Un tutorial completo per lo sviluppo organizzativo

Pubblicato: 2022-01-28

Pensate che è il 2005 e una piccola attività di bicchieri apre nel centro della città. Nonostante il fatto che dispongano di un semplice sito Web per fornire dati sui negozi al dettaglio e richieste sul campo, la loro collezione di tazze personalizzate, occhiali da vista e extra cresce continuamente in accettazione grazie ai potenziali clienti fedeli e al passaparola.

Ora immagina che sia il 2015. Il piccolo staff ha fatto molto bene per se stesso, tuttavia, la sua presenza sul web sta lottando. Sottovalutando il passaggio alla ricerca sul web, l'azienda non è in grado di occuparsi dell'afflusso di richieste, feedback e richieste per generare una piattaforma di eCommerce.

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Nel momento in cui hanno determinato questo dilemma, in che modo apportano cambiamenti all'industria e impediscono che si ripeta?

Le aziende prospere richiedono unità e processi. Se si verifica il problema A , quali sono le azioni in reazione? Lo sviluppo organizzativo (OD) consente alle aziende con una tattica sistematica di identificare i problemi, utilizzare le modifiche e valutare i risultati del corso d'azione.

Che cos'è il potenziamento organizzativo?

Lo sviluppo organizzativo è una linea d'azione sistematica volta ad avviare e impiegare aggiustamenti nei valori o nelle operazioni di un'impresa per sostenere una crescita e un'efficacia a lungo termine. Fornisce alle aziende le applicazioni per valutare da sole e far progredire le loro principali tecniche, processi ed edifici in risposta alle variazioni interne ed esterne.

OD serve a migliorare la comunicazione e la produttività, migliorare soluzioni e fornitori, costruire una società sul posto di lavoro che abbraccia la progressione e migliorare i margini di guadagno.

Avanzamento organizzativo e mezzi umani

Il miglioramento organizzativo e la gestione delle risorse umane utili sono le due procedure incentrate sugli individui. I due sono solitamente disorientati a causa della sovrapposizione, d'altra parte, la prima è una soluzione extra olistica per modificare l'organizzazione anche se la seconda dà la priorità all'individuo.

La pianificazione dell'occupazione, gli orientamenti per la varietà e le applicazioni di orientamento del personale sono tutti esempi di gestione delle risorse umane. Anche se il risultato della gestione delle risorse umane ha un impatto sul progresso organizzativo generale di un'azienda, si concentra sulla cura di un particolare personale .

Nel frattempo, OD si esibisce a tutti i livelli all'interno di una società. 1 uomo o donna è al centro di alcune procedure OD, ad esempio, interventi su particolari persone e arricchimento di carriera, ma capacità di miglioramento organizzativo su importi unici, di squadra e organizzativi.

Conoscere e comunicare le somiglianze e le variazioni tra OD e HRM può essere difficile. Aiuterà a comprendere l'obiettivo: la gestione delle risorse umane migliora l'esperienza del personale e, a lungo termine, gli aspetti positivi del business. Lo sviluppo organizzativo si concentra sull'allineamento della forza lavoro con i valori dell'azienda.

Interventi di Crescita Organizzativa

Gli interventi OD consentono alle aziende di apportare adeguamenti produttivi. Gli interventi sono misure adottate per rafforzare una situazione difficile. In definitiva, questi processi strutturati aiutano a mettere in atto i miglioramenti per far avanzare i valori o le funzioni di un'azienda.

I 4 interventi di potenziamento organizzativo sono:

  • Sistema umano
  • Tecnostrutturale
  • Cambiamento strategico
  • Amministrazione delle risorse umane utili

Approccio umano

Interventi procedurali umani intenzione di aumentare le relazioni interpersonali a livello di persona, team e concentrazione organizzativa. Questi ottengono posizione in risposta ai cambiamenti che si verificano all'interno di una società.

Interventi particolari sulla persona forniscono ai dipendenti un coaching sulle competenze interpersonali - amministrazione dei conflitti, costruzione dell'equipaggio e linguaggio fisico - nella celebrazione di nuove assunzioni o transizioni interne.

Allo stesso modo, gli interventi di gruppo influenzano la struttura o il corso d'azione di una squadra che potrebbe essere vitale per le modifiche della divisione. Alterazioni su vasta scala, detto questo, come l'introduzione di nuovi obiettivi aziendali e la vista, sono esempi di interventi organizzativi.

Tecnostrutturale

Gli interventi tecnologici sono aggiustamenti programmati per rivitalizzare il quadro e le procedure di un'azienda. L'avvio di questo intervento OD deve corrispondere alla rapida velocità delle industrie tecnologiche e occupazionali. Queste varietà di interventi osservano un approccio che dipende dal miglioramento del know-how e della struttura di un'organizzazione attraverso lo stile di lavoro e il design, le alterazioni dei processi, la gerarchia degli uffici e molto altro.

Cambiamento strategico

L'assistenza agli interventi strategici aumenta il guadagno competitivo e il modo in cui un gruppo può apportare modifiche alla propria struttura, processi o procedure per realizzarlo. Hanno particolarmente successo quando le aziende subiscono adeguamenti delle loro prestazioni, ad esempio, cambiando beni o fornitori principali con qualcosa di nuovo, o quando sperimentano miglioramenti trans-organizzativi sotto forma di fusioni o acquisizioni.

Gestione delle risorse umane utili

Gli interventi di amministrazione delle risorse umane (HRM) mirano a integrare, costruire e supportare le persone all'interno di un'azienda. Un esempio di ciò è l'implementazione di sistemi di diversità per garantire ai membri del personale un'esperienza rappresentata e incorporata nella forza lavoro, indipendentemente dall'età, dal sesso, dall'orientamento sessuale e dalla razza.

Le aziende mettono in atto i 4 metodi di intervento OD in molti mezzi che vanno da importi personali o organizzativi. Diamo solo una ricerca ad alcune illustrazioni.

Illustrazioni di crescita organizzativa

La maggior parte delle iniziative di miglioramento organizzativo può prendere forma all'interno di una sola delle 4 classi di intervento sopra menzionate. Esempi di OD includono cose come:

esempi di sviluppo organizzativo

Interventi sulla persona

Gli interventi unici sono un esempio di interventi del corso d'azione umano. Hanno lo scopo di modificare il comportamento. Questo movimento di solito avviene in risposta a problemi in ufficio. Un esempio ben riconosciuto di interventi che vediamo nella cultura pop è per l'uso di alcolici e droghe.

Di solito, quando l'uso di queste sostanze che creano dipendenza diventa anormale, la famiglia e gli amici ansiosi dell'unico li confrontano con l'effetto sfavorevole del loro abuso composto. Questi interventi generalmente si chiudono con un appello a cercare una cura. In alternativa, gli interventi specifici in ufficio sorgono generalmente in risposta a casi come carenza di interazione o problemi sul posto di lavoro.

Arricchimento del lavoro

L'arricchimento dell'occupazione consente la gestione della forza lavoro in un modo che rende possibili opzioni di espansione. Questa tecnica di intervento tecno-strutturale comporta la creazione e la riprogettazione di carriere che spiegano il fascino e le competenze dell'unico. Il suo scopo a livello organizzativo è quello di sviluppare un'occupazione motivante per i membri del personale.

Un metodo di arricchimento del lavoro potrebbe consistere in interventi semplici come espandere l'autonomia di un dipendente consentendogli di prendere una decisione quando considerare la propria pausa. A seconda del mercato, un'illustrazione diversa dell'arricchimento delle attività è la rotazione della carriera: il trasferimento della forza lavoro da una divisione a un dipartimento per aumentare le competenze acquisite.

Alterazione trasformativa

Segno IHOP con una B che dimostra il cambiamento trasformazionale

Risorsa per immagini

L'adeguamento trasformazionale è letteralmente una trasformazione della società al suo interno. Ad esempio, se IHOP decidesse di concentrarsi sugli hamburger in alternativa agli apprezzati pancake per la colazione, questo sarebbe un cambiamento trasformativo per l'azienda. Queste modifiche spesso sorgono per tenere il passo con gli acquirenti che modificano.

Gestione delle funzionalità

L'amministrazione dell'efficacia è un esempio correttamente riconosciuto di gestione delle risorse umane. È un approccio costante tra uno staff e il suo supervisore che include anticipazioni e obiettivi sulla posizione, fornendo commenti e valutando le prestazioni complessive.

Pertanto, le valutazioni delle funzionalità rientrano in questa iniziativa. Entrambi lavorano sull'arricchimento e sull'amministrazione dell'efficienza concentrandosi sulla persona, ma quest'ultima supporta lo specifico molto più dell'organizzazione.

Disegni di miglioramento organizzativo

Subito dopo che una società ha riconosciuto un problema, è tempo di affrontarlo. I prodotti di avanzamento organizzativo forniscono processi graduali per avviare e istruire le modifiche necessarie per accedere al risultato preferito. L'European Center for Investigate Instruction and Progress Uk elenca i quattro stili di miglioramento organizzativo come:

  • Il modello a 3 stadi di Lewin
  • Modello di indagine sull'azione
  • Modello di indagine elogiativa
  • Progettazione generale dell'alterazione preparata

Il design a tre stadi di Lewin

Proposto dallo scienziato sociale Kurt Lewin nel 1947, gli elementi fondamentali di questo prodotto sono lo scongelamento, lo spostamento e il ricongelamento. Lo sblocco implica l'allentamento delle costruzioni attorno al processo odierno o l'opposizione allo status quo nella pianificazione del secondo passaggio.

Il movimento è quando il gruppo introduce e implementa i miglioramenti delle decisioni prese. La conversazione con i membri del personale per tutta la durata di questa fase è particolarmente importante per facilitare un facile cambio.

Durante tutta la fase passata, il ricongelamento, la società ha attualmente integrato le modifiche. Il rinforzo è una sezione significativa di questo passaggio. Assicura che le nuove procedure siano diventate regolari tra tutto il personale.

Progetto di studio d'azione

Il modello di ricerca sul movimento attribuisce anche a Kurt Lewin il merito di essere il suo creatore. Secondo lo scienziato sociale, questo progetto ha due usi: risolvere problemi e produrre nuovo know-how.

Il prodotto di ricerca sul movimento segue un sistema costante di 8 azioni: identificazione del problema, sessione con esperti del settore delle scienze comportamentali, accumulo di fatti e analisi preliminare, commenti a clienti o team critici, prognosi congiunta di un problema, organizzazione di azioni congiunte, azioni e raccolta di conoscenze . Subito dopo l'accumulo di informazioni, il sistema restituisce feedback a clienti o team importanti e ripete.

Prodotto di ricerca elogiativa

1° proposto nel 1987, il modello di indagine di apprezzamento è indicato anche come "prodotto positivo". In alternativa al concentrarsi sugli aspetti negativi, si concentra sui successi dell'azienda. L'obiettivo è fornire ai clienti le competenze per identificare quando l'azienda sta funzionando correttamente e ottimizzare questi problemi per ottenere vantaggi di gran lunga migliori.

Modello comune di cambiamento preparato

Nel 2009, le autorità organizzative e i professori Thomas Cummings e Christopher Worley hanno proposto un modello comune per la trasformazione preparata. I 4 modi sono: entrare e contrattare, prognosi e feedback, preparazione e attuazione, analisi e istituzionalizzazione.

Poiché il cambiamento organizzativo non è quasi mai lineare e include sovrapposizioni e opinioni, il sistema prosegue subito dopo la fase di chiusura tornando a quella passata.

Il miglioramento organizzativo è un approccio prolungato.

Il progresso organizzativo non è un sistema che traspare dall'oggi al domani. È un ciclo molto lungo e costante di avvio, utilizzo e analisi della trasformazione in un'azienda.

Indipendentemente dal fatto che si stia verificando a livello di persone, gruppi o concentrazioni organizzative, il progresso organizzativo ha uno scopo: incoraggiare la crescita e l'efficienza prolungate di un'azienda.

Guida alle strutture organizzative dell'agenzia