Pelacakan Pengiriman WooCommerce – Skenario lengkap dan solusi untuk itu!

Diterbitkan: 2018-08-07

Bukan rahasia lagi bahwa bisnis yang menawarkan layanan dan fasilitas standar industri mencapai puncak lebih cepat. Mereka dapat dengan mudah memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dan mempertahankan nilai merek yang baik.

Untuk bersaing dengan mereka dan tetap dalam permainan, Anda harus bertaruh dan memastikan Anda memiliki alat yang diperlukan. Namun, ada beberapa faktor yang dapat menentukan bagaimana bisnis Anda tumbuh dan berkinerja di pasar. Menawarkan fasilitas pelacakan pengiriman berkualitas kepada pelanggan Anda di salah satunya.

Saat Anda melihat WooCommerce, ada banyak plugin yang “dimaksudkan” untuk membantu Anda mengatur fitur pelacakan pesanan. Tapi jujur, hampir semuanya tidak menawarkan fitur yang cukup untuk menangani pesanan sehari-hari. Mereka membutuhkan banyak upaya manual dan pada akhirnya menurunkan efisiensi dan produktivitas Anda di tempat kerja Anda.

Pada artikel ini, kami akan memperkenalkan Anda ke plugin Pelacakan Pengiriman WooCommerce terbaik dan menunjukkan bagaimana itu dapat membantu bisnis Anda. Kami pertama-tama akan mulai dengan kebutuhan untuk menggunakan plugin pelacakan pengiriman di WooCommerce Anda dan membahas cara-cara populer untuk meningkatkannya. Dan kemudian kita akan melihat fitur dari plugin ini.

Perlu plugin pelacakan pesanan WooCommerce

Beberapa dari Anda mungkin bertanya-tanya, apakah dari sekian banyak aspek penting bisnis online, mengapa Anda harus lebih fokus pada pelacakan pesanan Anda. Nah, salah satu alasan utamanya adalah skala bisnis dan keterlibatan pelanggan. Dengan WooCommerce menjadi platform E-commerce yang paling mudah digunakan, lebih dari 500.000 situs web berjalan di WooCommerce di seluruh dunia. Jadi pada dasarnya ini berarti bahwa jumlah pelanggan yang dilayani oleh situs web berbasis WooCommerce sangat besar.

Pelacakan Pengiriman WooCommerce
Pelacakan pengiriman dapat membantu Anda mempercepat proses pemenuhan pesanan

Kedua, jika Anda memiliki basis pelanggan yang lebih kecil, maka Anda juga harus menghabiskan lebih banyak waktu dalam menangani permintaan pelanggan. Tetapi ketika datang ke pelacakan, pelanggan tidak perlu banyak bertanya. Mereka hanya memerlukan detail pelacakan sehingga mereka dapat mengetahui keberadaan paket mereka. Bayangkan waktu yang dibutuhkan toko online skala menengah untuk menangani pertanyaan pelanggan terkait pelacakan.

woocommerce-shipment-tracking-arsitektur-bay-jembatan

Sementara kami berada di topik pelacakan, tidak hanya pelanggan tetapi pemilik toko sendiri membutuhkan pelacakan paket mereka. Ini lagi-lagi membutuhkan waktu yang tidak perlu untuk mengunjungi situs web operator pengiriman dan memasukkan ID pengiriman secara manual untuk mendapatkan detail pelacakan. Ini mungkin tidak tampak seperti tugas untuk 4-5 pesanan, namun, menangani 50 pesanan per minggu dan melacak begitu banyak pesanan bukanlah tugas yang mudah.

Pelacakan pengiriman WooCommerce mungkin tidak terlihat bagus pada awalnya. Namun, ini adalah salah satu aspek pemenuhan pesanan paling penting dari bisnis online, yang dapat memastikan pemilik ketenangan pikiran serta pengalaman hebat bagi pelanggan mereka.

Manfaat menggunakan Pelacakan Pengiriman WooCommerce

Saat ini, pemilik toko WooCommerce dapat fokus untuk melacak pengiriman mereka dengan berbagai cara. Kami sekarang akan membahas bagaimana Anda juga dapat meningkatkan proses pelacakan untuk diri sendiri dan pelanggan Anda.

Kenyamanan untuk Anda dan pelanggan Anda

Satu hal yang jelas, baik pemilik toko maupun pelanggannya perlu diinformasikan tentang keberadaan kiriman tersebut. Oleh karena itu, dalam skenario seperti itu, hal yang paling nyaman adalah jika keduanya memiliki detail pelacakan bersama mereka. Dengan cara ini pemilik toko akan dengan mudah memeriksa status pengiriman pesanannya.

Juga, dalam kasus pelanggan tidak akan ada ketergantungan pada pemilik toko untuk mendapatkan rincian pelacakan. Fakta bahwa pelanggan dapat melacak pesanan mereka kapan pun mereka mau merupakan faktor yang bagus untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik. Jika tidak, menghubungi dukungan atau pemilik toko untuk melacak pengiriman berada di urutan paling bawah dalam hal kenyamanan.

Menangani detail pelacakan pesanan massal

Memperbarui detail pelacakan secara manual dan memberi tahu pelanggan mungkin merupakan solusi terbaik untuk pelacakan pengiriman. Namun, untuk bisnis skala menengah dan besar dengan pesanan mulai dari 50 hingga 100 pesanan per minggu, itu mungkin bukan pilihan sama sekali. Ini akan memakan banyak waktu dan upaya manual. Dalam kasus seperti itu, detail pelacakan harus diproses secara massal untuk semua pesanan. Ini akan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengelola sejumlah besar data.

Otomatisasi benar-benar dapat membantu Anda, lebih dari yang Anda pikirkan

Salah satu cara terbaik untuk mengatasi tugas yang membosankan dan manual adalah dengan mengotomatiskannya. Dalam hal pelacakan pengiriman, otomatisasi dapat menghemat banyak waktu dan upaya manual. Ini melibatkan solusi otomatis untuk pelacakan pengiriman WooCommerce. Ada banyak plugin yang dapat digunakan pemilik toko WooCommerce untuk memastikan detail pelacakan dapat diperbarui secara otomatis dengan semua pesanan. Pemilik toko yang memiliki anggaran terbatas dapat memilih dari plugin pelacakan pengiriman gratis berdasarkan WooCommerce.

Plugin ini mungkin tidak memiliki beberapa fungsi lanjutan tetapi terbukti sangat berguna bagi pemilik bisnis skala kecil. Namun, jika Anda menginginkan plugin pelacakan pengiriman WooCommerce otomatis dengan semua fungsi lanjutan, Anda dapat memilih di antara beberapa plugin pelacakan pengiriman premium.

Isyarat, Pro Pelacakan Pengiriman WooCommerce

Jika Anda merasa bingung saat memeriksa daftar plugin pelacakan pengiriman WooCommerce gratis dan premium, Anda dapat melihat rekomendasi kami.

Pelacakan Pengiriman WooCommerce
Plugin Pelacakan Pengiriman WooCommerce paling populer di luar sana

Berdasarkan kinerja serta popularitas plugin, WooCommerce Shipment Tracking Pro menjadi salah satu plugin pelacakan pengiriman terbaik. Plugin ini menawarkan beberapa fitur paling keren yang berfokus pada otomatisasi tugas pelacakan pengiriman baik untuk pemilik toko maupun pelanggan mereka. Mari kita lihat sekilas apa yang ditawarkan plugin.

  • Dukungan untuk 85+ Operator pengiriman

Plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro memungkinkan pemilik toko WooCommerce untuk memperbarui detail pelacakan untuk setiap pesanan secara instan. Plugin ini telah dikonfigurasikan sebelumnya dengan hampir 85+ operator pengiriman bersama dengan URL pelacakan mereka. Oleh karena itu, dalam kasus sebagian besar pemilik toko WooCommerce, tidak perlu mengonfigurasi plugin. Setelah pesanan dilakukan, operator pengiriman akan tersedia bersama dengan operator pengiriman lainnya di halaman pesanan.

  • Tambah atau Hapus Operator Pengiriman

Seperti yang telah kita bahas, plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro memiliki hampir semua operator pengiriman yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Namun, jika Anda tidak menemukan operator pengiriman Anda di antara daftar itu, plugin menyediakan cara mudah untuk menambahkan operator pengiriman ke daftar. Selain itu, jika Anda berencana untuk menggunakan hanya satu atau dua operator pengiriman dan tidak ingin operator pengiriman lain ditampilkan saat memperbarui detail pelacakan, yang harus Anda lakukan hanyalah menghapus operator pengiriman yang tersisa.

  • Mengimpor Data Massal Secara Otomatis

Plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro adalah pro dalam hal mengotomatisasi proses memperbarui pesanan massal dengan detail pelacakan. Untuk ini, plugin menyediakan opsi untuk mengimpor detail pelacakan melalui Impor CSV. Dengan cara ini pemilik toko dapat memperbarui detail pelacakan dalam file CSV dan mengimpor file untuk memperbarui detail pelacakan.

Namun, plugin menyediakan fitur lanjutan untuk menjadwalkan kapan detail pelacakan akan diperbarui secara otomatis untuk pesanan menggunakan impor Data Pelacakan melalui FTP . Plugin ini memungkinkan pemilik toko untuk memilih interval waktu kapan impor akan dimulai dan setelah interval berapa harus dimulai lagi. Dengan cara ini, satu-satunya hal yang perlu dilakukan pemilik toko adalah memperbarui file CSV di server dan membiarkan plugin melakukan tugasnya.

  • Penjadwalan Otomatis Impor Data Pelacakan

Salah satu fitur terbaik di plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro adalah cara menyediakan cara otomatis untuk mengimpor detail pelacakan melalui FTP. Pemilik toko perlu mengonfigurasi detail FTP dan jalur file CSV di server untuk secara otomatis mengimpor detail pelacakan berdasarkan waktu yang mereka masukkan. Hal ini memungkinkan pemilik toko untuk menjadwalkan waktu impor sekali dan kemudian setelah setiap interval impor akan dimulai secara otomatis.

  • Email Pemberitahuan kepada Pelanggan

Seperti yang telah kita bahas, plugin WooCommerce Shipment Tracking Pro menyediakan cara mudah untuk menangani data pelacakan WooCommerce. Untuk pelanggan, detail pelacakan ini yang diperbarui dalam pesanan dikirim melalui Email. WooCommerce secara default mengirimkan Email Penyelesaian Pesanan ke semua pelanggan saat pesanan ditandai sebagai selesai. Plugin ini memungkinkan pemilik toko untuk membuat pesan yang dipersonalisasi untuk pelanggan yang akan menyertakan detail pelacakan. Pesan ini akan dimasukkan dalam Email Penyelesaian Pesanan dan akan dikirimkan ke pelanggan.

  • Pesan Pelacakan Kustom

Pelacakan Pengiriman WooCommerce Pro memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan pelacakan yang dilampirkan ke Email Penyelesaian Pesanan. Dengan cara ini Anda dapat mengatur pesan template dan memastikan pelanggan Anda merasakan sentuhan pribadi saat memeriksa email.

  • Secara otomatis mengubah Status Pesanan menjadi Selesai

Plugin saat mengimpor detail pelacakan pesanan, memberikan opsi untuk secara otomatis menandai pesanan yang diperbarui sebagai Selesai. Dengan cara ini jika seandainya ada banyak pesanan, akan menghemat banyak waktu pemilik toko untuk menandai pesanan sebagai selesai secara manual. Juga, karena Email Penyelesaian Pesanan mengirimkan detail pelacakan secara otomatis setelah pesanan selesai, seluruh proses otomatis untuk menghemat banyak waktu per pesanan.

Plugin khusus operator lainnya dengan pelacakan pengiriman

Ada banyak plugin pengiriman khusus operator lain yang menawarkan pelacakan pengiriman. Mereka benar-benar dapat membantu Anda mengelola pesanan dengan cara yang jauh lebih baik. Dan jika Anda bekerja atau bermitra dengan operator seperti UPS, DHL, dll., maka masuk akal juga. Berikut adalah beberapa plugin yang sangat bagus yang menawarkan fitur pelacakan. Jangan ragu untuk melewati mereka.

  1. Plugin Pengiriman UPS WooCommerce dengan Label Cetak
  2. Plugin Pengiriman FedEx WooCommerce dengan Label Cetak
  3. Plugin WooCommerce Canada Post Shipping dengan Label Cetak – khusus wilayah Kanada
  4. Plugin Pengiriman Surat Kerajaan WooCommerce dengan Pelacakan – Khusus wilayah Inggris Raya

Inilah artikel yang mengeksplorasi plugin pengiriman hebat lainnya. Dan saat Anda mempelajarinya, Anda juga dapat melihat fitur khusus mereka. Beberapa fitur seperti Label Cetak, Pengiriman barang, Pengemasan Kotak, dll., Benar-benar dapat menempatkan bisnis Anda di luar sana.

Pikiran terakhir…

Pada artikel ini, kami membahas bagaimana pelacakan pengiriman WooCommerce tampak sederhana pada awalnya namun memainkan peran penting dalam meningkatkan cara Anda melakukan bisnis. Hampir setiap pelanggan suka diupdate tentang lokasi pengiriman. Dan bagi pemilik toko, melacak semua pesanan dan memberikan detail pelacakan kepada setiap pelanggan adalah tugas yang membosankan. Dalam situasi seperti itu, opsi terbaik adalah menggunakan plugin pelacakan pengiriman WooCommerce yang dapat mengotomatiskan proses penanganan data pelacakan untuk pesanan serta memberikan detail tersebut kepada pelanggan.

Artikel ini mencakup semua aspek bisnis yang sukses termasuk waktu, biaya, kenyamanan, dan pengalaman pelanggan dan menunjukkan pentingnya cara otomatis untuk menangani pelacakan pengiriman WooCommerce.