Benchmark di marketing della posta elettronica 2022 [dati HubSpot]

Pubblicato: 2022-08-01


La pubblicità e il marketing tramite e-mail sono un sistema cruciale per gli esperti di marketing che desiderano accedere a nuovi contatti, mantenere le migliori valutazioni del cervello con gli acquirenti attuali e continuare a tenerli informati su nuove soluzioni e soluzioni, ma il seguito non è spesso chiaro. Le tecnologie e gli acquirenti cambiano e tenersi aggiornati può essere difficile. Tuttavia, l'ostacolo vale la pena.

Il 47,5% degli imprenditori ha affermato che la propria tattica di marketing tramite posta elettronica è stata davvero efficace per raggiungere i propri obiettivi aziendali, anche se il 47,2% ha spiegato che era solo in una certa misura efficace. Solo il 2,7% ha riferito che era considerevolmente inefficace e considerevolmente meno dell'1% ha riferito che era abbastanza inefficace.

Ora che sai che un approccio pubblicitario apparente può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi pubblicitari più ampi, in che modo puoi rafforzare con precisione le tue tecniche di promozione per vedere i maggiori vantaggi? Per migliorare le tue metriche di email marketing su Internet, in questo articolo sono riportati alcuni utili benchmark di email marketing e pubblicità che abbiamo raccolto da uno studio che abbiamo condotto tra centinaia di imprenditori.

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Le metriche più essenziali per un'efficace pubblicità tramite posta elettronica

Quando abbiamo richiesto agli imprenditori quali metriche fossero le più significative per misurare l'utilità di una campagna e-mail, la stragrande maggioranza includeva clic su come risultato di commissione, prezzo di apertura e addebito di conversione nelle loro soluzioni.

Basta fare clic su Addebito

Nel marketing della posta elettronica, la percentuale di clic (CTR) è calcolata dalla quantità di abbonati che hanno cliccato almeno su un solo collegamento al sito Web nella campagna e-mail. E il 35,9% degli imprenditori che abbiamo intervistato ha spiegato che aumentare è una delle preoccupazioni più importanti che sperimentano con le loro attività di marketing e pubblicità tramite e-mail.

Se stai lottando per aumentare il tuo CTR, l'adesione alla pubblicità tramite posta elettronica e ai benchmark di marketing ti aiuterà a perfezionare la tua strategia:

Il 30,7% degli imprenditori ha affermato che le e-mail con annunci di nuovi prodotti/elementi hanno il CTR massimo. Un altro 30,7% ha segnalato lo stesso riguardo alle e-mail con regali o promozioni unici. Questo probabile di solito significa che i clienti sono molto più vulnerabili a fare clic su e-mail che contengono informazioni e fatti utili su ciò che esattamente la tua azienda può fare per loro, sia che si tratti di fornire scelte desiderate o sconti interessanti che potrebbero far risparmiare loro entrate.

Parlando di valore, abbiamo anche individuato il 38,2% degli imprenditori che ha spiegato che dare valore tramite i loro messaggi e-mail di marketing e pubblicità è una delle tattiche più efficaci per aumentare il CTR. Altre risposte ben note riguardano:

  • Creazione di linee tematiche produttive (36,5%)
  • Ottimizzazione delle email per il cellulare (29,6%)
  • Come telefonate in movimento cristalline (28,6%)

La nostra conoscenza indica anche che i clienti rispondono a una soluzione extra personalizzata per e-mail pubblicitarie e di marketing, e-mail significativamente segmentate. Il nostro sondaggio ha rilevato che il 52,9% degli imprenditori ha riferito che la posta elettronica segmentata ha un CTR superiore rispetto a quella non segmentata, sebbene solo il 23,8% abbia affermato che è vero il contrario.

E come abbiamo sottolineato in precedenza, le variazioni nelle tecnologie possono anche influire sulle metriche di marketing su Internet della posta elettronica, che includono il CTR. Il 39,9% degli imprenditori intervistati ha menzionato che la caratteristica di sicurezza della privacy di Apple IOS 15 ha ridotto al minimo il CTR e il 34,7% degli imprenditori ha affermato che il regolamento UE sulla protezione dei fatti comuni (GDPR) ha ridotto anche il CTR.

Fortunatamente, ci sono strategie per modificare il tuo approccio al marketing della posta elettronica per tenere conto di queste variazioni di privacy. Il 62% dei marketer intervistati ha fornito la priorità di KPI distintivi per misurare le prestazioni nel proprio sistema di adattamento della propria tecnica.

Il 51,9% ha incorporato lo sfruttamento dei dati dei consumatori da fonti che non sono afflitte da alterazioni della privacy delle informazioni, come utenti finali non Apple. E il 36% ha integrato sfruttando canali diversi dal marketing via e-mail su Internet, come la pubblicità tramite messaggi di testo.

https://www.youtube.com/view?v=pp5-47e55XE

Prezzo aperto

Nel nostro sondaggio, il 32,9% dei marketer ha inserito bassi tassi di apertura tra i problemi più significativi che devono affrontare nella promozione della posta elettronica. Se le spese aperte sono una sfida per la tua azienda, le cifre perseguite possono aiutarti ad apportare gli adeguamenti adeguati alla tua strategia.

Circa il 31% degli imprenditori ha affermato che le e-mail con caratteristiche distintive e promozioni hanno i migliori costi di apertura e il 30% ha affermato lo stesso riguardo alle e-mail che annunciano nuovi prodotti e opzioni.

Vuoi anche considerare le righe dell'oggetto quando invii i tuoi messaggi di posta elettronica promozionali. Circa il 65% dei marketer ha riferito che i ceppi tematici hanno l'effetto maggiore sui costi di apertura.

Molto più del cinquanta percento degli imprenditori che abbiamo intervistato ha menzionato che le tracce di problemi che stimolano la curiosità sono le più efficienti nell'aumentare i prezzi di apertura. Circa il 36% ha affermato lo stesso riguardo ai messaggi di posta elettronica con le offerte promozionali e il 27,9% ha affermato che esprimere l'urgenza nelle righe dell'oggetto è più potente.

Molto simile al CTR, il 65% degli imprenditori afferma che le e-mail segmentate hanno una tariffa di apertura maggiore rispetto a quelle non segmentate, mentre il 17,9% afferma che non segmentate è di gran lunga migliore e il 17,1% afferma che può essere quasi identica.

Le innovazioni nella sicurezza della privacy influiscono anche sui premi aperti, secondo il 34,1% degli imprenditori che ha affermato che la funzione di protezione della privacy di Apple IOS 15 ha ridotto la loro capacità di vedere i costi aperti. E il 24,3% ha affermato che ha ridotto del tutto i costi di apertura. Il GDPR influisce anche sull'apertura del prezzo. Circa il 21% degli imprenditori ha spiegato che la politica ha ridotto i costi di apertura e circa il 34% ha affermato di ridurre al minimo la capacità di vedere i costi di apertura.

Prezzi di conversione

Secondo il nostro sondaggio, solo il 30% circa dei marketer ha affermato che i costi di conversione minimi sono tra le difficoltà più importanti che lottano con il loro approccio di marketing via e-mail su Internet. D'altra parte, se perfezioni il tuo sistema di marketing e pubblicità della posta elettronica per aumentare i costi di apertura e il CTR, molto probabilmente vedrai aumenti anche nelle conversioni.

Un ulteriore approccio che può potenzialmente portare a premi di conversione molto migliori è migliorare la leggibilità delle tue e-mail e utilizzare i dispositivi più utilizzati per leggerle. Abbiamo osservato che il 41% delle viste di posta elettronica deriva da prodotti cellulari. Il prossimo dispositivo più comune è il desktop con il 39%. Al terzo posto ci sono i tablet, da dove proviene il 19% delle visualizzazioni di e-mail.

La tecnica ideale di promozione della posta elettronica terrà i consumatori al corrente delle novità e delle società interessanti della tua azienda e manterrà il tuo marchio nella loro mente quando sono tra un acquisto e l'altro.

Ora che sai quale varietà di tecniche di posta elettronica renderà aperti i tuoi spettatori e farà semplicemente clic sui tuoi messaggi di posta elettronica per rivelarsi nuovi potenziali clienti, potresti essere pronto a creare la tattica di email marketing più efficace per la tua organizzazione.

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