11 Alasan Mengapa Pemasaran Email Penting untuk Merek Anda

Media sosial menyerbu arena pemasaran digital selama beberapa tahun terakhir. Usia TVC hampir hilang, tetapi Anda selalu berada dalam lingkaran iklan di antara penjelajahan web, umpan berita, video YouTube, atau Facebook Watch. Menurut Forbes, orang-orang AS terpapar 4000 hingga 10.000 iklan setiap hari. Dalam waktu yang kacau balau, seberapa relevan pemasaran email saat ini?

Meskipun merupakan saluran pemasaran kuno, pemasaran email tetap yang terbaik mengenai ROI. Alasannya cukup sederhana. Iklan atau video membantu membangun merek Anda, sementara pemasaran email hanya berfungsi pada tingkat pribadi. Sebagai pemasar, Anda dapat mengumpulkan prospek, menjangkau mereka, memelihara dan mengonversinya, serta menjaga hubungan yang hangat dengan pelanggan. Tidak ada saluran pemasaran lain yang dapat menyediakan ruang sebanyak ini untuk interaksi yang dekat.

Namun, di blog ini, kami akan menunjukkan beberapa alasan yang tidak dapat dihindari untuk memberi tahu Anda mengapa pemasaran email penting untuk bisnis Anda.

Mengapa Anda Harus Menggunakan Pemasaran Email untuk Merek Anda

Saat ini, 4,1 miliar orang menggunakan email per hari. Lebih dari 64% bisnis kecil menggunakan pemasaran email untuk menjangkau pelanggan potensial mereka. 4 dari 5 pemasar mengatakan, mereka lebih suka menyerah pemasaran media sosial daripada pemasaran email.

HubSpot

Angka-angka di atas adalah bukti mengapa bisnis menjadi gila untuk menghasilkan prospek dan pemasaran email. Dari basis pengguna email raksasa ini, tentunya Anda dapat menemukan orang-orang yang akan menyukai merek Anda.

Nah, sebagai pemilik bisnis atau pemasar, permainan Anda adalah memahami alasan dan logika sebelum mengambil keputusan. Jadi, apa manfaat pemasaran email? Mari kita cari tahu.

Mengapa Pemasaran Email Penting untuk Merek Anda

• Mengirim Konten yang Dipersonalisasi
• Keterlibatan Pengguna Secara Bersamaan
• Tingkatkan Penjualan Anda
• Menjangkau Audiens Anda Secara Real-Time
• Dorong Lalu Lintas ke Situs Web Anda
• Bangun Suara Merek yang Kuat
• Tetapkan Kebijakan Retensi Pelanggan yang Terbentuk dengan Baik
• Pemasaran Email Terjangkau
• Saluran Pemasaran yang Benar-Benar Dapat Diskalakan
• Mengumpulkan Umpan Balik Waktu Nyata dari Pelanggan
• Pemasaran Email Memungkinkan Pesan Bertarget

1. Mengirim Konten yang Dipersonalisasi

Pemasaran email membantu Anda mengirim konten yang sangat dipersonalisasi ke pelanggan Anda. Setelah seseorang berlangganan buletin, blog, kampanye tertentu, atau apa pun, Anda dapat mengirimi mereka email yang tepat yang mereka inginkan berdasarkan preferensi pribadi mereka. Misalnya, seseorang berlangganan untuk mendapatkan pembaruan terbaru dari blog Anda. Setiap kali Anda mempublikasikan blog, pelanggan khusus ini akan mendapatkan email instan. Jadi, kemungkinan untuk mengganggu audiens Anda lebih kecil daripada mengonversinya.

2. Keterlibatan Pengguna Secara Bersamaan

Anda tidak dapat melakukan pemasaran email tanpa tujuan. Tidak seperti saluran pemasaran lainnya, Anda dapat menetapkan target kampanye, menyelesaikan target ini, dan dapat mengharapkan hasil yang mungkin baik. Yang harus Anda lakukan adalah menetapkan target realistis dengan memahami sifat pelanggan dan kampanye email Anda. Ini berarti pemasaran email adalah saluran pemasaran yang sangat berorientasi pada tujuan. Untuk mencapai tujuan Anda, pemasaran email membantu Anda melibatkan pelanggan dengan upaya simultan.

Perhatikan baik-baik, dan Anda mungkin melihat dua poin kemenangan.

Satu, setelah Anda mengirim email pertama, Anda mungkin tidak mendapatkan hasil yang tepat seperti yang Anda harapkan. Mengikuti yang pertama, Anda dapat mengirim email kedua dan ketiga.

Kedua, jika Anda mempertahankan frekuensi strategis antara beberapa email Anda, kemungkinan konversi hanya akan lebih tinggi.

Akibatnya, keterlibatan pengguna secara simultan ini membuat upaya pemasaran Anda lebih bermanfaat.

3. Tingkatkan Penjualan Anda

Mengikuti kampanye pemasaran yang berbeda, Anda dapat mengirim email penjualan langsung ke pelanggan Anda. Saat Anda mengirim satu set email yang sangat dipersonalisasi, kemungkinan orang akan berkonversi lebih tinggi. Oleh karena itu, pemasaran email menyumbang rata-rata 19,8% dari semua transaksi bisnis.

Selain email penjualan langsung, Anda dapat membangun kepercayaan di antara pelanggan Anda, yang membuat mereka percaya pada merek Anda dan membuat keputusan pembelian lebih lanjut. Akibatnya, pemasaran email membantu Anda meningkatkan jumlah penjualan, dan memulai hubungan pelanggan yang berkelanjutan untuk meningkatkan tingkat retensi Anda dan mendorong lebih banyak penjualan.

4. Menjangkau Audiens Anda Secara Real-Time

Pada tahun 2021, jumlah pengguna internet seluler mencapai 4,3 miliar. Biasanya, banyak dari pengguna ini membuka email Anda dari ponsel mereka. Oleh karena itu, hampir 50% kampanye email dilihat di ponsel. Ini berarti setiap kali Anda mengirim email, kemungkinan tingkat terbuka instan meningkat. Dalam sudut pandang ini, pemasaran email membantu menjangkau pelanggan email Anda secara real-time.

5. Dorong Lalu Lintas ke Situs Web Anda

Email adalah cara yang baik untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Selain lalu lintas langsung atau organik Anda, email membantu Anda menghasilkan jumlah pengunjung yang stabil. Selain itu, Anda dapat mengirim email khusus untuk membawa pelanggan Anda ke blog atau halaman tertentu. Semakin aktif daftar email yang Anda miliki, semakin banyak pengunjung yang bisa Anda dapatkan. Namun, membangun daftar email yang berkembang dan menarik itu mudah jika Anda memiliki alat otomatisasi email seperti weMail. perpustakaan popup weMails yang kuat dan fitur otomatisasi lanjutan membantu Anda merancang corong optin yang sangat berkonversi untuk mencapai tujuan.

6. Bangun Suara Merek yang Kuat

40% peserta mengatakan bahwa konten yang mudah diingat adalah perbedaan utama dari perusahaan yang mudah diingat.

TunasSosial

Semua perusahaan yang sukses memiliki suara merek yang khas. Ketika orang-orang terbiasa, kesukaan akan tumbuh, begitu pula popularitasnya. Nah, cara Anda berbicara dengan orang lain mencerminkan apa yang Anda pikirkan tentang mereka. Pemasaran email adalah salah satu cara paling cerdas untuk meluruskan suara merek Anda dan menjangkau orang-orang dengan frekuensi strategis.

Misalnya, Anda dapat mengirim serangkaian kampanye email yang menawarkan diskon, kesadaran sosial mengikuti masalah global, dan berbagi aktivitas sosial yang mencerminkan merek Anda. Tidak ada saluran lain yang memungkinkan Anda memanfaatkan lingkup pribadi pelanggan yang sedekat itu.

7. Tetapkan Kebijakan Retensi Pelanggan yang Terbentuk dengan Baik

Retensi inilah yang membuat perusahaan Anda tumbuh dan menghasilkan pendapatan. Dalam hal ini, pemasaran email memainkan peran besar. Bagaimana membantu mengembangkan kebijakan retensi pelanggan? Di sini kami telah memilah beberapa poin yang layak –

• Email memulai koneksi simultan dengan pelanggan
• Anda dapat mengirim pengingat acara tertentu melalui email
• Email sangat membantu untuk mengirim promosi
• Anda dapat meminta umpan balik pelanggan melalui pemasaran email
• Pemasaran email membantu Anda mengembangkan hubungan pribadi yang dipersonalisasi dengan pelanggan
• Email adalah cara yang bagus untuk mendidik dan menambah nilai pada siklus hidup pelanggan

Semua langkah yang disebutkan di atas hanya membawa Anda ke retensi berkelanjutan. Semakin banyak manfaat dan nilai yang didapat pelanggan, semakin besar kemungkinan mereka memilih untuk tetap berpegang pada merek Anda.

8. Pemasaran Email Terjangkau

Pemasaran email membutuhkan biaya seperti pemasaran media sosial atau pencarian berbayar atau TVC. Tapi berapa biayanya? Jawabannya adalah semua menguntungkan Anda. Dibandingkan dengan saluran pemasaran populer lainnya, pemasaran email sangat hemat biaya. Menurut ExpertSender, 82% pemasar menghabiskan kurang lebih 0-20% dari anggaran pemasaran mereka untuk pemasaran email. Ini luar biasa tentang betapa lebih murahnya biaya ketika Anda mempertimbangkan hasil yang dihasilkannya.

Jika Anda adalah pemilik UKM, Anda hanya perlu menghabiskan beberapa dolar setiap bulannya untuk mengirim email. Selanjutnya, jika Anda memiliki situs web berbasis WordPress, weMail memungkinkan Anda mengirim kampanye email ke 3000 pelanggan per bulan secara gratis. Ada beberapa alat serupa di luar sana untuk Anda juga.

Untuk lebih spesifik, Anda dapat memeriksa skenario di bawah ini –

Misalnya, Anda membayar $149 per bulan untuk platform email Anda dan membayar pemasar internal Anda selama 2 jam, 5 hari seminggu dengan tarif $20/jam. Pengeluaran pemasaran tahunan Anda akan berjumlah $12.188 setahun. Jika biaya prospek Anda adalah $120 dan kampanye email Anda menghasilkan 400 prospek setahun, total pendapatan Anda dari email adalah $48.000. Dengan menggunakan rumus di atas, ROI Anda adalah: ($48.000 – $12.188)/$12.188 = 293%.

Monitor Kampanye

9. Saluran Pemasaran yang Benar-Benar Dapat Diskalakan

Skalabilitas adalah salah satu alasan utama yang membuat Anda percaya bahwa pemasaran email penting bagi merek Anda. Pemasaran email adalah saluran pemasaran yang benar-benar terukur yang dapat dengan mudah dimodifikasi dan disesuaikan dengan sifat dan ruang lingkup dinamis bisnis Anda.

Ini membantu Anda mengumpulkan data pelanggan, wawasan, dan interaksi waktu nyata sehingga Anda dapat mengukur langkah Anda selanjutnya untuk meraih kesuksesan. Dengan pemasaran email, Anda dapat membuat database atau pusat data untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda. Dalam pemasaran, Anda perlu menangani hal-hal dengan fakta dan asumsi adalah kelemahan kecuali Anda memiliki data yang sah untuk mendukung asumsi Anda. Dalam hal ini, sifat fleksibel pemasaran email sangat membantu.

10. Mengumpulkan Umpan Balik Waktu Nyata dari Pelanggan

Email adalah cara yang bagus untuk meminta survei. Anda dapat secara pribadi meminta pelanggan atau pengguna Anda untuk memberikan umpan balik tentang produk, blog, atau pembaruan Anda melalui pemasaran email. Anda dapat membawa mereka ke halaman arahan yang didedikasikan untuk mengumpulkan survei, atau Anda dapat menyematkan survei di badan email. Kedua cara itu bermanfaat. Dan yang pertama bahkan akhirnya meningkatkan lalu lintas ke situs Anda. Tidak ada saluran pemasaran lain yang dapat memberi Anda survei atau umpan balik waktu nyata yang cepat ini.

11. Pemasaran Email Memungkinkan Pesan Bertarget

Pesan yang ditargetkan adalah cara untuk menjangkau pelanggan dengan mengikuti tindakan, lokasi, atau data profil mereka. Oleh karena itu, email adalah salah satu cara terbaik untuk mengirim pesan yang ditargetkan ke pelanggan tersegmentasi. Dalam salah satu penelitian mereka, Gartner L2 menemukan bahwa email target memiliki tingkat buka 42% lebih tinggi daripada email umum. Saat Anda mengirim kampanye email strategis yang akan didasarkan pada segmen pengguna yang berbeda, pengguna Anda pasti akan mendapatkan pengalaman email pribadi yang pada akhirnya menghasilkan lebih banyak konversi. Jenis pesan dekat target ini sangat tidak mungkin untuk saluran pemasaran lainnya.

Pemikiran Terakhir tentang Pentingnya Pemasaran Email

ROI pemasaran email saat ini adalah 4200% persen. Dan, 59% pemasar B2B percaya bahwa email adalah cara terbaik mereka untuk memimpin generasi. Sebagai ceri di atas, email pemasaran & periklanan memengaruhi keputusan pembelian untuk lebih dari 50% pelanggan.

Jadi, jika Anda akan mencoba pemasaran email atau berencana untuk melakukannya, tidak ada kata terlambat dan Anda tidak perlu menahan diri. Sebagai saluran pemasaran yang berpengalaman dan kuno, ini dapat menawarkan Anda seluruh dunia strategi pemasaran email inovatif untuk diterapkan dalam bisnis Anda, dan Anda dapat melihat banyak platform pemasaran email yang dapat dipilih sesuai dengan cakupan dan anggaran Anda.

Kami percaya blog ini membantu Anda menghilangkan kebingungan Anda tentang apakah Anda harus melakukannya atau tidak. Beri tahu kami apakah ini cukup membantu atau Anda memiliki pertanyaan lain untuk ditanyakan.