dari awal untuk membantu Anda menghemat waktu.

Dan, akhirnya, Anda sekarang dapat mengarsipkan aturan otomatisasi yang tidak lagi Anda perlukan atau inginkan, sementara menghapusnya dari halaman otomatisasi untuk merapikan tampilan otomatisasi Anda di setiap kolom.

Menyortir dan melihat opsi untuk otomatisasi

Saat jumlah aturan otomatisasi Anda bertambah, dasbor otomatisasi Anda mungkin terlihat ramai dan sulit dikelola. Beberapa opsi tampilan dan pengurutan mungkin sangat berguna di sini! Anda sekarang dapat mengurutkan aturan otomatisasi Anda berdasarkan:

• Tanggal pembuatan
• Tanggal modifikasi terakhir

Anda juga dapat melihat/menyembunyikan aturan berdasarkan:

• Semua aturan
• Aturan langsung
• Aturan yang diterbitkan

Temui halaman Analytics baru (sebelumnya Laporan)

Berdasarkan umpan balik yang kami terima selama beberapa bulan terakhir, kami merevisi halaman Laporan Growmatik untuk memberi Anda tampilan situs web dan kinerja pemasaran Anda yang lebih kaya, holistik, dan terorganisir. Kami mengganti nama halaman ini menjadi "Analytics" dan memberikan wawasan tentang merek Anda, termasuk metrik baru seperti keterlibatan situs web , penjualan dan pelanggan , serta keterlibatan dan kinerja kampanye email .

Mari selami halaman Analytics baru dan lihat laporan baru apa yang ditawarkannya.

Keterlibatan situs

Tab Keterlibatan Situs sekarang menyediakan statistik kinerja situs web umum dengan cara yang lebih terorganisir, ditambah metrik berikut:

• Sesi: jumlah kunjungan dalam jangka waktu tertentu
• Pengguna: jumlah kunjungan unik yang dilakukan oleh pengguna terdaftar dalam jangka waktu yang dipilih
• Tampilan halaman: jumlah total tampilan halaman situs Anda
• Rasio pentalan: persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda tanpa menjelajahinya lebih jauh

Selanjutnya, dengan mengeklik tombol “Detail selengkapnya” di kanan atas tab laporan Keterlibatan Situs, Anda juga memiliki akses ke metrik yang lebih terperinci tentang sumber yang memberikan kontribusi lalu lintas ke situs web Anda:

• Laman: Bagaimana pengunjung terlibat dengan laman di situs web Anda (tampilan laman, rasio pentalan, rata-rata waktu yang dihabiskan,…)
• Referensi: Sumber yang merujuk lalu lintas terbanyak ke situs web Anda
• UTM: UTM khusus yang merujuk segmen lalu lintas ke situs web Anda (jumlah pendaftaran, penjualan, dan sesi yang dilakukan melalui UTM tertentu)
• Negara: Negara tempat pengunjung Anda berada
• Istilah penelusuran: Jumlah tayangan dan klik pada URL apa pun di situs web Anda yang muncul di hasil penelusuran

Penjualan

Bagian Penjualan berfokus pada penjualan umum dan penjualan produk tertentu yang terjadi di situs web Anda dalam periode waktu yang dipilih. Berikut adalah metrik dan diagram yang akan Anda dapatkan:

• Pesanan: Jumlah semua pesanan (transaksi) yang dibuat dalam jangka waktu tertentu
• Pendapatan: Pendapatan yang dihasilkan (termasuk pengiriman dan pajak dan diskon) berdasarkan semua transaksi dalam jangka waktu ini
• Tingkat konversi: Jumlah pesanan yang ditempatkan dibagi dengan semua sesi selama periode ini
• Nilai pesanan rata-rata: Pendapatan total dibagi dengan jumlah total pesanan
• Frekuensi pemesanan: Berapa kali pelanggan melakukan pemesanan dalam jangka waktu tersebut
• Pembelian pelanggan berulang: Jumlah pembelian oleh pelanggan berulang dalam periode ini

Juga, dengan mengklik tombol “Analisis produk” di kanan atas tab Penjualan, Anda akan mendapatkan laporan terperinci tentang pendapatan yang dihasilkan oleh setiap produk di toko Anda dan jumlah yang terjual.

Pelanggan

Melalui tabel laporan Pelanggan, Anda dapat melacak tingkat pertumbuhan untuk berbagai jenis pelanggan penting termasuk prospek baru, prospek yang kembali, pelanggan baru, dan pelanggan yang kembali secara terpisah dalam jangka waktu yang dipilih. Mari kita perjelas detailnya sedikit:

• Prospek baru: Jumlah semua prospek yang terdaftar dalam jangka waktu ini
• Prospek yang kembali: Jumlah semua prospek yang melakukan kunjungan sebelumnya dan kembali lagi dalam periode ini
• Pelanggan baru: Jumlah semua pelanggan yang terdaftar dalam jangka waktu ini
• Pelanggan yang kembali: Jumlah semua pelanggan yang melakukan pembelian sebelumnya dan telah kembali dan membeli lagi dalam periode ini

Keterlibatan email

Dan, akhirnya, melalui tabel laporan Keterlibatan Email, Anda sekarang dapat mengukur kinerja kampanye email Anda. Mengetahui bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan email Anda melalui metrik berikut akan membantu Anda mengoptimalkan kampanye email dengan lebih baik di masa mendatang:

• Rasio klik: Berapa kali penerima Anda mengklik tautan di email Growmatik dibagi dengan jumlah total email yang terkirim dalam jangka waktu tertentu
• Tingkat terbuka: Berapa kali penerima Anda membuka email Growmatik dibagi dengan semua email terkirim dalam periode ini
• Rasio pentalan: Jumlah email terpental dibagi dengan semua email terkirim dalam periode ini
• Tingkat berhenti berlangganan: Jumlah orang yang berhenti berlangganan dari daftar email Anda dibagi dengan semua pelanggan dalam periode ini
• Total pengiriman: Jumlah semua email yang dikirim oleh Growmatik dalam periode ini

Penting untuk diperhatikan bahwa Anda juga dapat melihat bagan yang relevan untuk semua metrik di semua bagian analitik dengan mengeklik metrik tersebut. Bagan yang dihasilkan bersifat komparatif dan menunjukkan kinerja metrik dibandingkan dengan segmen waktu sebelumnya berdasarkan kerangka waktu yang dipilih. Indikator kenaikan/penurunan di sebelah setiap metrik juga menunjukkan pertumbuhan dalam persentase numerik.

Presentasi komparatif akan berguna ketika mencoba memahami bagaimana kinerja situs web dan aktivitas pemasaran Anda selama segmen waktu yang berbeda. Misalnya, Anda dapat membandingkan metrik penjualan sebelum dan setelah kampanye pemasaran dilakukan.

Persetujuan UE dan persetujuan pemasaran email

GDPR, juga dikenal sebagai Peraturan Perlindungan Data Umum, adalah undang-undang yang diterapkan di Uni Eropa yang mewajibkan perusahaan untuk mengamankan data pribadi dan menghormati hak privasi mereka yang menggunakan produk di negara-negara anggota UE. Aturan ini harus diikuti jika situs web Anda mengumpulkan informasi pribadi (untuk mengetahui lebih lanjut tentang prinsip GDPR, baca artikel di sini).

Saat aplikasi Growmatik mengumpulkan data pengguna, kami sekarang memungkinkan untuk menampilkan dan mengelola perjanjian syarat dan ketentuan Anda saat mengumpulkan data pengguna. Untuk menyertakan pernyataan persetujuan email pemasaran, navigasikan ke dasbor WordPress Anda dan pilih Pengaturan lalu Growmatik dari bilah sisi kiri. Di sini Anda dapat menentukan pernyataan Anda dan memilih tempat untuk menunjukkannya:

• Dalam formulir pendaftaran asli WordPress
• Dalam formulir pendaftaran WooCommerce
• Di halaman Pembayaran WooCommerce
• Di halaman Pembayaran Unduhan Digital Mudah

Anda juga dapat menggunakan {{sitename}} sebagai kata kunci dinamis dalam pernyataan Anda. Mengaktifkan kotak-kotak ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah meminta persetujuan kapan pun Anda mau.

Persetujuan Uni Eropa dan persetujuan email pemasaran juga tersedia dalam popup Growmatik dan bentuk terintegrasi lainnya. Di pembuat Popup, setelah Anda memasukkan elemen formulir, klik ikon roda gigi di sudut kanan atas untuk melihat opsi yang tersedia. Setelah Anda menandai dua opsi ini, kotak input akan diaktifkan untuk masing-masing opsi tersebut di mana Anda dapat menambahkan pernyataan persyaratan Anda. Anda juga dapat menandainya sesuai kebutuhan dengan mengaktifkan tombol depan terkait.

Data persetujuan akan disimpan di server Growmatik. Itu memberi Anda opsi untuk memfilter audiens Anda melalui halaman Growmatik People dan membuat segmen untuk mereka yang telah menerima atau menolak persyaratan Anda atau yang statusnya tidak diketahui (status siapa pun yang belum melihat permintaan perjanjian persyaratan Anda dianggap tidak diketahui).

Di bagian Orang , pilih prospek atau pelanggan Anda dan klik +Tambahkan filter . Kemudian, pilih Langganan dan pilih Persetujuan UE atau Persetujuan email pemasaran sebagai filter.

Kami telah membahas bagaimana GDPR dan otomatisasi pemasaran berjalan dan bagaimana Growmatik mematuhi GDPR dalam posting blog terpisah.

Temukan dua tindakan baru: Arsipkan Pengguna dan Berhenti Berlangganan dari email!

Ada dua tindakan baru yang dapat diterapkan yang dapat Anda gunakan dalam otomatisasi untuk prospek dan pelanggan Anda. Anda dapat mengatur kedua tindakan untuk semua kondisi saat ini. Mari kita lihat lebih dekat untuk berkenalan dengan penggunaannya.

1. Arsipkan Pengguna

Seperti namanya, tindakan ini akan mengarsipkan pengguna yang memenuhi ketentuan yang Anda tetapkan. Growmatik mengabaikan dan menyembunyikan pengguna yang diarsipkan dari halaman Orang dan juga tidak pernah menjalankan aturan untuk mereka. Ini akan membantu Anda mengelola dan meningkatkan kontrol Anda atas pengguna terdaftar di situs web Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan tindakan ini untuk mengarsipkan pengguna dari lokasi tertentu atau mereka yang telah ditandai sebagai tidak aktif.

2. Berhenti berlangganan email

Tindakan ini hanya akan berhenti berlangganan siapa pun yang telah berlangganan email Anda. Pengguna tersebut tidak akan lagi menerima email Anda ke kotak masuknya jika kondisi yang Anda tetapkan cocok dengan pengguna. Ini mungkin berguna untuk berhenti berlangganan grup pengguna tertentu, seperti mereka yang belum membuka 5 kampanye email berturut-turut. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan pemfilteran terkait di bagian Orang dan membuat segmen seperti Penerima Email Tidak Aktif . Anda kemudian dapat menggunakan segmen ini sebagai kondisi dalam otomatisasi Anda.

Navigasikan ke halaman Otomatisasi Growmatik, tambahkan aturan khusus, tentukan kondisi yang Anda inginkan, dan atur Berhenti Berlangganan dari email sebagai tindakan. Langkah terakhir adalah mengaktifkan aturan untuk melihat hasilnya.

Integrasi WP Fusion Lite

Baru-baru ini, kami memperkenalkan integrasi WP Fusion Premium dan menjelaskan bagaimana hal itu dapat membantu menghubungkan Growmatik ke hampir setiap plugin yang mendukung WP Fusion di posting blog sebelumnya ini. Growmatik sekarang kompatibel dengan versi Lite, yang berguna bagi siapa saja yang menggunakan WP Fusion versi gratis.

Apa berikutnya

Artikel ini merangkum sebagian besar pekerjaan yang telah kami lakukan selama 3 bulan terakhir! Namun, tim kami telah mengerjakan fitur yang lebih rumit selama berbulan-bulan sehingga kami tidak sabar untuk melihatnya selesai dan siap dirilis. Berikut adalah cuplikan dari dua fitur tersebut:

Waktu terus berjalan untuk integrasi dengan platform baru!

Tidak lama lagi Anda akan dapat menghubungkan Growmatik dengan situs web non-WordPress. Tim kami telah bekerja keras selama berbulan-bulan untuk memungkinkan penggunaan Growmatik di situs web seperti Shopify, Magento, atau bahkan situs web yang dikembangkan secara khusus. Ini telah menjadi fitur paling menantang dari Growmatik yang dikembangkan sejak awal, tetapi kami yakin ini akan sepadan dengan usaha karena akan membuka jalan bagi komunitas baru untuk membuat otomatisasi lintas saluran untuk situs web mereka. Pantau terus!

Lebih banyak integrasi

Selanjutnya, harapkan lebih banyak integrasi dengan saluran dan alat pemasaran lainnya. Yang paling dekat di radar adalah Facebook dan Hubspot. Dengan fitur-fitur baru ini, Anda akan dapat menyinkronkan kontak dan segmen Anda dengan audiens Hubspot dan membuat otomatisasi untuk mereka dengan mulus menggunakan Growmatik. Anda juga dapat menyinkronkan segmen Growmatik dengan audiens Facebook untuk menayangkan berbagai jenis iklan di Facebook kepada mereka. Bayangkan menayangkan iklan penargetan ulang tindak lanjut di Facebook ke pengabai keranjang Anda, prospek hangat, atau pengguna tidak aktif tanpa berurusan dengan dasbor audiens Facebook yang rumit!

Sementara itu, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba fitur baru yang disebutkan di atas dan beri tahu kami pendapat Anda. Seperti biasa, kami ingin mengingatkan Anda bahwa umpan balik Anda adalah aset paling berharga yang membantu kami mendorong Grammatik dan ambisi liarnya serta menjadikan pemasaran digital pengalaman yang menyenangkan bagi semua orang!