Widget untuk Konversi: Meningkatkan Penjualan dan Keterlibatan di Situs WordPress Anda
Diterbitkan: 2023-12-19WordPress sejauh ini merupakan CMS paling populer di dunia, dan hal tersebut dapat dimengerti. Ini menawarkan kemudahan penggunaan, fleksibilitas, dan kekuatan. Itu juga dilengkapi dengan ekosistem plugin yang kuat, menawarkan kemampuan penyesuaian yang sangat baik untuk memenuhi kebutuhan setiap situs web. Namun, menawarkan situs yang menarik dan fungsional adalah satu hal, dan menarik pengunjung untuk berubah menjadi pelanggan adalah hal lain. Pengoptimalan konversi adalah salah satu kekhawatiran paling mendesak bagi pemasar dan admin web. Peningkatan atau penurunan sekecil apa pun dalam tingkat konversi akan berdampak langsung pada laba Anda. Di sinilah fleksibilitas WordPress hadir, dengan widget untuk optimasi konversi. Perpustakaannya yang luas menawarkan serangkaian alat yang berguna untuk tujuan ini. Kami akan menjelajahinya bersama-sama.
Peran Widget dalam Pengoptimalan Konversi
Bagi rata-rata pengguna, widget menawarkan beberapa fitur dan kenyamanan praktis. Meskipun hal ini tidak benar, hal ini tidak menjelaskan keseluruhan nilai widget untuk admin web.
Widget menyesuaikan dan meningkatkan pengalaman pengunjung situs web. Misalnya, widget testimonial akan meningkatkan kepercayaan pengunjung terhadap suatu produk atau layanan. Karena sebagian besar pelanggan membaca dan menghargai ulasan, hal ini merupakan suatu keuntungan. Widget formulir menyederhanakan pengalaman pengunjung dengan menghilangkan gesekan dan menawarkan nilai yang tidak langsung. Pemasar digital di Convert More melaporkan bahwa sebagian besar pelanggan eCommerce yang meninggalkan keranjang mereka melakukannya karena adanya gesekan, jadi hal itu juga diterima.
Elemen seperti ini mempengaruhi tingkat konversi. Mengikuti contoh yang sama, testimoni yang meyakinkan meningkatkan kemungkinan konversi, dan formulir menghasilkan prospek yang memenuhi syarat untuk dikonversi di kemudian hari. Jenis widget lain juga mengoptimalkan konversi lebih lanjut, seperti widget pop-up niat keluar dan widget penghitung waktu mundur. Beberapa, seperti kelompok sebelumnya, melakukannya dengan meningkatkan pengalaman pengunjung; yang lain melakukannya dengan memanfaatkan taktik konversi dan pengoptimalan yang umum. Widget ini bekerja bersama-sama untuk mendorong pengunjung melakukan tindakan yang diinginkan.
Jenis Widget untuk Pengoptimalan Konversi
Jadi, jenis widget apa yang berfungsi baik untuk pengoptimalan konversi? Mari kita jelajahi yang utama:
- Widget ajakan bertindak
- Widget testimonial
- Pembuatan prospek dari widget
- Widget penghitung waktu mundur
- Widget pop-up niat keluar
Widget Ajakan Bertindak (CTA).
Untuk semua jenis Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO), CTA Anda akan menjadi yang terdepan. Itu adalah ajakan bertindak nyata Anda, baik itu mendesak pembelian atau pendaftaran. Jadi, konversi akhir Anda akan selalu mencerminkan efektivitasnya.
CTA sebagian besar mengikuti tiga prinsip:
- Kejelasan – CTA Anda harus sepenuhnya jelas tentang apa yang dilakukannya dan apa yang ditawarkannya
- Persuasi – Ia perlu menyampaikan bahasa khalayaknya dan menggunakan kalimat yang singkat dan meyakinkan
- Visibilitas – CTA harus segera terlihat dan dapat diidentifikasi sebagai CTA, bukan sebagai elemen visual yang tidak dapat diklik
Untungnya, banyak widget CTA yang dapat disesuaikan untuk konversi dapat membantu Anda membuat CTA yang memenuhi semua kriteria tersebut. Contohnya antara lain Buttonizer dan Thrive Leads. Widget semacam itu membantu Anda membuat CTA yang efisien, membawa Anda selangkah lebih dekat ke konversi yang didambakan ini.
Widget Testimonial
Selama bertahun-tahun, penelitian demi penelitian, kami telah melihat bukti kekuatan dan dampak testimonial terhadap konversi. Pertimbangkan hal berikut, misalnya, dari tahun ini:
- 99,75% pembeli online setidaknya kadang-kadang membaca ulasan; 91% melakukannya selalu atau teratur
- 98% pembeli mengatakan ulasan adalah sumber penting saat membuat keputusan pembelian
- Hampir setengah (45%) konsumen tidak akan membeli suatu produk jika tidak ada ulasan yang tersedia untuk produk tersebut
Hal ini juga masuk akal. Testimoni Anda menunjukkan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan kepuasan pelanggan terhadap produk atau layanan Anda. Mereka sendiri tidak melakukan pemasaran, jadi audiens sangat mempercayai mereka sebagai sesuatu yang asli dan jujur.
Anda dapat memanfaatkan bukti sosial melalui plugin seperti Strong Testimonials dan Testimonial Slider. Plugin jenis ini memungkinkan Anda menampilkan testimoni positif yang benar-benar penting. Mereka juga biasanya menawarkan templat yang dapat disesuaikan untuk berbagai format seperti bilah geser, kisi, atau tanda kutip tunggal, sehingga Anda dapat memilih templat yang paling masuk akal bagi Anda.
Widget Formulir Pembuatan Prospek
Semua konversi dimulai dengan prospek yang tepat. Jadi, sebelum memeriksa widget lain untuk konversi, mari kita uraikan secara singkat bagaimana perolehan prospek dari widget dapat membuat keseluruhan proses menjadi lebih mudah.
Inti dari bentuk perolehan prospek yang baik bermuara pada transaksi nilai yang sederhana. Situs web Anda menanyakan nama pengunjung, alamat, atau informasi lain untuk penggunaan pemasaran di masa mendatang. Sebagai imbalannya, ia harus menawarkan sesuatu yang memiliki nilai yang dapat dibuktikan. Ini bisa berupa uji coba gratis, perangkat gratis, akses ke konten eksklusif, buletin, dll.
Hal ini penting karena transaksi menggerakkan pengasuhan prospek. Prospek yang telah menerima sesuatu yang bernilai akan lebih banyak berinvestasi dan dengan demikian dapat memberikan respons yang lebih baik di masa mendatang. Mereka akan lebih cenderung melakukan konversi pada waktunya karena mereka memiliki pengalaman pengguna yang lebih baik.
Dalam hal ini, plugin seperti WPForms dan Ninja Forms dapat membantu Anda membuat formulir penghasil prospek yang efektif. Mereka biasanya menawarkan templat yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan situs web Anda, dan banyak di antaranya dilengkapi dengan fitur drag-and-drop. Dengan demikian, mereka dapat membantu Anda mengumpulkan informasi secara efektif dan mencapai lebih banyak konversi di kemudian hari.
Widget Penghitung Waktu Mundur
Setelah Anda memiliki alat konversi lainnya, praktik umum yang perlu dipertimbangkan adalah menambahkan penghitung waktu mundur. Praktik sederhana dan mapan ini menambah urgensi pada penawaran Anda karena memberikan tenggat waktu. Hal ini memicu rasa takut ketinggalan (FOMO), yang dapat menghasilkan konversi.
Sekilas mungkin terlihat sepele, namun sebenarnya tidak. “Hanya waktu terbatas” adalah salah satu frasa pemasaran yang paling umum, dan untuk alasan yang bagus. Respon psikologis yang ditimbulkan oleh eksklusivitas tidak dapat diabaikan; itu selalu berhasil dan masih berfungsi di era digital.
Plugin seperti Evergreen Countdown Timer dan Countdown Timer Ultimate fokus pada praktik khusus ini dengan membuat penghitung waktu yang mencolok secara visual. Pengatur waktu seperti itu dapat meningkatkan konversi akhir secara signifikan, baik saat melakukan pembelian atau mendaftar sesuatu.
Widget Pop-Up Niat Keluar
Terakhir, misalkan Anda tidak mendapatkan konversi. Hal ini terjadi – faktanya, hal ini lebih sering terjadi. Jika hal ini terjadi, Anda mungkin memiliki kesempatan untuk melakukan upaya terakhir untuk membujuk pengunjung Anda yang melarikan diri agar tetap tinggal. Anda dapat menggunakan pop-up niat keluar. Pop-up ini biasanya termasuk dalam salah satu jenis berikut:
- Peningkatan konten
- Uji coba gratis
- Ikuti media sosial
- Timbal balik pelanggan
- Penawaran terbatas
Jika Anda sudah lama menggunakan internet, Anda mungkin pernah melihat pop-up ini. Mereka muncul saat pengunjung akan meninggalkan halaman, membuat satu penawaran terakhir. Dan meskipun mereka mungkin tampak mengganggu bagi rata-rata pengguna, mereka sebenarnya berfungsi. Penelitian berbeda pendapat mengenai seberapa baik cara kerjanya, namun yang paling pesimistis menemukan peningkatan tingkat konversi sebesar 5-10%. Itu tidak buruk sama sekali, terutama mengingat betapa mudahnya membuatnya dengan widget untuk konversi.
Plugin seperti OptinMonster dan Sumo menyediakan templat dan opsi penyesuaian untuk membuat pop-up niat keluar yang menarik. Mereka biasanya juga menawarkan opsi yang luas, karena mereka tahu setiap situs web memerlukan pop-up berbeda yang sesuai dengan merek mereka.
Memilih Widget yang Tepat untuk Situs WordPress Anda
Anda mungkin memperhatikan artikel ini tidak menyertakan daftar kandidat yang ekstensif untuk semua jenis widget. Hal ini sepenuhnya disengaja, karena tidak ada widget terbaik di setiap kategori yang dapat digunakan untuk setiap situs web. Seperti halnya segala hal dalam pemasaran dan desain web, pendekatan terbaik Anda adalah mencari mana yang paling cocok untuk Anda. Lebih khusus lagi, widget konversi yang Anda pilih harus:
- Sesuai dengan tujuan – Luangkan waktu untuk menggali wawasan audiens dan tujuan situs web Anda. Apa yang disukai audiens Anda dan cara terbaik situs web Anda melayani mereka adalah faktor unik bagi Anda
- Pengalaman pengguna – Desain dan struktur situs web Anda sangat menentukan pengalaman pengguna. Jadi, pastikan kandidat Anda selaras dengan pengalaman pengguna Anda dan tidak mengganggu navigasi
- Desain – Banyak desain yang cocok, tetapi tidak semua desain cocok dengan situs web Anda. Pertama, periksa seberapa sederhana dan jelas widget untuk tarif konversi untuk memastikan widget tersebut dapat memenuhi tujuannya. Kemudian, lihat mana yang konsisten dengan estetika situs web Anda, tema WordPress, dan nuansa yang lebih luas
- Penempatan – Bagian menonjol yang menarik perhatian pengunjung adalah kandidat utama untuk penempatan widget. Namun, tempat audiens Anda paling sering melihat atau berinteraksi dengan Anda dan konten apa yang mereka anggap relevan juga unik bagi Anda. Jadi, periksa apakah widget yang Anda pertimbangkan mendukung penempatan ideal Anda dengan benar atau terasa tidak pada tempatnya
Dan terakhir, saat Anda mencari widget, ingatlah untuk membaca ulasan. Mereka dapat berfungsi sebagai mosi percaya, seperti yang mereka lakukan untuk audiens Anda. Namun yang lebih penting, mereka mungkin mengungkapkan sesuatu yang relevan bagi Anda yang dapat menginformasikan keputusan Anda.
Tingkatkan Konversi dengan Widget yang Tepat
Konversi tidak mudah didapat; faktanya, tingkat konversi cukup rendah di semua industri. Oleh karena itu, setiap bantuan dalam pengoptimalan konversi sangat berarti. Widget untuk pengoptimalan konversi mencakup CTA, testimonial, formulir pembuatan prospek, penghitung waktu mundur, dan widget pop-up niat keluar. Dengan caranya masing-masing, masing-masing jenis ini dapat memainkan peran penting dalam mengamankan konversi. Masing-masing juga memiliki tempatnya dalam perjalanan pelanggan. Widget formulir pembuatan prospek memulai pemeliharaan prospek, sementara widget pop-up niat keluar menambahkan satu upaya terakhir untuk persuasi. Meskipun demikian, mana yang Anda pilih harus selalu bergantung pada Anda, audiens Anda, dan situs web Anda. Periksa pilihan Anda dengan cermat, mulai dari ulasan hingga opsi penyesuaian. Pastikan mereka sesuai dengan desain dan merek Anda dan dapat melayani audiens Anda. Dan begitu Anda melakukannya, Anda akan selangkah lebih dekat ke tingkat konversi yang lebih baik.