15 strumenti di ricerca di mercato che ti aiuteranno a scoprire informazioni incredibili

In un mondo in cui la concorrenza aumenta, capire il tuo mercato di riferimento è fondamentale.

Condurre ricerche approfondite su clienti passati, attuali e potenziali ti aiuta a scoprire informazioni dettagliate per migliorare il tuo prodotto o creare messaggi di marketing più efficaci.

Anche queste intuizioni non devono essere conquistate a fatica. Grazie a nuovi strumenti e fonti di dati, le aziende non devono più fare affidamento su metodi tradizionali come sondaggi e focus group.

Pronto a scoprire cosa vuole veramente il tuo pubblico? Questi sono i 15 migliori strumenti di ricerca di mercato da utilizzare.

Vantaggi di sfruttare la ricerca di marketing

C'è una ragione per cui le entrate globali del settore delle ricerche di mercato sono più che raddoppiate dal 2008 e ora hanno un valore superiore a 76,5 miliardi di dollari. Viene fornito con un sacco di vantaggi. Qualsiasi azienda che desideri migliorare il proprio prodotto o lanciare una nuova campagna di marketing sarà notevolmente svantaggiata senza di essa.

Le ricerche di mercato mantengono il tuo pubblico di destinazione al centro di ogni decisione. Comprendendo le loro esigenze e desideri, puoi personalizzare tutto, dal tuo prodotto al tuo marketing fino al tuo cliente. In tal modo, ridurrai il numero di esperienze negative dei clienti, una o due delle quali sono sufficienti per far sì che il 66% dei clienti passi a un concorrente.

Gli strumenti di ricerca di mercato possono anche aiutarti a scoprire nuove opportunità e minacce di business. Nuovi mercati diventano evidenti quando si parla con i clienti e si comprende il loro comportamento. Così anche i concorrenti e le minacce esterne che potrebbero minacciare la tua attività se non agisci.

In definitiva, l'utilizzo di ricerche di mercato ti darà un enorme vantaggio competitivo. Ciò è dovuto ai vantaggi di cui sopra e perché meno del 40% degli esperti di marketing utilizza la ricerca sui consumatori per guidare le decisioni.

Come utilizzare i dati delle ricerche di mercato nel tuo marketing

Puoi sfruttare i dati delle ricerche di mercato in diversi modi, ma utilizzarli per informare e ottimizzare la tua strategia di marketing, dalla creazione della campagna all'esecuzione, è uno dei più potenti.

Ad esempio, le ricerche di mercato possono garantire che il lancio del tuo nuovo prodotto avvenga senza intoppi. Quasi la metà di tutti i lanci di prodotti sono ritardati e il 20% non riesce a raggiungere gli obiettivi. Comprendendo esattamente cosa vogliono i clienti, un lancio di successo di un prodotto diventa semplicemente un caso di consegnarlo.

Le ricerche di mercato possono anche aiutarti a concentrare i tuoi sforzi di marketing sulle aree in cui hai un vantaggio competitivo. Comprendendo ciò che i clienti stanno realmente cercando, potresti identificare mercati non sfruttati con pochissima concorrenza in termini di annunci a pagamento o SEO. Concentrare i tuoi sforzi qui, piuttosto che su verticali saturi, farà aumentare il tuo ROI.

Infine, puoi utilizzare i dati delle ricerche di mercato per ottimizzare i tuoi sforzi di marketing dopo il lancio. L'analisi dei social media e di altri tipi di dati sul coinvolgimento degli utenti può evidenziare l'efficacia di ogni messaggio in modo da poter fare di più di ciò che funziona e meno di ciò che non funziona.

5 migliori strumenti gratuiti per ricerche di mercato

Non devi spendere un centesimo per ottenere i vantaggi della ricerca di mercato. Ci sono molti strumenti di ricerca di mercato gratuiti là fuori. Di seguito ho evidenziato cinque dei miei preferiti.

1. Google Trend

Google Trends ti mostra cosa cercano le persone su Google. È stato introdotto nel 2006 e tiene traccia della popolarità degli argomenti nel tempo in base alla posizione. Puoi vedere esattamente quanto sono popolari le ricerche di Taylor Swift negli Stati Uniti quest'anno. O come sono diminuite le ricerche sulla Brexit nel Regno Unito dal 2019.

Nel momento in cui scriviamo, Google elabora 102.000 ricerche al secondo. Sono 88 miliardi di ricerche al giorno, il che la rende la più grande e preziosa fonte di dati di ricerca esistente. Google Trends ti dà accesso a tali dati in modo categorizzato e aggregato.

Inserisci una tendenza e Google ti mostrerà quanto è trendy quel termine con un grafico a linee e ti darà un punteggio su 100. Puoi anche confrontare termini diversi.

Professionisti

• facile da usare
• visibilmente attraente
• enorme quantità di dati

contro

• non mostra il volume di ricerca esatto
• gli argomenti correlati non sono sempre pertinenti

Prezzo

Gratuito.

2. Approfondimenti sulla pagina Facebook

Facebook Page Insights è una ricerca di mercato fantastica e gratuita se usi Facebook per commercializzare la tua attività. Se non usi ancora Facebook per il marketing, probabilmente dovresti. Con 2,9 miliardi di utenti attivi mensili, è una delle migliori piattaforme di social media per il marketing.

Lo strumento fornisce approfondimenti sul tuo pubblico, sul rendimento dei post e sulla salute delle tue pagine. Puoi utilizzare lo strumento per vedere a chi piace la tua pagina e perché, quali post ottengono il maggior coinvolgimento e imparare come aumentare la portata dei tuoi contenuti.

Se stai lottando per iniziare, Facebook offre due corsi: uno su come generare approfondimenti e formulare consigli basati sui dati e uno su come sfruttare al meglio gli approfondimenti di marketing.

Professionisti

• una visione senza precedenti del tuo pubblico di Facebook
• facile da usare
• corsi disponibili

contro

• limitato alle tue pagine Facebook
• non così completo come una volta

Prezzo

Gratuito.

3. Pensa con Google

Think With Google è uno degli strumenti meno conosciuti del gigante della ricerca, ma ciò non lo rende meno potente. È una raccolta di risorse gratuita di fatti e cifre basata sui dati di Google e su altre ricerche che possono potenziare i tuoi sforzi di marketing.

Se desideri un'ampia comprensione di ciò che sta accadendo nel mondo, Think With Google è un ottimo punto di partenza. Cerca nella piattaforma e potrai scoprire le tendenze di marketing, comprendere gli ultimi comportamenti dei consumatori e trovare le informazioni di cui hai bisogno per guidare la tua strategia di marketing.

Il sito è suddiviso in quattro aree (Informazioni sui consumatori, Strategie di marketing, Futuro del marketing e Strumenti) che puoi utilizzare per trovare le informazioni che stai cercando.

Professionisti

• enorme risorsa di statistiche e studi
• facile da usare
• ottimo per ricerche di mercato

contro

• limitato agli studi di marketing

Prezzo

Gratuito.

4. Fatti viventi

Come parte del Pew Research Center, LivingFacts offre una panoramica gratuita di come vivono gli americani oggi. È ricco di ricerche, statistiche, infografiche e video che possono aiutarti a comprendere le opinioni dei tuoi clienti statunitensi su qualsiasi cosa, dalla religione al lavoro, alla salute e alla famiglia.

Il sito ottiene i suoi dati da diverse fonti, tra cui l'American Trends Panel del Pew Research Center, l'US Census Bureau e altre organizzazioni rispettabili. Se ciò non fosse abbastanza rassicurante, dovresti sapere che il Pew Research Center ha oltre 160 membri del personale e 11 diversi team di ricerca. In altre parole, puoi fidarti dei dati su LivingFacts.

Professionisti

• ottimo per comprendere i dati demografici degli Stati Uniti
• enorme quantità di informazioni gratuite
• comprendere il tuo pubblico di destinazione su più argomenti

contro

• limitato agli Stati Uniti
• la ricerca può essere troppo semplice per alcuni

Prezzo

Gratuito.

5. Ufficio di censimento degli Stati Uniti

Il sito Web dell'US Census Bureau ti consente di cercare gratuitamente i dati del censimento degli Stati Uniti. Il Bureau of the Census conduce oltre 130 sondaggi all'anno (che vengono utilizzati per stanziare miliardi di dollari in fondi federali), rendendolo una fonte approfondita di dati affidabili.

Puoi filtrare in base a diverse variabili, tra cui età, posizione e reddito. Fornisce inoltre la visualizzazione di alcuni set di dati. Un modo interessante per utilizzare questo set di dati è filtrare i risultati utilizzando il codice NAICS della tua azienda per vedere dove e con chi è più popolare il tuo settore. Questo è un ottimo modo per scoprire nuovi mercati target.

Professionisti

• una delle più grandi risorse demografiche online
• facile ricerca tra i rapporti

contro

• limitato agli Stati Uniti
• i rapporti di censimento più vecchi possono diventare rapidamente obsoleti

Prezzo

Gratuito.

10 migliori strumenti di ricerca di marketing a pagamento

Gli strumenti gratuiti di ricerca di mercato sono un ottimo modo per immergerti nel settore. Tuttavia, ci saranno sempre delle limitazioni quando non paghi per i dati. Se sei seriamente intenzionato a fare ricerche di mercato, vorrai pagare per l'accesso premium. Questi sono gli strumenti di ricerca di mercato più pagati da utilizzare.

1. SurveyMonkey

Finora abbiamo discusso solo di origini dati secondarie. Se vuoi raccogliere i tuoi dati di ricerca di mercato, sondaggi e sondaggi sono uno dei metodi migliori. SurveyMonkey è uno degli strumenti migliori e più popolari da utilizzare, con oltre 20 milioni di domande a cui viene data risposta utilizzando la piattaforma ogni giorno.

La piattaforma di livello aziendale dell'azienda semplifica la creazione, l'invio e l'analisi dei sondaggi. I sondaggi possono essere inviati tramite un collegamento, e-mail, social media o incorporati in una pagina Web. Puoi sfogliare le singole risposte o utilizzare i report e i grafici personalizzati dello strumento per visualizzare i dati.

Professionisti

• facile da usare
• buona selezione di modelli
• ottimo piano gratuito

contro

• l'analisi potrebbe essere migliorata
• mancanza di assistenza clienti

Prezzo

Il piano base è gratuito. Il piano standard costa $ 99 al mese.

2. Statista

Statista è un hub di dati visivi, rapporti di ricerche di mercato e statistiche. Raccoglie i dati da diverse fonti affidabili, trasformando la maggior parte di essi in grafici e diagrammi facili da digerire. Poiché i dati di Statista vengono aggiornati continuamente, puoi continuare a tornare allo stesso grafico anno dopo anno per vedere come stanno cambiando le tendenze.

Il sito contiene dati su quasi tutti gli argomenti che puoi immaginare, rendendolo un ottimo modo per scoprire il comportamento dei consumatori e le tendenze del mercato, indipendentemente dalla tua attività.

Iniziare con Statista è facile come cercare un argomento particolare. La funzionalità di ricerca del sito è eccellente e restituirà centinaia di report e dashboard che puoi utilizzare per influenzare o supportare le tue iniziative di marketing.

Professionisti

• una delle migliori risorse statistiche online
• ottima UX
• facile ricerca dei dati

contro

• il piano gratuito è limitato
• la grafica non è il massimo

Prezzo

L'account di base è gratuito. L'account premium costa $ 59 al mese.

3. Forma tipografica

Typeform è un altro strumento di ricerca di mercato basato su sondaggi e un'alternativa a SurveyMonkey. Beneficia di un design più intuitivo con una serie di modelli predefiniti, che semplificano la creazione di moduli e sondaggi online che puoi inviare ai clienti. Typeform genera oltre 500 milioni di interazioni digitali ogni anno e si integra con centinaia di altre app.

Puoi formattare le domande in diversi modi, tra cui a scelta multipla, valutazioni in scala e risposte aperte, perfette per la raccolta di dati quantitativi e qualitativi. Puoi persino utilizzare la logica condizionale per modificare la struttura del tuo sondaggio in base alle risposte di un intervistato.

Anche l'esperienza del rispondente è diversa. A differenza di altri strumenti di indagine, agli intervistati viene mostrata una sola domanda alla volta. Ciò rende l'esperienza più intuitiva e meno intimidatoria che può aumentare il numero di risposte.

Professionisti

• facile da usare
• amichevole
• forte visualizzazione dei dati
• ottimizzato per dispositivi mobili

contro

• mancanza di assistenza clienti
• la segnalazione dei dati non è sorprendente

Prezzo

Disponibile piano gratuito limitato. I piani premium partono da $ 25 al mese fatturati annualmente.

4. Buzzsumo

Pensa a Buzzsumo come allo strumento di marketing dei contenuti e ricerca di mercato sui social media. Analizza oltre 8 miliardi di articoli e 300 trilioni di impegni sui social, così puoi vedere quali argomenti o tipi di contenuti ricevono più coinvolgimento, cosa viene condiviso sui social media e trovare influencer che possono aiutare ad aumentare la portata dei tuoi contenuti.

Ciò rende Buzzsumo uno strumento di ricerca di mercato incredibilmente efficace per qualsiasi marketer che cerca di mettere insieme una strategia di content marketing. Non c'è bisogno di indovinare cosa si classificherà bene e riceverà coinvolgimento quando puoi usare Buzzsumo per vedere cosa sta guadagnando terreno in questo momento.

Esistono diversi modi per utilizzare Buzzsumo. Il modo più semplice è utilizzare l'analizzatore di contenuto dello strumento per cercare un argomento e vedere quali articoli hanno il maggior coinvolgimento. Puoi anche impostare avvisi per monitorare le menzioni di una particolare ottica o parole chiave.

Professionisti

• conteggi accurati della condivisione sociale
• ottimo per la ricerca sulla concorrenza

contro

• non include tutti i canali di social media
• il filtraggio potrebbe essere migliore

Prezzo

Piano gratuito disponibile. I piani premium partono da $ 99 al mese.

5. Qualtrics

Qualtrics è uno strumento di ricerca di mercato all-in-one. Dalla creazione di sondaggi avanzati alla segmentazione dei mercati e all'analisi dei dati, Qualtrics fa tutto. Crea il tuo sondaggio per raccogliere dati o caricare un set di dati esistente e Qualtrics eseguirà test statistici e applicherà visualizzazioni per aiutarti a raccogliere informazioni dettagliate.

Non c'è nemmeno bisogno di perdere tempo a trovare intervistati per i tuoi sondaggi. Puoi utilizzare la piattaforma per trovare un campione rappresentativo del tuo pubblico di destinazione e fargli compilare il tuo sondaggio.

C'è anche formazione su richiesta per aiutarti a ottenere il massimo dalla piattaforma.

Professionisti

• sondaggi facili da costruire
• eccellente rendicontazione dei dati

contro

• il software ha una curva di apprendimento ripida
• personalizzazione limitata dei sondaggi

Prezzo

I piani partono da $ 1500 all'anno.

6. Qualaro

Qualaroo è uno strumento avanzato di indagine sui clienti che ti aiuta a porre le domande giuste al momento giusto. Ciò che distingue Qualaroo dagli altri strumenti di indagine è che puoi incorporare i sondaggi nel tuo sito, consentendoti di catturare gli utenti in tempo reale, con il contesto. Ciò rende le loro risposte significativamente più preziose e perspicaci.

Creare sondaggi è facile grazie a un'ampia gamma di modelli e opzioni di personalizzazione. Anche analizzare e riportare i risultati è un gioco da ragazzi grazie allo strumento di analisi basato sull'intelligenza artificiale della piattaforma. Ci sono anche tantissime altre funzionalità come dozzine di tipi di risposta, domande ramificate e traduzione automatica della lingua.

Professionisti

• facile da creare e distribuire sondaggi
• l'analisi riduce i tempi di reporting
• facile da imparare

contro

• i modelli predefiniti possono essere generici
• i dashboard potrebbero essere migliorati

Prezzo

I piani partono da $ 80 al mese.

7. Menzioni sul marchio

BrandMentions è un'altra piattaforma di monitoraggio dei social media simile a Buzzsumo ma con una maggiore enfasi sui social media. Si stima che attualmente analizzi miliardi di citazioni sui social media per oltre 10.000 aziende.

Puoi utilizzare lo strumento per comprendere rapidamente le opinioni degli utenti dei social media praticamente su qualsiasi argomento. Cerca semplicemente una parola chiave e BrandMentions visualizzerà i post social più recenti e il contesto in cui è stato utilizzato. Quindi non solo vedi cosa dicono le persone, capisci il sentimento più ampio attorno all'argomento.

Lo strumento mostra anche una serie di altre metriche, tra cui quante persone visualizzano l'argomento ogni giorno, quante persone interagiscono con l'argomento e in quali giorni l'argomento tende.

Professionisti

• ottimo per la ricerca sui social media
• può essere utilizzato anche per il monitoraggio del marchio
• UX intuitivo

contro

• può richiedere molto tempo per automatizzare i report
• analizza solo i dati dei social media

Prezzo

I piani partono da $ 99 al mese.

8. Gartner

La società di ricerca e consulenza globale Gartner è un peso massimo quando si tratta di ricerche di mercato. L'azienda dispone di tre servizi principali (intuizioni affidabili, consulenza strategica e strumenti pratici). Ci concentreremo solo sulla sua offerta di informazioni affidabili qui.

Le informazioni affidabili offrono un'incredibile quantità di ricerche dettagliate, verificate e guidate dai pari. È un modo fantastico per identificare le tendenze nel tuo settore, individuare le lacune nel mercato e scoprire altre informazioni utili per potenziare la tua attività.

Questi rapporti sono a un altro livello rispetto ad altri gruppi di ricerca. Gartner vanta oltre 2.000 esperti di ricerca e diverse metodologie di ricerca proprietarie per fornire approfondimenti oggettivi e impareggiabili.

Professionisti

• intuizioni impareggiabili
• dati imparziali

contro

Prezzo

I piani partono da $ 30.000.

9. Tavolo

Tableau è una suite di business intelligence incentrata sulla visualizzazione dei dati. Puoi connetterti a quasi tutte le origini dati e Tableau trasformerà quei dati in splendidi report visivi che semplificano l'analisi e la condivisione con le parti interessate.

Non è necessario conoscere alcun codice per utilizzare Tableau e lo strumento rende facile essere ampio o dettagliato come preferisci con l'analisi dei dati. Importa dati da tonnellate di diverse origini dati, come PDF, fogli di lavoro e Google Analytics.

Tableau è uno strumento di ricerca di mercato affidabile per alcune delle più grandi aziende del paese, tra cui Verizon, Lenovo e Charles Schwab.

Professionisti

• miglior strumento di segnalazione di dati visivi
• funge da archivio centrale per i dati
• analizzare i dati è facile

contro

• può essere lento caricare grandi origini dati
• richiede l'origine dei propri dati

Prezzo

Tableau Explorer parte da $ 42.

10. Ubersuggest

Ubersuggest è uno dei migliori strumenti per fare ricerche di mercato focalizzate su SEO e PPC. Inserisci una frase nella barra di ricerca e ti fornirà un elenco di altre parole chiave pertinenti che le persone stanno cercando, insieme al volume di ricerca e a un punteggio di difficoltà. Puoi anche inserire il tuo dominio o quello di un concorrente per identificare le aree di miglioramento.

È un ottimo strumento per identificare le dimensioni di un mercato potenziale, quanto sia competitivo quel mercato e quali possibilità hai di posizionarti in esso. Puoi anche usarlo per ottenere informazioni dettagliate su un concorrente e scoprire a quale pubblico si rivolgono.

Professionisti

• ottima UX
• uno dei migliori strumenti di ricerca di mercato per il marketing digitale
• vasta gamma di piani convenienti

contro

• limitato ai dati SEO e PPC

Prezzo

I piani partono da $ 29 al mese o $ 290 per l'accesso a vita.

Domande frequenti sugli strumenti di ricerca di mercato

Conclusione: strumenti di ricerca di mercato

Gli strumenti di ricerca di mercato sono un modo prezioso per scoprire esattamente cosa sta pensando il tuo pubblico di destinazione. Sia che utilizzi strumenti di ricerca di mercato gratuiti o strumenti di ricerca di mercato a pagamento, puoi scoprire molte informazioni che possono avere un effetto trasformativo sulla tua attività.

Smetti di prendere decisioni non informate e inizia a prenderti del tempo per capire i tuoi clienti e usa queste informazioni per informare la tua strategia di marketing.

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