6 strategie di marketing del prodotto che ti faranno aumentare le vendite

Pubblicato: 2022-07-07

Secondo la Harvard Business School, il problema più grande che le aziende devono affrontare quando lanciano un nuovo prodotto è la totale mancanza di preparazione.

Per questo motivo, ogni anno vengono lanciati fino a 30.000 nuovi prodotti e almeno il 95% finisce con un guasto.

Mentre i prodotti possono fallire per molte ragioni, una solida strategia di marketing del prodotto può aiutare a mitigare molti fattori di rischio e aumentare il tuo successo.

Che cos'è il marketing del prodotto?

Il marketing del prodotto è l'intero processo di immissione sul mercato di un nuovo prodotto, dalla ricerca e sviluppo al lancio e oltre.

È utilizzato da aziende di tutte le dimensioni con l'obiettivo finale di comprendere e soddisfare le esigenze dei prodotti dei clienti.

Che tu stia lanciando il tuo primo prodotto o il tuo cinquantesimo, un solido piano di marketing del prodotto può essere la cosa di cui hai bisogno per spingere il tuo successo oltre il limite.

Vantaggi del marketing del prodotto

Il principale vantaggio del marketing del prodotto è aumentare le vendite. Tuttavia, un'efficace strategia di marketing del prodotto può avere più vantaggi del "solo" profitto.

Innanzitutto, il marketing del prodotto può aiutarti a posizionare il tuo prodotto sul mercato per un targeting di successo e meno sprechi pubblicitari.

Una strategia adeguata risponderebbe a domande come "quale lacuna di prodotto deve essere colmata?" e "come si distingue il mio prodotto dalla concorrenza?"

Con il marketing del prodotto, acquisisci anche una comprensione più profonda della tua base di clienti.

  • Chi è il tuo pubblico?
  • Cosa stanno comprando?
  • Qual è il motivo principale per cui effettuano un acquisto?

Creando tali buyer persona, puoi aumentare la tua proposta di valore fino all'82%.

Quindi, per completare il tutto, potrai sbloccare nuove informazioni sui tuoi concorrenti. Sebbene questa non sia spesso una grande preoccupazione per le piccole imprese, fino al 90 percento delle aziende Fortune 500 pratica "intelligenza competitiva", che deve dire qualcosa per il suo valore. Se vuoi crescere, supera i tuoi concorrenti finché puoi.

Esempi di marketing di prodotto

Prima di entrare nelle nostre strategie, diamo un'occhiata a due marchi con campagne di marketing di prodotto di successo.

1. Poo Pourri

Poo Pourri è un ottimo esempio di un marchio che ha eseguito marketing di prodotto per un argomento altrimenti imbarazzante e tabù (uno spray per WC che elimina gli odori sgradevoli associati al bagno). Lo fa con umorismo e riconoscibilità perché, dopo tutto, tutti fanno la cacca.

Hanno posizionato perfettamente il loro prodotto.

La loro prima pubblicità video in assoluto non solo si è classificata come il quinto video più visto sulla piattaforma nel 2013, ma ha anche guadagnato al marchio un seguito di culto che ha continuato a crescere nel corso degli anni.

Un esempio di marketing del prodotto di Poo-Pourri, che mostra una donna seduta con il prodotto in mano.
Un esempio di marketing efficace del prodotto di Poo-Pourri.

Come possono altri marchi, anche quelli con prodotti meno tabù, imparare dal successo di Poo Pourri?

Prima di tutto, trova la tua piattaforma e vai duro. Poo Pourri ha utilizzato la pubblicità video nei suoi primi anni per continuare a far crescere il suo seguito. Ciò includeva pubblicità televisiva e online in cui il marchio è stato in grado di spingere i limiti con l'umorismo.

Il marchio ha anche utilizzato i profili dei clienti a proprio vantaggio. È vero, tutti fanno la cacca. Tuttavia, non tutti sentono il bisogno di uno spray per WC.

Invece, i loro annunci hanno preso di mira determinati mercati e situazioni per portare davvero a casa il loro punto di vista.

2. Tesla

Quando pensi a Tesla, cosa ti viene in mente? Auto elettrica. Energia pulita. Energia solare.

Il tuo allineamento mentale di Tesla con queste parole chiave e altre nello spazio dell'energia pulita è dovuto a una semplice ragione: hanno costruito la loro intera identità, inclusa ogni strategia di marketing del prodotto, attorno alla dichiarazione del marchio.

Solo un frammento della dichiarazione del marchio Tesla è il seguente:

“Tesla costruisce non solo veicoli completamente elettrici, ma anche prodotti per la generazione e lo stoccaggio di energia pulita infinitamente scalabili. Tesla crede che prima il mondo smetterà di fare affidamento sui combustibili fossili e si muoverà verso un futuro a emissioni zero, meglio è”.

Un esempio di marketing di prodotto di Tesla, che mostra un'auto rossa che guida sulla strada.
Un esempio di marketing efficace del prodotto di Tesla.

Tesla ha effettivamente conquistato il mercato dei veicoli elettrici. Sapeva di avere un pubblico target nello spazio, ovviamente, ma non ha mai deviato dalla sua dichiarazione di marchio durante lo sviluppo di veicoli elettrici e altri prodotti a energia pulita.

Che aspetto ha avuto quel successo? Tesla attualmente vanta circa il 75% della quota di mercato delle auto elettriche e la sua Model 3 è il veicolo più venduto al mondo nel 2021.

6 strategie di marketing del prodotto per far crescere il tuo business

Se sei entusiasta di essere una storia di successo come gli esempi sopra, allora considera queste sei strategie di marketing del prodotto.

1. Abbinalo a un solido marketing dei contenuti

Hai mai pensato che il tuo prodotto fosse troppo "noioso" perché il content marketing potesse avere un impatto? Pensa di nuovo!

Blendtec, un venditore di frullatori residenziali e commerciali, ha lanciato una serie di video volti a rendere divertente il loro noioso prodotto. La serie si chiamava "Will It Blend?" ed è proprio quello che sembra.

L'azienda avrebbe testato la miscela di vari articoli non commestibili nei loro frullatori come un modo per iniettare curiosità e umorismo nella loro linea di prodotti.

Un annuncio di Blendtec che mostra un uomo dietro un frullatore su un tavolo.
Un esempio di solido content marketing di Blendtec.

Il risultato? Un aumento del 700 percento delle vendite nei primi tre anni.

Anche se la tua strategia di content marketing non deve essere così stravagante, può avere altrettanto successo. Ci sono molti tipi di contenuti da includere nella tua strategia, tra cui:

  • i post del blog
  • video
  • podcast
  • infografica
  • fogli bianchi
  • guide scaricabili

Devi solo assicurarti che il tuo marketing dei contenuti sia avvincente.

  1. Per prima cosa, capisci di cosa hanno bisogno i tuoi clienti.
  2. In secondo luogo, spingi sui loro punti dolenti.
  3. Agitare quel dolore attraverso la narrazione.
  4. Offriti di risolvere il loro problema.

Finché tocchi questi quattro punti, la tua strategia di marketing dei contenuti partirà alla grande.

2. Sviluppare un piano di lancio del prodotto

I lanci di prodotti non vanno sempre come previsto.

Secondo Gartner, il 45% dei lanci di prodotti è ritardato di almeno un mese. Questo può portare a un effetto domino di scarsi risultati.

Sebbene questa sia una pillola amara da ingoiare, è anche quella che dovrebbe darti una motivazione sufficiente per investire tempo in un piano di marketing del prodotto chiaro e dettagliato.

Deve essere efficace, puntuale e di successo e considerare queste tre fasi:

  1. Pre pranzo.
  2. Lancio.
  3. Dopo il lancio.

Il pre-lancio è fortemente incentrato su ricerca e sviluppo. Considera com'è il tuo settore, chi sono i tuoi clienti e cosa può offrire il tuo prodotto che nient'altro può offrire.

Questa fase richiederà anche un forte coinvolgimento con il beta test e il perfezionamento dei tuoi messaggi per il pubblico di destinazione.

  • Quali punti dolenti inaspettati si verificano durante la beta?
  • Com'è il feedback?
  • Cosa puoi migliorare nel tuo prodotto o nella tua messaggistica?

Il lancio consiste nel trasmettere il messaggio al pubblico giusto. Ciò significa scegliere i migliori canali per raggiungere il tuo mercato di riferimento e persino ospitare più eventi online e di persona per generare interesse.

Infine, il post-lancio richiede di valutare i tuoi obiettivi rispetto a quelli effettivi. Ti sei comportato bene come speravi? Se no, perché?

Un avvio iniziale scadente non è una perdita. È importante non perdere slancio durante il post-lancio e, alla fine, spostare l'attenzione sulla fidelizzazione dei clienti che hai.

3. Retarget i tuoi clienti esistenti

Come mai?

I tuoi clienti esistenti saranno la tua più grande fonte di guadagno. Con solo un aumento del 5% della fidelizzazione dei clienti, puoi aumentare le entrate aziendali dal 25% al ​​95%.

Sebbene il servizio clienti svolga un ruolo enorme nei tassi di fidelizzazione, c'è anche il passaggio importante del retargeting dei clienti esistenti. Cioè, marketing diretto a loro per soddisfare le loro esigenze e invocare sentimenti di fedeltà al marchio.

Cosa sembra questo?

Alcuni modi per reindirizzare i clienti esistenti includono:

  • Crea campagne pubblicitarie personalizzate per clienti precedenti ed esistenti. Questi dovrebbero concentrarsi fortemente sulla fedeltà al marchio e sulla soddisfazione del cliente. Cos'è che fa tornare i clienti? Capitalizzalo.
  • Crea una campagna e-mail di retargeting per i clienti che non hanno acquistato in vari periodi di tempo. Utilizzando la segmentazione, crea diverse campagne per i clienti che non hanno acquistato in vari periodi di tempo (ad es. negli ultimi 3 mesi, negli ultimi 6 mesi, ecc.)
  • Fai offerte più aggressive per le campagne di retargeting. Considera che i clienti che hanno convertito in precedenza hanno maggiori probabilità di convertirsi rispetto ai nuovi clienti. Ciò significa che puoi permetterti di avere un costo per conversione (CPC) più elevato per le campagne di retargeting.

In definitiva, l'obiettivo della tua strategia di retargeting è ricordare ai clienti perché hanno acquistato da te in primo luogo. Porre molta enfasi sulla loro esperienza iniziale e sul valore che offre il tuo prodotto.

4. Affronta i punti critici del cliente

Considera che il 63% dei consumatori B2C e il 76% dei clienti B2B si aspettano che le aziende anticipino e soddisfino le loro esigenze. Questo è il vero valore di comprendere i punti deboli dei tuoi clienti e affrontarli con i tuoi prodotti e servizi.

Il dolore è una parte importante di qualsiasi strategia di marketing, ma spesso può essere trascurata nell'e-commerce. Ecco perché il dolore è così importante:

  • Il dolore può aiutare a spingere un cliente all'azione.
  • Il dolore può creare un senso di sollievo in un cliente.
  • Il dolore può stringere il funnel di conversione.
  • Il dolore può migliorare i tassi di conversione.

Come accennato nella sezione del content marketing, la chiave per una strategia di marketing del prodotto di successo è identificare il dolore del cliente, ricordargli il dolore e quindi mostrare loro la soluzione al suo dolore.

Queste informazioni provengono da una solida strategia di ricerca di mercato che include la ricerca di parole chiave, l'analisi delle recensioni dei concorrenti e le indagini sui clienti.

Prendi Qdoba, per esempio. Sanno che i costi aggiuntivi per componenti aggiuntivi popolari, come guacamole o queso, sono un punto dolente per la loro base di clienti. Quindi, non fanno pagare extra:

Una pubblicità di Qdoba che mostra un uomo che mangia cibo.
Un esempio di come affrontare i punti deboli dei consumatori da Qdoba.

Tuttavia, i punti deboli non si fermano all'acquisto del tuo prodotto. Dovresti anche avere un piano in atto per quando i tuoi clienti sperimentano dolore come parte del normale percorso del servizio clienti. Ad esempio, un problema con il prodotto.

Ciò include il monitoraggio delle recensioni dei clienti, l'offerta di chat dal vivo con gli agenti del servizio clienti e la lettura dei risultati dei sondaggi sui clienti.

5. Rivalutare e migliorare il posizionamento del prodotto

Solo perché hai lanciato il tuo prodotto, non significa che devi attenerti ai mercati e alle tattiche di marketing scelti in precedenza. In effetti, il lancio potrebbe averti mostrato un nuovo mercato possibile per il tuo prodotto o anche una proposta di valore unica.

Prima del lancio, tu e il tuo team di prodotto avreste risposto alle seguenti domande:

  • Perché è stato realizzato questo prodotto?
  • Per chi è fatto questo prodotto?
  • Quali sfide risolve questo prodotto?
  • cosa rende questo prodotto unico?

Dopo il lancio, è il momento di valutare se le risposte che tu e il tuo team avete fornito sono vere. In caso negativo, che aspetto hanno le nuove risposte e in che cosa differiscono dal piano originale?

Questa differenza può darti un'idea completamente nuova per riposizionare il tuo prodotto in un mercato in continua evoluzione.

Il riposizionamento e il modo in cui lo fai dipendono fortemente dal prodotto e dai costi coinvolti. Alcuni esempi di riposizionamento di un prodotto senza scopo di lucro includono il riconfezionamento, il remarketing per un pubblico diverso o persino l'aggiunta di nuove funzionalità.

Fortunatamente, hai il valore delle informazioni sui clienti e del loro feedback, che non sarebbero stati disponibili per te durante il lancio iniziale del prodotto. Usalo per implementare una strategia di posizionamento del prodotto completa.

6. Prendi in considerazione una modifica alla struttura dei prezzi

Un altro modo per riposizionare il prodotto è considerare una modifica alla struttura dei prezzi. Questo è utile se vedi resi non redditizi sul tuo prodotto.

Una modifica ai prezzi può essere semplice come abbassare (o aumentare) il prezzo o eseguire promozioni esclusive.

Puoi anche seguire artisti del calibro di Peloton e centinaia di altre società che hanno implementato con successo l'approccio "buono, meglio, meglio" ai prezzi.

In breve, la strategia di prezzo buono-migliore-migliore coinvolge tre livelli dello stesso prodotto con valore crescente. Ciò ti consente di rendere il tuo prodotto più accessibile ai nuovi clienti e allo stesso tempo di aumentare la spesa per quei clienti che vogliono di più.

Un annuncio di Peloton che mostra due diverse cyclette.
Un esempio di struttura dei prezzi di Peloton.

Per continuare con l'esempio Peloton, ci sono quattro opzioni tra cui scegliere:

  1. La Peloton Bike (a partire da $ 1,195).
  2. La Peloton Bike+ (a partire da $ 1.995).
  3. The Peloton Tread (a partire da $ 2.345).
  4. Il Peloton Tread+ (a partire da $ 4.295).

Sebbene la Peloton Bike e il Peloton Tread siano prodotti unici, offrono comunque un'esperienza per il cliente: un dispositivo per l'allenamento a casa.

Offrendo il tuo prodotto a vari prezzi, apri il prodotto a più clienti. Questo può essere un buon passo per le aziende che sperano di entrare in più mercati.

Domande frequenti sul marketing del prodotto

Quali sono i quattro tipi di prodotti?

Esistono quattro classificazioni di prodotti, che possono trarre vantaggio dal marketing del prodotto. Sono beni di largo consumo, prodotti per lo shopping, prodotti speciali e prodotti non ricercati.

Quali aziende possono trarre vantaggio dal marketing di prodotto?

Se pensi che la tua azienda non possa trarre vantaggio dal marketing del prodotto, ti sbagli. Le aziende di qualsiasi dimensione e configurazione possono trarre vantaggio da un approccio pianificato al lancio e alla vendita dei prodotti.

Quali sono i tipi di marketing del prodotto?

Ci sono oltre 20 attività di marketing che possono rientrare nel marketing del prodotto. Questi includono pubblicità, branding, gestione del prodotto, sviluppo del prodotto, vendita e promozione.

Qual è la differenza tra marketing e marketing di prodotto?

Il marketing del prodotto è un sottoinsieme del marketing. Il marketing è un termine più ampio che comprende attività come comunicazioni di marketing, operazioni e gestione dei progetti.

Strategie di marketing del prodotto: conclusione

Dallo sviluppo del prodotto all'analisi del cliente fino al lancio, una strategia di marketing del prodotto può assicurarti di raggiungere tutti i traguardi in una sequenza temporale prestabilita.

A sua volta, puoi lanciare il tuo prodotto in tempo e aumentare le tue probabilità di successo.

Finché disponi di un solido piano di marketing del prodotto (uno che mitighi i rischi e anticipi le esigenze dei clienti), inizierai meglio della maggior parte delle aziende.

Quale strategia di marketing del prodotto ritieni sarà più efficace per il lancio del tuo prossimo prodotto?

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