Mana yang lebih baik? (Pro dan kontra)

Apakah Anda membandingkan pemberitahuan push vs email untuk mencari tahu mana yang lebih baik?

Pemberitahuan push dan pemasaran email adalah dua alat pemasaran paling efektif untuk meningkatkan konversi dan penjualan. Tetapi bagaimana mereka berbeda dan mana yang harus Anda fokuskan?

Pada artikel ini, kami akan membandingkan pemberitahuan push vs pemasaran email dengan pro dan kontra untuk mengetahui mana yang lebih baik.

Pemberitahuan Push vs Email: Mana yang Lebih Baik?

Pemberitahuan push dan pemasaran email adalah dua saluran pemasaran berbeda yang masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.

Keduanya dapat membantu Anda mencapai sasaran serupa seperti meningkatkan konversi, memulihkan pengabaian keranjang, meningkatkan penjualan, dan mendapatkan lebih banyak keterlibatan pengguna.

Ketika digunakan dengan benar, mereka dapat membantu Anda mengembangkan bisnis online Anda secara signifikan.

Karena perbedaan dalam platform pengiriman, satu metode bisa lebih cocok daripada yang lain. Misalnya, di beberapa tempat email akan kurang efektif dibandingkan dengan push notification dan sebaliknya.

Karena itu, mari kita lihat pemberitahuan push dan email dan lihat apa pro dan kontra mereka dan kapan salah satunya lebih efektif daripada yang lain.

Pemasaran Email – Pro dan Kontra Dijelaskan

Pemasaran email adalah alat pemasaran paling efektif yang tersedia di pasar. Namun, apa yang kebanyakan orang tidak jelas adalah apa yang membuat email begitu efektif dan ketika mereka salah menggunakannya.

Kelebihan Pemasaran Email

Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan pemasaran email dalam strategi bisnis Anda.

1. ROI Tinggi dengan Biaya Rendah

Sebagai sebuah bisnis, salah satu faktor dalam pengambilan keputusan Anda adalah biaya dan pengembalian seperti apa yang Anda harapkan.

Untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email, $44 sebagai imbalannya. Itu ROI sebesar 4400% (sumber).

Pemasaran email memiliki ROI yang sangat tinggi karena platform pemasaran email berbiaya rendah. Layanan ini memungkinkan Anda mengirim ribuan email ke pelanggan Anda dengan biaya yang sangat rendah.

2. Ketersediaan Lebih Luas untuk Semua Pelanggan

Sebagian besar pengguna internet saat ini memiliki akses 24/7 ke kotak masuk email mereka melalui berbagai perangkat laptop, ponsel, dan bahkan jam tangan pintar.

Rata-rata pengguna internet memeriksa email mereka beberapa kali sehari dan karena penyimpanan tak terbatas yang lebih murah, banyak orang tidak repot-repot menghapus email.

Ini meningkatkan kemungkinan baris subjek Anda dan cuplikan dilihat oleh pengguna meskipun mereka tidak membuka email.

3. Sempurna untuk Konten yang Lebih Panjang

Email dapat sepanjang yang Anda butuhkan, sehingga Anda memiliki banyak ruang untuk membuat salinan yang efektif untuk email Anda.

Kami biasanya merekomendasikan agar tetap pendek dan manis. Namun, terkadang Anda mungkin perlu menambahkan lebih banyak informasi ke email Anda.

Anda dapat melakukan beberapa ajakan bertindak jika diperlukan, menambahkan beberapa produk, memberikan petunjuk kepada pengguna tentang cara melakukan sesuatu di situs web, dan banyak lagi.

4. Email Lebih Dapat Disesuaikan

Email dapat berupa teks biasa, atau Anda dapat menggunakan HTML dan CSS untuk membuat template buletin yang indah. Anda juga dapat menambahkan gambar, menautkan ke video YouTube, membuat tombol, dan banyak lagi.

Sebagian besar penyedia layanan email memungkinkan Anda menggunakan tag cerdas untuk mempersonalisasi email Anda. Plus, Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda ke dalam grup pengguna yang berbeda.

Misalnya, Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda menjadi pengguna yang telah melakukan setidaknya satu pembelian dan pengguna yang belum pernah membeli dari Anda.

Anda juga dapat mengatur pemberitahuan tetesan otomatis yang mengirim urutan email dengan frekuensi yang disetel ke pengguna.

Semua ini memungkinkan Anda untuk membuat email Anda terlihat lebih personal, profesional, dan persuasif.

5. Email Tidak Terbatas Waktu

Tidak seperti pemberitahuan push, yang menuntut perhatian mendesak pengguna, email lebih santai dan pengguna dapat memutuskan untuk membacanya nanti.

Setelah email tiba di kotak masuk pengguna, itu akan tetap ada sampai pengguna mengambil tindakan.

Sebagian besar pengguna memeriksa email beberapa kali sehari, jadi meskipun mereka tidak langsung membukanya, mereka akan memindai melalui baris subjek Anda beberapa kali.

Kontra Pemasaran Email

Email murah dan sangat efektif. Tidak ada keraguan bahwa itu akan tetap menjadi salah satu alat pemasaran paling efisien untuk bisnis di masa depan.

Namun, ada area tertentu di mana email membuat Anda sedikit dirugikan.

1. Email Posting Blog Terlalu Sering

Mengirim email kepada pengguna untuk setiap posting blog tidak bekerja dengan baik. Khususnya jika Anda mempublikasikan setiap hari atau beberapa kali sehari.

Itu sebabnya Anda melihat banyak blog (termasuk WPBeginner) mengirim email mingguan dengan rekap semua posting blog yang mereka terbitkan minggu ini.

2. Persaingan di Kotak Masuk Pelanggan Anda

Rata-rata pengguna internet mendapat banyak email pemasaran setiap hari. Masing-masing dari mereka mencoba untuk membuat baris subjek kreatif untuk mendapatkan perhatian mereka.

Anda bersaing dengan banyak bisnis lain untuk mendapatkan perhatian pengguna, dan ini memengaruhi tarif buka Anda. Anda harus belajar cara menulis email yang lebih baik sehingga pengguna benar-benar membuka dan mengambil tindakan.

3. Aplikasi Email seperti Gmail Menetapkan Label Prioritas Rendah

Karena volume email pemasaran yang sangat besar, klien email populer seperti Gmail mungkin tidak menampilkan pemberitahuan apa pun untuk email baru kepada pengguna Anda.

Email Anda mungkin diberi label email promosi prioritas rendah di antara ratusan email pemasaran lainnya. Ini dapat mengurangi visibilitas, tarif terbuka, dan RKT untuk kampanye email Anda.

Pemberitahuan Push – Penjelasan Pro dan Kontra

Pemberitahuan push adalah alat pemasaran yang sangat efektif dengan rasio klik-tayang dan buka yang lebih tinggi. Mari kita bandingkan bagaimana mereka menumpuk terhadap pemasaran email.

Kelebihan menggunakan Pemberitahuan Push

Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan pemberitahuan push melalui email dalam strategi pemasaran Anda.

1. Mudah Berlangganan

Pemberitahuan push sangat mudah untuk berlangganan. Pengguna hanya perlu mengklik tombol untuk berlangganan notifikasi.

Sedangkan dalam formulir pendaftaran email tradisional, pengguna harus terlebih dahulu melalui popup dan formulir opt-in untuk mengisi alamat email mereka, mengirimkan formulir, dan kemudian mengkonfirmasi langganan mereka melalui double opt-in.

Opsi berlangganan yang mudah dalam pemberitahuan push ini bekerja sangat baik bagi pengguna karena langsung keluar dari jalan mereka setelah mereka mengklik berlangganan. Sebagian besar perangkat lunak pemberitahuan push menawarkan opsi berlangganan 1-klik.

2. Pesan Dikirim ke Pengguna Secara Instan

Pemberitahuan push muncul di layar pengguna segera setelah mereka menerimanya. Tidak seperti email, mereka tidak perlu membukanya secara terpisah.

Mereka bekerja di semua platform dan terutama lebih efektif di ponsel. Pada dasarnya, pengguna akan mendapatkan pesan secara instan sebagai pemberitahuan terlepas dari perangkat mana yang mereka gunakan.

Ini meningkatkan visibilitas pemberitahuan push dan membuatnya jauh lebih efektif daripada pemasaran email.

3. Pemberitahuan Dorong Tambahkan Urgensi dan FOMO

Pemberitahuan push muncul sebagai pemberitahuan seluler, yang menambah urgensinya.

Pengguna merasa bahwa mereka tidak akan melihat notifikasi jika mereka mengabaikannya, sehingga mereka tidak ingin melewatkan sesuatu yang penting.

4. Pengguna Tidak Dapat Memberikan Pendaftaran Palsu

Pemberitahuan push berfungsi di browser pengguna, sehingga pengguna tidak dapat memberikan informasi pendaftaran palsu.

Ini jauh lebih efektif jika dibandingkan dengan pendaftaran email. Banyak pengguna sekarang memasukkan alamat email sekali pakai yang mereka buat khusus untuk langganan.

Pengguna juga dapat memberikan alamat email yang salah atau membuat yang palsu untuk mendaftar. Sebagai pemasar, ini memengaruhi tingkat pembukaan dan RKT kampanye email Anda.

5. Personalisasi Sangat Efektif

Pemberitahuan push dapat disesuaikan untuk pengguna individu dan dipicu berdasarkan aktivitas pengguna.

Anda dapat melakukan ini dengan email juga. Namun, itu menjadi lebih efektif bila dikombinasikan dengan urgensi dan efek FOMO dari pemberitahuan push.

Misalnya, pengguna menambahkan produk ke keranjang, Anda dapat menggunakan pemberitahuan push untuk mendorong mereka menyelesaikan pembelian.

Anda juga dapat menambahkan pemberitahuan push tetes yang bekerja sangat baik untuk peringatan posting blog dan banyak penerbit / blogger mengirim pemberitahuan push yang ditargetkan berdasarkan minat pengguna.

Kontra Menggunakan Pemberitahuan Push

Pemberitahuan push berfungsi dengan baik untuk sebagian besar situs web. Namun, untuk menghindari penyalahgunaannya, Anda perlu mengingat kerugian berikut.

1. Tidak Ada Konten Panjang

Pemberitahuan push memiliki batas karakter yang bervariasi pada platform dan browser yang berbeda.

Misalnya, Anda dapat menggunakan 30-70 karakter untuk judul dan 65 hingga 200 karakter untuk deskripsi.

Anda harus menjaga agar pesan Anda tetap pendek dan persuasif dengan batasan ini.

2. Opsi Media Terbatas

Platform seperti PushEngage memungkinkan Anda membuat pemberitahuan push yang kaya dengan gambar pahlawan, Gif, video, dan emoji.

Masih ada batasan pada apa yang dapat Anda gunakan untuk membuat notifikasi Anda lebih interaktif.

3. Dapat Dengan Mudah Menjadi Berlebihan

Pemberitahuan push memiliki RKT yang jauh lebih tinggi, yang mungkin memaksa beberapa pemilik situs web untuk menggunakannya lebih sering.

Ini dapat merusak pengalaman pengguna karena mereka mungkin mulai mendapatkan lebih banyak notifikasi daripada biasanya.

Di sisi lain, jika pengguna telah mendaftar untuk terlalu banyak notifikasi, panel notifikasi mereka mungkin menerima terlalu banyak pesan dari situs web yang berbeda yang dapat memengaruhi perasaan mereka tentang notifikasi push web.

Mana yang Lebih Baik, Pemberitahuan Push vs Email?

Pemberitahuan push lebih baik daripada email karena rasio klik-tayang yang lebih tinggi, urgensi, personalisasi, dan opsi berlangganan yang mudah.

Namun, email masih sangat efektif untuk email transaksional, upsell, buletin, dan kampanye lainnya.

Kami percaya bahwa mereka adalah dua alat yang terpisah. Sementara salah satunya bisa lebih efisien dalam skenario tertentu, yang lain mungkin unggul di bidang lain.

Menggabungkan email dan pemberitahuan push pada akhirnya adalah strategi win-win terbaik untuk sebagian besar bisnis.

Inilah mengapa kami menggunakan pemberitahuan push dan pemasaran email dalam bisnis kami untuk mendapatkan hasil yang maksimal.

Bagaimana Memulai dengan Pemberitahuan Push

Untuk mengirim pemberitahuan push, Anda harus mendaftar ke layanan pemberitahuan push.

Kami merekomendasikan PushEngage karena ini adalah layanan pemberitahuan push terbaik di pasar.

PushEngage hadir dengan opsi penyesuaian yang kuat, pemberitahuan yang dipicu, kampanye tetes otomatis, pengujian A/B, dan lebih banyak fitur untuk mengembangkan bisnis Anda.

Plus, ini sangat ramah pemula dan lebih mudah diatur tanpa keterampilan teknis khusus.

Untuk detail lebih lanjut, lihat tutorial kami tentang menambahkan pemberitahuan push web ke situs WordPress Anda.

Cara Memulai Pemasaran Email

Anda harus mendaftar ke layanan pemasaran email untuk memulai.

Kami merekomendasikan menggunakan Kontak Konstan, yang merupakan layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis kecil dan blogger.

Kontak Konstan hadir dengan penyiapan yang lebih mudah, templat email yang indah untuk setiap jenis kampanye, pelaporan keterlibatan, dan personalisasi dinamis.

Untuk instruksi lebih rinci, lihat artikel kami tentang cara memulai buletin email di WordPress.

Kami harap artikel ini membantu Anda membandingkan pemberitahuan push vs email dan mana yang lebih baik untuk bisnis Anda. Anda mungkin juga ingin melihat kiat praktis kami untuk mengembangkan daftar email Anda dengan cepat atau lihat panduan pelacakan konversi lengkap kami.

Jika Anda menyukai artikel ini, silakan berlangganan Saluran YouTube kami untuk tutorial video WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Twitter dan Facebook.