Peningkatan Penjualan Keranjang WooCommerce: Panduan Pengaturan Cepat
Diterbitkan: 2024-12-27Bayangkan ini: pelanggan Anda siap untuk membayar, keranjang mereka dipenuhi dengan kegembiraan (dan semoga, produk Anda).
Masuk ke keranjang penjualan WooCommerce, peri kecil nakal Anda membisikkan saran menggoda seperti, “Hei, mengapa tidak mengambil ini juga?” Pelajari bagaimana bisikan ini dapat membuat penjualan Anda melonjak!
Apa itu penjualan keranjang WooCommerce?
Peningkatan penjualan keranjang WooCommerce meningkatkan pendapatan dengan menyarankan versi premium atau produk terkait di halaman keranjang. Beberapa juga menganggapnya sebagai cross-sell.
Namun ada perbedaannya:
- Upsell adalah peningkatan ke versi yang lebih tinggi atau produk premium (misalnya, peningkatan iPhone 128 GB menjadi 256 GB)
- Cross-sell menyarankan item pelengkap (misalnya magsafe dengan iPhone).
Namun keduanya bertujuan untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV).
Menggunakan plugin seperti Penawaran Cerdas adalah cara efektif untuk menerapkan peningkatan penjualan keranjang WooCommerce, secara strategis menyarankan produk yang relevan saat checkout dan meningkatkan nilai pesanan rata-rata.
Bagaimana cara mengatur peningkatan penjualan keranjang di WooCommerce dengan Penawaran Cerdas?
Memanfaatkan fitur Penawaran Cerdas akan memungkinkan Anda mengintegrasikan upsell dengan lancar ke dalam proses pembayaran Anda, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan penjualan Anda secara signifikan.
Anda dapat menjalankan peningkatan penjualan keranjang yang ditargetkan, peningkatan penjualan checkout, peningkatan penjualan untuk produk dan kategori produk tertentu, peningkatan penjualan berbasis waktu , dan penawaran lainnya dengan Penawaran Cerdas.
Ada banyak hal yang ditawarkan sehubungan dengan strategi upselling seperti:
- Pesanan terbentur (Tambahkan perpanjangan garansi 1 tahun).
- Downsells (Beli tas yang lebih kecil).
- Penargetan khusus produk (Casing silikon untuk iPhone 16 Pro).
- Penargetan kategori (Laptop premium dengan diskon 10%).
- Total keranjang (Gratis ongkos kirim lebih dari $50).
- Penargetan peran pengguna (Hanya untuk grosir).
- Riwayat pembelian (Penawaran berdasarkan pesanan sebelumnya).
Untuk memanfaatkan fitur plugin, mari kita lihat proses langkah demi langkah.
Langkah-langkah untuk mengatur upsell keranjang di WooCommerce
Katakanlah ada toko WooCommerce yang ingin menjual lebih banyak paket espresso – mesin + pembuih susu + biji kopi (disimpan eksklusif untuk penjualan tambahan saja) ketika mesin kopi espresso ditambahkan ke troli.
- Instal dan aktifkan plugin Smart Offers di situs WordPress Anda.
- Arahkan ke “Penawaran Cerdas” di dasbor admin WordPress Anda.
- Klik
Add New > Offer.
- Berikan penawaran Anda a judul deskriptif (misalnya, “Paket Aksesori Mesin Espresso”).
- Di bagian
What to offer
, pilih produk yang ditawarkan sebagai Paket Espresso dan tawarkan dengan diskon 15%. - Di bawah
Offer rules
, pilihCart/Order > Contains products > Espresso
danQuantity is equal to > 1
. - Karena ini adalah penjualan keranjang, centang opsi
Cart page
di bawahShow offer on page
. - Di bawah
Show offer as
, pilih Inline atau Popup untuk tampilan penawaran. - Sekarang di bawah
Accept actions
, pilihAdd the offered product to cart
jika pelanggan menerima tawaran upsell. - Jika pelanggan menolak paket tersebut, Anda dapat memilih untuk menyembunyikan penawaran atau menampilkan penawaran lain di bawah opsi
Skip actions
. - Publikasikan penawaran Anda.
Berikut tampilan penawaran upsell dalam popup di halaman keranjang:
Lihat dasbor Penawaran Cerdas untuk memantau kinerja penawaran peningkatan penjualan keranjang Anda.
Coba demo langsung Penawaran Cerdas
Apa lagi yang bisa dilakukan dengan Penawaran Cerdas?
Penawaran Cerdas memberdayakan Anda untuk memaksimalkan penjualan dengan beragam strategi peningkatan penjualan:
- Sarankan peningkatan – tawarkan keanggotaan tingkat yang lebih tinggi.
- Jual silang item terkait dari kategori lain.
- Terapkan checkout sekali klik untuk transaksi lebih cepat.
- Terapkan penawaran BOGO dan penawaran bundel yang fleksibel.
- Tetapkan harga dinamis dan diskon berjenjang.
- Jalankan penawaran bersyarat berdasarkan perilaku pengguna dan riwayat pembelian.
- Analisis dan sempurnakan taktik upsell Anda secara terus-menerus berdasarkan data kinerja.
Mengapa peningkatan penjualan keranjang itu penting?
- Peningkatan pendapatan : Dengan mendorong pelanggan untuk menambahkan lebih banyak item ke keranjang mereka, Anda meningkatkan nilai pesanan rata-rata secara signifikan.
- Peningkatan visibilitas produk : Peningkatan penjualan keranjang dapat memperkenalkan pelanggan pada produk yang mungkin tidak mereka pertimbangkan sebelumnya, sehingga meningkatkan pengalaman berbelanja mereka secara keseluruhan.
- Peningkatan kepuasan pelanggan : Ketika pelanggan menemukan tambahan berharga pada pembelian mereka, mereka cenderung lebih puas dengan pengalaman berbelanja mereka secara keseluruhan.
Praktik terbaik untuk peningkatan penjualan keranjang yang efektif
Untuk memaksimalkan keberhasilan strategi peningkatan penjualan keranjang Anda, pertimbangkan praktik terbaik utama berikut:
- Relevansi adalah kuncinya : Hanya menawarkan produk yang relevan dan saling melengkapi yang meningkatkan pembelian utama pelanggan.
- Nilai sorotan : Komunikasikan dengan jelas manfaat dari setiap penawaran upsell, seperti peningkatan kenyamanan, peningkatan fungsionalitas, atau peningkatan kenikmatan.
- Ciptakan rasa urgensi : Perkenalkan penawaran dengan waktu terbatas atau kelangkaan untuk mendorong pembelian segera.
- Uji A/B untuk hasil optimal : Bereksperimenlah dengan berbagai kombinasi upsell, harga, dan pesan untuk mengidentifikasi strategi paling efektif bagi audiens Anda.
Untungnya, Anda dapat melakukan semuanya dengan Penawaran Cerdas.
Kesimpulan
Saat Anda memulai perjalanan untuk memaksimalkan penjualan melalui peningkatan penjualan keranjang, ingatlah pentingnya relevansi, urgensi, dan komunikasi manfaat yang jelas. Dengan alat seperti plugin Smart Offers, penerapan strategi upselling yang efektif menjadi lancar dan intuitif.
Dari paket produk hingga aksesori terkait, peningkatan penjualan ini tidak hanya memberikan nilai tambah kepada pelanggan Anda, tetapi juga memperkenalkan mereka pada item yang mungkin tidak mereka pertimbangkan sebelumnya.
Dapatkan Penawaran Cerdas sekarang
Pertanyaan Umum
Bagaimana saya bisa menciptakan rasa urgensi dalam penawaran upsell keranjang saya?
Gunakan frasa seperti “Penjualan Segera Berakhir” dan “Waktu Terbatas”. Gabungkan penghitung waktu mundur dan soroti stok terbatas. Tekankan eksklusivitas dan manfaatkan rasa takut ketinggalan (FOMO).
Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari saat menyiapkan peningkatan penjualan keranjang WooCommerce?
Pembayaran yang lama, harga yang tidak transparan, pelanggan yang kewalahan, dan tidak secara jelas menunjukkan nilai dari setiap upsell harus dihindari.