WooCommerce vs. Shopify: Platform E-niaga Mana yang Lebih Baik?

Shopify dan WooCommerce adalah top of mind bagi setiap pemilik bisnis yang mempertimbangkan e-niaga untuk pertama kalinya. Platform e-niaga ini nyaman dan mudah digunakan; Namun, masing-masing datang dengan pro dan kontra sendiri.

Sementara Shopify menawarkan infrastruktur e-niaga sebagai layanan, memberi daya pada 1% dari semua situs web, WooCommerce adalah sumber terbuka dan memberi pengguna lebih banyak fleksibilitas, memberi daya pada 4,9% dari semua situs web.

Jadi, sementara setiap platform memiliki kekuatan dan keterbatasannya sendiri, memilih salah satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan menyediakan fitur yang Anda butuhkan adalah penting. Berikut adalah beberapa faktor utama yang perlu Anda pertimbangkan saat menentukan platform yang tepat untuk bisnis Anda:

• Kemudahan penggunaan
• Anggaran
• Metode pembayaran & pengalaman checkout
• Skalabilitas
• Opsi integrasi

Dalam artikel ini, kami akan membahas faktor-faktor penting yang disebutkan di atas untuk membantu Anda menentukan solusi e-niaga mana yang paling cocok untuk kebutuhan bisnis Anda. Tapi pertama-tama, mari kita mulai dengan gambaran singkat tentang kedua platform e-niaga.

Ikhtisar Shopify

Shopify adalah solusi e-niaga lengkap yang menggantikan kerumitan dan aspek teknis dalam mengelola bisnis online dengan alat yang mudah digunakan – memungkinkan Anda menyiapkan dan menjalankan toko Shopify dalam hitungan beberapa menit.

Ini menyediakan satu platform untuk menjalankan bisnis Anda, mengelola inventaris, dan menerima pembayaran – menghilangkan tekanan dari aspek teknis seperti hosting web, caching, dan keamanan.

Namun, kemudahan dan kesederhanaan ini mengakibatkan kurangnya kontrol granular dan fleksibilitas saat mengelola toko e-niaga Anda.

Ikhtisar WooCommerce

WooCommerce berada di atas Sistem Manajemen Konten (CMS WordPress) yang paling kuat, dan ini adalah platform sumber terbuka, memberikan banyak kebebasan, fleksibilitas, dan kontrol atas toko Anda.

Ini memungkinkan Anda menyesuaikan setiap aspek toko e-niaga Anda dan membuat ekstensi khusus untuk meningkatkan fungsionalitas toko Anda.

Dengan pengenalan dasar itu, mari kita lihat sepuluh fitur teratas yang membuat Shopify dan WooCommerce berbeda satu sama lain.

Shopify vs. WooCommerce: 10 faktor yang perlu dipertimbangkan saat membuat pilihan

Kemudahan penggunaan

Shopify adalah platform online berbasis langganan – yang merupakan kekuatan terbesarnya karena yang perlu Anda lakukan hanyalah mendaftar ke akun Anda, melalui wizard penyiapan, dan selesai.

Karena sepenuhnya di-host, Anda tidak perlu menginstal, memperbarui, atau mengelola perangkat lunak apa pun atau khawatir tentang keamanan, kinerja, dan pencadangan – karena ini menangani sebagian besar sisi teknis pengoperasian toko online.

Setelah mendaftar, Anda dapat memilih dari pilihan tema Shopify, menambahkan produk, dan menyesuaikan toko Anda dengan antarmuka drag-and-drop yang intuitif.

Di sisi lain, WooCommerce memerlukan beberapa kerja keras seperti mengelola keamanan dan mencari sumber hosting web Anda sendiri. Namun, itu tidak sesulit yang dibayangkan orang. Sifatnya yang open-source mengharuskan Anda untuk mengelola pembaruan, menginstal plugin WooCommerce, mengambil cadangan reguler, dan memastikan keamanan online.

Namun, kelebihannya adalah ada banyak plugin gratis dan berbayar untuk mengelola tugas-tugas ini – membuat WooCommerce fleksibel dalam hal penyesuaian.

Jadi, antara Shopify dan WooCommerce – Shopify menawarkan pengalaman penggunaan yang lebih mudah, sementara WooCommerce membutuhkan pengalaman langsung dan dilengkapi dengan lebih banyak kurva pembelajaran.

Tema dan desain

Baik Shopify maupun WooCommerce menyediakan banyak tema dan template bergaya untuk menyempurnakan tampilan dan nuansa toko Anda serta menciptakan kesan pertama yang baik bagi pelanggan Anda.

WooCommerce memungkinkan Anda memilih lebih dari 1400 tema dan menyediakan tema WooCommerce premium di pasar pihak ketiga seperti ThemeForest, TemplateMonster, dan pengembang tema independen. Dengan demikian, Anda mendapatkan beragam pilihan untuk branding dan mendesain situs web Anda agar sesuai dengan estetika toko Anda.

Namun, Shopify menawarkan pilihan tema yang lebih kecil dengan 73 opsi template – 9 di antaranya gratis. Selain itu, masing-masing tema Shopify ini menawarkan variasi khusus – menawarkan lebih dari 100 desain berbeda secara total.

Jadi, sementara Shopify menawarkan tema gratis dan premium terbatas namun dikuratori – WooCommerce menawarkan sejumlah besar tema fantastis dan menyediakan berbagai opsi untuk membuat toko Anda lebih hidup.

Gerbang pembayaran

Semakin banyak opsi pembayaran yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda – semakin baik.

Shopify menawarkan lebih dari 100 gateway pembayaran – namun, Anda harus membayar biaya transaksi 0,5-3% berdasarkan paket bulanan yang Anda pilih. Jadi, misalnya, semakin tinggi paket, semakin rendah biaya transaksi.

Ini juga menyediakan pemroses pembayaran Shopify Payments dan Shop Pay untuk mempercepat proses checkout.

Shop Pay menawarkan solusi checkout yang sederhana, hemat waktu, dan sekali klik untuk pelanggan Anda – memungkinkan mereka untuk menyimpan detail checkout mereka – termasuk alamat pengiriman dan penagihan, nomor ponsel, dan detail kartu kredit.

Ini memungkinkan pelanggan Anda menghemat hingga 5 kartu kredit dan alamat pengiriman – membantu Anda mendapatkan pelanggan tetap dan meningkatkan konversi dan penjualan.

Ketika datang ke WooCommerce, ia menawarkan Stripe default dan Gateway Pembayaran PayPal; namun, Anda juga dapat menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga melalui add-on WooCommerce dan ekosistem plugin yang lebih kaya.

Salah satu keunggulan terbesar WooCommerce adalah tidak membebankan biaya transaksi apa pun untuk gateway pembayaran pihak ketiga – tidak seperti Shopify.

Sementara Shopify memiliki Shop Pay, WooCommerce memiliki PeachPay , plugin satu atap untuk semua kebutuhan checkout dan pembayaran merchant.

Jendela checkout PeachPay yang sepenuhnya dapat disesuaikan meningkatkan konversi dan bahkan nilai pesanan rata-rata melalui rekomendasi produk yang dapat dikonfigurasi dengan mudah. Plus, pengguna yang kembali mendapatkan akses ke checkout sekali klik.

Shop Pay gagal dalam hal penyesuaian checkout. Sebaliknya, PeachPay adalah solusi yang sangat fleksibel , memungkinkan Anda menambah, menghapus, dan memodifikasi bidang checkout di atas segalanya.

Harga

Meskipun WooCommerce sendiri sepenuhnya gratis – Anda perlu mempertimbangkan biaya lain, termasuk kebutuhan hosting ($5-$100), nama domain (hingga $12/tahun), tambahan seperti plugin dan ekstensi (masing-masing mulai dari $25), tema (mulai dari $59) , dan biaya pengembang.

Jadi, harga WooCommerce bervariasi sesuai kebutuhan dan persyaratan toko Anda.

Di sisi lain, Shopify menawarkan paket harga tetap – termasuk paket Basic, Shopify, dan Advanced yang masing-masing berharga $29, $79, dan $299/bulan.

Manajemen persediaan

WooCommerce memberikan tingkat fleksibilitas yang luar biasa dengan manajemen inventaris – memungkinkan Anda membuat laporan inventaris, mengunggah produk baru, mengubah atribut produk, tanpa batasan jumlah produk variabel yang dapat Anda buat atau kelola.

Sementara Shopify juga memungkinkan Anda untuk melacak produk, membuat laporan, mengakses peringatan stok, dan mengotomatiskan pesanan pembelian, WooCommerce memberikan keunggulan yang signifikan dengan variasi produknya – membuatnya mudah untuk menambahkan atribut produk ke produk tertentu.

Misalnya, jika Anda menjual celana panjang, Anda dapat menjualnya dalam berbagai ukuran dan warna (atribut produk) dan menambahkan spesifikasi khusus ke produk tertentu menggunakan plugin variasi produk.

Pengiriman drop

WooCommerce adalah pilihan paling menguntungkan bagi bisnis untuk dropshipping karena menyediakan beberapa ekstensi dropshipping fleksibel untuk mengimpor produk dan menyelesaikan pesanan situs web. Ini juga memungkinkan Anda untuk membuat pasar yang mirip dengan eBay – memungkinkan vendor untuk menjual di toko online Anda.

Salah satu aplikasi WooCommerce yang populer adalah SaleSource yang menonjol dari yang lain dan memungkinkan Anda mengimpor produk dropship tanpa repot.

Di sisi lain, Shopify menyediakan integrasi aplikasi untuk banyak pasar populer seperti AliExpress, Printify, dan Oberlo. Namun, pasar ini datang dengan biaya keanggotaan dan pengiriman – menjadikan WooCommerce solusi yang lebih baik dan lebih nyaman untuk dropshipping.

Kontrol dan fleksibilitas

Jika kontrol situs web yang lebih besar dan fleksibilitas tinggi adalah kebutuhan terbesar Anda – WooCommerce adalah solusi yang tepat.

WooCommerce menawarkan lebih banyak fleksibilitas karena perpustakaan ekstensinya yang besar – menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk membangun toko e-niaga yang berfungsi. Salah satu fungsi intinya adalah ekstensibilitasnya – memungkinkan Anda untuk memperluas dan menyesuaikan platform inti WooCommerce melalui perangkat lunak dan ekstensi tambahan.

Dengan pelanggan meninggalkan sekitar 70% dari keranjang belanja – Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang menggunakan plugin WooCommerce. Jadi, dari variasi produk hingga checkout yang dioptimalkan dan memastikan pengalaman pelanggan yang berkualitas – WooCommerce memiliki solusi untuk semuanya.

Sementara Shopify juga menyediakan pilihan aplikasi Shopify – ini membatasi Anda untuk hanya menggunakan perangkat lunak dan add-on Shopify yang diizinkan Shopify, yang tidak demikian dengan WooCommerce.

SEO

Search Engine Optimization (SEO) adalah faktor penentu dan penting yang memengaruhi laba toko online Anda – karena lebih dari 40% pendapatan e-niaga berasal dari lalu lintas organik.

WooCommerce hadir dengan kode yang dioptimalkan untuk SEO dan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan URL dan elemen halaman Anda seperti judul meta, tag alt, dan deskripsi meta – memaksimalkan peluang toko Anda untuk muncul di hasil mesin pencari teratas.

Selain itu, plugin dan perangkat lunak WooCommerce yang kuat seperti The SEO Framework dan Yoast SEO membantu meningkatkan dan mengambil kendali lebih besar atas SEO di halaman toko Anda.

Sebaliknya, Shopify hadir dengan batasan SEO – membuatnya sulit untuk sepenuhnya menyesuaikan URL toko karena dilengkapi dengan struktur URL yang kaku.

Namun, meskipun tidak memiliki kemampuan penyesuaian SEO – Shopify menyediakan plugin SEO yang berguna dan sederhana seperti SEO Booster di Shopify App Store.

Pengaya, aplikasi, dan plugin

WooCommerce mengalahkan Shopify untuk plugin, aplikasi, dan integrasi karena sangat bergantung pada plugin – menjadi platform sumber terbuka.

Ini menyediakan lebih dari 58.000 opsi plugin gratis dan berbayar untuk semua kebutuhan teknis, SEO, pengiriman, pemasaran, dan logistik Anda. Selain plugin, ia juga menawarkan sekitar 592 ekstensi – dirancang khusus untuk e-niaga untuk mendukung toko online Anda dan mendorong lebih banyak penjualan dan lalu lintas.

Di sisi lain, Shopify menawarkan sekitar 5899 ekstensi dan aplikasi yang dibagi ke dalam berbagai kategori seperti pesanan & pengiriman, manajemen inventaris, dan penjualan & konversi.

Mendukung

Shopify menyediakan dukungan pelanggan yang sangat baik dengan telepon 24/7, email, dan opsi obrolan langsung – menjadi platform yang dihosting sepenuhnya. Selain itu, ia juga memiliki Forum Shopify, database FAQ yang besar, dan pusat bantuan khusus yang dikemas dengan tutorial, artikel, dan panduan langkah demi langkah.

Di sisi lain, WooCommerce tidak mendukung opsi telepon atau obrolan langsung sebagai solusi sumber terbuka. Namun, ia menyediakan koleksi dan berbagai sumber daya swadaya yang mengesankan, termasuk:

• Dokumentasi resmi WooCommerce – mencakup setiap aspek menjalankan toko WooCommerce Anda.

• Berbagai panduan bertema, termasuk Panduan Pemilik Toko WooCommerce Baru.

• Blog WooCommerce dengan banyak posting teknis, saran menjalankan toko online, dan artikel informatif.

Kiat pro: Karena WooCommerce tidak menawarkan dukungan langsung – disarankan untuk memilih penyedia hosting web yang menyediakan dukungan 24/7 setiap kali Anda mengalami masalah dengan toko WooCommerce Anda.

Bagaimana cara bermigrasi antara Shopify dan WooCommerce dengan mudah?

Migrasi antar platform e-niaga disertai dengan kehilangan data, waktu henti situs web, pengalaman pelanggan yang negatif, dan pesanan yang hilang.

Untungnya, Anda dapat menghindari semua risiko ini dan memastikan migrasi yang mulus dan tanpa gesekan menggunakan alat seperti Cart2Cart dan LitExtention. Alat-alat ini memastikan migrasi data lengkap yang aman dan andal – sambil memastikan waktu operasional dan ketersediaan toko Anda yang tinggi untuk mempertahankan citra merek.

Lihat panduan lengkap migrasi Shopify ke WooCommerce kami untuk opsi dan informasi lebih lanjut.

Kesimpulan

Sangat mudah untuk kewalahan dengan semua fitur bersaing yang ditawarkan Shopify dan WooCommerce, tetapi ini adalah keputusan penting karena opsi yang salah dapat melumpuhkan operasi e-niaga Anda.

Namun, menentukan platform e-niaga terbaik untuk bisnis Anda – semuanya bermuara pada keterampilan, keahlian, dan kebutuhan bisnis Anda.

Shopify tidak memerlukan keterampilan teknis, jauh lebih mudah digunakan, dan menyediakan template ramping untuk kebutuhan e-niaga Anda. Namun, ia datang dengan biaya transaksi dan menawarkan lebih sedikit opsi kontrol dan penyesuaian. Jadi, jika Anda baru mengenal dunia e-niaga dan membutuhkan solusi sederhana dan tidak merepotkan – Shopify adalah cara yang tepat.

Di sisi lain, WooCommerce adalah platform e-niaga yang kuat yang memberikan kontrol penuh atas toko Anda. Itu tidak datang dengan biaya transaksi dan sempurna jika Anda memiliki ketertarikan pada platform sumber terbuka dan perlu menyesuaikan setiap aspek dari toko online Anda.

Jadi, pastikan untuk mempertimbangkan faktor-faktor yang disebutkan di atas untuk memilih dan menentukan platform e-niaga yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan anggaran bisnis spesifik Anda.