16 vantaggi dell'email marketing che il tuo team di marketing deve conoscere
Pubblicato: 2023-06-20In qualità di marketer, potresti aver sentito i colleghi parlare in giro di come l'email marketing sia morto. È stata una preoccupazione comune per molti dipartimenti di marketing, tuttavia, sono qui per spiegarti perché l'email marketing è importante e illustrarti i suoi vantaggi.
Infatti, il 40% dei marketer B2B afferma che le newsletter via e-mail sono fondamentali per il successo del loro content marketing e il 73% dei millennial preferisce che le comunicazioni delle aziende arrivino via e-mail.
Inoltre, il 99% dei consumatori controlla la propria posta elettronica ogni giorno ed è di gran lunga il modo preferito per ricevere aggiornamenti dai brand.
Come marketer, non possiamo ignorare queste statistiche. Ecco perché è importante sviluppare una forte strategia di email marketing.
Di seguito, esaminiamo i principali vantaggi dell'email marketing, che mostrano perché è una delle tattiche di marketing più efficaci.
Vantaggi dell'e-mail marketing
- Creazione di contenuti personalizzati.
- Raccolta di feedback e sondaggi.
- Miglioramento delle vendite.
- Comunicare con il tuo pubblico.
- Generazione di traffico verso il tuo sito.
- Invio tempestivo di campagne.
- Lead in aumento.
- Raggiungere le persone giuste al momento giusto.
- Produzione di campagne convenienti.
- Fornire più valore al tuo pubblico.
- Avere un forum per l'autopromozione.
- Possedere i tuoi media e le tue liste di contatti.
- Aumentare la consapevolezza del marchio.
- Risparmio di tempo.
- Misurare il successo delle campagne.
- Scopri di più sul tuo pubblico.
1. Creazione di contenuti personalizzati.
Crea email personalizzate con gli strumenti di email marketing di HubSpot.
Con l'email marketing puoi personalizzare le tue campagne e creare contenuti mirati.
La personalizzazione può essere piccola come includere il nome di un contatto nell'e-mail. Infatti, le email che includono il nome del destinatario nella riga dell'oggetto hanno una percentuale di clic più elevata rispetto a quelle che non lo includono.
D'altra parte, puoi anche creare contenuti personalizzati basati sulla segmentazione del tuo pubblico in modo da inviare le e-mail giuste ai clienti giusti. Ad esempio, potresti voler inviare una campagna di email marketing ai clienti abituali e una diversa ai clienti occasionali.
Uno dei principali vantaggi dell'email marketing è che i tuoi contenuti possono essere altamente personalizzati in base alle esigenze del tuo pubblico. Le tue e-mail potrebbero avere variazioni tra cui diverse immagini o righe dell'oggetto per aumentare il tuo coinvolgimento. Puoi persino creare elenchi segmentati in base all'area geografica o ai livelli di coinvolgimento.
Per avere una strategia di email marketing di successo, devi inviare l'email giusta alle persone giuste al momento giusto. Ecco dove la segmentazione e la personalizzazione possono aiutare. Gli strumenti di email marketing di HubSpot possono aiutarti a creare e-mail automaticamente su misura per ciascun destinatario.
2. Raccolta di feedback e sondaggi.
Tenere sotto controllo l' esperienza del cliente è molto prezioso se desideri che i clienti continuino a interagire, interagire e acquistare dal tuo marchio.
L'email marketing può aiutarti a farlo. Ad esempio, puoi inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti per ottenere il feedback dei clienti tramite campagne e-mail.
In effetti, questo è uno dei modi migliori per calcolare il tuo Net Promoter Score (NPS). Questo punteggio ti aiuta a scoprire la percentuale di clienti che sono ambasciatori del marchio e quelli che sono detrattori. Con queste informazioni, puoi elaborare strategie per migliorare la tua esperienza cliente.
3. Migliorare le vendite.
Sebbene l'email marketing sia chiaramente un eccellente strumento di marketing, può effettivamente migliorare anche le tue vendite.
In effetti, il 59% dei marketer afferma che l'e-mail è la principale fonte di ROI e i marketer che hanno utilizzato campagne segmentate notano un aumento del 760% delle entrate.
Le campagne di email marketing possono presentare prodotti o servizi, incoraggiare i clienti ad acquistare dopo aver abbandonato il carrello o offrire offerte speciali ai tuoi clienti.
Inoltre, il 59% degli intervistati in questo sondaggio afferma che le e-mail di marketing influenzano le loro decisioni di acquisto.
Le tue campagne di email marketing possono facilmente incorporare messaggi per incoraggiare un acquisto a un pubblico che è più propenso ad acquistare da te perché ha aderito ai tuoi messaggi e aggiornamenti.
Inoltre, puoi utilizzare l'email marketing per automatizzare parte del tuo processo di vendita, il che può anche contribuire ad aumentare le vendite.
Ad esempio, con lo strumento di email marketing gratuito di HubSpot, puoi automatizzare le campagne di gocciolamento delle vendite e inviare messaggi automatici ai potenziali clienti che i tuoi venditori desiderano seguire.
4. Comunicare con il tuo pubblico.
Un'e-mail di marketing di Talkspace.
Come marketer, è sempre importante migliorare la comunicazione con il tuo pubblico. Quando il tuo pubblico sente di poter parlare con te, è più probabile che diventi fedele al tuo marchio.
Pensa: le persone apprezzano le buone e-mail. Ripensa all'ultima volta che hai ricevuto un'e-mail di marketing da un marchio che ami: è stata dirompente o ti è piaciuto guardare le ultime notizie? Se è un marchio che ti piace, probabilmente ti è piaciuta l'esperienza e ti ha tenuto in contatto con uno dei tuoi marchi preferiti.
Con l'email marketing, puoi raggiungere più pubblico e comunicare facilmente con gli ambasciatori del marchio. Inoltre, queste e-mail mantengono il tuo pubblico coinvolto in ogni periodo dell'anno, che si tratti di una stagione lenta o intensa.
Con l'Assistente campagna di HubSpot, sarai in grado di generare testi accattivanti per le tue e-mail.
5. Generare traffico verso il tuo sito.
Quando produci ottimi contenuti, come li diffondi al tuo pubblico? Molto probabilmente, invii loro un'e-mail.
Con le campagne di email marketing, invierai traffico al tuo sito e migliorerai il tuo SEO. Inoltre, manterrai il tuo pubblico coinvolto con il tuo marchio e il tuo sito.
Ad esempio, molti di voi potrebbero aver raggiunto questa pagina da un'e-mail di marketing di HubSpot. Questo perché l'e-mail è un ottimo modo per fornire valore al nostro pubblico e lo facciamo inviando i nostri contenuti nelle nostre e-mail e generando traffico.
Quando crei un'e-mail che si collega ai tuoi contenuti, tieni presente che ogni e-mail deve contenere un invito all'azione (CTA) in modo che i lettori possano fare clic sul tuo sito.
6. Invio tempestivo di campagne.
Iscriviti all'e-mail HubSpot Marketing News.
Sebbene le campagne di marketing tradizionali abbiano un tempo e un luogo, possono richiedere mesi per essere pianificate e organizzate. Anche in questo caso, probabilmente non sei sicuro che le persone vedranno le risorse della tua campagna al momento giusto.
Tuttavia, con l'email marketing, puoi creare un'intera campagna con un preavviso più breve perché non richiede molto tempo per la pianificazione. Inoltre, puoi assicurarti che il tuo pubblico veda l'e-mail al momento giusto.
Ad esempio, puoi assicurarti di inviare i contenuti al momento giusto segmentando il tuo pubblico.
7. Aumento dei lead.
Allo stesso modo del miglioramento delle vendite, puoi anche aumentare i tuoi lead con l'email marketing. Infatti, con il metodo inbound, l'email marketing viene utilizzato per coltivare lead e migliorare le conversioni.
Ad esempio, supponiamo che tu abbia scaricato un lead magnet da un sito. Quindi, inizi a ricevere e-mail di gocciolamento e, alla fine, decidi di prenotare una demo e saperne di più. Sei appena passato da un MQL a un SQL, che migliora il numero di lead qualificati del team di marketing al team di vendita.
Le campagne di email marketing possono qualificare ulteriormente i lead in modo che il tuo team di vendita non perda tempo con lead errati. Inoltre, se la tua azienda esegue il punteggio dei lead, puoi tenere traccia del fatto che tali lead aprano le tue e-mail o interagiscano facendo clic sui collegamenti nella tua e-mail.
8. Raggiungere le persone giuste al momento giusto.
Per avere una campagna di marketing di successo, devi raggiungere i clienti giusti al momento giusto. Sì, sto ripetendo questo punto perché è così importante.
Con l'email marketing, è molto più facile raggiungere le persone perché controllano sempre la posta. Possono controllarlo in qualsiasi momento, su più dispositivi, il che può migliorare il successo di qualsiasi campagna di marketing.
Ciò significa che ti presenti regolarmente davanti al tuo pubblico, quindi sei sempre al primo posto.
9. Produzione di campagne convenienti.
Mentre le campagne tradizionali come quelle dirette o stampate possono essere costose, le campagne di email marketing tendono ad essere più convenienti.
Ad esempio, non dovrai pagare servizi fotografici, spese di localizzazione, stampanti, spedizioni o posizionamento. Tutto ciò di cui hai bisogno è un copywriter e un artista grafico (se non stai usando immagini stock). Questa può anche essere una persona della tua squadra.
Inoltre, le campagne e-mail non richiedono molto tempo per essere prodotte. Se necessario, puoi produrre un'e-mail in un giorno, che è molto più conveniente rispetto al tempo necessario per produrre una campagna diretta o stampata.
Poiché i vincoli di tempo e budget hanno sempre un impatto sui professionisti del marketing, le campagne di email marketing possono essere più efficienti, generando anche entrate e lead.
10. Fornire più valore al tuo pubblico.
Un'e-mail da Vrbo che organizza un concorso.
Uno degli obiettivi principali di qualsiasi azienda è fornire valore al tuo pubblico in modo che continui a tornare.
L'email marketing è un ottimo posto per coltivare clienti fedeli perché puoi aggiungere valore anche quando i clienti non effettuano un acquisto.
Inoltre, poiché i clienti o i potenziali clienti hanno aderito, puoi utilizzare l'email marketing per fornire più risorse ai contatti interessati a ciò che hai da dire.
Se fornisci continuamente valore al tuo pubblico, più persone presteranno attenzione e produrrai un ROI più elevato.
11. Avere un forum per l'autopromozione.
A volte può essere scomodo autopromuoversi in luoghi in cui i potenziali clienti non hanno necessariamente aderito per ricevere aggiornamenti sulla tua attività. Tuttavia, l'autopromozione è uno dei modi migliori per raggiungere i clienti. Se non puoi promuoverti e vendere la tua azienda, nessuno comprerà da te.
Con le campagne di email marketing, avrai sempre una strada per promuoverti, soprattutto da quando i clienti hanno aderito. Puoi inviare e-mail su nuovi prodotti, funzionalità e vantaggi o nuovi contenuti. Poiché i clienti vogliono avere tue notizie, questa autopromozione non è indesiderata o di disturbo.
12. Possedere i tuoi media e gli elenchi di contatti.
Con piattaforme come i social media, non possiedi il tuo elenco di contatti e nemmeno le informazioni che pubblichi. In genere, il contenuto e l'elenco dei follower sono di proprietà della piattaforma di social media.
Pensa: se i social media scomparissero domani, quanti follower e clienti perderesti?
Ecco perché la creazione di un elenco di e-mail è importante per i professionisti del marketing. Questo è un elenco di contatti che possiedi e puoi interagire con loro indipendentemente dal provider di posta elettronica. Inoltre, sarai anche proprietario del contenuto che produci e invii.
L'email marketing è uno dei modi migliori per raggiungere il tuo pubblico. Inoltre, può anche migliorare le vendite e i lead. Poiché questo è ancora il luogo in cui le persone vogliono ricevere informazioni, diciamo solo che l'email marketing non è morto.
13. Aumentare la consapevolezza del marchio.
Un'e-mail di marketing del Dr. Martens.
L'email marketing può essere un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio perché ti consente di comunicare regolarmente con il tuo pubblico di destinazione direttamente nella loro casella di posta. Inviando costantemente contenuti preziosi e pertinenti come promozioni, newsletter e aggiornamenti sui prodotti, puoi costruire una relazione con i tuoi abbonati e mantenere il tuo marchio al primo posto.
Puoi anche includere collegamenti ai social media nelle tue e-mail, che possono aiutare i tuoi abbonati a condividere i tuoi contenuti ed espandere la portata del tuo marchio. Inoltre, l'analisi dell'email marketing fornisce preziose informazioni su come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti, permettendoti di affinare la tua strategia nel tempo e massimizzare i tuoi risultati.
14. Risparmio di tempo.
Puoi risparmiare tempo con l'automazione della posta elettronica creando campagne personalizzate e automatizzate che possono essere programmate in anticipo. Con l'automazione dell'email marketing, puoi impostare un flusso di lavoro che attiva messaggi specifici in base al comportamento degli abbonati o a elenchi segmentati.
Ad esempio, puoi impostare una serie di benvenuto che invia automaticamente una serie di e-mail ai nuovi abbonati per un periodo di tempo. Puoi anche inviare e-mail di carrello abbandonate automatizzate per ricordare ai clienti gli articoli che hanno lasciato nel loro carrello online. Queste campagne automatizzate possono essere eseguite in background, permettendoti di concentrarti su altre aree della tua attività mentre le tue e-mail lavorano per te. Ciò può farti risparmiare tempo e contribuire a offrire un'esperienza coerente ed efficiente per i tuoi abbonati e clienti.
15. Misurare il successo delle campagne.
L'esecuzione di test A/B per le e-mail può aiutarti a identificare ciò che risuona meglio con il tuo pubblico e ottimizzare le tue campagne e-mail per prestazioni migliori. Con gli strumenti di email marketing di HubSpot, puoi impostare facilmente test A/B per diversi elementi delle tue email, come righe dell'oggetto, immagini e inviti all'azione. Puoi scegliere diverse varianti di questi elementi, inviarle a una percentuale della tua mailing list e quindi analizzare i risultati per vedere quale variante funziona meglio.
Puoi quindi inviare la variante vincente alla mailing list rimanente per massimizzare il coinvolgimento e le conversioni. Questi test A/B possono aiutarti a prendere decisioni basate sui dati e migliorare continuamente l'efficacia delle tue campagne di email marketing.
16. Imparare di più sul tuo pubblico.
Un'e-mail di sondaggio di feedback HubSpot.
I dati sono tutto. Puoi tenere traccia dei tassi di apertura delle e-mail, dei tassi di clic e dei tassi di conversione per identificare i tipi di contenuti e messaggi con cui il tuo pubblico interagisce maggiormente. Inoltre, puoi raccogliere dati tramite moduli di iscrizione e collegamenti ai social media nelle tue e-mail, consentendoti di comprendere i dati demografici, le preferenze e i comportamenti dei tuoi abbonati.
Puoi quindi utilizzare queste informazioni per segmentare la tua mailing list e fornire contenuti più personalizzati e pertinenti al tuo pubblico. Imparando continuamente a conoscere il tuo pubblico attraverso l'email marketing, puoi migliorare gli sforzi di marketing mirati e ottenere risultati migliori per la tua attività.