Mengapa Plugin Pemesanan WooCommerce Sangat Penting untuk Hotel Anda?

Tidak masalah jika Anda seorang pemilik hotel independen atau menjalankan jaringan hotel, Anda membutuhkan tamu. Tapi itu tidak akan menjadi wahyu jika Anda menemukan calon tamu Anda secara online. Faktanya, itu sangat benar.

Peluang Anda untuk mendapatkan tamu baru akan bergantung pada seberapa baik sistem pemesanan online Anda. Itulah sebabnya dalam panduan ini, kami akan membantu Anda memahami mengapa sistem pemesanan online seperti plugin WooCommerce Bookings sangat penting untuk Hotel Anda. Baca bersama dan cari tahu lebih lanjut.

Apa sebenarnya plugin Pemesanan WooCommerce itu?

Plugin Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce, salah satu dari jenisnya, adalah solusi pemesanan universal untuk pengguna WooCommerce/WordPress. Ini mampu secara otomatis menjadwalkan hari dan lama menginap yang sesuai untuk para tamu. Admin, di sisi lain, tidak perlu duduk berjam-jam menunggu untuk menyetujui pemesanan yang akan datang.

Tamu dapat memilih jenis kamar dan lama menginap dengan memilih tanggal mulai dan berakhir di kalender. Kalender pemesanan akan menampilkan harga pemesanan dan informasi lain yang diperlukan tepat di bawah kalender. Harga dihitung secara dinamis sehingga tidak ada kemungkinan kesalahan.

Plugin ini memungkinkan admin untuk menawarkan keramahan tambahan kepada pelanggan seperti anggur, bunga, buah, tempat tidur tambahan, dll., Ini adalah fitur lanjutan yang tidak tersedia di sebagian besar plugin Pemesanan WooCommerce di luar sana. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang plugin Pemesanan WooCommerce di sini .

Untuk siapa ini?

Sistem pemesanan atau reservasi online, meskipun mungkin terdengar seperti alat yang digunakan di meja resepsionis, sebenarnya adalah jenis perangkat lunak yang memungkinkan para tamu untuk memesan masa inap mereka sendiri. Dengan begitu, mereka dapat menyelesaikan transaksi dengan cepat dan efisien langsung dari rumah mereka. Jadi, di satu sisi, Anda tidak perlu siapa pun untuk benar- benar hadir di depan komputer atau telepon setiap saat.

Hal lain adalah seluruh prosesnya sangat sederhana dan anggota staf Anda tidak perlu mengelola apa pun. Kecuali jika bisnis Anda mengharuskan Anda untuk mengonfirmasi pemesanan alih-alih pemesanan patch-through konvensional. Ya benar, plugin ini memungkinkan admin untuk mengatur proses konfirmasi pemesanan dan hanya dengan persetujuan admin, pemesanan tamu akan diterima.

Bagaimana Anda membuatnya bekerja?

Seperti plugin WordPress lainnya, Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce tidak membutuhkan waktu lama untuk disiapkan. Prosesnya cukup sederhana dan mudah didapat. Dan karena proses instalasi hampir tidak membutuhkan keahlian teknis, Anda akan menghemat uang dengan tidak harus menyewa pengembang terlatih.

Jadi setelah Anda selesai dengan proses instalasi 'klik-tayang', Anda akan disambut dengan back-end di mana Anda dapat mengatur kondisi pemesanan Anda. Anda mendapatkan kebebasan untuk mengatur durasi pemesanan, harga, ketersediaan kamar Anda, dan fitur lanjutan lainnya seperti layanan dan aktivitas tambahan.

Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan pemesanan dan proses pemasangan .

Manfaat apa yang Anda harapkan dari plugin Pemesanan WooCommerce?

WooCommerce sendiri merupakan platform e-commerce yang cukup luas dan fleksibel. Anda dapat mencapai hampir semua hal jika Anda tahu caranya. Dengan solusi pemesanan ini, membawa konsep serupa lagi, Anda dapat mengatur bisnis berbasis pemesanan apa pun termasuk pemesanan hotel Anda.

Tapi apa keuntungan menggunakan solusi seperti itu untuk hotel Anda? Bagaimana bisnis hotel dapat memanfaatkan plugin Pemesanan WooCommerce? Mari kita periksa berbagai manfaat yang diberikan oleh solusi ini.

Lebih sedikit pekerjaan untuk Anda, dan kantor

Ketika tamu memesan masa inap mereka sendiri, reservasi hanya muncul di sistem pemesanan Anda. Data ini dapat diakses di bawah dasbor admin di mana setiap pemesanan dilengkapi dengan semua detail yang utuh. Jadi yang harus Anda lakukan adalah bersiap-siap untuk kedatangan mereka ketika saatnya tiba. Ini memungkinkan anggota staf Anda lebih banyak waktu untuk mengerjakan tugas-tugas mereka yang lain.

Mengurangi kemungkinan kehilangan reservasi

Kesalahan manusia adalah faktor yang jauh lebih tidak signifikan ketika Anda mengizinkan tamu untuk memasukkan tanggal dan kekhususan mereka sendiri. Namun, bahkan jika terjadi kesalahan, Anda dapat mengambil kembali kemudi di bagian belakang. Dengan cara ini Anda masih bisa memberi mereka solusi sambil menjaga reputasi Anda tetap terlindungi.

Setiap fitur dalam plugin dihitung, disinkronkan, dan diprogram sedemikian rupa sehingga tidak ada kemungkinan dua pemesanan terpisah bertabrakan. Plugin ini memungkinkan Anda untuk mengubah pemesanan. Kasus ketika pelanggan ingin, untuk beberapa alasan, mengubah tanggal pemesanan, Anda dapat masuk dan mengubah tanggal untuknya.

Terima pemesanan 24/7

Tidak seperti metode pemesanan hotel konvensional, sistem pemesanan online akan buka 24/7 untuk menerima pemesanan. Yang berarti kamar Anda akan dapat dipesan setiap saat bahkan saat Anda tidak bangun. Jadi, daripada terkendala oleh jam kerja Anda, Anda dapat menerima jumlah pemesanan yang tak terhitung jumlahnya setiap saat. Menghilangkan kebutuhan admin untuk memverifikasi apakah pemesanan simultan berakhir mogok atau tidak.

Kumpulkan data penting

Sistem pemesanan online menyimpan sejumlah besar data langsung ke sistem Anda. Setelah Anda membawa data tamu Anda, menjadi sangat mudah bagi tim pemasaran Anda untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda dapat dengan mudah mengetahui jumlah tamu yang bepergian saat mereka datang, fasilitas/layanan tambahan apa yang mereka sukai, tempat tinggal mereka, dan lain sebagainya.

Data tersebut juga memungkinkan Anda untuk menjaga layanan pelanggan Anda tetap terkendali. Jika Anda dan anggota staf Anda tahu kamar apa yang disukai tamu Anda atau makanan apa yang mereka sukai, akan lebih mudah untuk membuat penyesuaian yang diperlukan bahkan sebelum mereka tiba.

Kurangi ketidakhadiran

Sistem pemesanan hotel online canggih seperti plugin WooCommerce Bookings mengirimkan pengingat otomatis kepada tamu Anda untuk membantu mereka datang tepat waktu. Dengan cara ini, kemungkinan besar tamu Anda akan melewatkan pemesanan mereka. Selain itu, ini menampilkan biaya pemesanan real-time saat itu juga untuk menghindari kebingungan.

Dalam kasus ketika pelanggan harus membatalkan atau menjadwal ulang janji temu karena alasan yang sebenarnya, slot waktu segera dibebaskan untuk pemesanan baru. Jadi pemesanan menit terakhir dapat dengan mudah diisi, membantu Anda menggunakan waktu Anda secara optimal. Jadi semuanya dengan plugin Pemesanan WooCommerce, Anda mendapatkan lebih banyak pemesanan untuk hotel Anda dan mengurangi ketidakhadiran.

Menangani lebih banyak pemesanan simultan

Menerima panggilan pemesanan di antara pemesanan hotel Anda yang sedang berlangsung bisa sangat mengganggu resepsionis Anda. Ini bahkan lebih mengganggu tamu Anda di ujung telepon. Anda tahu tamu Anda agak sibuk ingin mendapatkan perhatian penuh saat mereka siap membayar. Itu tidak benar-benar memberikan kesan yang baik ketika Anda menghadiri panggilan di antara pemesanan.

Pemesanan hotel online, di sisi lain, akan memungkinkan Anda untuk sepenuhnya fokus pada layanan berkelanjutan Anda. Jadi, daripada menghabiskan waktu untuk mengevaluasi pemesanan, admin Anda akan memiliki waktu luang untuk melayani tamu Anda dengan cara lain. Jangan lupa semuanya akan terus berjalan dengan baik dengan plugin WooCommerce Bookings yang bekerja di latar belakang dengan efisiensi 100%.

Lebih sedikit biaya perawatan

Solusi Pemesanan Online seperti Pemesanan WooCommerce dianggap sebagai investasi cerdas. Itu tidak mengharuskan Anda untuk menangani sekelompok server atau memiliki perangkat keras apa pun untuk mempertahankan dan terus menerima pemesanan. Situs web Anda akan menunda pemesanan dan menyimpan seluruh informasi saat itu juga.

Dengan plugin WooCommerce Bookings and Appointments , Anda lebih fokus pada kualitas pekerjaan Anda dan juga aspek yang lebih penting dari bisnis Anda seperti pemasaran, iklan, dan keuangan. Lebih fokus pada aspek penting berarti lebih banyak pemesanan dan lebih banyak bisnis untuk Anda.

Kesimpulan

Jelas bahwa solusi hotel online, plugin Pemesanan WooCommerce, merupakan bagian yang cukup penting dari bisnis hotel Anda. Dan ketika bisnis hotel semakin bergerak online, Plugin Pemesanan WooCommerce memungkinkan pelanggan dan bisnis sama-sama melakukan pemesanan mereka di jalan.

Pemesanan dan Janji Temu WooCommerce adalah plugin hebat yang sederhana namun sangat efektif dan cocok untuk semua jenis bisnis. Jadi, silakan jelajahi dan coba plugin Pemesanan WooCommerce .

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menyiapkan pemesanan di situs WordPress/WooCommerce Anda, silakan Hubungi Dukungan Pelanggan PluginHive .

Semoga beruntung! 😊