Mengapa AI Tidak Mengganti Pekerjaan Kita — Atau Mesin Pencarian — Menurut Kepala Promosi Perusahaan Jasper

Namun, beberapa tahun yang lalu, kecerdasan buatan tampak seperti versi realitas fiksi ilmiah yang cukup jauh. Dan itu pasti gagal untuk terlihat seperti sesuatu yang akan sepenuhnya mengubah cara pengusaha melakukan pekerjaan hanya dalam beberapa tahun mendatang.

Tetapi pada tahun 2023, AI generatif secara resmi ada di sini, dan itu hanya meningkat. Faktanya, ukuran pasar AI generatif menyumbang sekitar 7 miliar USD pada tahun 2021, dan diperkirakan akan menempati lebih dari 110 miliar USD pada tahun 2023 — tumbuh pada CAGR sebesar 34,3%.

Artinya: AI generatif siap untuk sepenuhnya mengganggu — dan meningkatkan — taktik materi konten bisnis pada tahun 2023 dan seterusnya.

Dan gangguan jenis apa pun bisa menakutkan. Apa yang disarankan AI generatif untuk periklanan dan pemasaran di masa mendatang? Akankah itu mengubah kita, atau mengangkat kita? Dan bagaimana dengan pengoptimalan Web? Akankah Googling diubah dengan AI chatbots — dan apa artinya semua itu untuk pengembangan artikel?

Di bawah ini, saya berbicara dengan Samyutha Reddy, Kepala Pemasaran Bisnis Jasper, untuk meninjau pendapatnya tentang apakah AI akan menggantikan pembuat konten, serta SEO, dalam jangka panjang.

Mari kita selami.

Akankah AI Mengganti Pengusaha?

AI Menambah Keahlian Manusia — tetapi Itu Tidak Akan Mengubah Manusia Dalam Keahlian Itu

AI generatif dapat mempelajari hampir semua topik di seluruh internet, dan menyaring eksplorasi tersebut menjadi informasi awal. Itu dapat menyusun konten tertulis itu sebagai posting blog, email, iklan Facebook, atau apa pun, tergantung pada kueri.

AI generatif masih dalam tahap awal, dan memiliki beberapa kekhawatiran. Informasi yang dikumpulkannya bisa bias atau hanya salah, dan tidak memiliki ketajaman manusia yang serius untuk menangkap ketidakakuratan orang.

Tetapi ketika AI generatif terus belajar dan berkembang, masuk akal jika para pengusaha khawatir. Di masa depan, daripada membutuhkan tim yang terdiri dari 5 atau sepuluh pembuat informasi, apakah Anda hanya memerlukan satu — siapa saja untuk memverifikasi fakta informasi AI?

Untungnya, Samyutha tidak cemas. Pada kenyataannya, meskipun grupnya saat ini menggunakan AI generatif setiap hari, namun dia aktif merekrut dan meningkatkan grupnya.

Seperti yang dia katakan, “AI menambah pengalaman praktis manusia, tetapi itu tidak akan menggantikan manusia di dalam keahlian itu. Kami menghargai penulis dalam budaya kami karena mereka mampu memberi kami sudut pandang manusia yang membangkitkan asumsi di planet ini. Ini bukan hanya tentang meringkas fakta yang ada di luar sana. Ini benar-benar tentang orang-orang yang berbagi pandangan tentang subjek yang sangat otentik yang membantu membangun perspektif Anda tentang bagaimana Anda merasa tentang sesuatu. Jadi AI sama sekali tidak bisa menukar sudut pandang manusia itu.”

Di sisi lain, AI Akan Memaksa Pembuat Konten untuk Kemampuan Ulang

Samyutha mengakui bahwa AI akan mendorong pembuat informasi untuk meningkatkan kemampuan, karena fitur peran mereka menjadi lebih otomatis.

Dia menjelaskan kepada saya, “Saya membayangkan itu akan mendorong pencipta materi untuk kembali berbakat. Dan saya tidak pernah berpikir detail mana yang buruk. Saya membayangkan apa yang telah dilakukan oleh setiap perubahan besar dalam teknologi untuk individu.

Dia menambahkan, “Saya tidak pernah menemukan pembuat konten yang berkata, 'Tunggu. Saya benar-benar ingin menghabiskan lebih banyak waktu melakukan semua tanggung jawab hafalan untuk memeriksa apa pun yang perlu saya ketahui di internet tentang topik tertentu.' AI akan memberi waktu tambahan kepada pemasar untuk memiliki banyak akal, mengetikkan sudut pandang, dan memasukkan lebih banyak sumber informasi ke dalam pandangan mereka.”

Dibandingkan memikirkan AI sebagai opsi pembuat konten, lebih baik membayangkan AI sebagai tendangan samping yang efektif dari pemasar.

Renungkan ini: Seorang pemasar memutuskan dia ingin membuat masalah tentang pemeriksaan SWOT. Daripada menghabiskan paginya dengan menenggak kopi dan memeriksa apa arti investigasi SWOT, contoh investigasi SWOT yang berhasil, dan bagaimana analisis SWOT dapat membantu perusahaan berkembang, dia hanya dapat memasukkan kueri ke dalam chatbot AI.

Setelah dia memastikan bahwa sumber daya yang digunakan chatbot untuk menarik informasi itu akurat, dia dapat dengan cepat membaca reaksi AI dan mengetahui apa pun yang dia butuhkan untuk mulai memproduksi tentang masalah tersebut. Dia bahkan dapat menggunakan reaksi AI sebagai draf pertama, dan menyempurnakannya dengan nada dan sudut pandangnya yang unik.

Dari sana, dia dapat memanfaatkan teknik proofreading AI untuk mengedit salinan terakhirnya.

Selain itu, jika pemasar telah menyiapkan konten yang ingin dia ubah menjadi kampanye pemasaran lengkap, dia dapat menggunakan AI untuk memformat ulang publikasi situs webnya menjadi salinan iklan yang sesuai dan imajinatif, yang dapat dia berikan. lebih dari penjualan produknya dan kelompok iklan berbayar.

Seperti yang dikatakan Reddy, “Saya dapat dengan efisien menyerahkan untuk mendapatkan keuntungan dari kampanye tetes lengkap, urutan keluar penuh, diakhiri dengan halaman web arahan, dengan iklan yang akan diklik dan dilihat orang. Dan itu pasti memungkinkan saya untuk memilih perintah lagi tentang apa artinya menjalankan kampanye. Itu memungkinkan saya untuk benar-benar menjadi manajer proyek dan ahli strategi, dibandingkan dengan seseorang yang menunggu orang lain untuk menutup kesepakatan.

Pemasar Harus Tumbuh untuk Menjadi Ahli dalam Platform AI Tertentu

Platform Freelancing Upwork baru-baru ini mendeklarasikan grup baru, 'Generative AI', sebagai spesialisasi di dalam pasar mereka.

Ini menunjukkan bahwa para pemimpin bisnis kecil sekarang dapat mempertahankan layanan pembuat materi lepas yang memiliki pengalaman dengan sistem AI yang akurat — dan Reddy tidak terlalu terkejut.

Dia menyatakan, “AI memiliki bias yang tertanam kuat di dalam modelnya yang sedang dikerjakan individu. AI memiliki kecenderungan untuk berhalusinasi dan mulai mengobrol tentang hal-hal acak ketika Anda menanyakan hasilnya, jadi akan sangat sulit untuk mengeluarkan manusia sepenuhnya dari proses tersebut.

Dia melanjutkan, “Terkait dengan bagaimana seorang pemasar dapat naik level dengan mendapatkan lisensi HubSpot atau Salesforce, saya yakin kita akan segera melihat pemasar yang menunjukkan keunggulan mereka dengan menyatakan, 'Hei, saya memenuhi syarat dalam menggunakan platform AI generatif.'”

AI Akan Menghilangkan Bagian dari Prosedur Penciptaan – Tetapi Juga Akan Meningkatkan Pengusaha

Reddy mengakui, " Saya pikir itu akan menghilangkan beberapa bagian dari proses pembuatan artikel."

Namun, dia dengan cepat menambahkan, “Saya pikir AI akan fokus pada peningkatan orang, dan menurut saya sudut pandang Anda memilih hal-hal di bagian depan AI generatif lengkap ini. Jika Anda adalah seorang penulis, pembuat konten, atau pemasar, Anda pasti ingin bertanya, 'Apakah saya mungkin orang yang merangkul teknologi dan mencari cara untuk meningkatkan keterampilan diri sendiri dan pada dasarnya menjadi produk dari panen dalam kondisi bakat? Atau apakah saya akan menjadi orang yang menyingkirkan pengetahuan teknologi, menolak untuk percaya itu terjadi, dan berpegang teguh pada cara hidup sehari-hari yang sudah ketinggalan zaman?' “

Untuk Reddy, dia melihat pemasar di garis depan alat yang pada akhirnya akan menjungkirbalikkan semua peran dalam bisnis, dan dia yakin Anda akan menemukan hak istimewa yang besar dengan menjadi yang pertama mengadopsinya.

Seperti yang dia tempatkan, “Saya membayangkan ada kekuatan tertentu di bawah ini yang dapat diperoleh kembali oleh pengusaha, dan sebagai gantinya menjadi korban dalam cerita 'AI generatif akan datang untuk pemasaran', saya merasa kami benar-benar memposisikannya sebagai ungkapan, ' AI generatif telah mendarat di bagian paling revolusioner dari perusahaan: periklanan.'”

Dia melanjutkan, “Dan kami sekarang adalah penjaga teknologi ini dan bagaimana itu akan digunakan di perusahaan, dan kami dapat mengujinya dan melihat bagaimana hal itu dapat meningkatkan pekerjaan kami. Dan orang-orang yang bersandar untuk mendapatkan pelayan dari teknologi yang kuat ini akan menuai hasilnya. Saya melihat diri saya dan industri kami sangat diberkati berada dalam situasi ini.

Akankah Generative AI Exchange Research Engines?

Karena semakin banyak pengusaha dan pembeli menggunakan AI chatbots untuk mendapatkan tanggapan cepat atas pertanyaan yang sering diajukan, masuk akal bahwa mereka akan lebih jarang memanfaatkan mesin pencarian.

Reddy tidak akan melihat kemungkinan mesin pencari tidak ada, terutama karena data yang dilengkapi pada mesin pencari adalah yang mendorong hasil AI generatif - tetapi dia melihatnya secara substansial berubah.

Seperti yang dia katakan, “Carilah yang dapat membantu melawan ketidakakuratan AI. Misalnya, Jasper memiliki fungsi di mana Anda dapat beralih ke hasil pencarian Google. Jadi jika saya berkata, 'Jasper, bantu saya menulis paragraf tentang XYZ,' itu akan menghasilkan paragraf tersebut, dan pada dasarnya akan ditempatkan di hasil penelitian Google yang digunakan meskipun itu membantu saya mengembangkan keluaran itu. Jadi saya memiliki tautan satu arah faktual yang dapat saya kutip, dan pemeriksaan fakta untuk memastikan bahwa itu adalah konten tertulis yang paling bereputasi pada subjek yang disediakan.

Dia melanjutkan, “Saya tidak melihat pencarian akan hilang. Saya benar-benar melihat yang akan datang di mana saya tidak perlu memasukkan faktor ke dalam bilah pencarian, dan sebagai gantinya, saya ingin menggunakan fitur obrolan. Itu, saya berasumsi, sudah dekat. Dan saya membayangkan kita sudah melihatnya dengan viralitas Chat GPT. Hanya dalam beberapa hari, ini benar-benar menjadi aplikasi konsumen yang tumbuh paling cepat.”

Dalam jangka panjang, percakapan saya dengan Reddy terasa positif dan membangkitkan semangat. Sebagai pemasar, kami tidak perlu mengkhawatirkan AI: Kami perlu merangkulnya sebagai teknologi yang akan membantu kami melakukan pekerjaan dengan lebih baik.

Dan, secara pribadi, saya mendukung alat apa pun yang meminimalkan jumlah waktu yang saya habiskan untuk menyelidiki, sehingga saya dapat kembali lagi ke masalah yang sebenarnya: menghasilkan materi dengan maksud untuk mentransfer, mendorong, atau menantang pembaca untuk berpikir secara berbeda.