WordPress Tidak Mengirim Email Reset Kata Sandi & Cara memperbaikinya

Diterbitkan: 2025-04-04

Jika Anda telah menemukan masalah WordPress yang tidak mengirim email reset kata sandi, Anda tidak sendirian. Ini adalah masalah umum yang dapat dengan mudah diperbaiki. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui tujuan yang paling umum dan memberikan langkah -langkah yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk membuat reset email Anda berfungsi lagi.

Mengapa WordPress Tidak Mengirim Email Reset Kata Sandi?

Ada beberapa alasan mengapa WordPress mungkin tidak mengirim email reset kata sandi. Ini biasanya terkait dengan konfigurasi email, masalah server, atau konflik dengan tema dan plugin.

Penyebab Umum:

  • WordPress menggunakan fungsi PHP Mail () default, yang dapat menyebabkan pengiriman email yang tidak dapat diandalkan.
  • Alamat email admin di WordPress mungkin salah.
  • Pembatasan dari penyedia hosting Anda dapat memblokir pengiriman email.
  • Konflik dengan plugin atau tema dapat mencegah email dari dikirim.

Langkah -langkah untuk Memperbaiki WordPress Tidak Mengirim Email Reset Kata Sandi

Langkah 1: Periksa pengaturan email Anda di WordPress

Sebelum menyelam ke solusi yang lebih kompleks, mulailah dengan memeriksa pengaturan email WordPress Anda. Secara default, WordPress menggunakan fungsi Mail () PHP, yang tidak selalu dapat diandalkan untuk mengirim email reset kata sandi.

  1. Periksa Email Admin Anda : Buka Pengaturan> Umum dan Konfirmasikan bahwa bidang Alamat Email berisi alamat email yang valid.
  2. Periksa kesalahan : Jika alamat emailnya benar tetapi email masih belum dikirim, masalah mungkin terletak pada fungsi Mail PHP. Pergi ke folder instalasi hosting/ Sever WordPress, buka/ wp-content/ dan temukan file debug.log untuk memeriksa log kesalahan.

Langkah 2: Gunakan SMTP untuk pengiriman email yang andal

Untuk menyelesaikan masalah ini, sangat disarankan untuk beralih dari fungsi PHP Mail () default ke SMTP (Protokol Transfer Simple Mail) . Metode ini memastikan pengiriman email yang lebih andal.

Bagaimana cara mengatur SMTP?

  1. Instal Plugin SMTP : Plugin seperti WP Mail SMTP dapat membantu merutekan email melalui server SMTP khusus.
  2. Konfigurasikan Pengaturan SMTP : Masukkan kredensial SMTP penyedia layanan email Anda (seperti Gmail atau SendGrid). Anda dapat menemukan informasi tersebut di Layanan Email/ Pengaturan Klien.
  3. Uji konfigurasi Anda : Setelah menyiapkan SMTP, kirim email tes untuk memastikannya berfungsi.

Menggunakan SMTP memastikan bahwa email reset kata sandi dikirimkan secara andal dan mengurangi kemungkinan mereka ditandai sebagai spam.

Anda dapat membaca lebih lanjut cara memastikan email WordPress yang keluar disampaikan dengan pengaturan email WordPress yang tepat.

Langkah 3: Masalah masalah pengiriman email

Jika Anda telah mengatur SMTP tetapi masalahnya tetap ada, mungkin ada batasan tambahan dari penyedia hosting atau layanan email Anda.

Masalah umum

  • Batas Email : Penyedia hosting terkadang membatasi jumlah email yang dapat Anda kirim per hari, mencegah email reset kata sandi dari dikirimkan.
  • Pembatasan Server Email : Penyedia email Anda dapat memblokir email yang dikirim dari server WordPress Anda karena kebijakan keamanan.

Apa yang bisa kamu lakukan?

  • Periksa dengan penyedia hosting Anda : Hubungi penyedia hosting Anda dan tanyakan apakah ada batasan pada email keluar.
  • Beralih ke layanan email khusus : Jika host Anda memiliki batasan, pertimbangkan untuk menggunakan layanan seperti MailChimp untuk pengiriman email yang lebih andal.

Langkah 4: Apa yang Harus Dilakukan Jika Kata Sandi Reset Email Akan ke Spam?

Jika email reset kata sandi ditandai sebagai spam, ikuti langkah -langkah ini:

  • Periksa folder spam : Minta pengguna untuk memeriksa folder spam atau sampah mereka jika mereka belum menerima email reset.
  • Daftar putih alamat email : Pengguna harus memutarbalikkan alamat email Anda untuk mencegah email di masa depan ditandai sebagai spam.

Siapkan SPF dan DKIM: Pastikan domain Anda memiliki SPF (Pengirim Kerangka Kerja Kebijakan) dan DKIM (DomainKeys Idenified Mail) Record Up Up. Catatan -catatan ini mengotentikasi email Anda dan mengurangi kemungkinan mereka ditandai sebagai spam.

Langkah 5: Periksa konflik plugin atau tema

Plugin atau konflik tema dapat mencegah WordPress mengirim email reset kata sandi. Untuk memeriksa konflik:

Pertimbangkan cadangan situs atau membuat perubahan di situs pementasan.
  • Nonaktifkan semua plugin : Tonaktifkan sementara semua plugin dan uji jika email reset berfungsi.
  • Beralih ke tema default : Ubah tema Anda ke tema WordPress default (seperti dua puluh dua puluh satu) dan uji lagi.
  • Aktifkan kembali plugin satu per satu : Jika email reset berfungsi dengan tema default, mengaktifkan kembali plugin satu per satu untuk mengidentifikasi plugin yang bertentangan.

Langkah 6: Mengelola Batas Email dengan Penyedia Hosting Anda

Banyak penyedia hosting membatasi jumlah email yang dapat dikirim dari server Anda, yang dapat mencegah email reset kata sandi dari dikirim.

Apa yang bisa kamu lakukan?

  • Periksa dengan penyedia hosting Anda : Tanyakan kepada penyedia hosting Anda tentang pembatasan pengiriman email.
  • Gunakan layanan email pihak ketiga : Jika host Anda memberlakukan batasan email, pertimbangkan untuk menggunakan layanan seperti SendGrid untuk memastikan pengiriman email yang andal.

Langkah 8: Uji Email Reset Kata Sandi

Pengujian sangat penting untuk memastikan bahwa kata sandi reset email sedang dikirim dengan benar.

Bagaimana cara menguji masalah email?

  1. Pemicu Reset Kata Sandi : Buka halaman Kata Sandi yang Hilang di layar login WordPress Anda dan minta reset.
  2. Periksa kotak masuk : Pastikan email diterima (dan tidak ditandai sebagai spam).
  3. Tes dengan penyedia email yang berbeda : Tes dengan Gmail, Yahoo, atau penyedia lain untuk mengkonfirmasi email tersebut dikirimkan.

Praktik terbaik untuk mencegah masalah email di masa depan

Untuk menghindari masalah di masa depan dengan email reset kata sandi, ikuti praktik terbaik ini:

  • Gunakan SMTP : Siapkan SMTP untuk pengiriman email yang andal.
  • Uji email secara teratur : Tes secara berkala fungsi reset kata sandi untuk memastikannya berfungsi seperti yang diharapkan. Jika Anda menemukan pengiriman email yang lebih rendah dan Anda tidak memperbaikinya, Anda dapat kehilangan pengguna.
  • Monitor Log Email : Gunakan log email untuk melacak email keluar dan dengan cepat menyelesaikan masalah apa pun.
  • Pertahankan plugin dan tema yang diperbarui : Perbarui plugin dan tema secara teratur untuk menghindari konflik yang dapat mengganggu pengiriman email.

Takeaways Kunci untuk Memperbaiki WordPress Tidak Mengirim Email Reset Kata Sandi

  • Beralih ke SMTP : Selalu gunakan SMTP untuk pengiriman email yang lebih andal.
  • Periksa Pengaturan Email : Pastikan email admin WordPress Anda dikonfigurasi dengan benar.
  • Uji secara teratur : Uji fungsi reset kata sandi secara berkala untuk memastikan semuanya berfungsi.
  • Selesaikan Konflik Plugin : Memecahkan masalah dan menyelesaikan konflik plugin atau tema yang dapat memblokir pengiriman email.

Dengan mengikuti langkah -langkah ini, Anda dapat memastikan bahwa WordPress mengirim email reset kata sandi dengan andal dan efisien. Perbaiki WordPress tidak mengirim email kata sandi dari situs sehingga meningkatkan pengiriman email.

Pengguna akan dapat mengatur ulang kata sandi mereka tetapi juga templat email lainnya harus berfungsi (di WordPress atau WooCommerce).

Bagaimana cara membangun template email khusus di situs WordPress?

Jika Anda ingin mengirim email, misalnya, templat email baru di WordPress atau email transaksional untuk WooCommerce, Anda dapat menggunakan plugin pemasaran email gratis - ShopMagic .

Tidak hanya plugin yang memungkinkan templat email baru tetapi juga dapat membantu dalam menguji pengiriman email di WordPress dan WooCommerce.

Menguji Fitur Email di ShopMagic - Plugin GRATIS untuk Pemasaran Email di WordPress dan WooCommerce
Menguji Fitur Email di ShopMagic - Plugin GRATIS untuk Pemasaran Email di WordPress dan WooCommerce