Cara Mengaktifkan Kredit Toko WooCommerce (Sederhana & Kuat)

Cara yang bagus untuk meningkatkan loyalitas pelanggan adalah dengan mengaktifkan kredit toko WooCommerce di toko Anda. Bagi pemilik toko, sistem store credit yang andal dapat membantu retensi pelanggan Anda. Hal hebat tentang kredit toko adalah fleksibel, dapat digunakan dalam situasi pemasaran, seperti saat dipasangkan dengan kartu hadiah, dan juga dalam situasi dukungan, seperti saat memberikan pengembalian uang.

Fitur kredit toko di Plugin Gratis Kupon Lanjutan melakukan semua ini dan membuka pintu untuk lebih banyak lagi.

Kami selalu bekerja untuk membantu bisnis Anda berkembang dan fitur kredit toko di Kupon Lanjutan akan membantu Anda meningkatkan pengalaman membeli dan menjual untuk pelanggan Anda.

Artikel ini akan mengajari Anda cara menggunakan kredit toko. Kami juga akan membahas manfaat menggunakan store credit ketika Anda harus memberikan store credit kepada pelanggan Anda.

Bagaimana Kredit Toko WooCommerce Berbeda Dari Poin Hadiah

Poin hadiah adalah salah satu dari banyak cara produktif untuk mempertahankan hubungan pelanggan dan mengungkapkan penghargaan kepada pembeli tetap Anda. Menurut statistik oleh smallbizgenius, 58,7% pengguna internet percaya bahwa mendapatkan poin dari penghargaan dan loyalitas adalah fitur penting dalam berbelanja online.

Pengikut Anda mendapatkan poin hadiah dari tugas tertentu seperti melakukan pembelian pertama mereka, mendaftarkan akun pengguna baru, rujukan dari teman atau anggota keluarga, meninggalkan ulasan yang menyenangkan, berpartisipasi dalam komentar blog, dan banyak lagi. Juga, poin hadiah selalu ada di akun pelanggan.

Kredit toko dan poin hadiah memiliki fitur yang sama - mereka dapat digunakan sebagai pembayaran untuk barang-barang di toko. Kredit toko juga dapat digunakan ketika pembeli mengembalikan produk yang dibeli dari toko tidak seperti poin loyalitas. Mereka menerima kredit toko alih-alih menerima uang tunai penuh sebagai pengembalian uang.

3 Alasan Mengapa Layak Untuk Memberikan Kredit Toko

Pada akhirnya, menurut penelitian yang dikumpulkan dari Oberlo, pengecer online yang mapan fokus terlebih dahulu pada peningkatan layanan pelanggan mereka. Dengan itu, mereka menggunakan kredit toko untuk:

1. Ini akan meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan

Sistem kredit toko yang andal memberikan motivasi tambahan kepada pelanggan untuk terus menggurui toko Anda. Selain produk Anda yang telah teruji dengan baik dan dukungan pelanggan yang hebat, mereka akan terus membeli barang dari toko Anda saat Anda menawarkan penggunaan kredit toko.

2. Dapat memotivasi pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak

Ketika toko memberikan kebijakan pengembalian yang wajar, pelanggan cenderung membeli lebih banyak dari toko Anda dan membelanjakan lebih banyak uang. Dengan ini, kredit toko memungkinkan pengembalian yang lebih fleksibel dan menciptakan hubungan yang dapat dipercaya antara toko e-Commerce Anda dan pelanggan Anda.

3. Kredit toko WooCommerce sangat bagus untuk pengembalian produk

Pengembalian dan penukaran adalah peristiwa yang paling tidak menyenangkan bagi pemilik toko mana pun. Untuk retensi pelanggan, toko e-Commerce dapat memberikan kredit toko sebagai tambahan, atau alih-alih menawarkan penggantian penuh.

Kapan Bisnis Online Anda Harus Memberikan Kredit Toko?

Bisnis di seluruh dunia menggunakan kredit toko pada opsi berikut:

Sebagai menyimpan kartu kredit, keuangan, dan transfer

Toko memberikan kredit toko setiap kali mereka mengizinkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka secara bertahap atau lambat.

Untuk pengembalian dan penukaran

Ketika pembeli memutuskan untuk mengembalikan atau menukar barang, pemilik toko e-Commerce biasanya memberikan kredit toko sebagai tambahan atau alih-alih menawarkan penggantian penuh.

Hadiah kesetiaan

Kredit toko digunakan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan menggunakan program loyalitas. Poin yang terkumpul kemudian dapat digunakan untuk membeli produk lain di toko.

Kartu hadiah

Umumnya, ketika seorang konsumen membeli kartu hadiah, mereka membeli kredit toko untuk digunakan oleh konsumen lain dalam jangka waktu tertentu.

Cara Menggunakan Kredit Toko WooCommerce Di Toko Anda

Pertama, Anda harus menginstal Kupon Lanjutan. Kabar baiknya adalah kredit toko hadir dengan versi gratisnya. Klik di sini untuk mendapatkan plugin Kupon Lanjutan Gratis.

Anda dapat menemukan Dasbor Kredit Toko hanya dengan membuka Kupon-> Kredit Toko.

Untuk memeriksa kredit yang tidak diklaim dan digunakan di toko Anda, buka tab Dasbor.

Tab Pelanggan berisi daftar lengkap pelanggan Anda. Bagian ini memungkinkan Anda mengelola saldo kredit mereka.

Jika Anda ingin melihat detail lengkap riwayat kredit toko pembeli, cukup klik tombol Lihat Stat. Ini kemudian akan menyajikan informasi pelanggan seperti Status Kredit, Sumber, dan Sejarah mereka.

Administrator dan manajer toko memiliki akses ke informasi tersebut. Mereka juga dapat mengubah kredit toko pelanggan. Untuk menyesuaikan, cukup klik tombol Sesuaikan.

Kredit Toko WooCommerce Di Halaman Akun Saya

Tab Kredit Toko adalah bagian penting tentang cara menggunakan kredit toko karena memungkinkan pelanggan Anda memeriksa saldo kredit toko mereka.

Cara Menggunakan Kredit Toko Sebagai Pembayaran

Pelanggan memiliki pilihan untuk menggunakan saldo store credit mereka untuk melunasi produk yang mereka beli. Mereka dapat menempatkan jumlah yang diinginkan untuk membayar dengan kredit yang tersedia dan dikumpulkan.

Mereka juga dapat menyelesaikan selisihnya melalui metode pembayaran tertentu lainnya yang ditawarkan di situs web Anda.

Perhatikan bahwa jika pelanggan memilih untuk membayar produk menggunakan sebagian dari kredit toko atau menggunakan semuanya, itu akan ditampilkan sebagai diskon di bagian detail pesanan.

Cara Refund Menggunakan Store Credit

Fitur kredit toko Kupon Lanjutan memungkinkan Anda mengembalikan uang pelanggan menggunakan kredit toko.

Jumlah yang diganti diubah menjadi saldo kredit dan pelanggan dapat menggunakannya untuk membeli barang-barang lain di toko e-Commerce Anda, menghemat Anda dari keharusan mengirim uang yang sebenarnya kembali kepada mereka.

Cukup klik opsi Refund yang terdapat di halaman Edit Order untuk melanjutkan.

Kiat Pro: Jika Anda akan menawarkan pengembalian dana ke kredit toko, pastikan untuk menyesuaikan kebijakan pengembalian dana di situs web Anda untuk mencerminkan perubahan tersebut.

Kesimpulan

Fitur kredit toko di Kupon Lanjutan adalah alat yang ampuh dan serbaguna yang dapat menguntungkan toko mana pun.

Ini mempromosikan retensi pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengurangi kehilangan pendapatan untuk bisnis. Dengan kredit toko, pelanggan Anda akan membeli lebih banyak dan kembali lagi dan lagi untuk menghabiskan saldo mereka.

Cara hebat lainnya untuk memanfaatkan kredit toko adalah mulai menjual kartu hadiah yang dapat ditukarkan dengan kredit toko. Untuk ini, Anda dapat menggunakan plugin Kartu Hadiah Lanjutan.

Kami harap Anda menikmati menggunakan fitur kredit toko untuk mengembangkan toko Anda!