Una guida per hacker di crescita ai tipi di campagne di marketing

Pubblicato: 2021-05-28

Semplicemente "campagne di marketing" di Google e troverai dozzine di articoli che spiegano un sacco di diverse strategie di marketing che affermano di essere il segreto del successo. Ma cerchiamo di tirare i freni: so che può essere un po' confuso applicare più campagne di marketing alla tua attività, soprattutto perché probabilmente devi destreggiarti tra le molte domande che sorgono sia prima che dopo l'esecuzione di una campagna. Per aiutarti, ho preparato una guida all'hacking della crescita in diversi tipi di campagne di marketing per aiutarti a rispondere a qualsiasi domanda fastidiosa che potresti avere. Ecco alcune delle principali domande a cui troverai le risposte durante la lettura di questa guida:

  • In qualità di growth hacker, cosa dovrei sapere quando eseguo campagne di marketing?
  • Quali tipi di campagne di marketing posso eseguire?
  • Come posso impostare ed eseguire correttamente una campagna di marketing?
  • A quali difetti devo fare attenzione nelle mie campagne di marketing?
  • Che possibilità hanno di funzionare le mie campagne di marketing?
  • Qualcuno può eseguire una campagna di marketing senza spendere soldi?
  • … E altro ancora!

Entriamo subito!

  • Cos'è l'hacking della crescita?
  • Che cos'è una campagna di marketing?
  • Prima di iniziare... Il marketing è tutto basato sull'apprendimento!
  • Quali sono gli elementi principali di ogni campagna di marketing?
    • 1. Obiettivo
    • 2. Bilancio
    • 3. Pubblico di destinazione
    • 4. Canale di marketing
    • 5. Contenuto
    • 6. Analisi
  • I migliori esempi di campagne di marketing di growth hacking
    • 1- Esegui marketing personalizzato multicanale durante tutto il percorso del cliente
    • 2- Esegui un'offerta stagionale a tempo limitato con sconti tramite e-mail e popup
    • 3- Indirizza i tuoi concorrenti con AdWords e landing page personalizzate
    • 4- Eseguire un programma fedeltà per aumentare la viscosità e la viralità
  • Qual è il prossimo!

Cos'è l'hacking della crescita?

Sappiamo tutti che il successo nel marketing digitale non avviene dall'oggi al domani. Tuttavia, noi come esseri umani tendiamo ad essere impazienti e siamo sempre alla ricerca di scorciatoie. In realtà, l'hacking della crescita è nato come un modo per conservare risorse vitali nei mercati dell'eCommerce aiutando le aziende a crescere rapidamente.

Gifi

L'hacking della crescita è una parte della metodologia di marketing snello che offre metodi a basso costo e alternative adeguate al marketing tradizionale. L'idea principale è testare rapidamente le tue ipotesi di marketing per rivelare le tendenze dei clienti senza spendere troppe risorse. La prospettiva dell'hacking della crescita funziona solo con tipi di campagne di marketing testabili, tracciabili e scalabili. Questo metodo consente alle aziende di commercializzare in modo più efficace anche quando mancano denaro, tempo, esperienza o qualsiasi altra risorsa.

Che cos'è una campagna di marketing?

Una campagna di marketing è un insieme di attività volte a promuovere un business. Le campagne di marketing aiutano a portare più contatti, clienti e clienti abituali. Nel tempo, ogni campagna fornirà anche indizi su come aumentare i tassi di conversione e suggerirà i passaggi successivi.

Prima di iniziare... Il marketing è tutto basato sull'apprendimento!

Una campagna di marketing dovrebbe sempre essere strutturata come un triplice ciclo: costruire, misurare, imparare. Costruire progetti di marketing piccoli e misurabili è un approccio fondamentale per apprendere e migliorare le tue abilità. Imparare dalla valutazione di ciò che hai creato ti aiuta a prendere il controllo del tuo marketing e ti aiuta a scoprire le crepe nella tua strategia. Ci sono molte fonti autorevoli là fuori che ti consigliano di basare il tuo marketing sull'apprendimento quando pratichi il marketing automatizzato per WordPress.

Quali sono gli elementi principali di ogni campagna di marketing?

L'elenco seguente riassume gli elementi critici che dovrebbero esistere in tutti i tipi di campagne di marketing.

1. Obiettivo

Il primo passo per impostare una campagna di marketing dovrebbe essere la definizione dell'obiettivo. Annota le tue idee su un pezzo di carta. Questo ti aiuta a liberare la mente e a capire esattamente qual è il tuo obiettivo. Come accennato in precedenza, prova a imparare dai risultati delle tue campagne precedenti prima di fissare i tuoi obiettivi. Fare un'analisi competitiva ti darà anche preziosi indizi su quale dovrebbe essere il tuo obiettivo. Puoi scegliere i tipi di campagne di marketing di cui avrai bisogno in base all'obiettivo che ti sei prefissato.

Consapevolezza pubblica

Costruire la consapevolezza del marchio è un obiettivo essenziale, poiché significa aprire gli occhi del pubblico sul tuo prodotto o servizio in modo che sappiano che esisti. In effetti, questo è un ottimo modo per utilizzare i pregiudizi inconsci delle persone e convincerle ad associarsi automaticamente al tuo marchio.

Considerazione

Una campagna di considerazione è ottima se vuoi portare la tua attività a un livello superiore alla consapevolezza in cui i potenziali clienti considerano il tuo marchio un prodotto o servizio desiderabile e mostrano un reale interesse. In questa fase, potrebbero confrontarti con i tuoi concorrenti per vedere se ne vale la pena.

Conversione

Le campagne progettate per indurre gli utenti a eseguire un'azione particolare o incoraggiarli ad acquistare il tuo prodotto o servizio sono campagne di conversione. Attività come l'invio di newsletter, l'iscrizione al tuo sito Web o l'acquisto di un prodotto saranno impostate come obiettivo. La metrica chiave che dovresti monitorare per misurare queste campagne è il tasso di conversione. Scopri cos'è il tasso di conversione e costruisci una migliore comprensione di come la personalizzazione può aumentarlo tramite questo articolo. Inoltre, scopri come il monitoraggio delle conversioni di WooCommerce può aiutarti a perfezionare le tue campagne di marketing per aumentare le conversioni e le entrate.

Conservazione e difesa

Al giorno d'oggi, i programmi di fidelizzazione dei clienti sono molto comuni tra le aziende di e-commerce. Offri qualcosa come buoni sconto e sconti, premi unici e classifica di appartenenza per attirare utenti più fedeli, aumentare la crescita e garantire la fidelizzazione dei clienti. Sebbene questi tipi di campagne non portino nuovi clienti, aumenteranno efficacemente il valore della vita del cliente.

2. Bilancio

Tutti i tipi di campagne di marketing richiedono un budget e risorse. Anche se non metti soldi, una campagna richiederà tempo ed energia. Nell'hacking della crescita non investiremo un'enorme quantità di denaro nelle nostre prime campagne. Invece costruiamo piccole, analizziamo, misuriamo e poi ridimensioniamo le campagne. Questo metodo ci aiuta a evitare di sprecare denaro per la campagna sbagliata.

3. Pubblico di destinazione

Il tuo pubblico di destinazione è quello che ha maggiori probabilità di interagire con la tua campagna e mostrare interesse per i tuoi prodotti o servizi. Ricorda che nella metodologia di marketing snello l'obiettivo è quello di indirizzare il gruppo di utenti più efficiente, non il più ampio.

Per fare ciò, puoi dividere il pubblico in gruppi più piccoli in base ai parametri che contano per la tua attività e vedere quali funzionano meglio. Questo è ciò che chiamiamo segmentazione del pubblico. Cerca di informarti sui segmenti di clienti per l'e-commerce.

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Metti alla prova sia il pubblico che i contenuti con i test A/B

Puoi creare due varianti della tua campagna e confrontarle continuamente per identificare il vincitore: A o B? Queste informazioni obiettive ti forniscono dati utilizzabili in cui puoi trovare quale pubblico o contenuto di marketing si traduce in una maggiore interazione e conversione. Puoi eseguire test A/B per i tuoi segmenti mirati, personalizzazione dei contenuti, pagine di destinazione, e-mail, banner pubblicitari o qualsiasi altro elemento comparativo delle tue campagne.

Se desideri una mano con i test A/B, opta per servizi come Google Optimize, Zoho PageSense, Optimizely, VWO e altri sviluppati appositamente per questo scopo.

4. Canale di marketing

Ciò comporta la definizione di un canale per eseguire una campagna di marketing. In linea con una mentalità da hacking della crescita, l'opzione più efficiente è trasmettere il tuo messaggio di marketing su più canali. Le soluzioni di marketing multicanale funzionano così bene perché ti aiutano a raccogliere informazioni sul comportamento dei clienti su ciascun canale, consentendoti di creare contenuti specializzati per ciascun canale. Il modo in cui ogni cliente si comporta su diverse pagine Web, ad esempio, può aiutarti a progettare popup ed e-mail personalizzati per le tue campagne. Adottare l'approccio multicanale significa stabilire una strategia di marketing unificata e coerente, che in definitiva aiuta i tuoi materiali di marketing a raggiungere lo stato d'oro della personalizzazione su larga scala.

Il tuo sito web è il tuo canale di marketing principale

Il sito Web è l'epicentro della maggior parte delle attività digitali ed è il luogo in cui si svolgono molte delle azioni che ti aspetti dal tuo pubblico di destinazione. Puoi utilizzare le seguenti parti del tuo sito Web per eseguire campagne di marketing:

  • E-mail marketing e newsletter
  • Contenuto della pagina web
  • Blog
  • Popup

Migliora il tuo posizionamento SEO

La maggior parte delle persone che cercano una frase su Google cercano risultati organici anziché annunci Google perché pensano che gli annunci non siano risultati di qualità che soddisfino le loro esigenze. Cerca di investire tempo per migliorare il tuo posizionamento organico con le parole chiave che contano per te. Questo potrebbe essere il tuo canale di marketing più vitale di sempre!

Trasmetti i tuoi messaggi con pubblicità a pagamento misurabile

La pubblicità a pagamento di solito include banner pubblicitari in-page, annunci pay per click (PPC) o sponsorizzazioni. Il tuo host prepara lo spazio pubblicitario e tu paghi per la durata della campagna. Buoni esempi di questo canale pubblicitario includono video di Youtube o banner sponsorizzati su siti Web pertinenti. Google AdWords offre anche campagne pubblicitarie tracciabili che consentono di selezionare un pubblico di destinazione specifico.

Investi nella tua immagine pubblica

Alcune aziende potrebbero ignorare le pubbliche relazioni nei loro piani di marketing. Tuttavia, la tua immagine ha il potenziale per cambiare il modo in cui le persone pensano ai tuoi prodotti o al tuo marchio. A volte il pezzo mancante del puzzle per guadagnare la fiducia iniziale di un pubblico siete voi o l'apparizione del vostro marchio in una conferenza o in una campagna che riflette la vostra responsabilità sociale aziendale. Puoi trovare esempi di obiettivi di pubbliche relazioni quantificabili attraverso le linee guida di Anderson.

Utilizza i programmi di affiliazione, affiliazione e fidelizzazione come canale di marketing che si autoalimenta

Qualsiasi meccanismo che incoraggi i tuoi clienti esistenti a condividere il tuo prodotto o servizio con altri è un circuito virale. Permettetemi di fornire un esempio di loop virali per chiarire questa idea. Di recente stavo cercando un servizio VPN gratuito ad alta velocità e fortunatamente sono riuscito a trovarne uno soddisfacente. Il prodotto offriva una larghezza di banda extra di 5 GB solo per condividerla su Twitter. L'ho fatto e l'ho consigliato ai miei amici. Probabilmente anche i miei amici troveranno utile il servizio e lo condivideranno di nuovo. È così che un circuito virale aiuta a costruire una macchina di auto-marketing. Prova ad hackerare le tue campagne di marketing applicando tali strategie.

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5. Contenuto

Quando fai un brainstorming sui messaggi dei tuoi contenuti, tieni presente che avrai pochissimo tempo per attirare l'attenzione del tuo pubblico. Pertanto, i tuoi contenuti dovrebbero essere allettanti, pertinenti e chiarire in che modo la tua attività può avvantaggiare il pubblico di destinazione.

Una delle cose più importanti da considerare quando si prepara il contenuto è la personalizzazione. Rende i tuoi contenuti più pertinenti e aumenta le possibilità di conversione dei clienti. Esistono diversi tipi di personalizzazione che puoi eseguire con Growmatik. Questo potente programma ti consente di aggiungere elementi personalizzati, inclusi post di blog ed elenchi di prodotti, alle tue pagine Web, e-mail e popup. Ti consente inoltre di personalizzare i tuoi contenuti con parole chiave dinamiche. Scopri come personalizzare i contenuti con parole chiave dinamiche per mostrare al tuo pubblico che tieni a loro.

6. Analisi

L'analisi di marketing è l'atto di tracciare, misurare e analizzare le prestazioni della tua campagna per determinarne l'efficacia. Comprendere i risultati ti consente di ottimizzare la campagna corrente ed evita di sprecare risorse la prossima volta che desideri impostare una campagna di marketing.

Una volta che la tua campagna è attiva e attiva, dovresti iniziare ad analizzare i risultati. Potresti notare un problema all'inizio di ogni campagna ed essere in grado di risolverlo prima che la campagna sia finita. In caso di problemi importanti, potresti persino decidere di annullare la campagna per evitare perdite, supponendo che le tue analisi ti forniscano prove convincenti che è una buona idea. Tuttavia, nell'hacking della crescita ci concentriamo solo su metriche comparative, utilizzabili e principali per valutare il rendimento di una campagna.

Un'automazione del marketing digitale può aiutarti a gestire tali situazioni. Scopri di più su come misurare le prestazioni dell'automazione del marketing qui. La tabella seguente indica alcune metriche di esempio che puoi utilizzare per monitorare le tue campagne.

Tipi di campagne di marketing Metrica
E-mail Tasso di apertura medio
Percentuale di clic
Tasso di clic per aprire
Tasso di conversione
Tasso di cancellazione
Apparire Numero di visite
Tasso di ritiro
Tasso di conversione
Contenuto/SEO Tasso di visualizzazione della pagina
Percentuale di clic
Classifiche delle parole chiave
Punteggio dell'autorità di dominio
Frequenza di rimbalzo
Tempo medio a pagina
Tasso di conversione
Pubblicità a pagamento Costo per impressioni
Percentuale di clic
Tasso di conversione
Costo per conversione
Social media Percentuale di clic
Numero di raggi
Tasso di coinvolgimento
Tasso di amplificazione
Tasso di conversione
Costo per conversione
Tabella 1

I migliori esempi di campagne di marketing di growth hacking

Penso che non sia professionale prescrivere quale campagna di marketing è la migliore per te poiché il tuo obiettivo determinerà il tipo di campagna di marketing di cui hai bisogno. I seguenti esempi sono forniti solo per farti entrare nella mentalità dell'hacking della crescita.

1- Esegui marketing personalizzato multicanale durante tutto il percorso del cliente

Dai un'occhiata al percorso del cliente Growmatik in diverse dimensioni e trova quale funnel funziona meglio. Ciò ti dà l'opportunità di personalizzare una campagna di marketing multicanale personalizzata senza interruzioni. In questo esempio consideriamo un viaggio di geolocalizzazione e supponiamo che una percentuale significativa del traffico del tuo sito web provenga dagli Stati Uniti.

Automatizza un popup di coupon di sconto

Per aumentare il coinvolgimento e aumentare le vendite, scegli come target i tuoi clienti statunitensi e crea un popup per mostrare loro un buono sconto speciale. Nella pagina di automazione di Growmatik, aggiungi una regola personalizzata per i tuoi clienti. Imposta Località: Stati Uniti come condizione e Mostra Popup come azione.

Tipi di campagne di marketing - Growmatik - automatizza un popup di coupon di sconto

Invia un'e-mail di marketing personalizzata ai tuoi clienti statunitensi

Un altro modo efficace per aumentare le vendite è inviare e-mail di marketing che offrono prodotti in evidenza. Usa i prodotti dinamici Growmatik per presentare i tuoi prodotti all'interno dell'e-mail. Per automatizzare questo processo, crea prima un segmento per gli utenti statunitensi e seleziona un'e-mail progettata da inviare. Quindi imposta Segmento: clienti statunitensi come condizione e Invia e-mail: prodotti in primo piano come azione.

Tipi di campagne di marketing - Growmatik - invia un'e-mail di marketing personalizzata

Personalizza le tue pagine per i clienti

Questo crea la sensazione di essere apprezzato per gli utenti e aumenta la probabilità che acquisteranno i tuoi prodotti. Usa le parole chiave dinamiche Growmatik per includere dettagli personali o riconoscere l'attività di acquisto all'interno del testo che utilizzi per indirizzare i clienti sulla tua pagina web. Per automatizzare questo processo, crea una regola aggiungendo Località: Stati Uniti come condizione e impostando Personalizza pagina come azione.

Tipi di campagne di marketing - Growmatik - Personalizza pagina

2- Esegui un'offerta stagionale a tempo limitato con sconti tramite e-mail e popup

Il Black Friday, il Cyber ​​Monday, il Ringraziamento, il Capodanno o la Domenica di Pasqua sono generalmente momenti appropriati per aumentare le vendite. Growmatik semplifica questa operazione offrendo ricette di automazione del marketing già pronte per e-mail e popup per eseguire tali campagne.

Campagna promozionale del Black Friday

Usa il generatore di email Growmatik per personalizzare il contenuto della tua email aggiungendo parole chiave dinamiche come il nome del cliente. Quindi, aggiungi il tuo buono sconto e imposta un pulsante di invito all'azione per invogliare il tuo pubblico di destinazione ad acquistare i tuoi prodotti. Non dimenticare di applicare gli elementi FOMO anche per aumentare l'impatto della tua campagna.

Inoltre, puoi sottolineare la tua campagna promozionale diffondendola tramite popup sul tuo sito web. Utilizzando il generatore di popup visivo di Growmatik, progetta l'aspetto del tuo popup, aggiungi il codice promozionale e attivalo in base alle condizioni comportamentali dell'utente.

3- Indirizza i tuoi concorrenti con AdWords e landing page personalizzate

Questo è un tipo di targeting della concorrenza che prevede la combinazione del marketing dei contenuti con una campagna di Google AdWords. Per prima cosa, crea una pagina di destinazione sul tuo sito web che mostri in modo specifico come sei migliore del tuo concorrente! Quindi esegui le campagne AdWords con la parola chiave del tuo concorrente e collegale a quella pagina di destinazione.

Usa la personalizzazione visiva del sito Web di Growmatik per visualizzare parole chiave dinamiche come i parametri UTM del tuo collegamento, la città del visitatore o i saluti in base al fuso orario del visitatore.

In questo esempio, "Francia" è una parola chiave dinamica che cambia in base alla posizione dell'utente che visita la pagina di destinazione.

4- Eseguire un programma fedeltà per aumentare la viscosità e la viralità

Un programma fedeltà è un piano di marketing utilizzato per convincere i tuoi clienti esistenti a continuare a fare acquisti o utilizzare i tuoi servizi. È stato dimostrato che questi tipi di campagne di marketing aumentano significativamente il valore della vita del cliente nell'e-commerce. Dare ricompense per incoraggiare la fedeltà è il modo in cui funziona il programma. Ciò può comportare la fornitura di un buono sconto, una classifica di appartenenza, punti di gamification o omaggi gratuiti. Scopri come eseguire un programma fedeltà in WooCommerce in questo articolo.

Ecco un esempio di esecuzione di un programma fedeltà tramite e-mail personalizzata utilizzando Growmatik. Un'e-mail è progettata per premiare i clienti offrendo un buono sconto del 20% per tutti i clienti che hanno effettuato 5 ordini.

Tipi di campagne di marketing - Growmatik - Crea un'email

Qual è il prossimo!

Come discusso in precedenza, la base del marketing con una mentalità da hacking della crescita è misurare, apprendere e migliorare gradualmente in un ciclo continuo di iterazioni e testare ipotesi. Dopo aver lanciato qualsiasi tipo di campagna di marketing, misura continuamente il rendimento delle tue automazioni attraverso le metriche chiave richieste dal canale. Con queste informazioni vitali puoi decidere di continuare, riprogettare, interrompere o potenziare le tue campagne secondo necessità. Man mano che aumenterai l'esperienza, capirai cosa manca, quali segmenti dovresti scegliere come target e quali campagne faranno di più per coinvolgere i visitatori e aumentare la conversione. Ricorda sempre che la progettazione di una strategia di marketing efficace richiede una valutazione e una reiterazione costanti nel tempo.

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