10 modi per convincere più persone a leggere e fare clic
Pubblicato: 2023-03-03L'email marketing rimane uno degli strumenti più efficaci per i professionisti del marketing e tu metti molta energia nella tua strategia di email marketing. Quindi l'ultima cosa che vuoi è vedere che i tuoi sforzi si traducono in un basso coinvolgimento della posta elettronica.
Se vuoi aumentare il coinvolgimento e-mail e ottenere quegli ambiti clic sui tuoi pulsanti CTA, continua a leggere per 10 suggerimenti che daranno una spinta ai tuoi messaggi.
Sommario
Che cos'è l'impegno e-mail?
Il coinvolgimento e-mail è la misura delle interazioni che le tue e-mail ricevono. Queste interazioni vengono misurate utilizzando determinate metriche di coinvolgimento e-mail tra cui tasso di apertura, percentuale di clic, iscrizioni e cancellazioni e tasso di conversione.
Se la tua email non raggiunge gli obiettivi che ti sei prefissato, ci sono alcuni modi collaudati per aumentare il tasso di coinvolgimento.
10 modi per migliorare il coinvolgimento e-mail
1. Invia sempre un'e-mail di benvenuto.
La prima e-mail che invii a un cliente è solitamente un'e-mail di benvenuto. Il tasso medio di apertura di un'e-mail di benvenuto è del 50%, il che lo rende molto più efficace delle normali newsletter.
Se teniamo presente che il 76% delle persone si aspetta un'e-mail di benvenuto subito dopo l'iscrizione alla tua lista, è chiaro che questa e-mail è un messaggio importante, quindi assicurati di sfruttarla al meglio.
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L'e-mail fornisce un codice sconto che agli abbonati è stato promesso in cambio della registrazione, include una bellissima immagine e semplifica le cose.
2. Ottimizza le righe dell'oggetto.
Oggi, il 47% dei destinatari di e-mail apre le e-mail in base alla riga dell'oggetto. Quindi sì, ottenere la riga dell'oggetto corretta è fondamentale.
Ma cosa rende una buona riga dell'oggetto?
Il modo migliore per avere successo è sfruttare le naturali tendenze umane come:
- Curiosità
- FOMO (Paura di perdersi)
- Umorismo
Questa è una linea tematica della FOMO, in cui l'Alzheimer's Association chiarisce che il loro impatto avrà il doppio dell'impatto, ma solo per un tempo limitato.
3. Non trascurare il testo della pre-intestazione.
Il testo di pre-intestazione, o testo di anteprima, è lo snippet di testo che segue la riga dell'oggetto dell'email quando un lettore visualizza la tua email nella posta in arrivo. Viene visualizzato accanto alla riga dell'oggetto e al nome del mittente.
Questi esempi di testo pre-intestazione del marchio di lifestyle Quince offrono un seguito alla riga dell'oggetto e offrono agli abbonati ancora più motivi per aprire l'e-mail.
Questo frammento è un bene immobile prezioso che può migliorare o distruggere le prestazioni della tua email. Ma il messaggio deve rientrare in uno spazio di caratteri limitato per essere efficace.
Il testo della pre-intestazione può contenere solo 50-130 caratteri, anche meno se vuoi che si adatti agli schermi dei dispositivi mobili. Assicurati che il tuo messaggio sia breve e dolce, ma incoraggi le persone ad aprire la tua email.
4. Dai la priorità ai tuoi CTA.
Il modo in cui scrivi e progetti i tuoi CTA, o inviti all'azione, ha un impatto significativo sull'engagement e-mail e sulle percentuali di clic.
Poiché i lettori sono così abituati a essere spinti ad agire, la creatività è fondamentale per evitare di essere filtrati.
Sperimenta con qualsiasi cosa, dalla copia e dal design al posizionamento e alla frequenza. Scoprirai che tipo di inviti all'azione e pulsanti producono i migliori risultati dal tuo particolare pubblico di destinazione.
Questo messaggio del marchio di matrimoni BHLDN utilizza un testo accattivante per attirare i lettori. Il CTA lo mantiene breve e dolce, sigillando l'affare offrendo una sessione di styling gratuita.
5. Scrivi una copia informale e divertente.
Scrivi mentre parli. Nessuno apprezza pezzi di testo grandi, noiosi e ricchi di gergo. Rendi facile, divertente e gratificante leggere le tue e-mail. E sii estremamente chiaro su quale passo successivo vuoi che il lettore faccia.
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Usa un linguaggio attivo e positivo e mantieni le frasi concise. E, se appropriato, usa l'umorismo; alla gente piace sorridere.
Questa copia dell'e-mail di Surreal è creativa, on-brand e va al punto:
6. Sfrutta le tue email transazionali.
Dopo le e-mail di benvenuto, le e-mail transazionali hanno tra i più alti tassi di apertura di tutti i messaggi di e-mail marketing a circa l'80%-85%. Tuttavia, raramente contengono più informazioni di quelle della transazione effettiva. Ciò significa un'opportunità per te.
Un'e-mail transazionale è qualsiasi tipo di e-mail basata su un'azione intrapresa da un abbonato. Le email transazionali includono:
- Conferma dell'ordine
- Reimpostazione della password
- Carrello abbandonato
Questa e-mail di conferma dell'ordine da parte della cura della pelle Haoma coglie l'occasione per ricordare ai clienti l'impatto del loro ordine.
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Dando alle tue e-mail transazionali un po' di amore e attenzione in più, stupirai i tuoi clienti in un modo che molte aziende perdono.
7. Condurre test A/B.
Se invii e-mail, dovresti eseguire il test A/B. Puoi testare ogni elemento delle tue e-mail, dalle righe dell'oggetto e i test di anteprima a copia, immagini, design e inviti all'azione.
Più test fai, meglio conoscerai il tuo pubblico di destinazione. E meglio conosci il tuo pubblico, più sarai in grado di coinvolgerlo con le tue e-mail.
8. Assicurati che la tua email sia mobile-responsive.
La maggior parte delle persone apre le e-mail sui propri dispositivi mobili. Ciò significa che se le tue e-mail non rispondono ai dispositivi mobili, gran parte di esse andrà sprecata.
Mailchimp ha scoperto che i progetti di e-mail responsive per dispositivi mobili possono aumentare le percentuali di clic del 15%.
Poiché sempre più persone continuano ad aprire e leggere le e-mail sui loro telefoni, è essenziale assicurarsi che il tuo design abbia una UX buona o migliore sia sui dispositivi mobili che su desktop.
9. Personalizza le tue email per ogni destinatario.
I clienti apprezzano le esperienze personalizzate. Infatti, le email con oggetto personalizzato hanno il 26% in più di probabilità di essere aperte. Questo è il motivo per cui è fondamentale adattare il tuo email marketing al destinatario.
Ad esempio, Bandsintown invia e-mail personalizzate con riepiloghi visivi dell'attività musicale dei suoi utenti nell'ultimo anno.
Questo tipo di contenuto personalizzato non è solo un ottimo modo per coinvolgere nuovamente gli utenti, ma incoraggia anche la condivisione sociale e il coinvolgimento all'interno di una comunità, moltiplicando l'effetto delle tue e-mail.
10. Segmenta il tuo email marketing.
Segmentare la tua mailing list ti consente di inviare il messaggio giusto al giusto acquirente al momento giusto nel loro percorso di acquisto. E questo è fondamentale per aumentare le conversioni.
Per inviare e-mail segmentate che hanno maggiori probabilità di conversione, integra prima il tuo software di posta elettronica e di marketing con il tuo CRM e altre fonti di dati sui clienti.
Questo ti offre una visione a 360 gradi dei tuoi contatti ovunque, inclusa la tua piattaforma di email marketing. È quindi più semplice che mai inviare e-mail altamente personalizzate in base ai gruppi, alle appartenenze e ad altre proprietà dei tuoi contatti.
Migliori dati significano migliori interazioni via e-mail
La comunicazione via e-mail è uno dei modi più efficaci per raggiungere clienti e potenziali clienti. Ma mantenere aggiornati i tuoi elenchi di posta elettronica e personalizzare i tuoi contenuti può essere difficile.
È qui che entra in gioco l'integrazione. Sincronizza i database dei contatti nel tuo stack di app, in modo da lavorare sempre con dati completamente arricchiti, aggiornati e pertinenti.
Con il tuo CRM e lo strumento di posta elettronica sincronizzati, puoi inviare automaticamente gli abbonati e i lead recenti al tuo strumento di posta elettronica. Puoi anche sincronizzare dati extra per una migliore segmentazione delle tue campagne di marketing e nutrimento.
Allo stesso tempo, puoi unire i lead qualificati per il marketing (MQL) al tuo CRM con i dati aggiornati per le vendite con cui lavorare, il tutto senza sovrascrivere i dati esistenti.