5 fattori chiave da considerare nella scelta dei servizi di outsourcing delle risorse umane per la tua azienda
Pubblicato: 2023-07-26Avere il giusto supporto delle risorse umane rende la tua azienda più produttiva. Tuttavia, la scelta del miglior fornitore di servizi per le risorse umane può essere difficile.
Soprattutto per le piccole imprese, l'outsourcing delle risorse umane consente di risparmiare tempo e denaro. Per ottenere il massimo dalla tua nuova partnership, cerca un'azienda che offra i seguenti fattori: 1. Servizio clienti.
Esperienza
Il campo delle risorse umane è complicato. Anche un singolo errore potrebbe causare problemi legali o costare migliaia di multe, quindi è importante scegliere un partner esperto.
Alcuni servizi delle risorse umane forniscono competenze specializzate, come la ricerca e lo screening di talenti o la creazione di politiche per i dipendenti. Altri sono più completi, come il coordinamento del pacchetto di benefici per i tuoi dipendenti. Alcuni esempi di outsourcing delle risorse umane a servizio completo sono PEO (organizzazioni di datori di lavoro professionali), che offrono co-impiego e possono gestire assunzioni, dichiarazione dei redditi sui salari e altre attività amministrative per un'azienda, o fornitori di Software-as-a-Service che gestiscono specifiche Processi delle risorse umane per le aziende, come l'inserimento dei dipendenti o la tenuta dei registri.
Anche il livello di assistenza clienti gioca un ruolo nella scelta dei migliori servizi di outsourcing delle risorse umane . Ad esempio, alcune aziende come Paychex hanno un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una vasta libreria di risorse per i proprietari di piccole imprese. Alcuni offrono un account manager dedicato, mentre altri hanno un centro assistenza generale dove puoi inviare domande. Puoi anche cercare se l'azienda fornisce formazione personalizzata e una varietà di piani tariffari per vedere se sono adatti a te.
Competenza
Un'area di competenza è un'abilità o un'abilità professionale in cui sei specializzato. Le persone in cerca di lavoro possono evidenziare le loro aree di competenza su un curriculum o una lettera di accompagnamento per dimostrare di avere le competenze necessarie per la posizione. Possono anche utilizzare le loro aree di competenza per differenziarsi dagli altri candidati durante i colloqui.
La competenza è un insieme di abilità e abilità acquisite attraverso la pratica e l'esperienza. Tuttavia, solo alcune persone che affermano di avere esperienza ce l'hanno. Alcuni esperti sono esperti in attività di routine, come giocare a tennis o danza classica, mentre altri hanno adattato le competenze in uno spazio problematico dinamico, come i modelli meteorologici o le nuove malattie.
La gestione delle risorse umane è un compito complesso per i proprietari di piccole imprese. Una società di terze parti può gestire diverse pratiche delle risorse umane, come le relazioni con i dipendenti, la gestione delle prestazioni e la formazione, per consentire al tuo team di concentrarsi su altre operazioni aziendali. Puoi scegliere il software-as-a-service, in cui una terza parte gestisce il software e i processi delle risorse umane per tuo conto, o un'opzione di outsourcing a servizio completo, come un'organizzazione professionale del datore di lavoro (PEO), che funge da co-datore di lavoro con i tuoi dipendenti e gestisce le buste paga e i benefit.
Flessibilità
Uno dei motivi principali per cui gli imprenditori cercano servizi di outsourcing delle risorse umane è che le leggi e i regolamenti sull'occupazione possono essere complicati da tenere al passo. Ciò è particolarmente vero per le imprese internazionali, dove le leggi sul lavoro variano da stato a stato. Il mancato rispetto di queste leggi può comportare multe salate e danni irreparabili alla reputazione del marchio di un'azienda.
Per evitare ciò, molti imprenditori optano per una soluzione HR che fornisca un supporto flessibile, consentendo loro di scegliere servizi specifici in base alle loro esigenze specifiche. Ad esempio, un PEO come G&A Partners consentirà ai clienti di scegliere tra un'ampia gamma di soluzioni per le risorse umane, tra cui il monitoraggio del tempo, le buste paga, il reclutamento, l'onboarding dei dipendenti, l'assicurazione medica e la pianificazione della pensione.
Un'altra opzione è un fornitore di risorse umane a servizio completo, come ADP TotalSource, in grado di gestire tutte le funzioni delle risorse umane, inclusi reclutamento, formazione, controlli dei precedenti e delle referenze e onboarding per i nuovi assunti. Anche se questo è più costoso, l'assunzione di un responsabile delle risorse umane interno elimina la necessità. Ciò consente a un'azienda di concentrarsi sullo sviluppo dei propri prodotti, ampliare il proprio raggio d'azione e massimizzare i profitti.
Reputazione
Le risorse umane sono essenziali in ogni azienda, ma possono essere difficili da gestire. Le esigenze di assunzione di talenti, garantire la conformità a norme e regolamenti e stabilire la cultura aziendale sono tutti compiti che richiedono tempo. Assumere un dipendente delle risorse umane a tempo pieno per queste responsabilità non è fattibile per molte piccole e medie imprese.
Di conseguenza, i dipendenti delle risorse umane spesso si sentono visti come nemici e i loro sforzi sono sprecati. Prendersi il tempo per costruire relazioni con i membri del team e raccogliere feedback regolarmente attraverso una comunicazione onesta e aperta può trasformare la reputazione di un dipartimento delle risorse umane.
Un'opzione eccellente per una piccola impresa è la collaborazione con un'organizzazione professionale dei datori di lavoro (PEO). In questo modello di co-occupazione, il PEO diventa il datore di lavoro registrato e si assume la responsabilità della retribuzione dei lavoratori e delle imposte sui salari, consentendo alla piccola impresa di selezionare servizi individuali come il monitoraggio del tempo, il self-service dei dipendenti e la pianificazione della pensione. Altre soluzioni HR di terze parti offrono una varietà di sistemi software tra cui le aziende possono scegliere che consentono loro di scegliere servizi specifici.
Costo
Stare al passo con le politiche e le leggi sulle risorse umane può essere un lavoro a tempo pieno. I partner di outsourcing delle risorse umane alleggeriscono questo onere dagli imprenditori e possono persino risparmiare denaro in multe di conformità che potrebbero essere sostenute se non sono in sincronia con le leggi sul lavoro.
Quando si sceglie un partner di outsourcing, è importante determinare se il fornitore addebita per servizio o una tariffa annuale fissa per tutti i servizi forniti. Inoltre, guarda come ogni azienda fornisce assistenza ai clienti. Molte delle migliori società di outsourcing delle risorse umane offrono assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una solida libreria online di risorse per i dipendenti. Hanno anche rappresentanti dedicati per ogni cliente.
La scelta dei giusti servizi di outsourcing delle risorse umane può aiutarti a entrare in contatto con talenti di alto livello, semplificare le buste paga e i benefit, rimanere al passo con le normative e le leggi, aumentare l'efficienza e migliorare i tuoi profitti. Può anche liberarti del tempo per concentrarti su ciò che conta di più: far crescere la tua attività in nuovi mercati, sviluppare un nuovo prodotto o espandere la tua portata. Quando scegli un fornitore, considera il costo necessario per soddisfare le esigenze delle risorse umane dell'azienda e quali servizi offre.