WordPress Vs. Shopify – Perbandingan E-niaga

Diterbitkan: 2022-08-17


Pengungkapan: Konten ini didukung oleh pembaca, yang berarti jika Anda mengklik beberapa tautan kami, kami dapat memperoleh komisi.

Jika Anda pernah mempertimbangkan untuk meluncurkan bisnis online Anda sendiri, kemungkinan Anda telah memikirkan alat yang diperlukan. Dan sementara ada beberapa platform e-niaga di pasar, Shopify dan WordPress tetap yang paling menonjol.

Jika Anda sudah memiliki situs web WordPress, akan lebih baik untuk menggunakan WordPress untuk e-niaga juga. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal WooCommerce, dan Anda dapat meluncurkan toko e-niaga Anda sebagai elemen dari situs web Anda yang sudah ada. Ini juga berarti lebih sedikit pekerjaan di pihak Anda.

Shopify lebih baik bagi mereka yang belum memiliki situs web, dan karenanya, menginginkan solusi langsung dan berdedikasi. Itu juga dilengkapi dengan banyak fitur canggih untuk membuat hidup Anda lebih mudah. Coba Shopify gratis selama 14 hari, tidak perlu kartu kredit.

Membandingkan Platform E-niaga Teratas

Meskipun Shopify dan WordPress adalah platform e-niaga yang sangat baik, ada beberapa alternatif lain dengan keunggulannya sendiri:

  • Zyro – Terbaik untuk menyiapkan toko web Anda dalam hitungan menit
  • Shopify – Platform e-niaga lengkap terbaik
  • Wix – Terbaik untuk fleksibilitas dan kustomisasi
  • Squarespace – Platform e-niaga terbaik untuk materi iklan
  • Bluehost – Terbaik untuk penyiapan toko WooCommerce langsung
  • BigCommerce – Terbaik untuk toko menengah hingga besar
  • WooCommerce – Terbaik untuk situs WordPress
  • OpenCart – Terbaik untuk menjual produk digital
  • Ecwid – Terbaik untuk mengintegrasikan dengan platform Anda saat ini

Buka panduan platform e-niaga terbaik saya untuk melihat secara mendalam di mana setiap produk berdiri, bersama dengan kriteria apa yang menurut saya paling cocok untuk mereka.

Shopify atau WordPress: Mana yang Lebih Baik?

Menawarkan fleksibilitas tak tertandingi dan kinerja penuh daya, Shopify adalah pembuat situs web e-niaga lengkap yang akan memberi Anda situs web luar biasa dalam hitungan menit.

Bahkan jika Anda baru mengenal berbagai hal, Anda selalu dapat kembali ke dukungan Shopify 24/7 untuk membantu Anda dengan hal-hal teknis. Jika Shopify terdengar cocok, daftar untuk uji coba gratis 14 hari untuk menguji fitur-fiturnya.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, memiliki situs web WordPress adalah prasyarat untuk menggunakan WooCommerce. Tetapi ini juga memberi Anda akses langsung ke begitu banyak fungsi lainnya, mulai dari pilihan tema dan aplikasi yang lebih banyak hingga mengelola konten hingga SEO.

Jika Anda lebih suka solusi yang lebih praktis dan memiliki pengetahuan teknis umum, saya pasti akan merekomendasikan untuk memeriksa WooCommerce.

WordPress (WooCommerce) Menang

Gratis dan Sumber Terbuka: WooCommerce benar-benar gratis dan sumber terbuka, menjadikannya pilihan masuk untuk pemula dan usaha kecil yang ingin membuat platform penjualan online. Ini terintegrasi dengan baik dengan WordPress, dan fakta bahwa setiap pengguna, perancang, atau pemrogram dapat mengubah kodenya memberi Anda akses ke komunitas besar tempat Anda bisa mendapatkan inspirasi dan berbagi ide untuk menyederhanakan pengelolaan situs. Yang mengatakan, perlu diingat bahwa ekstensi WooCommerce tertentu dikenakan biaya.

100% Dapat Dikustomisasi: Anda memiliki kebebasan untuk memilih tema yang Anda inginkan dari beragam tema kelas profesional dan berkualitas tinggi. Anda dapat memutuskan dengan tepat bagaimana Anda ingin situs Anda terlihat dengan menyesuaikan berbagai bagian seperti header, footer, checkout, halaman produk, dan sebagainya. Akan lebih sederhana lagi jika Anda memiliki pengetahuan kode gaya CSS, HTML, dan PHP. Selain itu, bahkan plugin dapat disesuaikan, tetapi saya akan membahasnya secara lebih rinci di poin berikutnya.

Plugin Hebat: Plugin WordPress sangat membantu penjual e-niaga karena mereka dapat menyederhanakan tugas yang rumit. WooCommerce adalah plugin itu sendiri yang mengubah situs WordPress standar menjadi toko e-niaga yang berfungsi penuh. Anda masih harus mengunggah produk, tetapi keseluruhan prosesnya menjadi sepuluh kali lebih sederhana. Demikian pula, ada plugin yang berbeda untuk tugas yang berbeda. Misalnya, ada Yoast SEO untuk pengoptimalan situs web dan konten, WooCommerce MailChimp untuk pemasaran email, dan WooCommerce Google Analytics untuk melacak kinerja toko.

Manajemen Produk dan Inventaris yang Fleksibel: Anda dapat membuat toko web dengan WooCommerce untuk menjual produk fisik dan digital. Anda juga memiliki opsi untuk terus menambahkan produk secara teratur dan mengatur jenis produk yang berbeda. Terlebih lagi, platform ini membuat inventaris cukup sederhana berkat antarmuka pengguna WordPress-centric yang memungkinkan Anda untuk melacak tingkat stok saat ini dan mengelola inventaris sehari-hari.

Ramah Seluler: Kita hidup di masa di mana perangkat seluler telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita. Itulah mengapa desain dan tema WordPress yang responsif dan mobile-friendly merupakan nilai tambah yang besar. Anda juga dapat memanfaatkan teknologi web responsif yang muncul tanpa perlu repot membuat situs web baru.

Banyak Ekstensi: Anda dapat memilih dari semua jenis ekstensi — gratis dan berbayar — untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda jika Anda memiliki situs WordPress. Ini bagus untuk menambahkan fungsionalitas ke toko web Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan tanpa menulis kode. Anda juga memiliki semua jenis opsi ekstensi, seperti manajemen toko, halaman produk, checkout, keranjang belanja, pencarian yang lebih baik, pembayaran, pengiriman, dan pelaporan.

Kemampuan SEO yang Berguna: SEO WooCommerce tidak lagi menantang, berkat plugin dan ekstensi WordPress yang dapat Anda pilih berdasarkan kebutuhan Anda. Anda dapat memilih plugin atau ekstensi apa pun yang menurut Anda paling nyaman untuk mengoptimalkan situs Anda. Selanjutnya, ekstensi dan plugin mengalami pembaruan rutin, yang membuatnya aman dan efisien setiap saat.

Keamanan Siber Tanpa Kompromi: Dengan peretas yang datang dengan metode yang lebih canggih untuk mencuri data pribadi Anda, konsumen saat ini lebih sadar akan hak privasi mereka daripada sebelumnya. Dengan mengingat hal ini, WooCommerce memprioritaskan privasi dan perlindungan dalam transaksi untuk menciptakan lingkungan yang dapat dipercaya dan aman bagi penggunanya. Sering ada pembaruan untuk memastikan platform e-niaga tetap terdepan dalam masalah keamanan dan selaras dengan versi WordPress yang lebih baru.

Beberapa Gateway Pembayaran dan Dukungan Mata Uang: WooCommerce menawarkan dukungan geolokasi yang memungkinkan Anda menerima banyak mata uang dari orang-orang di seluruh dunia. Memiliki beberapa gateway pembayaran dan opsi pengiriman sangat menarik bagi pelanggan yang tinggal di berbagai lokasi dan negara. Ini, pada gilirannya, dapat membantu meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda. Bahkan dari sudut pandang pelanggan, fleksibilitas untuk membayar dalam mata uang dan tarif pajak tertentu membuat segalanya menjadi sangat nyaman. Ini adalah win-win untuk kedua belah pihak.

Kerugian WooCommerce

Kekurangan Banyak Fitur Lanjutan: Inti dari WooCommerce adalah untuk membantu pengembang membangun toko web, sehingga Anda tidak dapat menggunakan platform sebagai sistem manajemen konten e-niaga atau CMS yang kuat. Ini terutama karena tidak memiliki beberapa fitur lanjutan penting yang dapat membuat manajemen toko lebih mudah. Selain itu, sebagian besar tema dan fitur untuk meningkatkan pengalaman pelanggan membutuhkan biaya, yang akan meningkatkan biaya proyek Anda.

Pembaruan Sering: Ya, pembaruan rutin memastikan toko online Anda memiliki keamanan optimal dan selaras dengan WordPress, tetapi terkadang, itu menjadi terlalu banyak. Terlalu banyak pembaruan juga membuat penggunaan WordPress untuk e-niaga lebih memakan waktu. Oleh karena itu, Anda harus mempersiapkan diri untuk menangani masalah umum yang terkait dengan memperbarui plugin WordPress – seperti pencadangan dan pengujian data.

Tidak Tepat untuk Pemula: Menavigasi melalui desain, pengembangan, dan pemeliharaan web WordPress itu menantang, terutama bagi orang-orang yang tidak memiliki pengalaman atau pengetahuan sebelumnya tentang pengembangan dan pemasaran web—dan WooCommerce tidak terkecuali. Karena menawarkan dukungan pemeliharaan minimal, Anda harus mengandalkan forum online untuk mendapatkan solusi. Anda harus memiliki tingkat pengetahuan web yang adil untuk memahami saran mana yang harus Anda ikuti. Juga, jika Anda ingin menyesuaikan situs Anda, Anda memerlukan pengetahuan pengkodean.

Glitches Kinerja: Ada sesuatu yang dikenal sebagai terlalu banyak plugin. Mengingat pengguna WooCommerce sering kali harus menginstal banyak plugin untuk menambahkan fungsionalitas, mereka harus membayar harga di tempat lain. Pertama, plugin memakan banyak memori. Kedua, Anda mungkin menghadapi kecepatan pengunduhan yang lambat dan kinerja rata-rata, yang akan membuat prosesnya membuat frustrasi. Dengan mengingat hal ini, saya akan mendorong Anda untuk mengimplementasikan fungsi yang diinginkan melalui CSS, kode HTML, atau jQuery daripada mengunduh 24 plugin yang berbeda. Selain itu, plugin apa pun yang Anda instal, pastikan Anda mengevaluasi pro dan kontra dengan hati-hati sebelum melanjutkan.

Shopify Menang

Tema yang Dirancang Secara Profesional dan Responsif Seluler: Shopify memiliki sepuluh tema gratis dan 64 tema premium, mulai dari $140. Masing-masing dari mereka responsif seluler. Ini berarti situs Anda akan secara otomatis memformat ulang agar sesuai dengan layar yang lebih kecil, menarik bagi pelanggan yang telah masuk dari ponsel mereka. Tema terlihat spektakuler dan dirancang secara profesional dan tersedia dalam gaya yang berbeda agar sesuai dengan merek Anda.

Keamanan yang Lebih Baik: Tahukah Anda bahwa pelanggan hanya akan menunggu selama tiga detik, dan jika dibutuhkan lebih lama dari itu, mereka akan mengabaikannya begitu saja? Dikatakan bahwa satu dari sepuluh pelanggan mengharapkan halaman Anda dimuat dalam satu detik. Shopify memahami hal ini, itulah sebabnya mereka menyediakan 100% SSL untuk menjaga situs mereka tetap cepat. Selain itu, karena sebagian besar pelanggan membayar melalui kartu kredit, dibutuhkan inisiatif untuk menjaga agar semuanya tetap aman. Tetapi Shopify mempekerjakan pakar keamanan siber untuk menjaga situs web mereka tetap anti-retas dan berintegrasi dengan beberapa penyedia pembayaran untuk menjaga pembayaran tetap cepat dan aman bagi pelanggan.

Toko Aplikasi In-House: Shopify memiliki toko aplikasi internal sebagai salah satu USP terbesarnya yang berisi lebih dari 1200 plugin dan aplikasi. Ini berarti Anda dapat menemukan apa pun yang mungkin Anda inginkan dengan membayar harganya atau berpotensi menemukan opsi gratis. Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk mengotomatisasi dan merampingkan proses bisnis Anda, membuatnya lebih cepat sekaligus meningkatkan efisiensi proses lain seperti akuntansi, manajemen inventaris, dan pengiriman.

Domain Khusus: Anda akan mendapatkan nama domain khusus setelah mendaftar dengan Shopify–yang Anda pilih untuk perusahaan Anda–untuk merek bisnis Anda secara lebih efektif. Ini juga memberi Anda fleksibilitas untuk menangani domain Anda di lokasi situs yang sama dengan toko domain Anda. Dengan demikian, Anda dapat membuat perubahan apa pun pada situs domain serta toko domain Anda.

Analytics Terbaik: Anda mendapatkan banyak fitur analitik bawaan untuk melacak toko Anda, termasuk perilaku pelanggan, tingkat stok, dan pelacakan konversi. Dengan cara ini, Anda akan memiliki pengetahuan lengkap tentang toko Anda–bagaimana kinerjanya, dan bagian mana yang perlu dioptimalkan untuk hasil yang lebih baik. Analisis terperinci juga memungkinkan Anda melacak sesi toko online, produk, total penjualan, tingkat pengembalian pelanggan, dan nilai pesanan rata-rata.

Dukungan Pelanggan 24/7: Ada jutaan situs Shopify di seluruh dunia. Dan meskipun fitur Shopify yang kaya akan e-niaga adalah pengungkit yang hebat, layanan pelanggan yang efisien juga merupakan salah satu alasan utama pelanggan menyukai platform ini. Anda mendapatkan akses langsung ke database besar FAQ, ditambah email, obrolan, dan dukungan telepon dengan perwakilan berpengetahuan di sisi lain.

Scalable: Shopify dapat mengakomodasi kebutuhan pemilik toko yang terus berkembang yang ingin membawa toko mereka ke tingkat berikutnya. Dibangun dengan mempertimbangkan skalabilitas, mereka cukup efisien untuk menangani lonjakan lalu lintas yang tiba-tiba atau terus meningkatkan lalu lintas dari waktu ke waktu. Selain itu, Anda tidak perlu khawatir untuk mengubah atau mendesain ulang toko Anda karena hal ini.

Kerugian Shopify

Biaya Transaksi: Mulai dari $29 per bulan, Shopify memberi Anda beberapa paket berlangganan untuk dipilih berdasarkan kebutuhan Anda. Ada dua masalah di sini: Pertama, paket dasar dilengkapi dengan fitur yang sangat mendasar, dan kedua, $29 untuk platform e-niaga tidak terlalu murah. Meskipun Shopify mendukung beberapa gateway pembayaran, jika Anda tidak menggunakan Pembayaran Shopify, Anda harus membayar biaya transaksi tambahan selain biaya prosesor pembayaran (PayPal atau Stripe). Jangan lupa juga bahwa Anda hanya mendapatkan sepuluh tema gratis dan harus membayar biaya satu kali untuk yang lain.

Batasan Kustomisasi: Jangan salah paham, Shopify benar-benar dapat disesuaikan—hanya memiliki beberapa batasan yang sulit untuk diabaikan. Jika Anda ingin membuka fitur tambahan, Anda harus mengerjakan pengkodean Anda karena jika tidak, itu akan tetap terkunci. Selain itu, Anda dapat menyesuaikan situs Anda tanpa menghabiskan waktu berjam-jam melakukan pengkodean terperinci di platform mereka.

Kurva Pembelajaran yang Lebih Curam: Setiap platform e-niaga memiliki kurva pembelajaran, tetapi Shopify memiliki kurva yang sedikit lebih curam. Yang lebih memperumit masalah adalah jargon situs. Misalnya, alih-alih mengatakan Kategori, Shopify menggunakan Koleksi, yang mungkin membingungkan beberapa pelanggan. Masalah utama dengan jargon Shopify adalah hal itu tidak perlu memperumit pengalaman pengguna.

Pemfilteran dan Kategorisasi Produk: Saya pikir mekanisme pencarian Shopify perlu lebih efisien, terutama mengingat jutaan pengguna di platform. Misalnya, saat Anda menelusuri jeans, Anda akan melihat daftar jeans. Namun, Anda tidak akan dapat mempersempit pencarian Anda untuk melihat "jins ringan". Tidak ada pilihan untuk mempersempit pencarian Anda, dan bahkan jika Anda melakukannya, filter akan diterapkan di semua produk. Ini mungkin mencerminkan negatif pada pelanggan Anda dan menghentikan mereka dari memberikan toko Anda kesempatan lain.

Tidak Memiliki Fasilitas Hosting Email: Pengguna Shopify tidak mendapatkan fitur hosting email, itulah sebabnya Anda tidak dapat meng-host alamat email berbasis domain seperti [email protected] Alternatifnya di sini adalah menyiapkan penerusan email, yang akan meneruskan semua email dikirim ke alamat berbasis domain Anda (dalam hal ini [dilindungi email]) ke akun email biasa Anda. Anda juga dapat menjawab pertanyaan pelanggan Anda melalui fitur ini.

Ringkasan

Seseorang tidak bisa begitu saja memilih antara Shopify dan WordPress untuk e-niaga karena masing-masing memiliki kelebihannya sendiri.

Sementara Shopify adalah salah satu pembuat situs web e-niaga terbaik yang menawarkan dukungan luar biasa untuk membantu Anda dengan hal-hal teknis, WooCommerce adalah pilihan yang lebih baik bagi mereka yang memiliki situs web yang didukung WordPress.

Pada akhirnya, semuanya bermuara pada kebutuhan dan persyaratan spesifik Anda.

Saya telah melakukan yang terbaik untuk memasukkan kelebihan dan kekurangan setiap platform e-niaga secara rinci. Saya harap panduan ini memberi Anda pandangan yang lebih jelas tentang poin tinggi dan rendah setiap platform dan membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk Anda.

Konsultasi dengan Neil Patel

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Banyaknya Lalu Lintas ke Situs Web Anda

  • SEO – membuka sejumlah besar lalu lintas SEO. Lihat hasil nyata.
  • Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
  • Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan