Mengapa Pelacakan Pengunjung Penting untuk Kesuksesan Situs Web Anda

Diterbitkan: 2022-11-10

Seperti yang mungkin Anda ketahui, menarik pengunjung ke situs Anda sangat penting, tetapi apa yang kebanyakan orang tidak mengerti adalah bahwa itu hanya setengah dari pertempuran. Tidak cukup hanya menarik pengunjung ke situs Anda; Anda juga perlu menemukan cara untuk mengubah mereka menjadi klien yang membayar yang benar- benar senang dengan produk dan layanan Anda. Akibatnya, mengetahui siapa target pasar Anda adalah langkah pertama yang penting. Karena itu, pelacakan pengunjung situs adalah metode paling efektif untuk mencapai tujuan ini. Untuk menghasilkan prospek, Anda perlu mengetahui berapa banyak orang yang mengunjungi situs Anda, di situlah analisis data Google masuk. Analisis situs tidak hanya mengungkapkan siapa yang telah mengunjungi situs Anda, tetapi juga halaman apa yang telah mereka lihat, istilah pencarian apa yang mereka gunakan untuk menemukan itu, dan banyak lagi. Oleh karena itu, inilah mengapa pelacakan pengunjung penting untuk kesuksesan situs web Anda.

Apa itu Pelacakan Pengunjung, Tepatnya?

Sederhananya, menggunakan perangkat lunak pemantauan pengunjung, Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang siapa yang mengunjungi situs web WordPress Anda dan apa yang mereka lakukan begitu mereka sampai di sana. Adalah umum bagi orang untuk mengacaukan Google Analytics dengan perangkat lunak pelacakan pengunjung khusus, meskipun keduanya sebenarnya sangat berbeda . Perangkat lunak pelacakan pengunjung dapat memberi Anda lebih banyak informasi daripada layanan gratis Google Analytics. Ini karena fakta bahwa tidak seperti Google Analytics, yang hanya menyediakan data mentah, perangkat lunak pelacakan pengunjung menganalisis bagaimana pengunjung benar-benar menggunakan situs Anda.

Wawasan tentang tindakan pengunjung Anda setelah mereka mencapai halaman arahan Anda sangat berharga. Ini adalah metode yang fantastis untuk mengumpulkan informasi tentang pengguna situs Anda tanpa terlibat secara aktif dengan mereka . Dalam dunia e-commerce, keberhasilan atau kegagalan tergantung pada seberapa baik Anda membaca audiens Anda. Singkatnya, memantau pengunjung situs web Anda sangat penting untuk kinerja situs secara keseluruhan. Karena itu, berikut adalah beberapa hal yang dapat membantu pelacakan pengunjung Anda.

1. Ini Dapat Membantu Anda Mempelajari Demografi Pengunjung Anda

Salah satu hal pertama yang akan diungkapkan oleh pelacakan pengunjung adalah demografi pengunjung Anda. Ini kemudian akan memungkinkan Anda untuk membagi audiens target Anda menjadi bagian yang lebih mudah dikelola. Anda akan dapat mengatur audiens Anda sesuai dengan karakteristik demografis mereka , serta minat dan tingkat pendapatan mereka. Hasilnya, kampanye iklan Anda akan lebih efektif. Menargetkan subset tertentu dari audiens Anda juga akan membantu Anda menghemat uang untuk pemasaran. Anda akan mendapatkan informasi berikut tentang pengunjung Anda:

  • Usia
  • Jenis kelamin
  • Tingkat Pendidikan
  • Pekerjaan
  • tingkat pendapatan
Sebuah peta yang memiliki kaca pembesar di atasnya.
Demografi geografis pengunjung juga dapat dilacak menggunakan pelacakan pengunjung.

Anda kemudian akan dapat memecah demografi situs Anda lebih jauh. Jika mau, Anda dapat mengelompokkan pengunjung ke dalam grup berdasarkan faktor seperti geografi, perilaku pelanggan, dan firmografi.

2. Diperlukan untuk Menghasilkan Prospek Baru

Anda dapat meningkatkan strategi pembuatan prospek dengan menggunakan informasi dari pemantauan pengunjung situs web Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan data ID pengunjung untuk memfilter calon prospek berdasarkan seberapa cocok mereka dengan profil klien ideal Anda. Kemudian Anda dapat menilai efektivitas setiap inisiatif pemasaran dan konten dalam menarik pengunjung. Jika artikel blog yang Anda tulis mendapat peringkat yang baik di Google untuk frasa kata kunci tertentu, misalnya, Anda mungkin melihat peningkatan yang signifikan dalam jumlah pengunjung yang memenuhi syarat ke situs Anda. Dengan informasi tersebut, Anda dapat menulis entri blog lebih lanjut pada subjek dan meningkatkan SEO Anda.

3. Ini Mendorong Konversi

Pelacakan pengunjung dapat membantu Anda mengoptimalkan situs web dan konversi Anda. Anda kemudian dapat menggunakan informasi mengenai perjalanan pengunjung situs web Anda melalui corong pemasaran untuk menentukan keefektifan berbagai konten, fitur situs, dan strategi peningkatan konversi . Sejumlah besar orang mungkin mencapai halaman "permintaan kutipan" Anda, tetapi mereka mungkin tidak menindaklanjutinya. Misalnya, tindakan tersebut mungkin menunjukkan perlunya merampingkan panjang atau kejelasan formulir. Semua ini tidak akan mungkin terjadi tanpa adanya perangkat lunak pelacakan pengunjung.

4. Memastikan Upaya Pemasaran Anda Memiliki Kemungkinan Dampak Terbesar

Semakin banyak pengetahuan yang Anda miliki tentang kampanye pemasaran, semakin sukses. Meskipun demikian, pelacakan pengunjung memberikan lebih banyak umpan untuk mengasah upaya pemasaran Anda . Anda akan dapat memantau upaya pemasaran mana yang menghasilkan pengunjung dan pelanggan paling banyak untuk situs web Anda. Selanjutnya, ketika Anda memantau kunjungan situs web Anda, Anda akan dapat menggunakan data tersebut untuk menyempurnakan strategi Anda untuk setiap platform. Iklan di SERP Google, misalnya, mungkin terbukti lebih berhasil dalam menarik pelanggan daripada di situs web lain. Berdasarkan data ini, Anda dapat memutuskan untuk memprioritaskan iklan penelusuran daripada iklan bergambar.

bilah pencarian Google.
Pelacakan pengunjung akan membantu Anda dalam menentukan apakah Anda harus fokus pada SERP atau pemasaran halaman.

5. Penting untuk SEO

Dengan pelacakan pengunjung, Anda akan dapat mengidentifikasi titik lemah dalam pengoptimalan mesin pencari situs web Anda. Jika, misalnya, Anda melihat bahwa tampilan halaman halaman situs web Anda dengan video tersemat jauh lebih besar daripada tampilan halaman halaman lain , Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membuat lebih banyak materi seperti itu. Seperti yang telah kami sebutkan, Anda dapat menggunakan contoh ini untuk keuntungan Anda untuk meningkatkan tingkat konversi situs web Anda (jumlah pengunjung yang melanjutkan untuk menyelesaikan aktivitas yang diinginkan). Durasi sesi yang optimal harus setidaknya dua menit. Membangun koneksi dengan audiens Anda dan membuat mereka tetap terlibat sangat penting.

Layar laptop menampilkan analisis situs web.
Pelacakan pengunjung sangat penting dalam SEO.

Pelajari Cara Mendapatkan Manfaat Sepenuhnya Dari Pelacakan Pengunjung

Setelah menyelidiki mengapa pelacakan pengunjung penting untuk kesuksesan situs web Anda, pertanyaan logis berikutnya adalah “Dari mana kita pergi dari sini?” Meskipun mungkin tampak menakutkan untuk mengikuti banyak perubahan yang dituntut oleh situs web populer, melakukannya adalah investasi yang pada akhirnya akan membuahkan hasil. Sangat penting untuk secara teratur meninjau data yang Anda dapatkan dari pemantauan pengunjung. Tuntutan pemasaran digital dan pengunjung situs web selalu berkembang. Jika Anda ingin perusahaan Anda berkembang, Anda perlu mengawasi bagaimana target demografis Anda bereaksi terhadap konten Anda.