8 trucchi di maggior successo da implementare nella tua attività di e-commerce

Questo articolo spiega Tutto il know-how pratico per attirare clienti nel tuo e-store!!

Gli imprenditori sognano di costruire un'attività di avvio da zero e massimizzare le entrate, tutti i giorni della settimana e due volte la domenica, se capisci cosa intendo! Se vuoi rendere i tuoi clienti ambasciatori del marchio come imprenditore di e-commerce, sei nel posto giusto. Ti presentiamo gli 8 suggerimenti e trucchi più provati e testati con successo da incorporare nella tua attività di e-commerce.

1. Conosci i tuoi clienti target

La prima e più importante cosa da notare quando si avvia un'attività di e-commerce è identificare il pubblico di destinazione. Per questo, devi sapere esattamente

• Cosa stai vendendo
• A chi stai vendendo, e
• Quali sono i tuoi obiettivi

Per determinare la categoria di persone che probabilmente acquisteranno il tuo prodotto/servizio, dovrai filtrarle in base alla loro età, sesso, posizione e, in definitiva, ai loro interessi. Per questo, Google ha un software di analisi web appositamente creato, chiamato Google Analytics . Aiuta l'imprenditore a ottenere informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti, misurando i dati rilevanti. Facebook ha anche uno strumento per lo stesso, noto come Audience Insights.

2. Struttura del sito e-commerce

In questa era iperconnessa e tutto condivisa, è imperativo avere un sito web ben strutturato per la tua attività. Pertanto, ha senso solo dedicare tempo e risorse di qualità alla creazione di un sito Web di e-commerce professionale e ben progettato.

Ricorda, la prospettiva di pubblicare il tuo sito web prima di averlo completamente sviluppato può essere molto allettante. Ma dovrai tenerlo a bada.

Consente alle persone di accedere al tuo sito tramite le credenziali di Facebook o Google. Acquista più nomi di dominio per il tuo sito web. Scegli il nome di dominio in base a quello che vuoi che sia il nome del tuo marchio. Il nome del tuo marchio potrebbe essere il fattore più decisivo quando si tratta di attirare potenziali clienti. L'URL del sito web deve essere creato tenendo presente la necessità di un posizionamento SEO più elevato e anche di costruzione del marchio.

3. Attiva connessione HTTPS e lucchetto nel sito e-commerce

Assicurati di acquisire una connessione SSL/https per garantire la privacy e l'integrità dei dati. Se gestisci il tuo sito Web su connessione HTTPS, puoi promuovere la tua attività di e-commerce e creare in modo efficace la fiducia del tuo marchio. Ottieni il certificato SSL Cheap Wildcard dal sito del rivenditore SSL autorizzato e installalo sul tuo server per stabilire una connessione crittografata tra il server e il browser dell'utente. Wildcard SSL è noto come certificato ideale per il sito Web di e-commerce, che ha più sottodomini di primo livello. Puoi provare l'autenticazione dell'identità dell'azienda con il certificato SSL a convalida estesa, emesso dall'autorità di certificazione.

4. Implementare un piano di marketing conveniente

L'imprenditore superstar Fred Lam dice:

" Tratta gli annunci come un investimento, non come una spesa".

Se hai fondi sufficienti per pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi, puoi rivolgerti al pubblico in base ai metodi di marketing tradizionali seguiti dalle migliori aziende

• Google Adwords e
• Pubblicità su Facebook

Ma è probabile che le startup non dispongano di fondi sufficienti per il marketing su queste piattaforme. Da qui la strategia dell'inbound marketing, che è un metodo conveniente per trasformare i visitatori in clienti attraverso l'uso di blog informativi e social media. Ottieni la migliore visibilità dall'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), che aiuta a rendere le pagine Web ottimizzate per le parole chiave al fine di ottenere un posizionamento più elevato del sito Web sui motori di ricerca.

Man mano che la tua attività inizia a diventare più ampia, puoi scegliere di fare pubblicità su Google, Facebook ecc. Se una gran parte del tuo pubblico di destinazione visita effettivamente il tuo sito Web tramite annunci su Google o Facebook, queste aziende saranno più che disposte a scendere il loro prezzo. Questo potrebbe fare un'enorme differenza per le tue spese di marketing.

5. Le pagine dei social media sono una benedizione

Una presenza sui social media può cambiare la fortuna della tua azienda. Oltre alle principali piattaforme di social networking come Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest vengono utilizzate anche per promuovere prodotti o servizi online.

La presenza sui social media è molto importante per le attività di e-commerce perché consente ai tuoi clienti di raggiungere il tuo sito quando hanno bisogno di fare commenti o suggerimenti o hanno dubbi in merito al tuo prodotto/servizio. Sii disponibile a loro completa disposizione. Inoltre, puoi facilmente far sapere ai tuoi follower cosa sta succedendo nella tua azienda!

6. Migliora le relazioni con i clienti

Costruisci una relazione con i tuoi clienti, offrendo loro offerte speciali, offerte di sconto e politica di rimborso, troverai una crescita costante nella percentuale dei tuoi clienti abituali.

I giganti dell'e-commerce come Amazon e Flipkart attirano i clienti utilizzando offerte come " Offerte del giorno " e "Offerte per te" ecc.

• Lightspeed ha condotto una ricerca ed è giunto alla conclusione che più di 2100 persone su 3300 sono diventate clienti abituali dopo aver preso parte a un affare quotidiano.
• ConsumerSearch ha condotto un sondaggio da cui è emerso che il 68% delle persone è tornato in un'attività dopo aver riscattato un coupon giornaliero.

Questi sondaggi mostrano che le offerte giornaliere regolano il comportamento di acquisto!

7. Costruisci un'identità di marca

Costruisci un'identità di marca forte e unica, con la tua visione come forza trainante.

Nelle parole del fondatore di Amazon, Jeff Bezos ,

“ Siamo testardi sulla visione. Siamo flessibili sui dettagli. non rinunciare alle cose facilmente. Se non sei testardo, rinuncerai agli esperimenti troppo presto. E se non sei flessibile, non vedrai una soluzione diversa al tuo problema ”

Scrivi blog sul tuo sito web che le persone possano leggere e condividere. Puoi scrivere la storia della tua startup ed essere una forza motivazionale!

Collega il tuo sito web personale al sito web della tua azienda, in modo che le persone possano conoscere la persona dietro il velo! Il più delle volte, i clienti apprezzano vedere un volto umano nel marchio.

Considera sia la quantità che la qualità dei prodotti che vendi, ma sottolinea la qualità. Questo aiuterà i consumatori a riconoscere il valore del tuo marchio.

8. Espandi la tua portata

Se intendi spedire al di fuori del tuo paese, dovrai avere una buona idea delle tasse che la spedizione comporta. Creare una nuova base di clienti al di fuori del tuo paese può essere un processo impegnativo. Ma è un rischio che vale la pena correre. Fai una ricerca approfondita sui dati demografici del tuo pubblico di destinazione e pianifica l'internazionalizzazione delle pagine web.

Firma in corso...

Naturalmente, come imprenditore, devi sperare di guadagnare terreno entro un anno circa. I suggerimenti che hai appena letto possono tornare utili una volta che sei salito sul ring e hai iniziato il combattimento.

Sii genuino quando commercializzi i tuoi prodotti. Non promettere troppo e non consegnare! I clienti apprezzano la genuinità.

Citando il CEO di Starbucks, Howard Schultz,

"La pubblicità di massa può aiutare a costruire marchi, ma l'autenticità è ciò che li fa durare."

Ci auguriamo che tu riesca a farcela con la tua idea imprenditoriale. Mazel Tov amico mio!