Contenuto A+ 101: aumenta le tue vendite D2C del 10% e oltre

1. Quanta energia consuma il riscaldatore?
2. Quanto calore genera?
3. Di quali materiali è fatto?

1. Quale modello è più conveniente: uno con un costo iniziale più elevato ma bollette elettriche più basse o uno più economico che consuma più energia?
2. Quanto spazio può coprire ciascun riscaldatore? Quanti ne servirebbero per l'intero ufficio?
3. Assistenza e supporto: è disponibile un servizio di riparazione in loco, soprattutto perché il riscaldatore è ingombrante e difficile da trasportare?

Perché i contenuti A+ sono importanti?

1. Immagini di alta qualità : mostra il prodotto da diverse angolazioni e nell'uso nella vita reale.
2. Proposta di valore – Spiega come il prodotto risolve un problema o aggiunge valore.
3. Punti di vendita unici (USP) : evidenzia ciò che rende il tuo prodotto migliore rispetto alla concorrenza.

Che aspetto hanno i contenuti A+ ideali?

1. Esempio 1: Vendi una sedia per una zona attesa? Concentrati sul design, sulla durata e sulla longevità. Il comfort è secondario perché le persone non stanno sedute a lungo.
2. Esempio 2: vendi una sedia da gioco o da ufficio? Enfatizzare il design ergonomico, il supporto per la schiena e il modo in cui riduce l'impatto di lunghe ore trascorse seduti.

L'impatto dei contenuti A+

1. Racconta la storia del tuo marchio.
2. Evidenzia le caratteristiche principali del prodotto.
3. Affronta le potenziali preoccupazioni dei clienti, il tutto attraverso immagini accattivanti e contenuti persuasivi.

Nell'affollato mondo dell'e-commerce, A+ Content rappresenta il tuo vantaggio competitivo. Non si tratta solo di vendere un prodotto: si tratta di offrire un'esperienza che converta i navigatori in acquirenti.

Ora passiamo al nostro prossimo capitolo.

Capitolo 2: Deve avere contenuti A+

Cominciamo con l'essenziale. Questi sono i must-haveassoluti per la tua pagina di prodotto singolo:

1. Mostra lo SKU:
   1. SKU sta per Unità di stoccaggio
   2. ed è il numero univoco del tuo prodotto che assegni a ciascun prodotto.
   3. Poiché i titoli dei prodotti continuano a cambiare con le esigenze di marketing. Diventa l'identificatore primario.
   4. Quindi, se qualche cliente ti chiama o chatta con te per ricevere supporto. Ti aiuta a identificare facilmente il prodotto.
   5. Mantieni il nome SKU logico, ad esempio questo codice SKU PS2409001
      1. I primi 2 caratteri rappresentano la categoria del prodotto.
      2. I successivi 4 caratteri rappresentano l'anno e il mese di lancio
      3. E le 3 cifre successive sono sequenze.
      4. Fornendo un numero così logico, puoi lanciare 999 prodotti in una categoria in un mese e il tuo SKU non verrà mai duplicato.
2. Titolo del prodotto:mantieni il titolo del prodotto unico e SEO friendly.
3. Breve descrizione del prodotto: è necessario impostare chiaramente le giuste aspettative rispetto al prodotto, ad esempio dimensioni, materiale, ecc. Ti aiuta a salvare i resi, ad esempio l'esempio seguente ha mostrato la dimensione in fondo che l'utente potrebbe non leggere.
   

   E sotto il marchio è rimasto subito dopo il prodotto con chiaramente menzionato la sua pura pashmina e qual è la taglia.
   

4. Vantaggi del prodotto:utilizza elenchi puntati ed elementi visivi per enfatizzare il problema risolto dal tuo prodotto o punti USP, subito dopo la breve descrizione del prodotto. Così
   
5. Immagini di alta qualità:investi in fotografie professionali o rendering 3D. Immagini sfocate o non professionali sono un killer di conversioni. Qui devi conservare 3-4 foto. Lasciate che vi faccia un esempio tratto dal settore della gioielleria:
   1. Nella prima diapositiva conservare sempre il prodotto crudo
   2. Seconda diapositiva con una modella che lo indossa.
   3. In terzo luogo, è necessario che la vista zoom evidenzi il design
   4. La quarta diapositiva deve parlare delle caratteristiche o delle specifiche tecniche
   5. La quinta diapositiva dovrebbe contenere la certificazione dei tuoi gioielli
   6. Queste sono le cose minime che dovresti includere.
6. Ottimizzazione mobile:tutte le tue immagini devono essere ottimizzate per i dispositivi mobili. Quando dico questo non parlo di responsive design. Perché questo non fa parte del contenuto A+. Se mostri del contenuto scritto sulle tue immagini, deve essere affidabile sui dispositivi mobili.
7. Sezione Storia del marchio:è qui che ti connetti emotivamente con il tuo pubblico. Evidenzia i tuoi valori, la tua visione e ciò che rende unico il tuo marchio. come questo marchio sta mostrando la propria eredità e eredità. Se questo può essere un video. Avrà più impatto.
   

Ma generare contenuti dettagliati per ogni prodotto richiede molto tempo. Pertanto, ogni volta che avvii il tuo nuovo negozio D2C, seleziona un prodotto inferiore eseguendo ricerche competitive. Non consigliamo di lanciare più di 50-150 prodotti in base al settore. Poiché avrai meno prodotto, potrai avere un maggiore controllo sui contenuti di qualità A+ e quindi aggiungere un altro lotto di prodotto nella fase 2 e continuare a farlo.

E come puoi generare contenuti A+ più velocemente utilizzando la nostra assistenza AI gratuita, lo impareremo nel capitolo 5. Ora, una volta che hai finito con gli elementi essenziali, sposta il tuo team di contenuti e grafica per Good per avere l'elenco. Che trasformerò nel nostro capitolo 3.

Capitolo 3: È utile avere contenuti A+

1. Prodotti correlati al manuale:

La maggior parte dei proprietari di D2C mantengono questa sezione automatica. Ma assicurati di controllare questa sezione e di mostrare il prodotto più pertinente che è simile a quello attuale. Può essere dal punto di vista del prezzo, della qualità o delle varianti. E dovrebbe essere in base alla tua nicchia e al loro modo di pensare. Lascia che ti spieghi la tua percezione mentale dei clienti con il mio esempio di acquisto di un riscaldatore. Inizialmente il venditore mi ha mostrato un prodotto di fascia media, poi un prodotto di fascia alta e poi un prodotto di fascia bassa. Questo era un esempio di prezzo. Un altro esempio di variazione è come se questo marchio mostrasse i colori disponibili.

2. Offerte su PDP

Standard PDP per la pagina di visualizzazione del prodotto. La maggior parte delle persone mostra le proprie offerte sulla home page, dovresti portarla su un PDP. Ti aiuterà a coinvolgere di più i clienti. Ad esempio, questo marchio lo sta facendo nel modo giusto.

3. ETA di consegna

L'ETA di consegna è molto importante in quanto aiuta i clienti ad acquistare il prodotto con la giusta mentalità. Altrimenti i clienti ordinano il COD e lo annullano o non rispondono quando il corriere arriva nelle vicinanze e sono già trascorsi 5-6 giorni.

4. Politica di restituzione

Dare una politica di restituzione di almeno 7 giorni aumenta il fattore di fiducia, in pratica qui stai dando ai clienti la sicurezza di prenderlo, provarlo e

1. se trovano qualcosa di sbagliato o non conforme a quanto menzionato sul nostro sito Web, possono tornare. Aumenta la conversione.
2. E aprire l'informativa sulla privacy in popup è d'obbligo, non dovresti consentire agli utenti di uscire dalla schermata di un singolo prodotto.

5. Come usare

Le modalità di utilizzo ti aiutano a mostrare più casi d'uso del tuo prodotto. Se il tuo prodotto è innovativo allora diventa un must. Ad esempio, olio da barba, qualsiasi crema: i marchi mostrano come applicarlo per ottenere i migliori risultati.

6. Supporto di base tramite chat dal vivo

Se puoi aggiungere una chat dal vivo, le persone possono porre dubbi istantanei, ciò aumenta i fattori di fiducia. Può essere una chat di base oppure puoi reindirizzare gli utenti al tuo WhatsApp. Se usi Whatsapp, ha il vantaggio di ricevere il numero di cellulare del tuo cliente.

7. Domande frequenti

Dovresti elencare alcune delle domande più frequenti. Questa sezione è la soluzione migliore per chiarire dubbi e riempire di contenuti SEO.

8. Descrizione lunga

Ti aiuta a scrivere solo contenuti SEO.

Capitolo 4: Deliziatori di contenuti A+

Ora parliamo di Delighters: la ciliegina sulla torta della tua strategia di contenuti A+. Questi sono gli elementi che vanno oltre le basi e rendono la pagina del tuo prodotto più autentica, trasparente e spingono l'utente all'acquisto. Aggiungerli può migliorare l'esperienza del cliente e dare al tuo marchio un vantaggio competitivo. Immergiamoci in loro.

1. Recensioni dei prodotti

Le recensioni sono prove sociali, chiare e semplici. Più è autentico, meglio è. Una pagina di prodotto con recensioni visibili dei clienti, soprattutto quelle con immagini o video, crea fiducia e rassicura i potenziali acquirenti. Se hai intenzione di ricevere una recensione dal tuo cliente, ecco un consiglio da professionista: non mostrare solo recensioni che dicono "Ottimo prodotto". Evidenzia quelli dettagliati che menzionano caratteristiche specifiche che interessano al tuo pubblico.

Ad esempio, se il tuo prodotto è una sciarpa di pashmina, mostra una recensione in cui un cliente parla della sua morbidezza, calore e resistenza. Punti bonus se condividono il modo scientifico in cui lo hanno disegnato e la storia dietro a ciò! Questo genere di cose si connette emotivamente con il tuo pubblico.

2. Video UGC (contenuti generati dagli utenti).

I video UGC sono rivoluzionari. Perché? Perché le persone si fidano delle persone. Quando i tuoi clienti condividono le loro esperienze autentiche con il tuo prodotto, ciò ha una profonda risonanza con i potenziali acquirenti.

Puoi incoraggiare i tuoi clienti a caricare brevi video su come utilizzano il tuo prodotto o anche organizzare un piccolo concorso o chiedere agli influencer di recensire i tuoi prodotti. Presenta questi video direttamente sulla pagina del tuo prodotto per aumentare le conversioni.

Ad esempio, se vendi olio da barba, mostra un video di un cliente che condivide la sua routine di cura e i risultati ottenuti. È autentico, riconoscibile e vende senza essere invadente."

3. Prodotto alternativo e confronto

Siamo onesti: gli acquirenti si confrontano continuamente. Perché non rendere loro le cose più facili? Crea una tabella comparativa chiara che evidenzi ciò che distingue il tuo prodotto. Se sei in concorrenza con altri marchi, confronta attributi come qualità dei materiali, caratteristiche e rapporto qualità-prezzo. Se disponi di più varianti dello stesso prodotto, ad esempio taglie o colori diversi, confronta anche quelle.

Ancora una volta, se ricordi l'esempio del riscaldatore, l'addetto alle vendite mi ha fatto un confronto tra i suoi tre diversi prodotti in termini di prezzo e altre specifiche tecniche”. Mi è stato più facile capire e scegliere quello giusto in base alle mie esigenze.

4. Verifica dei risultati finali del codice PIN con il prezzo di consegna

Questa funzionalità potrebbe sembrare minore, ma è un enorme generatore di fiducia. Un semplice controllo del codice PIN consente ai clienti di sapere se il prodotto è consegnabile presso la loro sede e, se applicabile, qual è il costo di spedizione. Perché è importante? Perché riduce l'attrito. L'ultima cosa che un cliente desidera è completare l'intero processo di pagamento solo per scoprire che la consegna non è disponibile nella sua zona. Sii sincero e trasparente e osserva il calo dei tassi di abbandono del carrello.

5. Chiarezza nei risultati finali

La chiarezza è re. Una chiara suddivisione di ciò che include il tuo prodotto elimina la confusione dell'acquirente, definisce le giuste aspettative e riduce le possibilità di reso. Ad esempio, se vendi un set di utensili da cucina, elenca tutti gli articoli del set e ti consigliamo un'infografica creativa per visualizzare queste informazioni. Questo è un must per l'elettronica, gli elettrodomestici e gli strumenti. L'importante è rendere il processo decisionale del cliente il più semplice possibile.

6. Valori e caratteristiche Sezioni creative

Questo è il tuo spazio per stabilire una connessione emotiva. Utilizza sezioni creative visivamente accattivanti per comunicare non solo ciò che fa il tuo prodotto ma ciò che rappresenta il tuo marchio. Ad esempio, guarda questo marchio, hanno classificato le loro caratteristiche, concentrandosi su dettagli minori collegati ai benefici per la salute e come risolutori dei nostri problemi quotidiani.

Se concludo, i Delighter sono gli elementi che fanno brillare le pagine dei tuoi prodotti. Dalle recensioni dei clienti ai video UGC, al confronto e allo storytelling creativo, questi extra creano fiducia, riducono gli attriti e creano un'esperienza di acquisto memorabile.

Se ben implementati, questi dettagli possono trasformare un browser occasionale in un cliente fedele. Ma ricorda, non sovraccaricare la pagina del tuo prodotto: scegli i prodotti indispensabili, utili e deliziatori che hanno più senso per il tuo prodotto e il tuo pubblico.

Per impostare la giusta combinazione è necessaria un'azienda esperta come noi in cui possiamo mettere le nostre strutture di lavoro e persone esperte, ma abbiamo la capacità limitata di iscrivere nuovi clienti ogni mese. Quindi ho addestrato l'assistenza dell'intelligenza artificiale per te. Questo lo impareremo nel prossimo capitolo.

Capitolo 5: Sfruttare l'intelligenza artificiale per contenuti A+:

Quindi questa è la nostra assistenza AI per contenuti A+. Il collegamento andrà direttamente al nostro chatbot AI addestrato dal cliente. Basta fare clic e divertirsi.