5+ Plugin Email Tindak Lanjut WooCommerce Terbaik

Email tindak lanjut WooCommerce adalah cara terbaik untuk melibatkan pelanggan dan meminta umpan balik untuk toko online Anda.

Menindaklanjuti dengan klien setelah penjualan dan terlibat dengan mereka secara teratur membantu membangun koneksi. Ini adalah sentuhan pribadi yang tidak diberikan oleh banyak bisnis lain. Inilah sebabnya mengapa mengirim email tindak lanjut WooCommerce sangat penting.

Pada artikel ini, saya akan memberi Anda daftar 5 plugin email tindak lanjut WooCommerce terbaik yang membantu Anda dengan mudah mengirim email pasca pembelian di toko WooCommerce Anda.

Apa Itu Email Tindak Lanjut WooCommerce?

Email tindak lanjut adalah serangkaian email yang dikirim sebagai tanggapan atas tindakan pelanggan Anda. Ini mendorong mereka untuk memilih paket berbayar daripada uji coba gratis, menjadwalkan tur produk terpandu, meninggalkan ulasan produk, membeli produk lain, atau kembali ke toko Anda setelah periode tidak aktif. Setiap perusahaan akan memiliki satu set email unik untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Email tindak lanjut otomatis WooCommerce adalah email yang dikirim setelah pelanggan membeli sesuatu dari toko WooCommerce Anda. Penundaan tipikal adalah satu minggu, tetapi Anda dapat membuatnya lebih pendek atau lebih lama.

Mengapa kita harus menggunakan email tindak lanjut di WooCommerce?

Mengirim email tindak lanjut dapat membawa banyak manfaat ke toko WooCommerce Anda.

Tingkatkan konversi

Dalam jangka panjang, pelanggan yang puas adalah pelanggan yang kembali. Beberapa tindak lanjut akan memiliki efek langsung (misalnya, email keranjang yang ditinggalkan), sementara yang lain akan mengalami penundaan (yaitu memenangkan kembali pelanggan WooCommerce yang tidak aktif). Email tindak lanjut adalah cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pembeli Anda sejak hari pertama dan sepanjang perjalanan pelanggan mereka.

Ciptakan hubungan yang dapat dipercaya.

Email tindak lanjut bukan hanya email penjualan yang Anda kirim sekali dan berharap mendapatkan penjualan. Mereka adalah serangkaian email yang dikirim ke pelanggan untuk mengungkapkan rasa terima kasih pemilik toko atas pembelian mereka, meningkatkan pengalaman mereka setelah membeli produk Anda, dan berpotensi mengurangi disonansi pasca pembelian. Buatlah titik untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda peduli dengan mereka dan memprioritaskan mereka.

Atur audiens

Tindak lanjut dimaksudkan untuk dipicu ketika peristiwa tertentu terjadi di toko Anda (pelanggan membeli produk tertentu, pesanan pelanggan untuk pertama kalinya, pelanggan tidak aktif untuk jangka waktu yang lama). Untuk memastikan bahwa Anda menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat, semua komunikasi disaring oleh aturan tertentu.

Pemasaran email harus otomatis.

Dan, mungkin yang paling penting, setelah Anda mengatur alur tindak lanjut, keajaiban terjadi tanpa campur tangan Anda dan sepenuhnya otomatis. Siapkan kampanye tindak lanjut Anda sekali, dan kampanye itu akan dikirimkan ke semua pelanggan yang memenuhi kriteria secara otomatis.

5+ Plugin Tindak Lanjut Email WooCommerce Terbaik

1. Retainable – GRATIS

Berdiri di posisi pertama plugin email tindak lanjut WooCommerce terbaik teratas adalah Retainful. Ini adalah plugin WordPress gratis dan kuat yang dapat membantu Anda memulihkan pengabaian keranjang. Ini dapat digunakan untuk secara otomatis menjadwalkan email tindak lanjut ke klien Anda secara tepat waktu.

Anda dapat menggunakan editor alur kerja otomatisasi untuk menjadwalkan dan mengotomatiskan email tindak lanjut dalam urutan waktu, seperti mengirim email otomatis WooCommerce setelah melakukan pemesanan.

Semua email pengabaian keranjang menyertakan tautan pemulihan yang unik. Pelanggan dapat menggunakan tautan itu untuk mengambil dan menyelesaikan pesanan mereka.

Fitur Utama :

• Kirim email tindak lanjut pesanan dalam jumlah tak terbatas.
• Gunakan editor alur kerja, Anda dapat membuat dan meluncurkan kampanye email dalam hitungan menit.
• Kustomisasi email tindak lanjut dengan menggunakan editor email drag-and-drop.
• Kirim email tindak lanjut secara otomatis setiap kali pelanggan meninggalkan keranjang belanja online mereka.
• Kirim email tindak lanjut pemulihan keranjang sebanyak yang Anda inginkan.
• Izinkan pembeli untuk membeli kembali barang-barang di keranjang Anda yang ditinggalkan.
• Secara otomatis berhenti mengirim email tindak lanjut, saat keranjang dipulihkan.

Retainful, menariknya, juga dapat membantu mendorong penjualan berulang ke toko online Anda. Buat dan kirim kode kupon pesanan berikutnya yang menarik kepada pelanggan, yang dapat mereka gunakan untuk pembelian di masa mendatang. Kode kupon ini mendorong pelanggan untuk berbelanja di toko Anda lagi dan lagi, dan Anda dapat mencapai retensi pelanggan 100%.

2. FluentCRM – $129

FluentCRM adalah salah satu plugin otomatisasi pemasaran email terbaik untuk WordPress, memungkinkan Anda membuat daftar kontak yang tersegmentasi dengan baik dan merancang email eCommerce otomatis langsung dari dasbor Anda. Ini terintegrasi dengan mulus dengan platform eCommerce paling populer, termasuk WooCommerce dan Easy Digital Downloads, membuat pemasaran email untuk pengguna WooCommerce lebih mudah.

Anda dapat memaksimalkan pendapatan eCommerce Anda dengan mengirimkan email menarik yang mencapai kotak masuk dengan FluentCRM. Fitur otomatisasi FluentCRM berguna. Anda dapat mengirim email selamat datang, email pasca pembelian, email yang ditargetkan, dan banyak jenis email lainnya berdasarkan produk atau kategori produk.

FluentCRM menyediakan dua pemicu untuk otomatisasi email WooCommerce: pemicu pembelian dan pemicu pengembalian dana.

Saat pelanggan membeli produk dari toko Anda, pemicu pembelian dimulai. Pemicu ini dapat diatur untuk dijalankan untuk produk atau kategori produk tertentu. Pemicu pengembalian dana produk melakukan persis seperti yang tertulis di kaleng: itu memulai otomatisasi ketika permintaan pengembalian dana tiba di toko WooCommerce Anda.

Plugin ini juga menyertakan riwayat pembelian, yang menampilkan produk yang dibeli pelanggan Anda serta detailnya.

Fitur Utama:

• Kirim email dalam jumlah tak terbatas dan kelola kontak dalam jumlah tak terbatas.
• Ada banyak integrasi dengan plugin WordPress populer lainnya.
• Urutan email otomatis, kampanye email, dan banyak fitur lainnya memungkinkan Anda untuk mempersonalisasikannya.
• Pembuatan email dalam bentuk blok, dengan kemampuan mengedit HTML khusus.
• Kemampuan untuk membuat daftar kontak tersegmentasi
• Analitik mendalam untuk melacak aktivitas klien, total pendapatan, jumlah pesanan, dan sebagainya.
• Pengujian A/B, metrik tautan, tautan pintar, dan teknik lainnya tersedia.

3. AutomateWoo – $99

AutomateWoo adalah opsi luar biasa lainnya di toko ekstensi WooCommerce untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi pelanggan. Ini terintegrasi dengan mulus dengan antarmuka WooCommerce dan membuatnya mudah untuk membuat kampanye email yang ditargetkan.

Alur Kerja Otomatis dapat dibuat dengan Woo. Setiap Alur Kerja terdiri dari kombinasi Pemicu, Aturan, dan Tindakan yang berbeda.

Pemicu menentukan keadaan di mana alur kerja akan dijalankan. Setelah pelanggan menyelesaikan pesanan, misalnya, tindakan dapat dipicu.

Aturan memungkinkan Anda untuk menentukan logika yang lebih maju untuk alur kerja Anda, memungkinkan mereka untuk dipicu hanya dalam kondisi tertentu. Misalnya, aturan dapat disetel untuk memicu alur kerja hanya untuk pesanan yang melebihi $100.

Saat alur kerja tertentu dipicu, tindakan terjadi. Anda dapat menggunakan AutomateWoo untuk membuat berbagai tindakan yang dapat disesuaikan, seperti mengubah status pesanan, mengirim email, atau menentukan fungsi khusus jika Anda seorang pengembang.

Anda dapat menjadwalkan Alur Kerja Anda untuk berjalan kapan saja setelah Anda membuatnya. Itu dapat diatur untuk berjalan segera setelah periode tertentu, pada jam tertentu dalam sehari, atau pada hari tertentu dalam seminggu.

Selain itu, dengan AutomateWoo, Anda dapat mengatur kampanye untuk mengirim email ke pelanggan pada interval yang telah ditentukan atau sebagai tanggapan terhadap interaksi pelanggan tertentu di toko Anda. Ini memiliki fitur-fitur canggih yang memungkinkannya untuk membedakan antara pelanggan yang sudah ada dan pengguna baru bahkan sebelum mereka masuk, serta menangkap alamat email pengguna tamu saat checkout.

Fitur utama:

• Untuk membantu Anda melibatkan pelanggan secara lebih efektif, buat kampanye tindak lanjut, pengingat keranjang yang ditinggalkan, pemberitahuan SMS yang dipicu, dan sebagainya.
• Memungkinkan Anda memberi penghargaan kepada pelanggan karena menulis ulasan tentang produk Anda.
• Buat pengingat daftar keinginan, email ulang tahun, pemberitahuan kedaluwarsa kartu kredit, dan sebagainya.
• Membantu dalam pembuatan kupon dinamis yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
• Fitur untuk mengukur keberhasilan setiap kampanye Anda, termasuk pelaporan terperinci.
• Tidak ada batasan berapa banyak email yang dapat dikirim.
• Kustomisasi di tingkat pengembang bersifat fleksibel.

4. ShopMagic – GRATIS

Shop Magic adalah otomatisasi pemasaran WooCommerce dan plugin email tindak lanjut yang dirancang khusus untuk membantu Anda membawa bisnis eCommerce Anda ke tingkat berikutnya. Email tindak lanjut, email transaksi yang disesuaikan, email otomatisasi berdasarkan status pesanan pelanggan, email prioritas, dan banyak lagi semuanya dimungkinkan dengan plugin. Plugin ini menyediakan akses lengkap ke data pelanggan dan toko. Ini sangat mudah beradaptasi sehingga Anda dapat menyesuaikannya dengan fitur tambahan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Selain itu, plugin berfungsi sebagai pengingat di WooCommerce, memungkinkan Anda membuat pesan terima kasih dengan pengingat, membuatnya lebih mudah untuk mengirim email ke pelanggan Anda. Email winback, email pemberitahuan staf, email umpan balik, dan banyak lagi semuanya dapat dengan mudah dirancang dan ditangani.

Shop Magic adalah plugin WooCommerce yang juga membantu Anda memulihkan gerobak yang ditinggalkan dengan add-on gratis yang disebut "Pulihkan Kereta yang Terbengkalai." Menambahkan pelanggan ke daftar Mailchimp saat checkout adalah fitur menarik lainnya. Ini memungkinkan Anda mengirim email atau buletin otomatis WooCommerce ke pelanggan Anda berdasarkan aktivitas toko mereka.

Jika Anda menjalankan bisnis WooCommerce, ini adalah email tindak lanjut yang harus dicoba dan plugin otomatisasi pemasaran. Ini mudah digunakan dan akan membantu Anda membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Fitur utama:

• Kirim email tindak lanjut kepada pelanggan setelah pembelian selesai.
• Izinkan pemilik toko untuk membuat dan mengirim email yang disesuaikan untuk setiap status pesanan, termasuk pesanan yang tertunda dan dibatalkan.
• Izinkan pelanggan membuat dan mengelola beberapa daftar pelanggan.
• Bekerja dengan baik dengan Mailchimp untuk menambahkan pelanggan ke daftar Mailchimp saat mereka menyelesaikan pembelian.

5. Email khusus WooCommerce – $39

Opsi selanjutnya bagi Anda untuk mengirim email tindak lanjut adalah plugin WooCommerce Custom Emails.

Plugin premium RightPress ini memungkinkan Anda mengirim email tindak lanjut kepada pelanggan. Anda dapat mempersonalisasi email dan membuat berbagai kondisi sesuai dengan kebutuhan Anda dan memastikan bahwa email hanya dikirim ke pelanggan atau grup yang Anda tentukan. Ini akan meningkatkan jumlah orang yang membuka email Anda. Hasilnya, kampanye pemasaran email Anda akan lebih berhasil.

Fitur utama:

• Bantu pemilik toko membuat email transaksional yang dipersonalisasi.
• Pilih grup pengguna mana yang akan menerima email dengan mudah.
• Tambahkan konten dinamis ke email menggunakan makro.
• Buat blok konten yang dapat digunakan kembali berulang kali.
• Otomatiskan pengiriman email menggunakan pemicu.
• Sesuaikan jadwal pengiriman dengan interval sederhana, tanggal, dan kondisi khusus.

Pikiran akhir,

Dalam hal meningkatkan penjualan, pemasaran email terbukti delapan kali lebih efektif daripada media sosial.

Plugin email tindak lanjut WooCommerce yang baik adalah sumber yang berharga untuk meningkatkan pendapatan dengan menjual ke klien yang sudah ada. Plugin ini dapat digunakan untuk mengembangkan taktik pemasaran yang kuat. Kami harap artikel ini membantu Anda memilih plugin email tindak lanjut WooCommerce yang paling cocok untuk bisnis online Anda. Jika Anda tidak punya waktu untuk fokus pada kampanye pemasaran email, Anda harus menemukan beberapa agen pemasaran email terbaik untuk mengatasinya untuk Anda.