Pemesanan WooCommerce – 8 Faktor yang Diperhatikan Pelanggan Sebelum Memesan Tur

Sebagian besar wisatawan mempertimbangkan kepentingan pribadi mereka sendiri sebelum memesan paket wisata atau aktivitas. Untuk memastikan mereka mendapatkan apa yang mereka cari, solusi pemesanan online Anda harus siap dalam segala hal.

Dalam panduan ini, Anda akan menemukan delapan faktor yang dapat sangat memengaruhi keputusan pembelian pelanggan Anda. Kami akan menjelajahi Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce untuk melihat fitur khusus mana yang berguna untuk memesan tur.

Apa itu Pemesanan Tur Online?

Seperti yang bisa ditebak dari namanya, pemesanan tur online adalah portal perjalanan online yang menawarkan paket liburan. Paket-paket ini biasanya merupakan kombinasi dan penyertaan transportasi, akomodasi, kegiatan rekreasi, makanan, visa, dll., Wisatawan menggunakan situs web/portal perjalanan tersebut untuk memesan paket wisata untuk mengunjungi dan menjelajahi tempat/tujuan baru.

Jika Anda ingin mendirikan bisnis online serupa menggunakan WooCommerce, maka Anda beruntung. Plugin Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce menawarkan fitur terpuji dan berbagai fasilitas yang dapat berguna untuk Anda siapkan. Kita akan melihat lebih banyak tentang itu nanti dalam panduan ini.

Faktor yang dilihat pelanggan sebelum memesan tur

Sekarang mari kita bahas faktor-faktor yang dapat memengaruhi keputusan pembelian pelanggan Anda saat mereka menjelajahi tur di situs web Anda. Kami akan melihat bagaimana plugin Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce dapat membantu Anda dalam beberapa kasus.

Informasi tur

Portal pemesanan tur online Anda tidak diragukan lagi merupakan aset bisnis terbesar Anda. Sangat penting untuk menggunakan semua sumber daya yang tersedia untuk mempromosikan paket wisata Anda. Anda harus meneliti secara mendalam dan memberikan setiap informasi yang diperlukan yang tersedia di samping kalender pemesanan tur Anda.

Wisatawan pasti akan melihat gambar, konten, dan fitur yang Anda tawarkan kepada mereka. Dengan cara ini mereka bisa belajar lebih banyak tentang kemungkinan pengalaman yang akan mereka alami dan dengan demikian, membuat keputusan tentang perjalanan mereka yang akan datang.

Anda dapat menyebutkan semua informasi tersebut di bawah deskripsi yang disediakan oleh WooCommerce. Anda dapat menyiapkan dan mengunggah gambar berkualitas tinggi untuk memikat wisatawan dan jatuh cinta dengan turnya.

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur harga pemesanan dengan benar. Sebagai pemilik bisnis, Anda memahami mengapa biaya tur tertentu meningkat selama musim sibuk. 'Penawaran dan permintaan' bisa menjadi konsep yang sangat bermanfaat untuk bisnis Anda karena lebih banyak pelanggan potensial cenderung memperhatikan kebutuhan mereka di pasar.

Plugin Pemesanan WooCommerce memberi Anda hak istimewa untuk mengubah harga pemesanan berdasarkan hari, jam, dan bulan. Anda dapat memutuskan kapan harga pemesanan tur akan meningkat dan kapan seharusnya cukup rendah. Untuk itu, plugin menawarkan bagian khusus di mana Anda dapat menentukan beberapa aturan penetapan harga di satu tempat.

Ketersediaan tur Anda

Pemilik bisnis seperti Anda tahu pentingnya istirahat, terutama ketika tidak ada bisnis, yang biasanya selama musim sepi. Anda bahkan dapat menggunakan jeda ini untuk mengisi kembali sumber daya tur Anda dan meningkatkan tur yang ada. Jadi, Anda harus memberi tahu calon wisatawan Anda tentang jeda tersebut.

Bagian Ketersediaan Pemesanan dari plugin Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce adalah fitur yang dirancang untuk Anda, admin. Fitur ini memungkinkan Anda menetapkan beberapa aturan ketersediaan, dan dengan kombinasi yang tepat, Anda dapat memberi tahu pelanggan hari dan bulan apa yang tidak dapat dipesan dan apa yang dapat dipesan. Dengan cara ini wisatawan dapat memilih slot yang tersedia dan membayar jumlah pemesanan yang diperlukan saat itu juga.

Pelajari lebih lanjut tentang Ketersediaan Pemesanan .

Konfirmasi lebih cepat

Ada kalanya Anda lupa atau tidak sempat memeriksa WooCommerce Anda untuk pemesanan baru, akibatnya, Anda mungkin terlambat menerima. Keterlambatan dalam proses pemenuhan pemesanan bisa sangat buruk bagi bisnis Anda. Tidak hanya itu, wisatawan Anda bahkan dapat meninggalkan umpan balik negatif.

Untuk mengatasi masalah ini dan membantu Anda menghadiri pemesanan tepat waktu, plugin Pemesanan WooCommerce menawarkan Sinkronisasi Kalender Google . Opsi penyelamatan jiwa ini memungkinkan Anda menyinkronkan Pemesanan Anda dengan Kalender Google pribadi Anda. Dengan ini, Anda akan selalu dalam lingkaran dan tetap diperbarui setiap saat. Selain itu, aplikasi Google Kalender yang terpasang di ponsel cerdas Anda juga akan memberi Anda pemberitahuan tentang pemesanan baru.

Pelajari lebih lanjut tentang Sinkronisasi Google Kalender .

Kalender pemesanan yang intuitif

Wisatawan saat ini, paham teknologi dan mereka mengharapkan situs web Anda terlihat modern juga. Mereka mengharapkan keseluruhan proses pemesanan berjalan lancar, mulai dari memilih tanggal pemesanan dan diakhiri dengan membayar harga pemesanan.

Anda dapat menggunakan kalender pemesanan modern dan intuitif yang disediakan oleh plugin Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce . Ini menyediakan berbagai pilihan desain untuk kalender dan harga pemesanan dihitung secara dinamis di sana.

Kalender juga menampilkan biaya akhir dan detail pemesanan. Ini sangat penting bagi orang-orang yang mengunjungi situs web Anda. Anda dapat merujuk pada gambar di atas.

Layanan/produk bernilai tambah

Wisatawan sering mencari layanan tambahan yang dapat mereka nikmati selama tur. Misalnya, wisatawan yang lebih suka menginap di hotel yang bagus akan senang menikmati layanan premium mereka. Mereka dapat memilih untuk sarapan pagi di kamar hotel mereka dan menghabiskan sisa hari menjelajahi kota dengan taksi pribadi mereka.

Jika Anda memang menawarkan layanan seperti itu, Anda dapat dengan mudah memberikannya sebagai opsi bersama dengan pemesanan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Plugin Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce juga memungkinkan Anda untuk menjual barang lain bersama dengan pemesanan. Ini memiliki bagian yang didedikasikan untuk Sumber Daya Pemesanan .

Pada dasarnya, fitur ini memungkinkan Anda untuk menambahkan layanan tambahan yang dapat dibeli bersama dengan pemesanan. Jadi, Anda memiliki opsi untuk menambahkan item tambahan ke pemesanan secara otomatis atau membiarkan pelanggan Anda memilihnya. Dan tentu saja, Anda dapat mengatur harga untuk layanan ini juga.

Ulasan tur

Ulasan online dapat menjadi baik dan buruk untuk bisnis Anda. Ini seharusnya tidak mengejutkan, orang yang memilih untuk menggunakan produk Anda untuk pertama kalinya mungkin menyukainya atau tidak menyukainya sama sekali. Tur tidak berbeda.

Hampir semua pelancong baru mempercayai ulasan yang mereka temukan secara online. Umpan balik ini sangat memengaruhi keputusan akhir mereka dan dengan demikian, memengaruhi bisnis Anda secara langsung. Jadi, Anda harus meminta umpan balik yang baik dan jujur ​​dari wisatawan sebelumnya. Anda bahkan dapat menggunakan foto, deskripsi tur, ulasan, dan testimonial video.

Mengumpulkan ulasan dari pelanggan Anda bisa jadi sulit jika Anda mengikuti proses manual. Anda dapat menggunakan plugin ulasan pelanggan untuk itu. Ini akan memudahkan Anda dan wisatawan untuk memberikan ulasan. Sebagai tambahan, Anda harus mengembangkan kehadiran di TripAdvisor dan platform sosial lainnya untuk menghasilkan dan menampilkan ulasan.

Rekomendasi media sosial

Media sosial adalah kekuatan hebat yang dapat mengarahkan calon wisatawan ke situs web Anda. Platform seperti Facebook dan Instagram dapat menjadi cara yang bagus untuk terhubung dengan wisatawan di setiap titik dalam perjalanan pemesanan online mereka. Anda dapat memposting gambar yang menarik dan membuat orang tahu tentang situs web tur pemesanan Anda.

Saat Anda mengembangkan kehadiran di platform media sosial terkemuka, termasuk platform internasional dan jaringan lokal, Anda dapat melibatkan audiens Anda dan memotivasi mereka untuk memesan dengan Anda. Ada banyak plugin yang tersedia yang menyediakan fitur untuk mengintegrasikan situs web Anda dengan pegangan media sosial Anda.

Nilai untuk uang

Turis kemungkinan akan membandingkan perusahaan Anda dengan operator tur lain yang memberikan pengalaman serupa. Penting bagi Anda untuk mengetahui apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing, dan Anda secara aktif mempromosikan penawaran atau fasilitas unik Anda. Secara keseluruhan, itu tergantung pada bagaimana Anda memasarkan situs web Anda dan mempromosikan tur Anda.

Pikiran terakhir

Memahami wisatawan yang paling termotivasi untuk memesan dengan Anda akan membantu Anda menciptakan pengalaman pemesanan tur online yang luar biasa. Anda juga harus memiliki sistem pemesanan yang memudahkan untuk menyelesaikan pemesanan.

Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce adalah plugin hebat yang cukup kuat untuk membuat portal pemesanan tur yang luar biasa. Silakan jelajahi dan coba plugin WooCommerce Bookings and Appointments .

Jika Anda memerlukan bantuan, silakan Hubungi Dukungan Pelanggan PluginHive . Tim dukungan kami akan dapat membantu Anda mengatur Pemesanan di situs web WooCommerce Anda.

Semoga beruntung! 😊