Mengapa Mailchimp begitu mahal? Mungkin terlalu mahal. FAQ harga Mailchimp.

Apakah Mailchimp terlalu mahal? Inilah mengapa Mailchimp mungkin sangat mahal.

Mailchimp sangat bagus. Ini adalah salah satu dari sedikit alat pemasaran email yang benar-benar memungkinkan Anda memulai secara gratis.

Namun, ketika Anda akhirnya menyadari betapa efektifnya pemasaran email dan bahwa tunjangan gratis Mailchimp tidak cukup, Anda memutuskan untuk menggunakan salah satu paket berbayar mereka.

Saat itulah kejutan stiker mengenai Anda.

Mau tidak mau Anda berpikir bahwa Mailchimp terlalu mahal. Kemudian Anda bertanya pada diri sendiri, “Mengapa Mailchimp begitu mahal?”

Nah, alasan mengapa Mailchimp mungkin terlalu mahal adalah karena setiap kali sebuah perusahaan menawarkan versi gratis dari produk mereka, biaya untuk menjalankan produk gratis itu harus dibayar di suatu tempat. Dan itu di suatu tempat biasanya dimasukkan ke dalam harga semua rencana mereka yang lain.

Namun, mungkin ada lebih banyak alasan mengapa Mailchimp tampak begitu mahal.

Dalam posting ini, saya akan melihat beberapa perubahan yang tidak begitu jelas yang dibuat Mailchimp pada kebijakan penetapan harganya, yang telah menyebabkan sedikit kehebohan beberapa waktu lalu, sehingga Anda dapat menentukan sendiri, apakah Mailchimp adalah tepat untuk Anda atau terlalu mahal.

Mengapa kebijakan penetapan harga Mailchimp membuatnya begitu mahal, bahkan terlalu mahal bagi banyak orang.

Seperti yang mereka katakan, iblis ada dalam detailnya. Sekitar setahun yang lalu Mailchimp memiliki beberapa perubahan halus namun mendalam pada harga dan persyaratannya.

Ini mencerminkan upaya Mailchimp untuk menjadi lebih dari sekadar layanan pengiriman email massal atau "platform pemasaran email".

Seperti halnya tren saat ini dalam pemasaran online dan alat pemasaran online, mereka mencoba lebih banyak berporos ke model CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan).

Sebagai hasil dari upaya ini, mereka telah membuat beberapa perubahan signifikan. Beberapa dari perubahan ini cukup halus seperti yang telah saya sebutkan, namun dapat bertambah dengan sangat cepat dalam bentuk tagihan bulanan Anda secara keseluruhan pada akhir setiap bulan atau dalam jumlah yang diperhitungkan Mailchimp terhadap biaya bulanan Anda.

Ambil contoh " jumlah kontak " Anda.

• Jumlah kontak.

Mailchimp serta banyak platform pemasaran email lainnya biasanya menghitung biaya bulanan Anda berdasarkan jumlah kontak yang berlangganan.

Meskipun sebagian besar yang menggunakan layanan pemasaran email, seperti Mailchimp, biasanya mengendalikan biaya dengan berhenti berlangganan kontak yang memiliki tarif terbuka rendah atau karena alasan lain. Mungkin alamat email yang salah atau palsu, dll.

Namun, sekarang Mailchimp sebenarnya menghitung semua kontak terlepas dari statusnya. Ini berarti Anda juga akan membayar semua kontak apakah mereka berlangganan atau berhenti berlangganan.

Saat Anda membangun daftar pemasaran email Anda, itu normal untuk menyisihkan mereka yang tidak menanggapi dan berhenti berlangganan mereka.

Meskipun Anda masih memiliki ini di akun Mailchimp Anda dan karena itu mereka akan dihitung sebagai kontak dan Anda akan ditagih untuk itu.

Di masa lalu, jika Anda memiliki paket berbayar dengan mailchem, Anda biasanya dapat mengirim email tanpa batas hingga batas 50.000 berjenjang.

Sekarang dengan harga Mailchimp saat ini, mereka telah membuat tiga robekan baru. Ini adalah: Esensial, Standar dan Premium.

Namun, bahkan paket Premium Mailchimp tidak lagi menawarkan email tanpa batas.

Faktanya, tidak ada paket Mailchimp saat ini yang menawarkan email tanpa batas.

Paket tingkat terendah mereka, yang disebut Essential, hanya menawarkan hingga 10 email sebulan per kontak.

Ini berarti Anda dapat mengirimkan maksimum 500.000 email untuk paket 50.000 kontak.

Rencana ini tentu saja meningkatkan jumlah kontak, serta jumlah email yang dapat dikirim per kontak per bulan.

Ini secara signifikan meningkatkan harga Mailchimp ke titik di mana pengguna lama menganggap layanan Mailchimp terlalu mahal.

• Biaya penalti dan biaya Overage.

Aku belum selesai. MailChimp bahkan telah memperkenalkan apa yang disebut "Biaya Overage" atau dengan kata lain "Biaya Penalti".

Bahkan di bawah sistem lama Mailchimp, Anda harus berhati-hati untuk tidak melampaui batas bulanan Anda, bahkan pada paket gratis mereka.

Padahal, jika Anda melakukannya, mereka hanya akan secara otomatis meningkatkan Anda ke paket berikutnya yang tersedia. Kenaikan harga sebagai hasilnya tidak terlalu buruk dan bahkan dapat diprediksi.

Namun, berdasarkan harga Mailchimp hari ini, alih-alih memutakhirkan Anda secara otomatis ke paket tingkat berikutnya, Anda akan dinilai sebagai biaya lebihan atau penalti karena melebihi batas bulanan Anda.

Misalnya, jika Anda menggunakan paket terendah Mailchimp, paket Esensial, jika Anda melampaui batas, biaya tambahannya adalah $9,99 per setiap 500 kontak tambahan.

Ini benar-benar dapat bertambah, terutama jika Anda tidak menghapus kontak Anda yang tidak berlangganan.

Ini hanya satu pin lagi yang harus Anda ubah untuk tetap di atas Mailchimp dan kenaikan harga, aturan, dan batasannya yang hambar.

Namun, jika Anda melihat pelanggan email Anda meningkat, secara teori Anda dapat selalu meningkatkan sendiri paket Anda untuk menghemat dari biaya kelebihan penggunaan yang tidak terduga tersebut.

Meskipun beberapa mungkin benar-benar menyukai biaya kelebihan dan lebih memilih mereka untuk meningkatkan ke paket tingkat yang lebih tinggi, terutama jika kontak email Anda tidak terlalu bervariasi dari bulan ke bulan.

Namun, jika Anda melakukan kampanye iklan atau promosi besar-besaran, Anda dapat melihat bagaimana lonjakan tambahan dalam kontak baru benar-benar dapat meningkatkan biaya Anda.

• Batasan tingkatan dan fitur.

Di masa lalu, Mailchimp sangat terbuka dalam hal apa yang dapat diakses penggunanya, apa pun paketnya, bahkan gratis. Pengguna dapat memanfaatkan hampir setiap fitur utama. Tidak ada batasan. Apakah itu daftar, templat, jumlah pengguna, serta tidak ada batasan pada email yang dikirim tergantung pada paket Anda.

Mailchimp benar-benar mengubahnya dalam harga mereka. Misalnya, Anda tidak dapat lagi mengundang rekan kerja di paket gratis Anda. Tidak ada lagi templat khusus pada paket Essential berbayar.

Bahkan paket Standar yang lebih mahal membatasi jumlah audiens hingga 5.

Meskipun banyak paket Perangkat Lunak sebagai Layanan memiliki batasan fitur saat ini, cara Mailchimp telah melakukannya dapat membuat pengguna yang tidak curiga melonjak harga yang sangat besar dalam tagihan bulanan mereka.

Jika Anda adalah bisnis kecil, yang ingin berkembang melalui serangkaian kampanye promosi termasuk email, ini dapat merusak anggaran Anda.

Harga dan ketentuan Mailchimp, pemikiran penutup.

Jadi di sana Anda memilikinya. Alasan utama mengapa Mailchimp sangat mahal. Mungkin terlalu mahal bagi banyak pemasar email.

Menjalankan kampanye pemasaran email secara efektif menggunakan sedikit sumber daya server. Karena Mailchimp masih menawarkan paket "Gratis", biaya sumber daya server tersebut harus diambil dari suatu tempat.

Akibatnya, ketika Mailchimp mengubah kebijakan dan rencana penetapan harga mereka, mereka melakukannya dengan hampir menyembunyikan kenaikan harga ini dalam rencana baru mereka dan menggabungkannya dengan fitur-fitur yang dulu disertakan dengan semua rencana.

Tambahkan ke "biaya kelebihan" mereka dan Anda dapat melihat mengapa banyak yang mengeluh bahwa Mailchimp terlalu mahal bagi mereka untuk bertahan.

Ada terlalu banyak layanan pemasaran email yang lebih terjangkau yang menawarkan lebih banyak dengan harga lebih murah.

Jadi bagaimana Mailchimp berhasil menarik dan mempertahankan pelanggan karena sangat mahal? Dengan menawarkan paket "Gratis" mereka. Model "Freemium" lama.

Mereka berharap bahwa pada saat pengguna siap untuk meningkatkan, mereka akan terbiasa dengan antarmuka dan proses Mailchimp untuk kampanye email mereka, sehingga mereka tidak ingin repot beralih ke platform pemasaran email lain.

Tapi sekarang, bahkan jika Anda mendaftar untuk paket "Gratis" mereka, Anda harus lebih memperhatikan penggunaan Anda karena mereka sekarang akan memukul Anda dengan "Biaya Overage" mereka.