8 nuove piattaforme di social media che i marketer dovrebbero guardare nel 2022

Secondo la ricerca sul blog HubSpot del 2021, la maggior parte dei marketer cerca piattaforme di social media nuove o emergenti su base settimanale o mensile.

Quando visiti l'App Store o Google Play e cerchi "social media", ci sono centinaia di app tra cui scegliere. Ma, man mano che il pool di piattaforme social cresce, qualcuno di loro cambierà davvero il gioco per i marketer quest'anno?

La verità è che probabilmente è così. L'anno 2020 ha cambiato il modo in cui abbiamo fatto praticamente tutto, compresa la socializzazione. Il distanziamento sociale è diventato una parte familiare della nostra vita, lasciando un vuoto per la comunicazione personalizzata che avevamo di persona.

Tuttavia, gli esseri umani sono adattabili e negli ultimi dodici mesi sono emersi diversi nuovi siti di social network per ricreare le comunità che abbiamo dovuto abbandonare bruscamente.

Tendenze sui social media del 2022

Le tendenze più calde dei social media finora sono i social network basati sull'audio e lo streaming live.

Il video in live streaming (32%) è stato il secondo social media marketer con la tendenza più alta in cui ha investito quest'anno, dietro i contenuti video in formato breve. Il sondaggio ha anche rivelato che lo streaming ha funzionato meglio del previsto per il 52% dei social media marketer intervistati.

Questo arriva in un momento in cui piattaforme come Twitch e Discord stanno crescendo e si stanno espandendo oltre i giochi.

Per quanto riguarda l'audio, Stephanie Morgan, esperta di social media e fondatrice dell'agenzia di marketing Social Lock, vede un brillante futuro per questo nuovo tipo di comunità.

"Il social networking basato sull'audio è un concetto relativamente nuovo, ma non andrà da nessuna parte presto", afferma.

HubSpot Blog Research ha rilevato che il 65% dei marketer dei social media ha classificato le chat room audio dal vivo tra i primi tre formati di social media più efficaci.

Osservare la crescita di canali social giovani e promettenti ti aiuterà a determinare quali valgono la pena aderire e quali non valgono il tuo tempo.

E, se finisci per unirti a un nuovo canale social all'inizio, potresti avere più tempo per capire quali contenuti promozionali funzionano lì. Questo ti metterà davanti ai concorrenti che lanciano i loro account in un secondo momento e potrebbero avere difficoltà a trovare idee creative per i post.

Per aiutarti a rimanere all'avanguardia dei social media, abbiamo compilato un elenco di otto giovani piattaforme social che potresti voler mettere sul tuo radar quest'anno. Queste piattaforme hanno tutte guadagnato un'ampia base di utenti, l'interesse degli investitori o il ronzio delle notizie negli ultimi mesi.

Per ciascuna piattaforma, ti guideremo attraverso come funziona, la sua base di utenti, perché potrebbe essere promettente per i marketer in seguito e come dovresti affrontarla oggi.

1. Contrai

Anno di lancio: 2011

Numero di Utenti: 140 milioni di utenti attivi mensili

Twitch è una piattaforma di live streaming che consente ai creatori di interagire con il proprio pubblico in tempo reale. Il suo principale driver di traffico proviene dagli appassionati di videogiochi.

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I giocatori possono registrarsi mentre giocano a giochi popolari come Fortnite e Minecraft mentre il pubblico guarda e si impegna. Alcuni creatori offrono anche contenuti esclusivi a coloro che scelgono un piano di abbonamento a pagamento.

Oltre ai contenuti di gioco, troverai video e live streaming relativi a cucina, musica e qualsiasi cosa su questo social network. Twitch offre anche spettacoli dal vivo interattivi, dagli eventi di eSport ai festival ai suoi 30 milioni di visitatori giornalieri medi.

Il pubblico su Twitch distorce i giovani, con il 70% dei suoi spettatori tra i 16 ei 34 anni. Dal punto di vista del marchio, è un'ottima piattaforma di creazione di comunità in cui gli esperti di marketing possono connettersi a livello personale con il loro pubblico di destinazione.

Dalle domande e risposte ai contenuti dietro le quinte, ci sono vari modi in cui i marchi possono coinvolgere il proprio pubblico.

Secondo HubSpot Blog Research del 2021, il 75% dei marketer dei social media B2B prevede di aumentare i propri investimenti in Twitch rispetto al 28% dei marketer B2C.

Simile agli influencer su altri social network, gli streamer possono guadagnarsi da vivere su Twitch attraverso abbonamenti, annunci e donazioni.

I marchi possono scegliere tra una varietà di posizionamenti degli annunci, inclusi il carosello della home page e le integrazioni delle trasmissioni in diretta. Possono anche sponsorizzare streamer specifici i cui spettatori sono molto coinvolti.

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Poiché il pubblico di Twitch si diversifica e si espande oltre i giochi, questo rende più facile per i marchi trovare la loro strada. Inoltre, i marchi non si limitano a lavorare con gli streamer sulla piattaforma. Possono costruire la propria presenza attraverso un account di marca e funzionalità come emote, che sono emoticon che puoi utilizzare sulla piattaforma.

2. Discordia

Anno di lancio: 2015

Numero di utenti: oltre 100 milioni di utenti attivi mensili

Quella che una volta era una piattaforma di gioco si è ora evoluta in un'ampia app di chat.

Ecco come funziona: la piattaforma opera su server, che sono gruppi di comunità che consentono chat video, audio e di testo. Ogni utente può costruire il proprio server o unirsi a uno creato da un altro membro.

Quando è stato lanciato per la prima volta, Discord era popolare tra i giocatori che desideravano una piattaforma per lo streaming di giochi e connettersi con la più ampia comunità di gioco. Dopo aver raccolto $ 100 milioni di finanziamenti nel 2020, Discord ha annunciato l'intenzione di espandersi oltre questa comunità.

In un post sul blog, il co-fondatore e CEO Jason Citron ha condiviso che i suoi utenti volevano questo cambiamento.

"I giochi sono ciò che ha portato molti di voi sulla piattaforma e ve ne saremo sempre grati", ha scritto Citron. "Con il passare del tempo, molti di voi si sono resi conto e hanno espresso voce che volevi semplicemente un posto progettato per uscire e parlare nel comfort delle tue comunità e dei tuoi amici".

Il marchio ha subito una riprogettazione del marchio e ha riformulato i suoi messaggi per renderlo una piattaforma per tutti.

Discord non fa pubblicità sulla piattaforma attualmente, rendendolo un gioco esclusivamente organico per i marchi. La piattaforma di investimento per startup Otis ha avuto un grande successo in questa arena.

In un articolo di Digiday, il responsabile marketing di Otis, Cam Lay, ha condiviso di aver creato una forte comunità di oltre 600 membri condividendo suggerimenti e interagendo regolarmente con gli utenti.

Sfruttano anche la loro comunità per ottenere feedback e ottenere informazioni dettagliate su come il loro pubblico si sente riguardo ai loro prodotti e servizi.

Discord offre ai marchi una fantastica opportunità per creare fedeltà e fiducia al marchio. Per avere successo su una piattaforma come questa, i marchi devono essere investiti nel loro pubblico e disposti a giocare a lungo.

3. TikTok

Anno di lancio: 2017 (fondato nel 2016)

Numero di Utenti: 1 miliardo di utenti attivi mensili

Nel 2018, l'app di sincronizzazione labiale Musical.ly si è fusa con un'app simile di un anno chiamata TikTok. Oggi è ora più popolare negli app store rispetto ad altre importanti piattaforme di social media e si prevede che raggiungerà 1,5 miliardi nel 2022.

Per coloro che ricordano Vine o Musical.ly, TikTok è come un mix dei due.

La piattaforma ti consente di filmare brevi video che vengono riprodotti su un ciclo ripetitivo proprio come Vine. Ma, come Musical.ly o Snapchat, puoi aggiungere effetti divertenti, filtri AR, testo e sovrapposizioni musicali per ravvivare le cose. Come piattaforme video simili, è stato adottato principalmente da utenti di età inferiore ai 30 anni.

Una volta realizzato un video, l'app ti consente anche di ottimizzarlo aggiungendo hashtag per renderlo più facile da trovare tramite la ricerca.

Un modo in cui gli hashtag sono stati abbracciati su TikTok è attraverso la sua scheda "Scopri". Quest'area della piattaforma ti consente di vagliare gli hashtag di tendenza e unirti al divertimento. Quando pubblichi un video che risponde a una sfida, puoi includere l'hashtag corrispondente in modo che coloro che seguono la sfida possano vedere i tuoi video.

Oltre ad essere ampiamente discussa da pubblicazioni tra cui il New York Times e Digiday, l'app ha anche guadagnato notorietà da comici come Jimmy Fallon. Ecco una clip di The Tonight Show in cui parla dell'app e dice ai fan di competere nella sua sfida #tumbleweed:

Oltre ad essere divertente e divertente, l'app "sta penetrando nel territorio del marchio", secondo Krystal Wu, l'ex manager della community di social media di HubSpot. Ha spiegato che più marchi sono sulla piattaforma, aggiungendo che "Il Washington Post è su TikTok e anche loro sono piuttosto popolari".

Il Washington Post, come ha detto, ha già guadagnato oltre 1 milione di follower.

Ti aspetteresti che il giornale pubblichi contenuti con un tono più serio o investigativo. Tuttavia, il Post mostra uno sguardo più leggero e dietro le quinte della sua redazione.

In questo esempio, uno dei suoi giornalisti fa fatica a salire le scale al suono di "Electric Feel" di MGMT:

Anche marchi come Guess hanno iniziato a sperimentare con TikTok.

Per evidenziare la sua nuova linea di abbigliamento in denim, Guess ha lanciato la sfida #inMyDenim incoraggiando gli utenti a pubblicare video di se stessi che indossano il denim Guess con la canzone di Bebe Rexha, "I'm a Mess". giocando in sottofondo.

Al momento, le aziende di moda, editoria e intrattenimento stanno iniziando a giocare con TikTok. Man mano che la piattaforma cresce, potremmo vederla espandersi ad altri settori che sono in grado di diventare creativi e visivi con le loro tattiche di marketing.

Nel 2021, il 46% dei social media marketer intervistati in uno studio HubSpot Blog Research ha rivelato che Tiktok offre un ROI elevato, classificandosi al terzo posto dietro Instagram e YouTube. Per questo motivo, il 93% dei marketer che sfruttano TikTok prevede di aumentare il proprio investimento o continuare a investire lo stesso importo nel 2022.

Anche se potresti non voler ancora concentrare tutte le tue risorse sui social media su TikTok, è un ottimo momento per familiarizzare con l'app e iniziare a sperimentare alcuni video divertenti.

Potresti anche provare a raccogliere idee su alcune sfide o idee video che potrebbero allinearsi bene con il tuo marchio e il pubblico giovane della piattaforma. Se vedi dei marchi che si trovano in uno spazio simile al tuo, seguili per qualche ulteriore ispirazione.

4. Clubhouse

Anno di lancio: 2020

Numero di utenti: 10 milioni di utenti settimanali attivi

A differenza dei tradizionali siti di social media Facebook o Twitter che forniscono una piattaforma asincrona per la comunicazione e la condivisione di contenuti, Clubhouse sfrutta la connettività sincrona solo audio tra il pubblico e gli oratori.

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Non è proprio un podcast, ma un modo più personale per condividere informazioni con il tuo pubblico che può risponderti in tempo reale.

Forse ti starai chiedendo “ Cosa succede realmente in Clubhouse? E la verità è: è un po' di tutto. Argomenti come l'avvio di un'impresa dai migliori venture capitalist, le discussioni sulle relazioni ospitate da celebrità e persino i comedy club di comici emergenti trovano tutti la loro strada davanti al pubblico dal vivo.

Parte dell'improvviso tumulto su questa nuova rete di social media derivava dal modo in cui contraddiceva ogni altra piattaforma sociale oggi disponibile.

Era solo su invito, l'antitesi di come siamo arrivati ​​​​a comprendere e sfruttare i social media. Gli sviluppatori dell'app hanno affermato di voler ottenere Clubhouse subito prima di rilasciarlo al pubblico, ma gli utenti già parte del gruppo fungevano da guardiani di migliaia di conversazioni che si svolgevano ogni giorno.

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In che modo Clubhouse può funzionare per i marketer e i marchi? Questo deve ancora essere determinato, ma i professionisti stanno sperimentando in questo momento. La corsa per decifrare il codice su Clubhouse è veloce poiché i creatori di contenuti stanno creando rapidamente il loro pubblico nella speranza di assicurarsi opportunità di monetizzazione quando saranno disponibili.

Non sai come sfruttarlo? Prendi in considerazione l'idea di ospitare un focus group informale, di avviare una conversazione su un articolo di blog ad alto traffico pubblicato dalla tua azienda o di contribuire a una conversazione ospitata da un leader di pensiero nel tuo settore.

5. Spazi di Twitter

Anno di lancio: 2020

Numero di utenti: non specificato

Simile a Clubhouse, Twitter Spaces è una versione beta della più recente funzionalità audio dell'app. Questa chat vocale alternativa ai tradizionali tweet di 280 caratteri della piattaforma social è aperta a chiunque disponga di un dispositivo iOS, ma solo un gruppo selezionato di persone scelte da Twitter può creare il proprio spazio per avviare una conversazione.

Sebbene l'app sia di natura simile a Clubhouse, Twitter si sta avventurando in questo nuovo territorio solo audio per scoprire opportunità e minacce in questo tipo di comunità. Clubhouse ha affrontato le sue sfide con l'applicazione degli standard della comunità: un'opportunità che Twitter vuole capire per rendere la piattaforma sicura per tutti.

Morgan prevede alcune intuizioni promettenti sul nuovissimo social network solo audio di Twitter,

"Gli spazi saranno un'ottima funzionalità su Twitter perché è già una piattaforma non visiva per la maggior parte adatta ai dialoghi", afferma.

Anticipa che ospitare discussioni dal vivo, sessioni di formazione e domande e risposte dei clienti potrebbero essere alcuni casi d'uso per le aziende che utilizzeranno Twitter Spaces una volta che sarà rilasciato al pubblico.

6. Caffeina

Anno di lancio: fondato nel 2016 e inaugurato nel 2018

Numero di utenti: non specificato

Caffeine.tv, una piattaforma costruita da ex designer Apple, ti permette di creare trasmissioni in diretta per amici e follower. Le trasmissioni vengono visualizzate in un feed in cui puoi dare una reazione emoji o rispondere con commenti.

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Oltre alle trasmissioni video in diretta, puoi anche trasmettere in streaming il tuo computer o gli schermi TV mentre giochi ai videogiochi. Ciò rende Caffeine un possibile concorrente del servizio di streaming di giochi leggermente più vecchio, Twitch.tv. Simile a Twitch, che ti offre soldi per visualizzazioni o abbonamenti elevati, Caffeine ha lanciato un programma di monetizzazione che premia le emittenti coinvolgenti.

La società non ha ancora specificato i numeri degli utenti, ma il suo profilo Crunchbase rivela che finora ha investito oltre $ 290 milioni.

A parte l'interesse degli investitori, la piattaforma sta iniziando a fare scalpore. Nel 2019, la piattaforma è stata utilizzata per trasmettere gli X Games 2019 ad Aspen. Nel 2021, la Ultimate Rap League e il musicista Drake hanno utilizzato l'app per trasmettere in streaming l'evento di compleanno del rapper.

Il successo di Caffeine finora dimostra come le piattaforme video e video live stiano ottenendo una rapida adozione da parte del pubblico più giovane, specialmente nella fascia di età della Gen-Z. Se l'app continua a suscitare interesse, gli esperti di marketing potrebbero considerare di utilizzarla per mostrare il proprio marchio attraverso una varietà di strategie, come contenuti dietro le quinte, domande e risposte o altri video dal vivo.

Questa piattaforma potrebbe anche essere utile per gli esperti di marketing in un'ampia varietà di settori, tra cui notizie, intrattenimento, giochi e sport.

Se il live streaming può aiutare la tua azienda a diffondere la conoscenza di un prodotto, potrebbe essere un buon momento per familiarizzare con Caffeine e Twitch.

Man mano che impari di più sulle piattaforme, assicurati di determinare se il tuo pubblico sta effettivamente utilizzando una di esse e per cosa le sta utilizzando. Dovresti anche controllare cosa stanno facendo marchi simili se ne trovi qualcuno con account attivi.

Se hai un'idea per un live streaming che sembra troppo fuori dall'ordinario per Facebook o Instagram, Caffeine potrebbe essere un luogo interessante per testarlo. Poiché la piattaforma è nuova, potrebbero non esserci molte norme o regole associate a quali contenuti funzionano o non funzionano ancora.

7. Bobine Instagram

Anno di lancio: 2020

Numero di utenti: non specificato

Non possiamo negare che TikTok ha cambiato il gioco per i social media dal suo debutto nel 2017. È ancora nella nostra lista quest'anno poiché la piattaforma continua a reinventarsi e ad espandersi in un nuovo pubblico.

Nel 2019, Facebook ha notato la tendenza di TikTok e ha risposto con Lasso, ma ha posto fine allo sforzo per fare spazio a Instagram Reels.

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Reels è ora in concorrenza diretta con TikTok, offrendo una funzionalità di creazione video simile. Gli utenti di Instagram possono creare video decorati con effetti speciali, musica e transizioni noti per mantenere gli utenti in loop.

Come possono funzionare i rulli per la tua attività? Tutto, dalla condivisione delle versioni dei prodotti alle guide pratiche, Reels può essere un metodo coinvolgente per i marchi per farsi conoscere con il pubblico della Gen Z. Se non sei sicuro di come iniziare, The Social Impact offre alcuni esempi divertenti e informativi su come utilizzare Reels.

Non sai come sfruttare questa nuova funzione di Instagram? Inizia con il tuo marchio. I rulli sono un tipo di contenuto divertente che può mostrare la personalità del tuo marchio. Non hai bisogno di un'attrezzatura fotografica sofisticata o di un regista per pubblicare contenuti che hanno il fattore virale.

Se il tuo team semplicemente non ha ancora la capacità di produrre questi contenuti, prendi in considerazione la possibilità di toccare un influencer del settore per creare bobine per tuo conto.

8. Festa in casa

Anno di lancio: 2016

Numero di utenti: 20 milioni+

Houseparty è un'app di messaggistica video di gruppo che consente chat video che possono ospitare otto utenti alla volta. Per rendere le cose più divertenti per tutti nella chat, puoi utilizzare filtri video, adesivi e altri effetti divertenti mentre è in corso una conversazione dal vivo.

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Sebbene l'app stessa sia in circolazione da alcuni anni, ha subito alcune evoluzioni e di recente ha ottenuto grandi aumenti di interesse e utenti. L'app è iniziata inizialmente come Meerkat, ma si è rinominata Houseparty e ha rinnovato le sue funzionalità. Da allora, Houseparty ha scalato le classifiche degli app store ed è passato da 1 milione a 50 milioni di utenti nel 2020.

Sebbene l'app offra spazio pubblicitario, i marketer del futuro potrebbero utilizzarla in altri modi creativi. Ad esempio, una piccola azienda di cosmetici potrebbe sponsorizzare una "festa in casa" in cui un influencer può rispondere a domande di bellezza e mostrare ai partecipanti come utilizzare uno dei loro nuovi prodotti di bellezza.

Sebbene possa sembrare promettente, tieni comunque presente che questa app ha una serie di concorrenti di grandi nomi, tra cui Snapchat e Zoom.

Questa app potrebbe anche richiedere più tempo e creatività. Se non hai tempo per ospitare una festa in casa o non riesci a pensare a uno che commercializzerebbe efficacemente il tuo prodotto, potresti voler dare la priorità ad altre piattaforme prima.

Come navigare nel nuovo panorama dei social media

Un marketer che scopre prima un nuovo canale social può diventare un esperto nella pubblicazione di contenuti accattivanti prima ancora che i concorrenti si iscrivano.

Ma, sebbene sia importante per gli esperti di marketing mantenere le piattaforme interessanti nel proprio radar, la prima priorità dovrebbe comunque essere quella di concentrare tempo, sforzi e risorse sulle piattaforme che stanno già fiorendo.

Per assicurarti di bilanciare di conseguenza il tuo tempo tra canali nuovi e vecchi, concentrati sulla crescita e sul perfezionamento delle strategie sulle piattaforme di successo, quindi ritaglia un'ora circa una volta al mese per esaminare le piattaforme più recenti.

Se trovi una piattaforma come TikTok, è relativamente nuova e ha una base di utenti in rapida crescita, un brainstorming e pianifica alcuni post sperimentali.

Assicurati di utilizzare il tempo di sperimentazione con saggezza e sulle piattaforme giuste. Mentre TikTok è un ottimo posto per sperimentare e non sembra che andrà da nessuna parte presto, c'è sempre la possibilità che una piattaforma estremamente di nicchia, come Clubhouse, possa essere oscurata da un concorrente più grande: Twitter Spaces.

Quando stai determinando su quali piattaforme vale la pena guardare o sperimentare, ecco sei domande che il tuo team dovrebbe porsi:

• Quali sono i suoi numeri utente attivi? Numeri grandi potrebbero significare che la piattaforma sta guadagnando slancio e che hai ancora più possibilità di interagire con un ampio pool di utenti.
• Le pubblicazioni o i leader del pensiero ne parlano? Se una piattaforma non specifica numeri esatti, ma molte persone, personaggi di spicco o testate giornalistiche ne stanno discutendo, potrebbe essere promettente.
• Le piattaforme più vecchie hanno uno strumento simile e una base di utenti più ampia? Se una piattaforma precedente fa la stessa cosa, le persone potrebbero esitare ad adottare una piattaforma più recente. Ad esempio, gli esperti di marketing utilizzano principalmente le storie su Instagram anziché Snapchat. Sebbene Snapchat sia stato il pioniere della storia, l'interfaccia e l'esperienza di Instagram sono cose che molte più persone conoscono, capiscono e di cui si fidano.
• Il mio pubblico capirà come utilizzare la piattaforma? Il mio pubblico capirà come utilizzare la piattaforma? Potrebbe essere difficile convincere una persona meno esperta di tecnologia a unirsi a Snapchat o TikTok, ma potrebbero amare una piattaforma come Facebook o Twitter perché le interfacce potrebbero essere più facili da capire. Scegli piattaforme che il tuo pubblico possa facilmente utilizzare e apprezzare.
• Il pubblico sarà interessato alla piattaforma? Il pubblico sarà interessato alla piattaforma? Mentre un principiante della tecnologia potrebbe non apprezzare TikTok, un adolescente potrebbe annoiarsi su una piattaforma come Facebook. In effetti, i più giovani preferiscono app visive come TikTok e Instagram. Mentre vuoi prestare attenzione al livello di adattabilità, dovresti anche prestare attenzione a come il tuo pubblico vuole consumare i media.
• Che tipo di contenuto o post potremmo utilizzare per promuovere il nostro marchio sulla piattaforma? Dovresti sempre fare un piano d'azione quando consideri o lanci una piattaforma sociale. Se non riesci a trovare modi interessanti per commercializzare il tuo prodotto specifico su una piattaforma di nicchia, potresti voler evitare di creare un account. D'altra parte, sperimentare diverse strategie di pubblicazione potrebbe consentire al tuo marchio di apparire creativo e interessante per il pubblico della piattaforma.

Dovresti seguire le tendenze dei social media del 2022?

Il comportamento dei consumatori cambia rapidamente nello spazio digitale e le aziende che si adattano alle tendenze dei social media potrebbero avere successo.

Se tieni d'occhio questo tipo di ricerca di marketing e lo adatti al tuo pubblico di destinazione, puoi creare un piano di social media stellare che aumenti la consapevolezza e mostri il tuo marchio in una luce creativa.

Ricorda, ogni tendenza non funzionerà per raggiungere i tuoi obiettivi, quindi non avventurarti in questo nuovo panorama dei social media senza i dati più aggiornati.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a luglio 2019 ed è stato aggiornato per completezza.