7 Alasan Pembayaran WooCommerce PayPal Anda Tidak Berfungsi dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?

PayPal adalah salah satu metode pembayaran paling populer di dunia. Sebagian besar situs WooCommerce – atau situs e-niaga apa pun – menggunakan PayPal sebagai gerbang pembayaran mereka.

Banyak pemilik toko menggunakan plugin Pembayaran WooCommerce PayPal untuk menghubungkan toko mereka dengan akun PayPal mereka. Ini adalah plugin yang dikembangkan dan didukung oleh WooCommerce dan PayPal secara bersamaan.

Namun, banyak pemilik toko juga melaporkan Pembayaran WooCommerce PayPal tidak berfungsi untuk mereka. Demikian pula, banyak pemilik toko WooCommerce juga menghadapi masalah dengan plugin WooCommerce PayPal lain yang mereka gunakan.

Dalam posting ini, kita akan membahas beberapa masalah umum yang terkait dengan Pembayaran WooCommerce PayPal dan alasan WooCommerce PayPal tidak berfungsi secara umum.

Pembayaran WooCommerce PayPal Tidak Berfungsi – Alasan dan Solusi

Ada banyak alasan mengapa pembayaran PayPal tidak berfungsi di toko WooCommerce Anda. Mereka dapat berkisar dari sesuatu yang kecil seperti detail API yang salah hingga sesuatu yang rumit seperti PayPal yang menahan akun Anda.

Jadi, mari kita bahas beberapa error dan masalah pembayaran yang paling umum, serta pelajari cara memperbaikinya dengan cara yang benar.

Kesalahan dalam Detail Akun atau Kredensial

Salah satu alasan paling umum untuk Pembayaran WooCommerce PayPal tidak berfungsi adalah memasukkan detail akun yang tidak valid atau salah selama proses penyiapan.

Jadi jika WooCommerce PayPal tidak berfungsi di toko Anda, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa semua detail yang telah Anda masukkan. Detail API adalah salah satu area di mana banyak pemilik situs mengacau.

Kesalahan kecil sekalipun akan menyebabkan kegagalan pembayaran atau masalah teknis lainnya. Jadi periksa kembali semua detailnya.

Anda dapat masuk ke akun PayPal Anda untuk mengambil detail API Anda lagi. Silakan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di sini untuk menemukan detail API akun PayPal Anda dan menyalinnya langsung ke pengaturan plugin WooCommerce PayPal Anda.

Masalah dengan Pengaturan Manual atau Kurangnya Pembaruan Plugin

Ada kasus di mana pemilik toko tampaknya mengatur semuanya dengan benar namun akhirnya mengalami beberapa masalah dalam menerima pembayaran. Masalah ini dapat memengaruhi sejumlah kecil pembayaran yang Anda terima, atau bahkan dapat sepenuhnya mencegah Anda menerima dana.

Ini adalah beberapa kesalahan spesifik yang seringkali sangat sulit untuk dipecahkan. Hal ini juga bisa terjadi karena penggunaan plugin yang kedaluwarsa atau plugin yang diketahui memiliki jenis masalah penanganan pembayaran tertentu.

Jika menurut Anda ini yang mungkin terjadi pada Anda, periksa apakah ada pembaruan untuk plugin pembayaran Anda. Jika Anda melihat bahwa plugin Anda belum merilis pembaruan untuk waktu yang lama, inilah saatnya untuk mengubah plugin pembayaran Anda ke plugin lain yang dikelola dan didukung dengan lebih baik oleh pengembang. Kami akan membicarakan ini secara rinci nanti di posting kami.

Namun, jika plugin Anda telah diperbarui baru-baru ini, hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah menggunakan wizard otomatis dari plugin jika tersedia. Ini akan menghilangkan sebagian besar kemungkinan kesalahan atau konfigurasi yang salah.

Penyiapan manual jauh lebih rentan terhadap kesalahan dan kekacauan daripada menggunakan proses penyiapan otomatis.

Itu tidak menjamin bahwa Anda tidak akan pernah mengalami masalah apa pun di masa mendatang. Tapi itu cara yang bagus untuk mengesampingkan masalah apa pun dengan penyiapan manual Anda.

Tidak Menguji di Lingkungan Sandbox

Saat ini hampir semua plugin PayPal mengizinkan pengujian akun PayPal Anda dengan toko WooCommerce Anda di lingkungan "kotak pasir". Ini pada dasarnya berarti plugin Anda dan PayPal akan menciptakan lingkungan virtual dan melakukan beberapa transaksi palsu seperti transaksi nyata dilakukan untuk menguji apakah semuanya berfungsi dengan baik.

Menggunakan lingkungan kotak pasir sebelum menyiapkan sesuatu untuk menerima pembayaran nyata dapat secara signifikan mengurangi kemungkinan pembayaran gagal atau masalah WooCommerce PayPal.

Meskipun demikian, uji kotak pasir yang berhasil juga tidak menjamin sistem pembayaran yang tahan gagal. Banyak toko berakhir dengan kesalahan pembayaran bahkan setelah uji kotak pasir berhasil. Lebih lanjut tentang itu di bawah ini.

Masalah dengan Akun PayPal Anda

Jika pembayaran palsu terjadi di lingkungan kotak pasir tetapi gagal saat Anda mencoba menerima pembayaran nyata dari pelanggan Anda, kemungkinan besar penyebabnya adalah masalah dengan akun PayPal Anda.

Jika Anda tidak sadar, izinkan kami memberi tahu Anda bahwa PayPal diketahui tiba-tiba menerapkan berbagai jenis pembatasan pada akun pedagang untuk setiap ketidaknormalan yang mungkin mereka sadari. Jika Anda telah mendapatkan jumlah permintaan pengembalian dana yang lebih tinggi atau beberapa pelanggan Anda memulai perselisihan terhadap Anda, ada kemungkinan bahwa PayPal mungkin telah membatasi akun Anda.

Mungkin ada alasan teknis juga, tetapi kemungkinan besar terkait dengan akun PayPal Anda daripada plugin atau konflik di situs WooCommerce Anda. Jadi, Anda perlu menghubungi layanan pelanggan PayPal dan meminta mereka meninjau akun Anda.

Menjalankan Gateway Pembayaran Khusus WooCommerce

Jika Anda menggunakan gateway pembayaran khusus WooCommerce di toko Anda, itu juga bisa menjadi salah satu alasan Anda mengalami masalah dalam menerima pembayaran. Jika Anda telah memodifikasi kode kelas WooCommerce untuk mengintegrasikan gateway pembayaran khusus, ini juga dapat mengakibatkan konflik dengan metode pembayaran Anda yang lain.

Ini adalah salah satu alasan mengapa gateway pembayaran khusus umumnya tidak direkomendasikan kecuali Anda yakin benar-benar membutuhkannya. Namun, jika Anda harus menggunakannya karena alasan tertentu, Anda harus mengeluarkan biaya yang cukup untuk mendapatkan bantuan teknis yang tepat untuk mengintegrasikannya dengan benar.

Jika Anda memiliki gateway pembayaran khusus yang terpasang di toko Anda dan pembayaran PayPal Anda tidak berfungsi atau pembayaran tertentu tidak berhasil, maka Anda perlu menyewa pengembang untuk meninjau kode dan memeriksa apakah semuanya sudah beres. Ini terutama jika Anda telah membuat beberapa pembaruan pada plugin pembayaran PayPal Anda sementara integrasi gateway pembayaran kustom Anda tetap sama.

Hal yang sama berlaku untuk toko yang menjalankan beberapa gateway pembayaran dengan WooCommerce. Anda perlu memeriksa apakah ada kode khusus yang mungkin telah Anda tambahkan ke file situs Anda berfungsi dengan baik dan belum diubah karena pembaruan apa pun.

Menggunakan Plugin Beberapa Pembayaran

Konflik antara berbagai plugin yang dirancang untuk melayani tujuan yang sama tidak jarang terjadi di WordPress. Baik itu plugin keanggotaan WordPress atau plugin pembayaran WooCommerce Stripe, jika Anda menggunakan lebih dari satu jenis yang sama maka kemungkinan 'konflik' di antara mereka di situs Anda sangat nyata.

Mereka cenderung mengganggu fungsi satu sama lain karena mereka mencoba melakukan tindakan yang sama. Sederhananya, jika Anda mengalami masalah pembayaran PayPal di toko Anda dan menggunakan beberapa pembayaran PayPal atau bahkan plugin pembayaran umum, coba hapus/nonaktifkan semua kecuali salah satunya untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Kesalahan Pembayaran WooCommerce Tertentu

Mari kita juga dengan cepat membahas beberapa kesalahan spesifik namun umum dan apa yang biasanya mereka refleksikan.

Kesalahan 10002: Kesalahan ini terkait dengan detail API yang salah. Anda perlu memeriksa kembali detail API yang telah Anda masukkan.

Kesalahan 10565: Kesalahan ini khusus untuk pembayaran tertentu saja. Jika pengguna dari negara yang tidak didukung mencoba melakukan checkout kartu kredit langsung tanpa meninggalkan situs Anda, hal itu dapat mengakibatkan kegagalan pembayaran. Fasilitas pembayaran khusus ini hanya tersedia untuk pengguna dari AS, Inggris, dan Kanada.

Kesalahan 10413: Kesalahan ini dipicu ketika ada ketidaksesuaian dalam jumlah total keranjang dan jumlah yang dihitung dan diminta dari PayPal oleh plugin lain di situs Anda. Idealnya, Anda perlu menghindari penggunaan plugin dengan fungsi serupa yang dapat menyebabkan konflik semacam itu.

Kesalahan 11586: Kesalahan ini mungkin berarti bahwa fungsi pedagang tertentu belum diaktifkan untuk akun Anda. Hal ini dapat menyebabkan pembayaran tertentu tidak berhasil. Anda perlu menghubungi PayPal dan meminta mereka untuk mengaktifkan fungsionalitas “Pembayaran Langsung – Pembayaran Berulang”.

Apakah Anda Menggunakan Plugin Pembayaran WooCommerce PayPal?

Banyak pengguna yang membaca postingan ini pasti menggunakan plugin WooCommerce PayPal Payments. Ini adalah salah satu plugin pembayaran PayPal paling populer, tetapi sayangnya, ini jauh dari yang terbaik.

Berikut ini sekilas peringkat pengguna yang didapatnya. Pengguna tidak berbohong!

Seperti yang Anda lihat, plugin ini memiliki sejarah yang berakhir dengan semua jenis masalah pembayaran. Meskipun beberapa di antaranya dapat diperbaiki, sulit untuk memiliki infrastruktur pembayaran yang sangat stabil dan andal untuk toko WooCommerce Anda dengan plugin ini.

Dan itu membawa kita ke hal berikutnya yang ingin kita bahas di bawah topik ini.

Pertimbangkan Alternatif yang Lebih Layak dalam Langganan Anggota Berbayar

Meskipun kesalahan pembayaran tertentu yang melibatkan akun PayPal Anda atau masalah karena kredensial yang tidak valid dapat dimengerti, masalah pembayaran terkait plugin yang sering terjadi tidak dapat diterima. Menggunakan plugin pembayaran PayPal yang lebih andal akan membantu menghindari banyak kesalahan pembayaran itu sendiri.

Langganan Anggota Berbayar adalah plugin pembayaran WooCommerce lengkap yang memungkinkan Anda menerima pembayaran menggunakan PayPal Standard, PayPal Express, pembayaran berulang menggunakan PayPal, dan bahkan pembayaran Stripe.

Dengan kata lain, Anda bahkan tidak perlu memiliki beberapa plugin pembayaran untuk menerima pembayaran menggunakan PayPal dan Stripe. Ini sendiri akan membantu menghindari banyak kegagalan pembayaran yang timbul dari konflik antara dua plugin pembayaran yang berbeda.

Selain itu, ini juga akan membantu menghindari masalah lain di toko WooCommerce Anda seperti kupon WooCommerce yang tidak muncul atau berfungsi, yang merupakan masalah umum lainnya yang sulit dihadapi oleh pemilik toko.

Langganan Anggota Berbayar Pro

Langganan Anggota Berbayar adalah plugin pembayaran yang sangat andal yang juga dilengkapi dengan sejumlah besar fungsi bermanfaat lainnya.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS

Langganan Anggota Berbayar – Paket Pembayaran Lengkap dan Fungsi Keanggotaan

Langganan Anggota Berbayar lebih dari sekadar plugin pembayaran. Ini juga merupakan plugin keanggotaan WordPress yang lengkap. Anda dapat membuat situs web langganan dengan berbagai tingkatan harga atau menjual produk atau layanan dengan paket pembayaran berulang.

Ini juga menawarkan banyak fungsi berguna yang membantu menyiapkan toko WooCommerce yang sukses, seperti membuat produk pribadi di WooCommerce untuk pengguna atau pelanggan premium, menyembunyikan produk berdasarkan peran pengguna, dan bahkan membuat toko pribadi WooCommerce.

Ada lebih banyak fitur seperti pengingat email, harga bayar sesuai keinginan, uji coba gratis, dan sebagainya.

Anda dapat menerima pembayaran menggunakan PayPal Standard bahkan dalam versi gratis Langganan Anggota Berbayar. Bahkan, Anda bahkan dapat menerima pembayaran berulang melalui PayPal Standard dan Stripe dengan versi gratisnya. Namun, gateway pembayaran lain seperti PayPal Express dan fungsi berguna lainnya hanya tersedia dalam versi berbayar.

Fungsi Kotak Pasir dalam Langganan Anggota Berbayar

Langganan Anggota Berbayar memungkinkan Anda menggunakan lingkungan kotak pasir untuk menguji pembayaran sebelum melakukan sesuatu secara langsung. Kami juga memiliki dokumentasi mendetail yang Anda perlukan untuk menyiapkan pengujian kotak pasir di sini.

Anda hanya perlu memasukkan detail akun percobaan ke dalam pengaturan di Langganan Anggota Berbayar dan itu akan menguji lingkungan pembayaran untuk Anda.

Bagaimana Cara Mengatur Pembayaran PayPal dengan Langganan Anggota Berbayar?

Menyiapkan pembayaran PayPal dengan Langganan Anggota Berbayar sangatlah mudah. Pertama, unduh, instal, dan aktifkan Langganan Anggota Berbayar dari halaman Plugin di dasbor WordPress Anda.

Sekarang, jika Anda ingin mendapatkan akses ke semua fitur berguna, beli plugin versi pro di sini. Kemudian masuk ke akun Cozmoslabs Anda. Anda dapat mengunduh plugin versi pro di sana dan juga versi gratisnya jika Anda belum melakukannya.

Kemudian unggah plugin dari halaman Plugins yang sama yang memungkinkan Anda mengunduh dan menginstal plugin baru. Cukup klik tombol Unggah di bagian atas halaman Plugin , pilih file plugin pro, klik tombol Instal Sekarang , lalu aktifkan plugin.

Sekarang klik pada opsi Pengaturan di bawah menu Berlangganan Anggota Berbayar. Kemudian klik tab Pembayaran .

Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman. Masukkan semua detail akun PayPal Anda.

Anda dapat memilih dan mengatur gateway pembayaran lainnya di bagian atas halaman. Anda juga dapat memilih gateway pembayaran default.

Kemudian klik tombol Simpan Pengaturan yang muncul di kanan atas halaman. Toko Anda sekarang siap untuk mulai menerima pembayaran melalui PayPal dan gateway pembayaran lain yang telah Anda siapkan di Langganan Anggota Berbayar.

Dapatkan Pembayaran WooCommerce PayPal Anda Berfungsi Kembali!

Panduan di atas akan membantu Anda memperbaiki kesalahan umum yang menyebabkan pembayaran WooCommerce PayPal berhenti berfungsi di toko Anda. Namun, jika akar penyebab masalah pembayaran Anda adalah plugin pembayaran PayPal yang tidak dapat diandalkan, maka Anda harus menggunakan Langganan Anggota Berbayar.

Ini akan memberi Anda infrastruktur pembayaran yang stabil untuk bekerja sambil juga membantu Anda membawa toko WooCommerce Anda ke tingkat berikutnya dengan berbagai fungsi yang berguna.

Jadi dapatkan hari ini dan selesaikan masalah terkait pembayaran toko Anda untuk selamanya!

Langganan Anggota Berbayar Pro

Beralih ke PMS Pro untuk infrastruktur pembayaran yang sangat andal untuk toko Anda.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS